Listados aqui estão os problemas que você pode encontrar ao instalar ou utilizar o ArcGIS Data Store. Os links o levam para as soluções possíveis de cada problema.
Atualizações
Configuração do ArcGIS Data Store
- Eu recebo a mensagem Não foi possível conectar ao servidor na máquina. O ArcGIS Data Store ou GIS Server nesta máquina pode não estar executando ou a máquina não é alcançável neste momento.
- Eu recebo a mensagem Não foi possível configurar a máquina do armazenamento de dados. O ArcGIS Data Store e ArcGIS Server devem ser da mesma versão de lançamento.
- Eu recebo a mensagem Já há uma máquina auxiliar configurada no armazenamento de dados ('<nome da máquina do armazenamento de dados auxiliar>'). Um armazenamento de dados não pode ter mais de uma máquina auxiliar.
- Eu recebo a mensagem Não é possível criar diretório.
- Ao configurar um armazenamento de dados relacional, eu recebo a mensagem O servidor já tem um armazenamento de dados gerenciado.
- Ao configurar um armazenamento de dados relacional, eu recebo a mensagem Falha ao iniciar banco de dados do armazenamento de dados relacional.
- A configuração de um armazenamento de dados do cache de mosaico em uma máquina Windows falha com a mensagem Falha ao tentar configurar o armazenamento de dados. Mensagem de erro estendida: Falha ao configurar o armazenamento de dados do cache do mosaico. Mensagem de erro estendida: Erro de Servidor Interno.
atualização do ArcGIS Data Store
Geral
- Eu recebo a mensagem Erro: A variável AGSDATASTORE não está configurada quando eu executo um utilitário do ArcGIS Data Store.
- O diretório que contém minhas cópias de segurança está consumindo muito espaço de armazenamento.
- Eu recebo a mensagem de erro Não foi possível conectar ao servidor na máquina '<nome da máquina completamente qualificado>'. O ArcGIS Data Store ou GIS Server nesta máquina pode não estar executando ou a máquina não é alcançável neste momento.
- Ao executar o utilitário deletebackup, eu recebo a mensagem de erro: A tentativa de excluir a cópia de segurança 'backup_oneFS' não é permitida. Você pode somente excluir uma cópia de segurança manual que não é exigida para uma futura restauração.
- Ao validar um armazenamento de grandes dados de espaço-tempo no ArcGIS Server Administrator Directory, Eu recebo a mensagem A Máquina do Servidor retornou um erro. Nenhum dos nós configurados estão disponíveis.
- Eu recebo a mensagem Falha ao criar o serviço: Erro de DBMS subjacente [ERRO: não é possível CRIAR TABELA em uma transação somente para leitura...] quando eu publico camadas de feição hospedadas no meu portal e visualizo a mensagem O espaço em disco disponível para o armazenamento de dados relacional é menor que 1024 MB. O armazenamento de dados relacional será adicionado no modo READONLY. Após aumentar o espaço em disco no drive, você pode colocar o armazenamento de dados relacional de volta no modo READWRITE. no arquivo de log do ArcGIS Data Store.
Atualizações
Quando eu atualizo o ArcGIS Data Store, Eu recebo a seguinte mensagem do instalador do ArcGIS Data Store: O ArcGIS Data Store não tem acesso aos seguintes diretórios '<diretório de conteúdo>, <diretório da cópia de segurança>'. Verifique se '<domínio\conta>' tem permissões adequadas para estes diretórios.
A conta do ArcGIS Data Store 10.3 e 10.3.1 utilizou a conta do Windows LocalSystem. Com ArcGIS Data Store 10.4 e versão mais recente, você deve especificar uma conta do Windows para utilizar como a conta do ArcGIS Data Store. Após atualizar, esta nova conta deve ter o controle completo concedido do diretório de conteúdo do ArcGIS Data Store e permissões de leitura e gravação na cópia de segurança compartilhada e diretórios de teste.
Você visualizará esta mesma mensagem a qualquer momento que você especificar uma conta diferente do ArcGIS Data Store ao atualizar.
Configuração do ArcGIS Data Store
Eu recebo a mensagem Já há uma máquina auxiliar configurada no armazenamento de dados ('<nome da máquina do armazenamento de dados auxiliar>'). Um armazenamento de dados não pode ter mais de uma máquina auxiliar.
Somente duas máquinas têm permissão para participar em um armazenamento de dados de cache do mosaico ou relacional: uma máquina primária e uma auxiliar. Se você deseja adicionar uma nova máquina auxiliar, você deverá primeiro remover a máquina auxiliar existente.
As possíveis razões que você pode visualizar esta mensagem incluem o seguinte:
- O diretório de conteúdo que você especificou já está em uso.
Se você especificar um diretório existente, o diretório não poderá conter quaisquer arquivos.
- Você não tem privilégios para criar um diretório no local especificado. Confirme que você tem os privilégios suficientes.
- Você especificou um diretório em uma máquina remota. O diretório de conteúdo do ArcGIS Data Store não pode ser armazenado em uma máquina que é remota a partir da instalação do ArcGIS Data Store.
Ao configurar um armazenamento de dados relacional, eu recebo a mensagem O servidor já tem um armazenamento de dados gerenciado.
Um site do GIS Server pode somente ter um banco de dados gerenciado para seu armazenamento de dados. Se você decidir que deseja utilizar o ArcGIS Data Store com um site do GIS Server que já tem um banco de dados gerenciado, remova o banco de dados gerenciado existente e adicione novamente como um banco de dados registrado. Os serviços da feição existentes que utilizam os dados no Banco de Dados gerenciado ainda irão funcionar. Consulte Migrar para ArcGIS Data Store para mais informações.
Ao configurar um armazenamento de dados relacional, eu recebo a mensagem Falha ao iniciar banco de dados do armazenamento de dados relacional.
Esta mensagem indica o banco de dados PostgreSQL necessário para o armazenamento de dados relacional que não pôde ser criado. Há muitas razões para isto; entretanto, o mais comum é que o assistente de Configuração do Data Store ou utilitário configuredatastore não pode conectar ao PostgreSQL para criar o banco de dados. A conta do ArcGIS Data Store não têm permissões suficientes no diretório de conteúdo do ArcGIS Data Store, ou o serviço do PostgreSQL (Windows) ou processo (Linux) não pode iniciar devido as configurações de segurança na máquina. Confirme que o PostgreSQL está executando. Se ele não estiver, verifique se as políticas de domínio, configurações de firewall ou configurações de software do antivírus evitou que fosse iniciado. Se o PostgreSQL estiver executando, confirme que a conta do ArcGIS Data Store tem controle completo (leitura, gravação e executar permissões) no diretório de conteúdo.
A configuração de um armazenamento de dados do cache de mosaico em uma máquina Windows falha com a mensagem Falha ao tentar configurar o armazenamento de dados. Mensagem de erro estendida: Falha ao configurar o armazenamento de dados do cache do mosaico. Mensagem de erro estendida: Erro de Servidor Interno.
Se você instalou o ArcGIS Data Store em um local diferente de C:\Program Files\arcgis\datastore, certifique-se que o caminho da instalação não contenha espaços. Consulte artigo técnico 000015832 para mais informações.
atualização do ArcGIS Data Store
Se meu ArcGIS Data Store falha ou eu descubro que, após testar meu desenvolvimento atualizado, eu tenho que reverter para a versão de software anterior, como faço para restaurar meus armazenamentos de dados para a versão anterior do ArcGIS Data Store ?
A maneira que você restaura seus armazenamentos de dados para uma versão anterior do ArcGIS Data Store varia dependendo da versão de software e o tipo de armazenamento de dados.
- Desinstale o ArcGIS Data Store de cada máquina.
- Instale a versão do ArcGIS Data Store que deseja reverter em todas as máquinas. Não prossiga com a configuração.
- Restaure cada tipo de armazenamento de dados.
- Para reverter para ArcGIS Data Store 10.5 ou uma versão posterior, restaure cada armazenamento de dados utilizando o utilitário restoredatastore e o arquivo de cópia de segurança que você criou antes de atualizar.
- Para reverter para uma versão 10.4.1 ou armazenamento de dados de cache de mosaico de versões anteriores, utilize o utilitário importmanagedb e o arquivo de exportação que você criou antes de atualizar para substituir seus dados de cache de mosaico.
- Para reverter um armazenamento de dados spatiotemporal big para 10.4 ou 10.4.1, siga estas etapas:
- Pare o serviço do ArcGIS Data Store em cada máquina.
- Substitua o diretório de conteúdo em cada máquina com as cópias auxiliares que você criou dos diretórios antes de atualizar. A localização padrão do diretório de conteúdo do ArcGIS Data Store é C:\arcgisdatastore.
- Abra o arquivo arcgis-data-store-config em um editor de textos, remova a marca de comentário (#) de dir.data, e certifique-se que dir.data esteja definido para o local do seu diretório de conteúdo. O arquivo arcgis-data-store-config está localizado no diretório etc do diretório da instalação do ArcGIS Data Store . Por padrão, este local é C:\Program Files\ArcGIS\DataStore.
- Salve e feche o arquivo arcgis-data-store-config.
- Reinicie o serviço do ArcGIS Data Store .
Geral
Eu recebo a mensagem Erro: A variável AGSDATASTORE não está configurada quando eu executo um utilitário do ArcGIS Data Store.
O executável de instalação do ArcGIS Data Store e assistente de Configuração do Data Store define a variável AGSDATASTORE no diretório onde ele instala o ArcGIS Data Store. Se você executar o utilitário configuredatastore a partir da mesma janela de comando na qual você executou o executável de configuração, esta sessão da janela de comando antecederá a existência da variável e portanto, não reconhecerá que a variável foi configurada. Semelhantemente, se você abriu uma janela de comando antes de executar o assistente de Configuração do Data Store, e então tentou executar qualquer utilitário na janela de comando, você receberá esta mensagem, pois a sessão da janela de comando antecederá a existência da variável. Para resolver este problema, abra um novo comando e execute o utilitário.
O tamanho de cada cópia de segurança do armazenamento de dados varia dependendo da quantidade e tamanho dos seus dados, da frequência que você cria as cópias de segurança do ArcGIS Data Store e quanto tempo você retém os arquivos da cópia de segurança.
Para armazenamento de dados relacional, você pode programar com que frequência as cópias de segurança são criadas e quanto tempo são retidas. Se você utilizar a frequência da cópia de segurança e horário de retenção padrão, um diretório da cópia de segurança conterá cinco cópias de segurança completas e 31 dias de arquivos da cópia de segurança incremental. Se você descobrir que o diretório da cópia de segurança utiliza uma quantidade grande de armazenamento, aumente o espaço em disco na máquina ou altere a frequência da cópia de segurança do ArcGIS Data Store e horários de retenção.
Se você configurar um local da cópia de segurança para armazenamentos de grandes dados de espaço-tempo e cache do mosaico, você também poderá programar com que frequência as cópias de segurança serão criadas. Entretanto, você é responsável por limpar os arquivos da cópia de segurança do armazenamento de grandes dados de espaço-tempo e cache do mosaico quando não forem mais necessários.
Eu recebo a mensagem de erro Não foi possível conectar ao servidor na máquina '<nome da máquina completamente qualificado>'. O ArcGIS Data Store ou GIS Server nesta máquina pode não estar executando ou a máquina não é alcançável neste momento.
Você pode receber esta mensagem de uma variedade de circunstâncias mas, em todos os casos, uma tentativa para conectar um site do ArcGIS Data Store ou seu GIS Server registrado falhou. Certifique-se que ambos estejam disponíveis para conexões. Certifique-se também que o cliente do qual você está tentando conectar tem conectividade de rede.
Ao executar o utilitário deletebackup, eu recebo a mensagem de erro: A tentativa de excluir a cópia de segurança 'backup_oneFS' não é permitida. Você pode somente excluir uma cópia de segurança manual que não é exigida para uma futura restauração.
Esta mensagem é retornada quando você tenta excluir um arquivo da cópia de segurança que é exigido para restaurar corretamente o armazenamento de dados relacional. Se o arquivo da cópia de segurança foi criado durante o período de retenção da cópia de segurança que você configurou para seu armazenamento de dados, você não poderá excluir esta cópia de segurança.
Ao validar um armazenamento de grandes dados de espaço-tempo no ArcGIS Server Administrator Directory, Eu recebo a mensagem A Máquina do Servidor retornou um erro. Nenhum dos nós configurados estão disponíveis.
Você visualizará esta mensagem se você configurou o armazenamento de grandes dados de espaço-tempo com um site do ArcGIS Server, utilizou a função de remoção no ArcGIS Server Administrator Directory para remover a máquina do site, e posteriormente tentou registrar o mesmo armazenamento de grandes dados de espaço-tempo com o mesmo ou um site do ArcGIS Server diferente.
A função de remoção é utilizada para remover armazenamentos de dados relacionais e de cache do mosaico auxiliares e não deve ser utilizada para cancelar o registro de um armazenamento de grandes dados de espaço-tempo. Utilize o utilitário unregisterdatastore para cancelar o registro de um armazenamento de grandes dados de espaço-tempo no site do ArcGIS Server com o qual foi originalmente registrado. Isto limpará o registro do armazenamento de grandes dados de espaço-tempo do site e você poderá continuar registrando com o GIS Server utilizado como o servidor de hospedagem do portal.
Eu recebo a mensagem Falha ao criar o serviço: Erro de DBMS subjacente [ERRO: não é possível CRIAR TABELA em uma transação somente para leitura...] quando eu publico camadas de feição hospedadas no meu portal e visualizo a mensagem O espaço em disco disponível para o armazenamento de dados relacional é menor que 1024 MB. O armazenamento de dados relacional será adicionado no modo READONLY. Após aumentar o espaço em disco no drive, você pode colocar o armazenamento de dados relacional de volta no modo READWRITE. no arquivo de log do ArcGIS Data Store.
Para evitar a perda de dados, o armazenamento de dados relacional primário é colocado em modo somente para leitura quando o espaço de disco da máquina em que está sendo executado diminuir abaixo de um tamanho específico. Por padrão, este tamanho é 1024 MB, mas você pode ter alterado para um tamanho diferente através do utilitário changedbproperties.
Uma vez que a máquina do armazenamento de dados relacional primária estiver no modo de somente leitura, você não poderá publicar camadas de feição hospedadas no portal com a qual o armazenamento de dados relacional é utilizado. Para tirar o armazenamento de dados relacional do modo somente leitura, adicione espaço em disco na máquina do armazenamento de dados relacional primária, execute o utilitário changedatastoremode para restaurar o armazenamento de dados relacional para o modo de leitura-gravação e execute o utilitário updatebackupschedule para restabelecer as cópias de segurança automáticas para o armazenamento de dados relacional.