Do obowiązków administratora należy konfigurowanie usługi ArcGIS Enterprise odpowiednio do potrzeb i struktury instytucji podczas etapu konfigurowania i przy zmianie wymagań, a także wykorzystanie nowych możliwości. Równie ważne jest regularne utrzymywanie obsługi członków, elementów i grup, aby instytucja była przejrzysta i optymalnie użyteczna dla jej członków. Niektóre z tych zadań związanych z utrzymywaniem obsługi, w tym monitorowanie wykorzystania, pomagają w najefektywniejszym wykorzystaniu usługi ArcGIS Enterprise.
Wskazówka:
W razie potrzeby istnieje możliwość wyszukiwania w witrynie ArcGIS Marketplace rozwiązań partnerskich zawierających aplikacje ułatwiające wykonywanie zadań związanych z konserwacją.
Strategie dotyczące członków
Zwykle z biegiem czasu zmieniają się członkowie instytucji. Poniżej opisano strategie dla następujących często występujących zadań obsługi członków:
Dodawanie członków
Możesz dodawać członków i konfigurować ustawienia użytkowników pojedynczo lub wsadowo, przesyłając plik .csv.
Dodając członków, należy wykonać następujące czynności:
- Zanim doda się członków, należy skonfigurować ustawienia domyślne nowych członków w celu określenia takich właściwości przypisywanych do nowych członków jak typ użytkownika, rola członka, grupy i kategorie członków.
Jeśli instytucja wprowadziła kategorie do organizowania członków według cech, takich jak dział, lokalizacja czy wiedza specjalistyczna, można określić domyślne kategorie członków, które będą przypisywane wszystkim nowym członkom. Kategorie członków ułatwiają znajdowanie członków w instytucji oraz zarządzanie nimi.
- W trakcie procesu zapraszania można przypisać rolę z uprawnieniami zapewniającymi dostęp członków do odpowiednich możliwości. Jeśli na przykład członek musi tworzyć zasoby, należy zapewnić, aby dysponował możliwością ich tworzenia.
Usuwanie członków
Gdy członkowie opuszczają instytucję, należy najpierw usunąć ich konta i zdecydować, co zrobić z licencjami na aplikacje dodatkowe, zasobami i grupami, które są ich własnością. Gdy usuwane jest konto członka, jego licencje, elementy i grupy zostaną przekazane innemu członkowi, który zostanie wskazany.
Przejście na loginy specyficzne dla instytucji
Jeśli instytucja zdecyduje się na użycie loginów specyficznych dla instytucji (loginów SAML lub loginów OpenID Connect) po początkowym skonfigurowaniu kont wbudowanych, należy przeprowadzić migrację elementów i grup członków z kont pierwotnych do nowego konta korporacyjnego.
Strategie dotyczące elementów
Z biegiem czasu elementy w instytucji ulegają zmianie. W okresie istnienia elementu informacje o nim, status i waluta mogą wymagać aktualizacji. Poniżej opisano metody dla następujących często występujących zadań obsługi elementów:
- Identyfikowanie starych lub nieużywanych elementów
- Aktualizowanie adresów URL usług na mapie internetowej
- Aktualizacja adresów URL dla elementów usługi lub aplikacji
- Migracja elementów między kontami
Identyfikowanie starych lub nieużywanych elementów
Stare i nieużywane elementy zajmują miejsce i mogą być niepotrzebnie zwracane w wynikach wyszukiwania. Zaleca się okresowe przeglądanie elementów. Nieużywane i niepotrzebne elementy można usuwać z instytucji. Zdezaktualizowane elementy, które nadal są przydatne, można oznaczyć jako nieaktualne.
Aby znaleźć najstarsze, najrzadziej modyfikowane lub wyświetlane elementy zasobów, grup i instytucji, można posortować lub przefiltrować elementy na odpowiedniej karcie na stronie Zasoby. Można także utworzyć raport o elementach zawierający wszystkie elementy w instytucji i posortować ten raport według pola Data modyfikacji lub Data ostatniego oglądania.
Aktualizowanie adresów URL usług na mapie internetowej
Adresy URL usług internetowych, które są zawarte w interaktywnych mapach internetowych, mogą się zmieniać w czasie. Podczas migracji serwera może zmienić się jego nazwa. Serwery zostaną poddane migracji do protokołu HTTPS, gdy stanie się standardem internetowym. Adres URL, do którego odnoszą się warstwy mapy internetowej, można zaktualizować za pomocą narzędzia Zaktualizuj odniesienia na karcie Ustawienia strony elementu mapy.
Notatka:
Konieczności aktualizacji adresów URL usług na mapach internetowych można uniknąć, korzystając z nazw kanonicznych (rekordów CNAME) dla komputerów z serwerem GIS. Rekordy CNAME są aliasami nazw serwerów dodawanymi do systemu DNS przez dział informatyczny (np. myGISserver.m.com dla 50.12.234.12). Gdy serwer zostanie zmigrowany na nowy sprzęt, można zaktualizować odniesienie CNAME, aby wskazać nowy serwer, a wszystkie adresy URL usług pozostaną niezmienione, dzięki czemu nie będzie wymagana aktualizacja odniesień do map internetowych ani innych usług.
Aktualizacja adresów URL dla elementów usługi lub aplikacji
Adresy URL usług hostowanych na serwerze ArcGIS Server i hostowanych lokalnie aplikacji internetowych mogą zmieniać się, gdy serwery są wycofywane lub zmieniają się ich nazwy. Aby zaktualizować odniesienie URL do elementów warstwy i aplikacji internetowej, wystarczy zaktualizować adres URL w narzędziu Źródło danych na karcie Ustawienia strony elementu.
Migracja elementów między kontami
Wielu użytkowników nigdy nie będzie musiało używać więcej niż jednego konta ArcGIS. Jednak administrator w niektórych sytuacjach musi skopiować mapy lub inne elementy z jednego konta do innego.
Opcja Zmień właściciela umożliwia przekazanie istniejących elementów z jednego konta do innego lub skorygowanie właściciela grupy. Elementy pozostają w tej samej instytucji, co oznacza, że wszystkie odniesienia i łącza między warstwami, mapami i aplikacjami są zachowywane i że wszystko będzie działało zgodnie z oczekiwaniami. Członkostwo w grupie także można dopasować.
Wskazówka:
Przy migracji kont z wieloma folderami lub grupami można także użyć interfejsu ArcGIS API for Python w celu usprawnienia i utrzymywania struktury folderów w obszarze Moje zasoby. Pobierz skrypt przykładowy.
Ustawienia grup
Polecane zasoby można obsługiwać za pomocą grup, a zestaw grup można promować jako Polecane grupy instytucji. (To zadanie należy w miarę możliwości zlecić innym pracownikom). Jeśli instytucja zdecyduje się na używanie map bazowych innych niż domyślne mapy bazowe Esri, należy utworzyć i utrzymywać grupę dla galerii map bazowych.
Należy określić grupy w stanie stagnacji lub grupy, które już nie są wykorzystywane, a w szczególności grupy publiczne i w obrębie instytucji.
- Należy kliknąć opcję Grupy > Grupy w mojej instytucji, aby wyświetlić grupy w instytucji i odwrócić kolejność sortowania, aby najpierw były wyświetlane grupy najstarsze.
- Dla każdej grupy należy wyświetlić jej kartę Zasoby, aby określić ostatnio modyfikowane elementy.
Monitorowanie i raportowanie aktywności
Ważnym zadaniem jest także monitorowanie metryki użytkowników i zasobów instytucji. Poniżej opisano niektóre strategie monitorowania i kontrolowania działań w instytucji.
Wykorzystanie systemu
Dla administratorów może być przydatne monitorowanie niektórych spośród następujących statystyk podstawowych:
- Liczba członków, grup i elementów (łącznie i nowych)
- Najbardziej aktywni użytkownicy i najczęściej wyświetlane elementy
- Użytkownicy i grupy z większością elementów
Zapoznaj się z miernikami opartymi na działaniach w sekcji Panel na stronie Status instytucji. Pobierz szczegółowe informacje o użytkowaniu systemu z sekcji Raporty. W raportach dotyczących elementów przedstawiono sposób tworzenia, używania i udostępniania zasobów geograficznych przez użytkowników. W raportach dotyczących członków wskazano, jak użytkownicy wnoszą wkład do instytucji.
Wykorzystanie magazynu
Zapotrzebowanie instytucji na zasoby bazy danych i magazyn mogą z upływem czasu ulec zmianie. Aby uzyskać informacje o wykorzystaniu magazynu instytucji i jego limitach, przejdź na stronę Przegląd instytucji i kliknij Magazyn danych obiektowych. W sekcji Raporty na stronie Status możesz również utworzyć raport o elemencie ze szczegółowymi informacjami o magazynie.