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Gerenciar membros

Após ter adicionado os membros na sua organização, você poderá gerenciar suas contas. O gerenciamento de membros inclui modificar perfis e configurações de conta, redefinir senhas, desabilitar autenticação de múltiplos fatores, desabilitar membros, e excluir membros. O gerenciamento de membros também inclui alterar seu papel ou tipo de usuário. Para informações sobre gerenciamento de conteúdo do membro, consulte Gerenciar conteúdo.

As ações que você pode executar ao gerenciar membros dependem dos seus privilégios na organização.

Dica:

Utilize as opções de filtros e de classificação para ajudar a localizar os membros que você precisa gerenciar. Por exemplo, se você deseja alterar o tipo de usuário para membros com o mesmo tipo de usuário, papel e associação de grupo, você poderá filtrar a lista para mostrar somente os membros que correspondem a este conjunto de critérios. Você também pode filtrar pelas licenças atribuídas e pela última data de login.

Modificar perfil

Se você tiver os privilégios corretos, você pode modificar um perfil e configurações do membro, tais como, sua foto de perfil, biografia, visibilidade de perfil, idioma e endereço de e-mail.

  1. Verifique se você está registrado na sua organização e tem privilégios para atualizar informações de conta do membro.
  2. No topo do site, clique em Organização e clique na guia Membros.
  3. Procure membros por nome ou nome de usuário e aplique filtros para restringir a lista de membros. Classifique a lista conforme desejado, como por nome ou última data de login.
  4. Clique no botão Mais opções Mais opções para o membro cujo perfil você deseja modificar e clique em Visualizar perfil.
  5. Na página de perfil do membro, atualize qualquer um dos seguintes: foto de perfil, nome do membro, biografia ou visibilidade do perfil.
  6. Para editar as configurações do membro, tais como, seu endereço de e-mail, página inicial, idioma e unidades, clique em Visualizar as configurações do <nome do membro> e modifique as configurações.

Alterar endereço de e-mail

Você pode visualizar o endereço de e-mail na página de configurações do membro e, se necessário, você pode alterá-lo. Somente administradores com privilégios para atualizar contas de membro podem alterar endereços de e-mail para membros. Os membros sem este privilégio não podem alterar seu próprio endereço de e-mail.

Alterar tipos de usuários

Tipos de Usuários determina quais privilégios e aplicativos estão disponíveis para membros. Após atribuído, os tipos de usuário podem ser alterados por aqueles com os privilégios corretos.

  1. Verifique se você está registrado na sua organização e tem privilégios administrativos para alterar papéis de membros, gerenciar licenças e atualizar informações de conta do membro.
  2. No topo do site, clique em Organização e clique na guia Membros.
  3. Procure membros por nome ou nome de usuário e aplique filtros para restringir a lista de membros. Classifique a lista conforme desejado, como por nome ou última data de login.
  4. Faça um dos seguintes:
    • Para alterar o tipo de usuário de um membro, clique no botão Mais opções Mais opções do membro e clique em Gerenciar tipo de usuário.
    • Para alterar o tipo de usuário de vários membros de uma vez, marque a caixa ao lado do nome de cada membro. Acima da lista de membros, clique em Gerenciar tipos de usuários.
    Dica:

    Você pode selecionar até 100 membros por vez. O conjunto selecionado é mantido enquanto você pesquisa e filtra todos os membros em sua organização, mesmo em várias páginas. Se necessário, clique no menu suspenso membros selecionados para revisar e revise sua seleção após modificar sua pesquisa ou filtro inicial.

  5. Na janela que aparece, selecione o tipo de usuário, selecione um papel (se necessário) e clique em Salvar.
    Anotação:

    O tipo de usuário pode ser alterado para um com menos recursos se o membro atender os requisitos correspondentes. Por exemplo, você pode alterar um membro de Creator para Viewer contanto que as seguintes condições sejam atendidas:

    Se as condições acima não forem atendidas, o administrador deverá reatribuir o conteúdo e grupos deste membro, revogar as licenças complementares e remover o membro destes grupos antes de alterar seu tipo de usuário.

Alterar papéis do membro

Um papel define o conjunto de privilégios atribuídos para um membro. Após atribuídos, os papéis podem ser alterados pelos administradores e por aqueles com privilégios para alterar os papéis dos membros. Quando você atribui um papel, ele deve ser compatível com o tipo de usuário atribuído ao membro.

  1. Verifique se você está registrado na sua organização e que você tem privilégios para alterar papéis do membro.
    Anotação:

    A alteração do papel atribuído ao membro para ou do papel de Administrador padrão exige estar registrado como um papel de Administrador padrão.

  2. No topo do site, clique em Organização e clique na guia Membros.
  3. Procure membros por nome ou nome de usuário e aplique filtros para restringir a lista de membros. Classifique a lista conforme desejado, como por nome ou última data de login.
  4. Para alterar o papel de um membro, clique na seta suspensa Papel e escolha um novo papel.
  5. Para alterar o papel de membros múltiplos de uma vez, faça o seguinte:
    1. Marque a caixa ao lado do nome de cada membro que você deseja alterar o papel.
      Dica:

      Você pode selecionar até 100 membros por vez. O conjunto selecionado é mantido enquanto você pesquisa e filtra todos os membros em sua organização, mesmo em várias páginas. Se necessário, clique no menu suspenso membros selecionados para revisar e revise sua seleção após modificar sua pesquisa ou filtro inicial.

    2. Acima da lista de membros, clique em Gerenciar tipos de usuários.
    3. Na janela que aparece, procure pelo papel que você deseja (se necessário) e selecione-o.
      Anotação:

      Você somente visualiza os papéis que são compatíveis com todos os tipos de usuário atribuídos aos membros selecionados.

    4. Clique em Salvar.

Redefinir senha

Os membros da organização que têm privilégios para atualizar informações de conta do membro podem redefinir as senhas dos membros. O sistema fornece uma senha temporária que você deve compartilhar com o membro de forma que ele possa registrar. Após o membro entrar utilizando a senha temporária com sucesso, ele será imediatamente solicitado para alterar sua senha. Se o membro estiver atualmente registrado quando você redefinir sua senha, ele será imediatamente desconectado.

Anotação:

Você não pode redefinir senhas para logins específicos da organização (SAML e OpenID Connect).

  1. Verifique se você está registrado na sua organização e tem privilégios para atualizar informações de conta do membro.
  2. No topo do site, clique em Organização e clique na guia Membros.
  3. Procure membros por nome ou nome de usuário e aplique filtros para restringir a lista de membros. Classifique a lista conforme desejado, como por nome ou última data de login.
  4. Clique no botão Mais opções Mais opções para o membro cuja senha você deseja redefinir e clique em Redefinir senha.
  5. Dependendo de como sua organização está configurada, uma das seguintes opções acontece:

Quando o membro registra utilizando a senha temporária, eles são imediatamente solicitados para alterar a senha.

Desabilitar autenticação de múltiplos fatores

Os administradores podem desabilitar a autenticação de múltiplos fatores em uma conta do membro. Este é um privilégio reservado para o papel de administrador. A opção aparece somente quando a organização está configurada para autenticação de múltiplos fatores e o membro foi habilitado por sua página de perfil.

  1. Verifique se você está registrado como um administrador da sua organização.
  2. No topo do site, clique em Organização e clique na guia Membros.
  3. Procure membros por nome ou nome de usuário e aplique filtros para restringir a lista de membros. Classifique a lista conforme desejado, como por nome ou última data de login.
  4. Clique no botão Mais opções Mais opções para o membro a quem você deseja desabilitar a autenticação de múltiplos fatores e clique em Desabilitar múltiplos fatores.
  5. O membro recebe uma notificação por e-mail que a autenticação de múltiplos fatores foi desabilitada na sua conta.

Desativar membro

Se você for um administrador da sua organização ou tiver os privilégios corretos, você poderá desativar membros da sua organização.

Desativar um membro previne o membro de consumir recursos organizacionais. Isto pode ser útil enquanto você transferir seus itens para um membro diferente. Os membros desativados não podem entrar na organização, consumir recursos da organização, criar conteúdo ou administrar o site. Eles ainda são membros e participam da contagem do número de usuários na sua organização. .

Se o membro possuir conteúdo ou grupos, você deverá transferi-r seu conteúdo para um membro diferente ou excluir o conteúdo antes de excluí-lo. Feito isso, você pode excluir o membro desabilitado da organização.

Você pode desabilitar membros da organização individualmente ou como um conjunto de membros selecionado (até 100 por vez).

  1. Verifique se você está registrado na sua organização e tem privilégios para desabilitar membros.
  2. No topo do site, clique em Organização e clique na guia Membros.
  3. Procure membros por nome ou nome de usuário e aplique filtros para restringir a lista de membros. Classifique a lista conforme desejado, como por nome ou última data de login.
  4. Marque a caixa ao lado do nome de cada membro que você deseja habilitar. Acima da lista de membros, clique em Desabilitar membro (ou Desabilitar membros se múltiplos membros forem selecionados).

    Você pode somente desativar membros se os membros selecionados tiverem entrado na organização pelo menos uma vez.

    Dica:

    Você pode selecionar até 100 membros por vez. O conjunto selecionado é mantido enquanto você pesquisa e filtra todos os membros em sua organização, mesmo em várias páginas. Se necessário, clique no menu suspenso membros selecionados para revisar e revise sua seleção após modificar sua pesquisa ou filtro inicial.

  5. Para habilitar um ou mais membros desabilitados, selecione o membro ou membros e clique em Habilitar membro acima da lista de membros.

Excluir membro

Se você for um administrador da sua organização ou tiver os privilégios corretos, você poderá excluir um membro individual quando desejar a remoção de conta da sua organização. Você também pode excluir membros em massa através de um utilitário da linha de comando. Somente administradores podem excluir outros administradores.

Se o membro tiver conteúdo ou grupos, você deverá transferir seu conteúdo para um membro diferente ou excluir o conteúdo antes de excluir o membro. Você pode fazer isto individualmente para cada membro ou em massa utilizando um utilitário da linha de comando.

Se o membro tiver licenças atribuídas, você deverá revogar as licenças antes de excluir o membro. Para alguns produtos da Esri, como ArcGIS Pro ou ArcGIS Drone2Map, as licenças devem ser marcadas pelo usuário antes que você possa revogá-las.

Se um membro for excluído diretamente do armazenamento de identidade, o membro será retido no portal. Você deve excluir o membro manualmente no portal. Se o membro tiver conteúdo ou grupos, você deverá transferir seu conteúdo para um membro diferente ou excluir o conteúdo antes de excluir o membro.

As contas de membro que existem no armazenamento de identidade embutido do portal são permanentemente excluídas e não podem ser recuperadas. As contas específicas da organização (SAML e OpenID Connect) não são registradas no portal e mantidas no seu rmzenamento de identidade. Se necessário, você pode recuperar a conta específica da organização adicionando-a de volta ao portal.

Dica:

Se você deseja avaliar rapidamente quais usuários na sua organização são membros do portal, você poderá utilizar o utilitário da linha de comando ListUsers para gerar um arquivo de texto que lista todos os membros no portal. Utilize este utilitário para avaliar quais usuários na sua organização podem ser removidos do portal. O arquivo de texto de saída também pode ser utilizado como entrada para o utilitário da linha de comando DeleteUsers descrito abaixo. Para instruções completas, consulte Listando membros.

  1. Verifique se você está registrado na sua organização e tem privilégios para excluir membros.
  2. No topo do site, clique em Organização e clique na guia Membros.
  3. Procure membros por nome ou nome de usuário e aplique filtros para restringir a lista de membros. Classifique a lista conforme desejado, como por nome ou última data de login.
  4. Clique no botão Mais opções Mais opções para o membro que você deseja remover da organização e clique em Excluir membro.
  5. Clique no botão Excluir Membros no pop-up para confirmar que você deseja remover o membro.
  6. Anotação:
    Somente administradores podem excluir outros administradores.

Excluir membros em massa pelo utilitário da linha de comando

A remoção de membros utilizando o utilitário da linha de comando é apropriada se você precisar remover um grande número de membros de uma vez do seu portal. Você pode fazer isto periodicamente para manter a conta de propriedade total sob controle. Você também pode fazer isto se você atualizou recentemente seu portal e precisa reduzir o número de usuários nomeados para o máximo permitido por seu arquivo de autorização. Para mais informações sobre este cenário, consulte Execução da licença de usuário nomeado.

Você utilizará o utilitário da linha de comando DeleteUsers que foi instalado com o software para remover membros do portal em massa. A ferramenta está localizada no diretório <Portal for ArcGIS installation location>\tools\accountmanagement . A ferramenta utiliza um arquivo de texto como entrada e deve ser executada na máquina onde o portal está instalado.

Anotação:

O utilitário só pode ser executado por uma conta de administrador integrada; você não pode usar uma conta de administrador específica da organização. A conta embutida que você utiliza pode ser a conta inicial de administrador que você definiu quando configurou o portal ou outra conta embutida que foi atribuída ao papel de administrador. Se você tiver excluído a conta inicial de administrador e não tiver quaisquer outras contas de administrador embutidas disponíveis, você deve criar uma para executar o utilitário. Para instruções, consulte a seção de contas do portal embutidas de Adicionar membros no seu portal.

  1. Crie um arquivo de texto que contém os nomes de usuários dos membros que deseja excluir do seu portal. Liste cada nome de usuário do membro em uma linha separada. Abaixo está um exemplo:

    sarah
    robert
    james
    qing

    Anotação:

    Você deve especificar o nome de usuário do membro. Não utilize o nome completo do membro; a ferramenta irá ignorar todas as entradas que utilizam o nome completo do membro. Observe também que os nomes de usuários que você digita no arquivo de texto devem estar da mesma maneira conforme armazenados no portal. Você pode executar o utilitário da linha de comando ListUsers ou revisar a guia Membros na página Organização no seu portal para visualizar o caso no qual os nomes de usuário estão armazenados.

  2. Salve o arquivo de texto.
  3. Execute a ferramenta da linha de comando DeleteUsers especificando seu arquivo de texto como a entrada da ferramenta, por exemplo, DeleteUsers --file c:\scripts\memberstodelete.txt.

    Dica:

    Certifique-se de utilizar o caso correto para opções da linha de comando e nomes de arquivo.