Listados abaixo estão os problemas que você pode encontrar ao trabalhar com o CityEngine Web Viewer e algumas soluções recomendadas.
Abrir o CityEngine Web Viewer
Visualizar Web Scenes
Abrir o CityEngine Web Viewer
Quando eu abro o CityEngine Web Viewer, Eu recebo uma mensagem que meu navegador parece não suportar o WebGL.
O CityEngine Web Viewer exige um navegador da web desktop que suporta WebGL, um padrão de tecnologia da web para renderização de gráficos 3D. As versões mais recentes dos navegadores de desktop, como Chrome, Firefox, Safari, Internet Explorer e Edge têm o WebGL embutido. O CityEngine Web Viewer não é suportado nos dispositivos móveis neste momento. Para testar se o navegador tem o WebGL habilitado, abra get.webgl.org. Para assuntos relacionados à correção de erros do WebGL, visite Correção de Erros do WebGL.
Internet Explorer
- O Internet Explorer (IE) 11 tem uma implementação de WebGL experimental que atualmente não suporta todos os recursos do CityEngine Web Viewer. Dependendo da versão de atualização do Internet Explorer 11, os seguintes recursos não estão funcionando corretamente ou estão completamente ausentes:
- Internet Explorer versão 11 com WebGL 0.91
- Sem suporte
- Internet Explorer versão 11 com WebGL 0.92
- Sem Sombras
- Sem Suavização
- Oscilação (problemas de precisão do buffer Z)
- Internet Explorer versão 11 com WebGL 0.93
- Sem Sombra Difusa
- Oscilação (problemas de precisão do buffer Z)
- Internet Explorer versão 11 com WebGL 0.91
Safari
Algumas versões mais antigas do Safari não têm WebGL habilitado por padrão. Para habilitar o WebGL, faça o seguinte:
- Clique no ícone de roda, selecione Preferências, e clique em Avançado.
- Marque a caixa próxima de Mostrar menu Desenvolvedor na barra de menu.
- No menu Desenvolvedor recentemente habilitado, clique em Habilitar WebGL.
Firefox
Algumas versões mais antigas do Firefox não têm WebGL habilitado por padrão. Para habilitar o WebGL, faça o seguinte:
- Na barra de endereço, digite about:config.
- Procure WebGL.
- Certifique-se que webgl.disabled esteja configurado para falso.
- Configure webgl.force-enabled para verdadeiro.
Quando eu abro o CityEngine Web Viewer, Eu recebo uma mensagem que meu hardware parece não suportar o WebGL.
Certifique-se que o hardware do computador tem um cartão de gráficos que suporta WebGL e que os drivers de gráficos estão atualizados. Para obter informações mais detalhadas sobre requisitos do WebGL, visite Correção de Erros do WebGL.
Visualizar Web Scenes
Ao navegar no CityEngine Web Viewer, há um longo tempo de atraso e a interatividade parece lenta em geral.
O WebGL utiliza cartão de gráficos do seu sistema; então, o desempenho do CityEngine Web Viewer depende diretamente da potência do seu cartão de gráficos. Grandes Web Scenes com conteúdo mais complexo exigem mais recursos do sistema. Em sistemas menos eficientes este procedimento pode levar à uma interatividade lenta.
Abaixo estão algumas recomendações para melhorar o desempenho:
- Desabilite as sombras difusas e dietas no painel Configurações.
- Abra somente um CityEngine Web Viewer de cada vez. Feche outras janelas ou guias do navegador que estão executando CityEngine Web Viewer ou outro conteúdo WebGL.
- Feche outros aplicativos 3D que estão utilizando o hardware de gráficos, por exemplo, ArcScene.
- Certifique-se que os drivers do vídeo estão atualizados.
- Um Web Scene que exige mais memória que a memória de vídeo do cartão de gráficos pode resultar em uma queda significativa no desempenho e causar interações lentas. Tente abrir uma Web Scene mais leve ou considere atualizar seu cartão de gráficos.
Alguns sistemas podem trocar automaticamente entre cartões de gráficos integrados e gráficos dedicados para renderizar gráficos 3D. O CityEngine Web Viewer funciona melhor com um cartão de gráficos dedicado; então, em suas configurações do driver de cartão de gráficos, tenha certeza que as pré-configurações do aplicativo para seu navegador da web estão definidas para o cartão de gráficos dedicado.