Aktualizacja aplikacji Portal for ArcGIS

Program instalacyjny Portal for ArcGIS 11.3 został zaprojektowany do wykrywania i aktualizacji istniejącej instalacji oprogramowania Portal for ArcGIS.

Przygotowanie do aktualizacji

Przed przystąpieniem do aktualizacji przeczytaj uważnie poniższe informacje:

Pojęcia dotyczące aktualizacji

• Czas potrzebny na ukończenie aktualizacji różni się w zależności od liczby zasobów w portalu i zarejestrowanych kont, a także od liczby wdrażanych komponentów i dostosowanych ustawień.
• Wersja wszystkich komponentów podstawowych ArcGIS Enterprise musi być taka sama.
• Nie trzeba aktualizować aplikacji ArcGIS Pro jednocześnie z oprogramowaniem ArcGIS Enterprise.
• Jeśli sfederowana z portalem witryna serwera ArcGIS Server obejmuje wiele komputerów, zaktualizuj serwery GIS kolejno.
• Jeśli portal działa aktualnie w trybie tylko do odczytu, wyłącz ten tryb przed uruchomieniem aktualizacji.
• Jeśli nie możesz zaktualizować bieżącej wersji aplikacji Web Adaptor, możesz zainstalować równolegle aplikację ArcGIS Web Adaptor (IIS) 11.3 oraz jej poprzednią wersję na tym samym komputerze. Na przykład możesz zachować wersję 10.5 aplikacji ArcGIS Web Adaptor (IIS) i zainstalować równocześnie wersję 11.3 na tym samym serwerze internetowym. Podczas aktualizacji należy zachować ten sam kontekst adaptera internetowego Web Adaptor. W tym celu odinstaluj aktualnie skonfigurowaną w portalu aplikację Web Adaptor, a następnie zainstaluj wersję 11.3 aplikacji Web Adaptor, używając tej samej nazwy, co wcześniej. Należy zauważyć, że na tym samym komputerze nie można zainstalować dwóch aplikacji Web Adaptor o tym samym kontekście.

Notatka:

Program instalacyjny Portal for ArcGIS pyta o konto, na którym będzie uruchamiana usługa systemu Windows. Podczas aktualizacji z wersji 10.4 lub nowszej można zaktualizować istniejące zasoby w udostępnianym katalogu sieciowym, pod warunkiem, że konto, na którym jest uruchomiona usługa systemu Windows, ma pełny dostęp do tych lokalizacji.

Jeśli usługa systemu Windows jest obecnie uruchamiana przy użyciu konta LocalSystem bez hasła, należy zmienić konto na konto lokalne z hasłem, zanim będzie można kontynuować aktualizację.

Licencjonowanie

W przypadku aktualizowania do wersji 11.3 należy uzyskać nowy plik licencji portalu z My Esri i ponownie autoryzować oprogramowanie.

Notatka:

Plik licencji wprowadzany podczas aktualizacji jest używany do licencjonowania użytkowników i aplikacji portalu. Upewnij się, że nowy plik licencji jest wystarczający dla bieżącej konfiguracji użytkowników i aplikacji.

Szczegóły wersji

• Uaktualnienie bezpośrednio do Portal for ArcGIS 11.3 z wersji 10.6.1 lub wcześniejszej nie jest obsługiwane. Aby uaktualnić Portal for ArcGIS 10.6.1 lub wcześniejszą wersję, najpierw uaktualnij tę wersję do wersji pośredniej (10.7.x–10.9.x), a następnie uaktualnij tę wersję do 11.3. Przeczytaj dokumentację uaktualnienia dla wersji pośredniej, aby upewnić się, że bezpośrednie uaktualnienia są obsługiwane dla wersji Portal for ArcGIS, od której zaczynasz.
• Jeśli używana jest wersja 10.7 lub nowsza, uruchomienie programu instalacyjnego wersji Portal for ArcGIS 11.3 spowoduje automatyczne uaktualnienie portalu do wersji 11.3. Nie jest konieczne pobieranie i instalowanie każdej wcześniej wydanej wersji w kolejności, jak również odinstalowywanie wcześniejszej wersji oprogramowania Portal for ArcGIS.
• Instytucje, które przeprowadziły aktualizację z wersji oprogramowania ArcGIS Enterprise wcześniejszej niż 11.3 mogą nadal mieć dostępne ustawienia wcześniejszej strony głównej. Jednak w procesie aktualizacji strona główna zostanie automatycznie zaktualizowana do postaci nowoczesnego, przyjaznego dla użytkowników mobilnych środowiska zawierającego galerie, łącza oraz niestandardowe kolory i czcionki. Możesz wyświetlić starszą stronę główną jako punkt odniesienia do dostosowania nowoczesnej strony głównej.
• W przypadku uaktualniania z wersji Portal for ArcGIS wcześniejszej niż 10.7 do wersji pośredniej (10.7.x–10.9.x) automatyczne tworzenie kont jest wyłączone. Aby umożliwić nowym użytkownikom tworzenie własnych kont wbudowanych, należy skonfigurować domyślny typ użytkownika i rolę przypisywane do nowych członków i włączyć automatyczne tworzenie kont. Te ustawienia będą obsługiwane w przyszłych aktualizacjach.
• Podczas aktualizacji do oprogramowania Portal for ArcGIS 11.3 z wdrożenia w wersji 10.8.1 lub 10.9 z zainstalowaną przeglądarką map Map Viewer Beta przeglądarka map Map Viewer Beta zostanie automatycznie odinstalowana. Nowa przeglądarka map Map Viewer (wcześniej nosząca nazwę Map Viewer Beta) jest dołączona w wersji 11.3 obok przeglądarki map Map Viewer Classic.
• Począwszy od wersji 10.8.1 lista kontaktów administracyjnych jest używana do wysyłania automatycznych powiadomień e-mail, jeśli dla instytucji skonfigurowano ustawienia poczty e-mail. Jeśli nie zostały skonfigurowane żadne kontakty administracyjne, powiadomienie e-mail jest wysyłane na najstarsze konto administratora w instytucji lub początkowe konto administratora.
• Jeśli wykonywana jest aktualizacja z wersji 10.8 do wersji 10.8.1 lub nowszej i baner informacyjny jest skonfigurowany, należy włączyć ten baner w zaawansowanych ustawieniach witryny, aby był on wyświetlany w witrynach utworzonych za pomocą aplikacji ArcGIS Enterprise Sites. Po wykonaniu aktualizacji z wersji 10.8 i włączeniu tego ustawienia zostanie ono zachowane na potrzeby przyszłych aktualizacji.

Zasoby

• Jeśli elementy znajdujące się w portalu zostały zarejestrowane z poziomu niesfederowanej witryny ArcGIS Server, nie ma potrzeby aktualizacji tej witryny ArcGIS Server do wersji 11.3 w celu korzystania z usług witryny w portalu. W wersji ArcGIS Server oprogramowania Portal for ArcGIS można korzystać z usług z poprzednich wersji serwera 11.3.
• Jeśli utworzono grupę niestandardowych map bazowych lub aplikacji konfigurowalnych i udostępniono mapy bazowe Esri lub aplikacje ArcGIS Configurable Apps tej grupie, po aktualizacji należy ponownie udostępnić je tej grupie.
• Jeśli na mapach lub w aplikacjach używane są zasoby atlasu ArcGIS Living Atlas of the World, przed aktualizacją należy potwierdzić, że używane elementy nie są w fazie wsparcia dla produktów dojrzałych ani nie mają statusu nieaktualnych. Podczas publikacji każdej nowej wersji część zasobów atlasu ArcGIS Living Atlas jest wycofywana i nie jest już dostępna. Jeśli używany jest jeden z tych elementów, nie będzie on działał po aktualizacji. Lista zasobów atlasu ArcGIS Living Atlas wycofanych w tej wersji jest dostępna w temacie ArcGIS Living Atlas — Cykle życia i aktualizacje zasobów.

Aplikacje

• Jeśli opublikowano aplikacje oparte na szablonach ArcGIS Configurable Apps, sprawdź, czy szablon aplikacji nie został wycofany. Wycofane konfigurowalne szablony aplikacji nie będą działać po uaktualnieniu portalu do wersji 11.0. Konieczne będzie ponowne utworzenie tych aplikacji przy użyciu ArcGIS Instant Apps, ArcGIS StoryMaps, ArcGIS Experience Builder, ArcGIS Web AppBuilder lub ArcGIS Dashboards. Jeśli portal jest nieaktualny o kilka wersji, należy sprawdzić wycofane szablony dla każdej wersji w odpowiednich tematach Co nowego w Portal. Na przykład w przypadku uaktualniania oprogramowania Portal for ArcGIS 10.7 sprawdź listę wycofanych szablonów dla wszystkich wersji od wersji 10.7 do bieżącej.
• Jeśli z portalem skonfigurowano aplikacje Esri, upewnij się, że ich wersja będzie po aktualizacji zgodna z portalem w wersji 11.3.
• Jeśli skonfigurowano aplikację ArcGIS Insights, nie trzeba odinstalować jej przed aktualizacją oprogramowania ArcGIS Enterprise. W przypadku jednoczesnego aktualizowania oprogramowania ArcGIS Enterprise i aplikacji ArcGIS Insights zalecane jest zaktualizowanie oprogramowania ArcGIS Enterprise w pierwszej kolejności, w tym wykonanie czynności stosowanych po aktualizacji, a dopiero później zaktualizowanie aplikacji ArcGIS Insights.
• Jeśli skonfigurowano w portalu pakiety map mobilnych aplikacji ArcGIS Navigator, konieczne jest ponowne ich skonfigurowanie po zaktualizowaniu portalu do wersji 11.3.

Portale o wysokiej dostępności

Jeśli skonfigurowano portal o wysokiej dostępności, konieczne jest wykonanie określonych czynności w celu przeprowadzenia aktualizacji. Te czynności zostały przedstawione w temacie Konfigurowanie portalu o wysokiej dostępności.

Notatka:

Począwszy od wersji 10.6, wdrożenia o wysokiej dostępności używają portów 5701, 7005, 7099, 7654, 7120 i 7220 do komunikacji między komputerami. Należy sprawdzić, czy zapora systemowa zezwala na lokalną komunikację na tych portach i czy nie są one aktualnie używane przez inne aplikacje.

Tworzenie kopii zapasowej zasobów

Przed aktualizacją utwórz pełną kopię zapasową każdego typu magazynu danych ArcGIS Data Store skonfigurowanego na serwerze hostującym portalu.

Jeśli skonfigurowano zaawansowane opcje portalu, modyfikując właściwości w pliku config.js, należy również utworzyć kopię zapasową tego pliku. Po uaktualnieniu do wersji 11.0 możesz na podstawie tego pliku kopii zapasowej dostosować zachowanie portalu za pomocą interfejsu ArcGIS Portal Directory (Sharing API).

Wcześniejsze:

Wcześniej było konieczne utworzenie kopii zapasowej magazynu kluczy certyfikatów (portal.ks) zawierającego certyfikaty zaimportowane do portalu. Począwszy od wersji 10.4.1, nie jest to już wymagane, a magazyn kluczy portalu jest automatycznie migrowany podczas aktualizacji.

• Jeśli dla poprzedniej wersji portalu skonfigurowano wiele ustawień niestandardowych, najlepiej zainstalować wersję 11.3 na osobnym komputerze i wykonać prototyp aktualizacji portalu.
• Należy także utworzyć kopię zapasową rozszerzeń ArcGIS Dashboards lub ArcGIS Web AppBuilder. Aktualizacja nie zachowa żadnych rozszerzeń wdrożonych dla tych aplikacji klienckich. Po zakończeniu aktualizacji należy ponownie wdrożyć rozszerzenia.
• Z kolei kopia zapasowa zasobów, usług, informacji o witrynie i ustawień zabezpieczeń jest tworzona automatycznie, a wszystkie te elementy są zachowywane podczas aktualizacji. Podczas aktualizacji zachowane zostaną także ustawienia ogólne zmodyfikowane za pośrednictwem witryny internetowej portalu, np. logo i nazwa instytucji dodane do witryny internetowej. Nie jest konieczne ręczne tworzenie kopii zapasowej tych informacji przed rozpoczęciem aktualizacji.
• Aby zapewnić wystarczającą ilość miejsca na dysku w celu obsługi automatycznych kopii zapasowych utworzonych podczas aktualizacji, ustal ilość miejsca przydzielonego do katalogów content, index, db i temp portalu. Upewnij się, że ilość wolnego miejsca dostępnego na dysku jest co najmniej 2,5 raza większa niż ta ilość. W przeciwnym razie przydziel co najmniej 2,5 raza więcej miejsca na dysku. Aktualizacja portalu wymaga tego wolnego miejsca w celu utworzenia kopii zapasowej i zaktualizowania zasobów portalu, informacji o witrynie i ustawień zabezpieczeń. Domyślna lokalizacja tych katalogów to C:\arcgisportal.
• Zaleca się również utworzenie kopii zapasowej katalogu zasobów arcgisportal. Jeśli aktualizacja napotka problemy i będzie konieczne przywrócenie wcześniej zainstalowanej wersji, będzie możliwe użycie tego katalogu w celu przywrócenia zasobów portalu.

Kolejność aktualizacji oprogramowania ArcGIS Enterprise

Poniżej przedstawiono zalecaną kolejność uaktualniania składników we wdrożeniu oprogramowania ArcGIS Enterprise:

1. Zaktualizuj oprogramowanie Portal for ArcGIS.
2. Uaktualnij oprogramowanie ArcGIS Web Adaptor (dla Portal for ArcGIS) dla IIS lub Java (Windows).
3. Uaktualnij witrynę ArcGIS Server służącą jako serwer hostujący portalu.
4. Uaktualnij oprogramowanie ArcGIS Web Adaptor (dla ArcGIS Server) dla IIS lub Java (Windows).
5. Zaktualizuj oprogramowanie ArcGIS Data Store.
6. Jeśli wdrożenie ArcGIS Enterprise obejmuje serwery sfederowane, uaktualnij je.

   Większość serwerów sfederowanych musi być zgodna z wersją podstawowego wdrożenia ArcGIS Enterprise. Aby uzyskać informacje na temat obsługiwanych wersji dla serwerów sfederowanych, zapoznaj się z tematem Tworzenie federacji ArcGIS Server z portalem.

   Zapoznaj się z informacjami dotyczącymi uaktualniania dla typu serwerów sfederowanych, które należy uaktualnić.

   • Witryny ArcGIS GIS Server lub ArcGIS Image Server
   • ArcGIS GeoEvent Server
   • ArcGIS GeoAnalytics Server
   • ArcGIS Notebook Server
   • ArcGIS Mission Server
   • ArcGIS Workflow Manager
   • ArcGIS Knowledge Server

Wykonywanie aktualizacji wdrożenia portalu

Uwaga:

Wdrożenie portalu, wszystkie witryny ArcGIS Server sfederowane z portalem oraz aplikacje ArcGIS Data Store i ArcGIS Pro (jeśli są licencjonowane w portalu) będą działać w trybie offline podczas aktualizacji.

Notatka:

Przed aktualizowaniem portalu należy upewnić się, że port 50432 jest dostępny (wolny) na każdym komputerze Portal for ArcGIS.

1. Utwórz kopię zapasową następujących informacji:

   Wskazówka:

   Wykonaj następujące czynności, aby utworzyć kopię zapasową witryny. Możesz też użyć narzędzia webgisdr do utworzenia kopii zapasowej wdrożenia oprogramowania ArcGIS Enterprise. W tym celu wykonaj procedurę eksportu oprogramowania ArcGIS Enterprise.

   • Plik config.js, jeśli skonfigurowano zaawansowane opcje portalu, modyfikując właściwości w tym pliku. Po uaktualnieniu możesz na podstawie tego pliku kopii zapasowej dostosować zachowanie portalu za pomocą interfejsu ArcGIS Portal Directory (Sharing API). Jeśli dla poprzedniej wersji portalu skonfigurowano wiele ustawień niestandardowych, najlepiej zainstalować wersję 11.3 na osobnym komputerze i wykonać prototyp aktualizacji portalu.
   • Wszystkie magazyny danych wdrożone za pośrednictwem aplikacji ArcGIS Data Store. Szczegóły dotyczące tworzenia kopii zapasowej znajdują się w temacie Aktualizowanie aplikacji ArcGIS Data Store.
   • Wszystkie rozszerzenia wdrożone w aplikacji Dashboards lub Web AppBuilder. Nie są one zachowywane podczas aktualizacji i będzie konieczne ich ponowne wdrożenie po zakończeniu aktualizacji.
   • Utwórz kopię zapasową witryny serwera ArcGIS Server, aby w przypadku konieczności przywrócenia witryny do wcześniejszej wersji można było zaimportować i przywrócić witrynę.
2. Ustal ilość miejsca przydzielonego do katalogów portalu content, index, db i temp. Upewnij się, że ilość wolnego miejsca dostępnego na dysku jest co najmniej 2,5 raza większa niż ta ilość. W przeciwnym razie przydziel co najmniej 2,5 raza więcej miejsca na dysku.

   Aktualizacja portalu wymaga tego wolnego miejsca w celu utworzenia kopii zapasowej i zaktualizowania zasobów portalu, informacji o witrynie i ustawień zabezpieczeń. Domyślna lokalizacja tych katalogów to C:\arcgisportal. Jeśli katalog zasobów znajduje się na innym komputerze, obowiązują te same zalecenia.

   Notatka:

   Po zakończeniu aktualizacji kopie zapasowe danych są zachowywane na dysku. Na przykład tworzony jest nowy folder o nazwie upgrade-backup, który zawiera specyficzne dla wersji foldery z kopią zapasową zasobów. Zaleca się przeniesienie tych danych do innej lokalizacji, aby oszczędzić miejsce na dysku.

3. Uruchom program instalacyjny Portal for ArcGIS o nazwie Setup.exe, a następnie zapoznaj się z informacjami na ekranie powitalnym oraz warunkami użytkowania. Kliknij przycisk Dalej, gdy wszystko będzie gotowe do kontynuowania operacji.

   Możesz także przeprowadzić dyskretną aktualizację oprogramowania Portal for ArcGIS za pomocą następującego parametru wiersza poleceń: <path to Portal for ArcGIS setup download>\setup.exe /qb USER_NAME=admin PASSWORD=itsasecret ACCEPTEULA=yes

4. Przeczytaj treść umowy licencyjnej i zaakceptuj jej warunki lub opuść okno kreatora, jeśli nie wyrażasz na nie zgody.

   Zostaną wyświetlone funkcje do zainstalowania.

5. Kliknij przycisk Instaluj, aby rozpocząć aktualizację. Nie przerywaj procesu aktualizacji.
6. Kliknij przycisk Zakończ, aby zamknąć kreator instalacji.

   Witryna portalu zostanie otwarta w oknie przeglądarki.

7. Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki (w tym pliki cookie).

   Informacje z poprzedniej wersji witryny, które pozostały w pamięci podręcznej, mogą powodować, że witryna nie będzie prawidłowo wyświetlana lub uniemożliwiać logowanie. Zalecane jest wyczyszczenie pamięci podręcznej (w tym plików cookie) wszystkich przeglądarek, które będą używane do wyświetlania zaktualizowanej witryny portalu.

8. Na stronie Importuj plik licencji przejdź do pliku licencji portalu (.json), który został uzyskany z My Esri i zawiera informacje o licencji użytkownika i aplikacji portalu. Kliknij przycisk Kontynuuj uaktualnienie portalu.

   Spowoduje to rozpoczęcie aktualizacji i utworzenie kopii zapasowej zasobów portalu, informacji o witrynie i ustawień zabezpieczeń. Ten etap może potrwać kilka minut.

   Notatka:

   Plik licencji wprowadzany podczas aktualizacji jest używany do licencjonowania użytkowników i aplikacji portalu. Upewnij się, że nowy plik licencji jest wystarczający dla bieżącej konfiguracji użytkowników i aplikacji.

   W przypadku aktualizacji w ramach tej samej wersji nie będzie wyświetlana prośba o zaimportowanie nowego pliku licencji. Nowy plik licencji można zaimportować w dowolnym momencie po zakończeniu aktualizacji.

Notatka:

Można użyć narzędzia wiersza poleceń upgradeportal do wykonania aktualizacji i operacji po aktualizacji w trybie dyskretnym. W wierszu poleceń przejdź do folderu <Portal install directory>/tools/upgradeportal i uruchom następujące polecenie: upgradeportal.bat -lf <path to portal json file> -s. Aby uzyskać pomoc, uruchom polecenie z parametrem -h lub --help. Można także użyć operacji aktualizacji w API aplikacji ArcGIS Portal Administrator API, aby zaktualizować oprogramowanie Portal for ArcGIS. Więcej informacji o operacji aktualizacji można znaleźć w dokumentacji Aktualizacja w systemie pomocy do API aplikacji ArcGIS Portal Admin.
9. Zaloguj się na komputerze hostującym aplikację ArcGIS Web Adaptor współpracującą z portalem i odinstaluj aplikację ArcGIS Web Adaptor. Pełne instrukcje można znaleźć w temacie dotyczącym odinstalowania aplikacji IIS lub Java (Windows). Zapisz nazwę aplikacji Web Adaptor przed jej odinstalowaniem.
10. Zainstaluj aplikację Web Adaptor, która będzie używana w portalu. Pełne instrukcje można znaleźć w temacie dotyczącym instalowania oprogramowania IIS lub Java (Windows). Upewnij się, że nazwa aplikacji Web Adaptor jest identyczna jak w poprzedniej wersji.
11. Skonfiguruj aplikację ArcGIS Web Adaptor do działania z portalem. Pełne instrukcje można znaleźć w temacie dotyczącym konfigurowania oprogramowania IIS lub Java (Windows).

    Notatka:

    Jeśli jest obecny, należy użyć aliasu DNS do uzyskania dostępu do WA podczas ponownej rejestracji w portalu, o ile we właściwościach systemu nie ustawiono WebContextURL.

12. Sprawdź, czy możesz zalogować się do witryny internetowej portalu za pomocą adresu URL aplikacji ArcGIS Web Adaptor jako administrator instytucji.

    Adres URL ma format https://webadaptorhost.domain.com/webadaptorname/home.

    Notatka:

    • Jeśli zostanie wyświetlone powiadomienie, że wymagane są czynności po aktualizacji, musisz kliknąć przycisk OK w oknie dialogowym komunikatu, aby wykonać te wymagane czynności. Czynności te obejmują aktualizację zasobów atlasu ArcGIS Living Atlas of the World, ponowne poindeksowanie zasobów i aktualizację powiązania między komputerami portalu w portalu o wysokiej dostępności.
    • Jeśli przy logowaniu się do portalu po aktualizacji zostanie wyświetlone powiadomienie dotyczące licencji, być może nie został zaimportowany plik licencji odpowiedni dla bieżącej konfiguracji licencjonowania lub użytkownikom przypisano tymczasowy typ użytkownika. W celu uzyskania dalszych informacji zapoznaj się z tematem Uwagi po zaktualizowaniu oprogramowania Portal for ArcGIS.

13. Jeśli z portalem sfederowano witrynę serwera ArcGIS Server, zaktualizuj każdą witrynę do wersji 11.3. Witryny serwera ArcGIS Server należy aktualizować kolejno.

    Nie ma potrzeby przeprowadzać procesu odinstalowania i ponownej instalacji. Program instalacyjny należy uruchomić na każdym komputerze serwera ArcGIS Server w każdej witrynie. Aby uzyskać pełne instrukcje, zapoznaj się z tematem Aktualizacja serwera ArcGIS Server z poprzedniej wersji.

    Jeśli z portalem sfederowano wiele witryn serwera, zaktualizuj najpierw serwer hostujący portalu, a następnie dodatkowe witryny serwera we wdrożeniu.

14. Po zakończeniu aktualizacji serwera sprawdź, czy możesz uzyskać dostęp do lokalnego adresu URL aplikacji ArcGIS REST Services Directory.

    Lokalny adres URL ma format https://gisserver.domain.com:6443/arcgis/rest/services.

15. Zaloguj się na komputerze hostującym aplikację ArcGIS Web Adaptor współpracującą z serwerem i odinstaluj aplikację ArcGIS Web Adaptor. Pełne instrukcje można znaleźć w temacie dotyczącym odinstalowania aplikacji IIS lub Java (Windows). Zapisz nazwę aplikacji Web Adaptor przed jej odinstalowaniem.
16. Zainstaluj aplikację Web Adaptor, która będzie używana na serwerze. Pełne instrukcje można znaleźć w temacie dotyczącym instalowania oprogramowania IIS lub Java (Windows). Upewnij się, że nazwa aplikacji Web Adaptor jest identyczna jak w poprzedniej wersji.
17. Skonfiguruj aplikację ArcGIS Web Adaptor do działania z serwerem. Pełne instrukcje można znaleźć w temacie dotyczącym konfigurowania oprogramowania IIS lub Java (Windows). Jeśli wcześniej włączono dostęp administracyjny do serwera ArcGIS Server za pośrednictwem aplikacji Web Adaptor, pamiętaj, aby włączyć go ponownie.

    Jest to szczególnie ważne, jeśli używasz adresu URL aplikacji Web Adaptor jako administracyjnego adresu URL podczas federowania portalu i witryny serwera ArcGIS Server.

18. Sprawdź, czy można uzyskać dostęp do katalogu ArcGIS REST Services Directory za pomocą adresu URL aplikacji ArcGIS Web Adaptor.

    Adres URL ma format https://webadaptorhost.domain.com/webadaptorname/rest/services.

19. Jeśli serwer hostujący portalu używa aplikacji ArcGIS Data Store, utwórz kopię zapasową magazynu danych, zaktualizuj aplikację ArcGIS Data Store i skonfiguruj ponownie magazyn danych w celu działania z serwerem ArcGIS Server. Konkretne instrukcje można znaleźć w temacie Aktualizacja aplikacji ArcGIS Data Store.
20. Opcjonalnie, jeśli w instytucji skonfigurowano licencje aplikacji ArcGIS Pro lub Drone2Map, zaktualizuj aplikację ArcGIS License Server Administrator.

    Podczas aktualizowania aplikacji ArcGIS License Server Administrator członkowie z licencjami aplikacji ArcGIS Pro nie będą mogli uzyskać dostępu do aplikacji ArcGIS Pro. Jeśli członkowie są obecnie zalogowani do aplikacji ArcGIS Pro, zostanie im wyświetlony komunikat z informacją, że aplikacja zostanie zamknięta w ciągu 24 godzin. Członkowie mogą ukończyć lub zapisać swoją pracę w tym okresie. Należy zaimportować ten sam plik licencji (.json), który został zaimportowany do portalu w aplikacji ArcGIS License Server Administrator.

21. Przywróć ustawienia niestandardowe skonfigurowane wcześniej dla portalu. Podczas przywracania ustawień niestandardowych portalu w wersji 11.3 nie należy zastępować plików z wersji 11.3 plikami zmodyfikowanymi w poprzedniej wersji.

    Może to mieć negatywny wpływ na działanie wdrożenia wersji 11.3. Należy otworzyć każdy plik w wersji 11.3 i ręcznie ponownie dodać niestandardowe ustawienia z poprzedniej wersji.

    Wskazówka:

    Zalecane jest użycie skryptu portalScan.py do sprawdzenia dobrych praktyk z zakresu bezpieczeństwa dla portalu ArcGIS Enterprise po przeprowadzeniu aktualizacji.

22. Aby używać kompletnego zestawu symbolizacji 3D z przeglądarki scen Scene Viewer, uruchom instalator Style internetowe. Więcej informacji zawiera temat Wymagania przeglądarki scen Scene Viewer.

Uwagi po zaktualizowaniu oprogramowania

Po zakończeniu aktualizacji przeczytaj uważnie poniższe informacje.

• Po zaktualizowaniu portalu witryna portalu nie jest wyświetlana poprawnie lub nie można się zalogować. Na czym polega problem?
• Po zaktualizowaniu niektóre z moich elementów, grup i użytkowników nie są wyświetlane w portalu. Dlaczego?
• Po zaktualizowaniu do wersji 11.3 zasoby atlasu ArcGIS Living Atlas nie są już dostępne w moim portalu.
• Po zaktualizowaniu automatyczne tworzenie kont kończy się niepowodzeniem z błędem uwierzytelniania oprogramowania.
• Podczas logowania się do portalu wyświetlane jest następujące powiadomienie: „Liczba licencji przypisanych przekracza liczbę licencji dostępnych. Członkowie, którym przypisano te licencje, mogą nie mieć dostępu do portalu. Przejdź do karty Licencje, aby uzyskać więcej informacji." Jak rozwiązać ten problem?
• Wystąpił błąd podczas tworzenia początkowego konta administratora. Jak rozwiązać ten problem w celu ukończenia aktualizacji?
• Czy muszę coś zrobić z usługami narzędziowymi po wykonaniu aktualizacji?
• Mój portal jest skonfigurowany z użyciem usługi ArcGIS World Geocoding Service. Czy wymagana jest ponowna konfiguracja po wykonaniu aktualizacji?
• W moim portalu ArcGIS Enterprise skonfigurowano usługi wyznaczania tras. Czy wymagana jest ponowna konfiguracja po wykonaniu aktualizacji?

Po zaktualizowaniu portalu witryna portalu nie jest wyświetlana poprawnie lub nie można się zalogować. Na czym polega problem?

Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki (w tym pliki cookie). Takie błędy wynikają zazwyczaj z powodu obecności pozostałości informacji dotyczących poprzedniej wersji witryny znajdujących się w pamięci podręcznej przeglądarki. Jeśli nadal nie możesz się zalogować, upewnij się, że używasz początkowego konta administratora lub konta z uprawnieniami administracyjnymi do portalu. Jeśli nie są wczytywane karty na zakładce Informacje o instytucji, zaimportuj plik licencji portalu (.json). Plik licencji możesz zaimportować za pomocą aplikacji Portal Administrator Directory, korzystając z adresu URL https://portal.domain.com:7443/arcgis/portaladmin/license/importLicense. Upewnij się, że jest to prawidłowy plik licencji dla Twojego portalu. Podczas importowania nowego pliku licencji wszelkie typy użytkownika i licencje aplikacji w portalu zostaną zastąpione przez nowy plik licencji.

Po zaktualizowaniu niektóre z moich elementów, grup i użytkowników nie są wyświetlane w portalu. Dlaczego?

Po zainstalowaniu oprogramowania i podaniu początkowego konta administratora jest inicjowane ponowne indeksowanie portalu. Początkowo mogą nie być wyświetlane wszystkie elementy, grupy i użytkownicy, ponieważ ponowne indeksowanie nie zostało ukończone. W zależności od liczby użytkowników oraz ilości zasobów w portalu przeprowadzenie procesu ponownego indeksowania może zająć kilka chwil. Na przykład ponowne zindeksowanie małej instytucji (setki użytkowników i elementów zasobów) korzystającej z oprogramowania Portal for ArcGIS na komputerze z 8 rdzeniami może zająć 15 minut. Z kolei ponowne indeksowanie w dużej instytucji (dziesiątki tysięcy użytkowników i elementów zasobów) korzystającej z oprogramowania Portal for ArcGIS na komputerze z 8 rdzeniami może zająć ponad 3 godziny.

Status ponownego indeksowania można sprawdzić, wykonując następujące czynności. Gdy elementy magazyn oraz indeks będą miały tę samą wartość, ponowne indeksowanie i aktualizowanie zostanie zakończone.

1. Otwórz aplikację Portal Administrator API i zaloguj się przy użyciu początkowego konta administratora. Adres URL ma format https://portal.domain.com:7443/arcgis/portaladmin.
2. Kliknij kolejno opcje System > Indeksator > Status indeksu.
3. Odśwież stronę, aby uzyskać najnowszy status.

Po zaktualizowaniu do wersji 11.3 zasoby atlasu ArcGIS Living Atlas nie są już dostępne w moim portalu.

Jeśli warstwa ArcGIS Living Atlas nie jest dostępna w portalu po wykonaniu aktualizacji, istnieje możliwość, że element został wycofany w tej wersji. Zaktualizowaną listę wycofanych elementów zawiera temat Cykle życia i aktualizacje zasobów atlasu ArcGIS Living Atlas.

Jeśli po wykonaniu aktualizacji nie można otworzyć zasobów dla subskrybentów lub zasobów premium, upewnij się, że konto ArcGIS Online użyte przy konfigurowaniu portalu do uzyskiwania dostępu do tych zasobów jest nadal prawidłowe. Jeśli nie jest prawidłowe, konieczne jest wykonanie dodatkowych czynności w celu zaktualizowania tego konta i zasobów ArcGIS Living Atlas.

Po zaktualizowaniu automatyczne tworzenie kont kończy się niepowodzeniem z błędem uwierzytelniania oprogramowania.

W przypadku uaktualniania z wersji wcześniejszej niż 10.7 do wersji pośredniej (10.7.x–10.9.x) automatyczne tworzenie kont jest wyłączone. Po zakończeniu aktualizacji należy przypisać domyślny typ użytkownika i rolę dla nowych członków, a następnie włączyć automatyczne tworzenia kont w aplikacji ArcGIS Portal Administrator Directory. Począwszy od wersji 10.8, domyślny typ użytkownika i rolę dla nowych członków można skonfigurować w ustawieniach instytucji w portalu lub przy użyciu operacji setUserDefaultSettings w zasobie samoobsługowym portalu w aplikacji ArcGIS Portal Directory.

Podczas logowania się do portalu wyświetlane jest następujące powiadomienie: „Liczba licencji przypisanych przekracza liczbę licencji dostępnych. Członkowie, którym przypisano te licencje, mogą nie mieć dostępu do portalu. Przejdź do karty Licencje, aby uzyskać więcej informacji." Jak rozwiązać ten problem?

To powiadomienie jest wyświetlane administratorom w momencie ich logowania się do portalu, gdy liczba przypisanych licencji przekracza liczbę dostępnych licencji. Liczba użytkowników z przypisanym typem użytkownika lub licencji na programy dodatkowe przekracza liczbę licencji dostępnych.

Administrator może przejść do karty Licencje, aby wyświetlić przekroczenia licencji. Przekroczenie oznacza, że przypisano większą liczbę licencji niż liczba dostępnych licencji. W zależności od potrzeb instytucji możesz przypisać ponownie licencje lub uzyskać nowy plik licencji portalu z prawidłowym przydziałem licencji.

Wystąpił błąd podczas tworzenia początkowego konta administratora. Jak rozwiązać ten problem w celu ukończenia aktualizacji?

Jeśli ten błąd pojawia się podczas tworzenia początkowego konta administratora, informacje zawarte w dziennikach portalu mogą pomóc w jego rozwiązaniu. Ten błąd często występuje w przypadku tymczasowej utraty połączenia sieciowego podczas tworzenia konta. Aby uzyskać dostęp do dzienników, przejdź do katalogu dzienników i otwórz najnowszy plik dziennika (na przykład C:\arcgisportal\logs\<machine name>\portal\portal-20141201.095803-8596-0.0.log). W razie potrzeby można udostępnić te informacje zespołowi pomocy technicznej Esri.

Jeśli przywracasz wcześniejsze wdrożenie, przed przywróceniem poprzedniej wersji skopiuj wszystkie pliki dzienników, aby pomóc w rozwiązaniu zgłoszonego problemu. (Aby uzyskać dostęp do dzienników, przejdź do katalogu dzienników (na przykład C:\arcgisportal\logs\).

Czy muszę coś zrobić z usługami narzędziowymi po wykonaniu aktualizacji?

Jeśli używasz usług narzędziowych OfflinePackaging, RasterUtilities lub GeocodingTools, należy je ręcznie zaktualizować po wykonaniu aktualizacji:

1. Po zakończeniu aktualizacji zaloguj się do aplikacji ArcGIS Server Manager jako użytkownik, który jest właścicielem usług narzędziowych.
2. W sekcji Zarządzanie usługami na karcie Usługi kliknij folder Narzędzia.
3. Kliknij ikonę Właściwości udostępniania .
4. W wyświetlonym oknie dialogowym kliknij przycisk Zapisz.

   Spowoduje to zaktualizowanie usługi w portalu ArcGIS Enterprise.

5. Zaloguj się w portalu jako administrator. Na karcie Zasoby znajdź usługę, która została zaktualizowana. Kliknij polecenie Udostępnij. W razie potrzeby zaktualizuj ustawienia udostępniania, a następnie kliknij przycisk OK.

   Spowoduje to zaktualizowanie usługi w każdej grupie, w której została udostępniona.

6. Powtórz procedurę dla każdej usługi, której dotyczy ten problem.

Mój portal jest skonfigurowany z użyciem usługi ArcGIS World Geocoding Service. Czy wymagana jest ponowna konfiguracja po wykonaniu aktualizacji?

Jeśli wykonano aktualizację z wersji 10.2.x, będzie konieczne ponowne utworzenie w portalu elementu proxy dla usługi ArcGIS World Geocoding Service. Następnie trzeba skonfigurować element jako geokoder dla portalu. Od wersji 10.3.1 nie trzeba aktualizować elementu proxy dla usługi ArcGIS World Geocoding Service.

W moim portalu ArcGIS Enterprise skonfigurowano usługi wyznaczania tras. Czy wymagana jest ponowna konfiguracja po wykonaniu aktualizacji?

W przypadku konfigurowania usług wyznaczania tras przez publikowanie usług wyznaczania tras przy użyciu zestawu danych sieciowych zaleca się ponowne skonfigurowanie usług wyznaczania tras po uaktualnieniu serwera w celu korzystania z najnowszych funkcji. W przypadku usług wyznaczania tras opartych na geoprzetwarzaniu nowe parametry usług i nowe funkcje usług będą dostępne dopiero po ponownym opublikowaniu usług wyznaczania tras po uaktualnieniu serwera.

Aby ponownie opublikować usługi wyznaczania tras przy użyciu zestawu danych sieciowych, wykonaj następujące czynności:

1. Zaloguj się jako domyślny administrator lub w roli niestandardowej z właściwymi uprawnieniami do zarządzania ustawieniami portalu.
2. Kliknij przycisk Instytucja znajdujący się w górnej części witryny, a następnie kliknij pozycję Ustawienia.
3. Kliknij pozycję Usługi narzędziowe - Utility Services znajdującą się po lewej stronie ekranu.
4. Kliknij opcję Wyznaczanie tras i wskazówki dojazdu znajdującą się po prawej stronie ekranu.
5. Kliknij przycisk Aktualizuj usługi wyznaczania tras i wybierz opcję Zestaw danych sieciowych, który chcę opublikować.
6. Wykonaj czynności opisane w sekcji Konfigurowanie usług wyznaczania tras, aby skonfigurować usługi wyznaczania tras przy użyciu zestawu danych sieciowych.

Po pomyślnym uruchomieniu możesz za pomocą ArcGIS Server Manager usunąć folder zawierający opublikowane wcześniej usługi wyznaczania tras.