Skip To Content

Gerenciar membros

Após ter adicionado membros na sua organização, você poderá gerenciar suas contas. Gerenciar membros inclui modificar perfis, redefinir senhas, desabilitar membros e excluir membros. O gerenciamento de membros também inclui alterar seu papel ou tipo de usuário.

Anotação:

Embora usuários anônimos na sua organização possam procurar e utilizar publicamente os itens compartilhados, eles não podem participar de grupos ou criar e compartilhar o conteúdo sem uma conta organizacional. Se você deseja oferecer para estes membros privilégios adicionais, você poderá atribuí-los a um papel e tipo de usuário que afetam o que eles podem fazer no portal.

As ações que você pode executar ao gerenciar membros dependem dos seus privilégios na organização.

Modificar perfil

Modifique o perfil do membro quando você desejar a atualização de suas informações descritivas, miniatura, visibilidade do perfil, idioma, unidades ou endereço de e-mail.

  1. Verifique se você está registrado na sua organização e tem privilégios para atualizar informações de conta do membro.
  2. No topo do site, clique em Organização e clique na guia Membros.
  3. Faça quaisquer dos seguintes para localizar membros na sua organização:
    • Utilize o campo de pesquisa e as opções do menu suspenso para pesquisar pelo nome completo, nome, sobrenome ou nome de usuário do membro.
    • Utilize qualquer um dos filtros para restringir a lista de membros.
    • Utilize o botão Classificar Por Classificar Por acima da lista de membros para classificar a lista conforme desejado. Você também pode alterar a direção de classificação.
  4. Clique no botão Mais opções Mais opções para o membro cujo perfil você deseja modificar e clique em Visualizar perfil.
  5. Na página de perfil do membro, clique em Editar Perfil. Você pode agora alterar o nome, endereço de e-mail, descrição, miniatura, visibilidade do perfil, idioma, unidades e outras informações de perfil do membro.
  6. Clique em Salvar para salvar suas alterações no perfil do membro.

Alterar tipos de usuários

Tipos de Usuários determina quais privilégios e aplicativos estão disponíveis para membros. Após atribuídos, os tipos de usuários podem ser alterados por administradores.

  1. Verifique se você está registrado como um administrador da sua organização.
  2. No topo do site, clique em Organização e clique na guia Membros.
  3. Faça quaisquer dos seguintes para localizar membros na sua organização:
    • Utilize o campo de pesquisa e as opções do menu suspenso para pesquisar pelo nome completo, nome, sobrenome ou nome de usuário do membro.
    • Utilize qualquer um dos filtros para restringir a lista de membros.
    • Utilize o botão Classificar Por Classificar Por acima da lista de membros para classificar a lista conforme desejado. Você também pode alterar a direção de classificação.
  4. Clique no botão Mais opções Mais opções para o membro cujo tipo de usuário você deseja alterar e clique em Gerenciar Tipo de Usuário.
    Dica:

    Para alterar o tipo de usuário de vários membros de uma vez, marque a caixa ao lado do nome de cada membro que você deseja alterar. Você pode selecionar até 100 membros por vez. O conjunto selecionado é mantido enquanto você pesquisa e filtra todos os membros em sua organização, mesmo em várias páginas. Se necessário, clique no menu suspenso membros selecionadospara revisar e revise sua seleção após modificar sua pesquisa ou filtro inicial. Acima da lista de membros, clique em Gerenciar tipos de usuários

  5. Na janela que aparece, altere o tipo de usuário, selecione um papel (se necessário) e clique em Salvar.
    Anotação:

    O tipo de usuário pode ser alterado para um com menos recursos se o membro atender os requisitos correspondentes. Por exemplo, você pode alterar um membro de Creator para Viewer contanto que as seguintes condições sejam atendidas:

    • O membro não é proprietário de conteúdo ou grupos.
    • O membro não tem licenças complementares atribuídas que sejam incompatíveis com o novo tipo de usuário.
    • O membro não pertence aos grupos com o recurso de atualização do item habilitado.
    Se as condições acima não forem atendidas, o administrador deverá reatribuir o conteúdo e grupos deste membro, revogar as licenças complementares e remover o membro destes grupos antes de alterar seu tipo de usuário.

Alterar papéis do membro

Um papel define o conjunto de privilégios atribuídos para um membro. Após atribuídos, os papéis podem ser alterados pelos administradores e por aqueles com privilégios para alterar os papéis dos membros. Quando você atribui um papel, ele deve ser compatível com o tipo de usuário atribuído ao membro.

  1. Verifique se você está registrado na sua organização e que você tem privilégios para alterar papéis do membro.
    Anotação:

    A alteração do papel atribuído ao membro para ou do papel de Administrador padrão exige estar registrado como um papel de Administrador padrão.

  2. No topo do site, clique em Organização e clique na guia Membros.
  3. Faça quaisquer dos seguintes para localizar membros na sua organização:
    • Utilize o campo de pesquisa e as opções do menu suspenso para pesquisar pelo nome completo, nome, sobrenome ou nome de usuário do membro.
    • Utilize qualquer um dos filtros para restringir a lista de membros.
    • Utilize o botão Classificar Por Classificar Por acima da lista de membros para classificar a lista conforme desejado. Você também pode alterar a direção de classificação.
  4. Na linha do membro cujo papel você deseja alterar, clique no menu suspenso Papel e escolha o novo papel.

Redefinir senha

Os membros da organização que têm privilégios para atualizar informações de conta de membro podem redefinir as senhas dos membros. O sistema fornece uma senha temporária que você deve compartilhar com o membro de forma que ele possa registrar. Após o membro entrar utilizando a senha temporária com sucesso, ele será imediatamente solicitado para alterar sua senha. Se o membro estiver atualmente registrado quando você redefinir sua senha, ele será imediatamente desconectado.

Anotação:

Você não pode redefinir senhas para logins enterprise.

  1. Verifique se você está registrado na sua organização e tem privilégios para atualizar informações de conta do membro.
  2. No topo do site, clique em Organização e clique na guia Membros.
  3. Faça quaisquer dos seguintes para localizar membros na sua organização:
    • Utilize o campo de pesquisa e as opções do menu suspenso para pesquisar pelo nome completo, nome, sobrenome ou nome de usuário do membro.
    • Utilize qualquer um dos filtros para restringir a lista de membros.
    • Utilize o botão Classificar Por Classificar Por acima da lista de membros para classificar a lista conforme desejado. Você também pode alterar a direção de classificação.
  4. Clique no botão Mais opções Mais opções para o membro cuja senha você deseja redefinir e clique em Redefinir senha.
  5. Informe o membro sobre sua nova senha temporária.

Quando o membro entra utilizando a senha temporária, ele é imediatamente solicitado para alterar sua senha.

Desativar membro

Se você for um administrador da sua organização ou tiver os privilégios corretos, você poderá desativar membros da sua organização.

Desativar um membro previne o membro de consumir recursos organizacionais. Isto pode ser útil enquanto você move seus itens para um membro diferente. Os membros desativados não podem entrar na organização, consumir recursos da organização, criar conteúdo ou administrar o site. Eles ainda são membros e participam da contagem do número de usuários na sua organização.

Se o membro for proprietário do conteúdo ou grupos, você precisará alterar a propriedade dos itens para um membro diferente antes de excluir o membro. Após mover todos os itens, você poderá excluir o membro desativado da organização. Para mais informações sobre como membros são gerenciados no portal, consulte Gerenciando acesso no seu portal.

Você pode desabilitar membros da organização individualmente ou como um conjunto de membros selecionado (até 100 por vez).

  1. Verifique se você está registrado na sua organização e tem privilégios para desabilitar membros.
  2. No topo do site, clique em Organização e clique na guia Membros.
  3. Faça quaisquer dos seguintes para localizar membros na sua organização:
    • Utilize o campo de pesquisa e as opções do menu suspenso para pesquisar pelo nome completo, nome, sobrenome ou nome de usuário do membro.
    • Utilize qualquer um dos filtros para restringir a lista de membros.
    • Utilize o botão Classificar Por Classificar Por acima da lista de membros para classificar a lista conforme desejado. Você também pode alterar a direção de classificação.
  4. Marque a caixa ao lado do nome de cada membro que você deseja habilitar. Acima da lista de membros, clique em Desabilitar membro (ou Desabilitar membros se múltiplos membros forem selecionados).

    Você pode desabilitar somente membros se os membros selecionados tiverem entrado na organização pelo menos uma vez.

    Dica:

    Você pode selecionar até 100 membros por vez. O conjunto selecionado é mantido enquanto você pesquisa e filtra todos os membros em sua organização, mesmo em várias páginas. Se necessário, clique no menu suspenso membros selecionados para revisar e revise sua seleção após modificar sua pesquisa ou filtro inicial.

  5. Para habilitar um ou mais membros desabilitados, selecione o membro ou membros e clique em Habilitar membro acima da lista de membros.

Excluir membro

Se você for um administrador da sua organização ou tiver os privilégios corretos, você poderá excluir um membro individual quando desejar a remoção de conta da sua organização. Você também pode excluir membros em massa através de um utilitário da linha de comando. Somente administradores podem excluir outros administradores.

Se o membro for proprietário do conteúdo ou grupos, você precisará alterar a propriedade dos itens para um membro diferente antes de excluir o membro. Você pode fazer isto individualmente para cada membro ou em massa utilizando um utilitário da linha de comando.

Se o membro tiver licenças atribuídas, você deverá revogar as licenças antes de excluir o membro. Para alguns produtos da Esri, como ArcGIS Pro ou Drone2Map for ArcGIS, as licenças devem ser marcadas pelo usuário antes que você possa revogá-las.

Se um membro for excluído diretamente do armazenaento de identidade, o membro será retido no portal. Você precisará excluir o membro manualmente no portal. Se o membro for proprietário do conteúdo ou grupos, você deverá excluir itens do membro ou alterar a propriedade dos itens para um membro diferente antes de excluir o membro.

As contas de membro que existem no armazenamento de identidade embutido do portal são permanentemente excluídas e não podem ser recuperadas. As contas enterprise têm o registro cancelado no portal e são retidas no seu armazenamento de identidade. Se necessário, você pode recuperar a conta enterprise adicionando novamente no portal.

Dica:

Se você deseja avaliar rapidamente quais usuários na sua organização são membros do portal, você poderá utilizar o utilitário da linha de comando denominado ListUsers para gerar um arquivo de texto que lista todos os membros no portal. Utilize este utilitário para avaliar quais usuários na sua organização podem ser removidos do portal. O arquivo de texto de saída também pode ser utilizado como entrada para o utilitário da linha de comando DeleteUsers descrito abaixo. Para instruções completas, consulte Listando membros.

  1. Verifique se você está registrado na sua organização e tem privilégios para excluir membros.
  2. No topo do site, clique em Organização e clique na guia Membros.
  3. Faça quaisquer dos seguintes para localizar membros na sua organização:
    • Utilize o campo de pesquisa e as opções do menu suspenso para pesquisar pelo nome completo, nome, sobrenome ou nome de usuário do membro.
    • Utilize qualquer um dos filtros para restringir a lista de membros.
    • Utilize o botão Classificar Por Classificar Por acima da lista de membros para classificar a lista conforme desejado. Você também pode alterar a direção de classificação.
  4. Clique no botão Mais opções Mais opções para o membro que você deseja remover da organização e clique em Excluir membro.
  5. Clique no botão Excluir Membros no pop-up para confirmar que você deseja remover o membro.
  6. Anotação:
    Somente administradores podem excluir outros administradores.

Excluir membros em massa pelo utilitário da linha de comando

A remoção de membros utilizando o utilitário da linha de comando é apropriada se você precisar remover um grande número de membros de uma vez do seu portal. Você pode fazer isto periodicamente para manter a conta de propriedade total sob controle. Você também pode fazer isto se você atualizou recentemente seu portal e precisa reduzir o número de usuários nomeados para o máximo permitido por seu arquivo de autorização. Para mais informações sobre este cenário, consulte Execução da licença de usuário nomeado.

Você utilizará o utilitário da linha de comando DeleteUsersque foi instalado com o software para remover membros do portal em massa. A ferramenta está localizada no diretório <Portal for ArcGIS installation location>\tools\accountmanagement . A ferramenta utiliza um arquivo de texto como entrada e deve ser executada na máquina onde o portal está instalado.

Anotação:

O utilitário pode ser executado somente por uma conta de administrador embutida; você não pode utilizar uma conta de administrador enterprise. A conta embutida que você utiliza pode ser a conta inicial de administrador que você definiu quando configurou o portal ou outra conta embutida que recebeu os privilégios de administrador. Se você tiver excluído a conta inicial de administrador e não tiver quaisquer outras contas de administrador embutidas disponíveis, você precisará criar uma para executar o utilitário. Para instruções, consulte a seção de contas do portal embutidas de Adicionar membros no seu portal.

  1. Crie um arquivo de texto que contém os nomes de usuários dos membros que deseja excluir do seu portal. Liste cada nome de usuário do membro em uma linha separada. Abaixo está um exemplo:

    sarah
    robert
    james
    qing

    Anotação:

    Você deve especificar o nome de usuário do membro. Não utilize o nome completo do membro; a ferramenta irá ignorar todas as entradas que utilizam o nome completo do membro. Observe também que os nomes de usuários que você digita no arquivo de texto devem estar da mesma maneira conforme armazenados no portal. Você pode executar o utilitário da linha de comando ListUsers ou marcar a página Organização do seu site da web do portal para visualizar em qual caso os nomes de usuários são armazenados.

  2. Salve o arquivo de texto.
  3. Execute a ferramenta da linha de comando DeleteUsers especificando seu arquivo de texto como a entrada da ferramenta, por exemplo, DeleteUsers --file c:\scripts\memberstodelete.txt.

    Dica:

    Certifique-se de utilizar o caso correto para opções da linha de comando e nomes de arquivo.