Skip To Content

Обновление Portal for ArcGIS

В этом разделе

Настройка Portal for ArcGIS 10.3.1 предназначена для выявления и обновления существующей инсталляции Portal for ArcGIS.

В этом разделе описывается:

Рекомендации перед обновлением Portal for ArcGIS

Перед обновлением внимательно ознакомьтесь с этой информацией.

Могу ли я выполнить обновление сразу до версии Portal for ArcGIS 10.3.1?

Да. Например, если у вас установлена версия 10.2.1, запуск программы установки 10.3.1 автоматически обновит ее до версии 10.3.1. Для обновления до версии 10.3.1 нет необходимости получать и устанавливать каждую из предыдущих версий.

Должен ли я деинсталлировать старую версию Portal for ArcGIS перед установкой Portal for ArcGIS 10.3.1?

Нет, но можно. Если у вас установлена предыдущая версия Portal for ArcGIS программа установки автоматически начнет обновление до версии 10.3.1. Когда установка завершится, следует создать первичную учетную запись администратора для завершения обновления. Если вы удалили предыдущую версию, а затем установили 10.3.1, следует сделать то же самое.

Какова последовательность обновления Portal for ArcGIS до версии 10.3.1?

При обновлении развертывания до версии 10.3.1 строгого порядка выполнения действий нет, если развертывание содержит ArcGIS Data Store. В этом случае перед обновлением хранилища данных необходимо обновить ArcGIS Server.

Важно убедиться, что перед обновлением портала доступ к нему был закрыт. Если в развертывании используется интегрированный сайт ArcGIS Server, следует закрыть доступ и к порталу, и к интегрированному сайту.

Если вы зарегистрировали элементы на портале из неинтегрированного сайта ArcGIS Server, вам не нужно обновлять сервер до версии 10.3.1, чтобы использовать сервисы сайта на портале. Сервисы из предыдущих версий ArcGIS Server могут использоваться в Portal for ArcGIS 10.3.1.

Нужно ли выполнять повторную авторизацию при обновлении до версии 10.3.1?

Нет. Ваша предыдущая авторизация будет сохранена и перенастроена для работы в версии 10.3.1.

Сколько времени занимает обновление?

Время, необходимое для завершения процесса обновления, зависит от объема ресурсов на портале и количества зарегистрированных учетных записей. Например, для небольшой организации (несколько сотен пользователей и элементов), где Portal for ArcGIS работает на 8-ядерном компьютере, обновление займет порядка 50 минут. А для большой организации (десятки тысяч пользователей и элементов ресурсов), где Portal for ArcGIS работает на 8-ядерном компьютере, обновление может занять более 3 часов.

Время, необходимое для завершения обновления, зависит от того, сколько компонентов и настроек вы развертываете. Например, если вы настроили лицензии ArcGIS Pro в вашей организации, у вас есть несколько интегрированных сайтов ArcGIS Server и ArcGIS Data Store, или ваш портал имеет много настроек, обновление будет более продолжительным, чем в случае, если вы развернули Portal for ArcGIS и один интегрированный ArcGIS Server.

Нужно ли сохранять резервные копии информации перед обновлением?

Если вы используете ArcGIS Data Store со своим хостинг-сервером портала, перед обновлением создайте полную резервную копию хранилища данных.

Необходимо, кроме того, создать резервную копию всех настроек портала (например, параметров, измененных в файле config.js) и сертифицировать хранилище ключей (/home/admin/arcgis/portal/etc/ssl/portal.ks), содержащее импортированные на портал сертификаты. Если у вас возникли проблемы при настройке предыдущей версии вашего портала, рекомендуется установить 10.3.1 на отдельном компьютере в качестве прототипа для обновления вашего портала.

И наоборот, ресурсы, сервисы, информация о сайте и настройки безопасности автоматически архивируются и сохраняются при обновлении. Основные параметры настройки веб-сайта портала, например, логотип и имя организации на веб-сайте, также сохранятся после обновления. Эту информацию не нужно резервировать вручную перед обновлением.

Чтобы убедиться, что имеется достаточно свободного дискового пространства для автоматического обновления, определите пространство, выделенное для директорий портала content, index, db и temp. Проверьте, чтобы свободное место на диска в 2.5 раза превышало этот объем. Если нет, выделите на диске объем в 2.5 раза больше занятого директориями пространства. При обновлении это пространство потребуется для архивации и обновления ресурсов портала, информации о сайте и параметров безопасности. По умолчанию эти директории находятся в <Portal for ArcGIS installation directory>/arcgisportal. Те же рекомендации действуют если директория ресурсов находится на другом компьютере.

По завершении обновления, архивированная информация остается на диске. Например, вы можете видеть ее с пометкой _10.<version number> в конце названия папки. Для экономии дискового пространства рекомендуется переместить ее на другой диск.

Нужно ли синхронизировать версии ArcGIS Web Adaptor и Portal for ArcGIS?

Да. Вы не сможете настроить предыдущую версию ArcGIS Web Adaptor для работы с версией Portal for ArcGIS 10.3.1. Версия Web Adaptor всегда должна соответствовать установленной версии Portal for ArcGIS.

Если вы не можете обновить текущий Web Adaptor, установите на том же компьютере ArcGIS Web Adaptor версии 10.3.1 вместе с предыдущей версией. К примеру, вы можете оставить вашу версию 10.1 SP1 ArcGIS Web Adaptor и дополнительно установить на том же веб-сервере версию 10.3.1.

Подробные инструкции см. в следующих разделах:

Если у меня есть интегрированный с порталом ArcGIS Server, нужно ли обновлять ArcGIS Server при обновлении портала?

Да. Для корректной работы развертывания портала версии портала и ArcGIS Server должны быть одинаковыми. Если сайт ArcGIS Server с порталом содержит несколько компьютеров, обновите свои ГИС-серверы по очереди. Если ArcGIS Web Adaptor (один или несколько) настроены на работу с сайтом ArcGIS Server, необходимо обновить Web Adaptor до версий, соответствующих ArcGIS Server.

Если у меня есть ArcGIS Server, интегрированный с порталом, нужно ли отменять интегрирование перед обновлением?

Нет. Настоятельно рекомендуется не отменять интегрирование при обновлении вашего развертывания портала. Это может негативно повлиять на развертывание портала. Например, при отмене интегрирования все элементы размещенного сервиса остаются на портале, но отсоединяются от своих сервисов в ArcGIS Server. Это означает, что участники не смогут получить доступ, предоставить доступ или использовать эти сервисы на портале. Дополнительно, любые существующие сервисы ArcGIS Server, импортированные во время процесса интеграции, удаляются с портала и более не доступны.

Если у меня есть сервер, использующий ArcGIS Data Store, нужно ли мне обновлять хранилище данных при обновлении портала?

Да. Версии вашего портала, ArcGIS Server и ArcGIS Data Store должны быть одинаковыми. Во время процесса обновления всегда обновляйте ArcGIS Server перед изменением соответствующего ArcGIS Data Store.

Как уже было сказано, если сайт ArcGIS Server с порталом содержит несколько компьютеров, обновите свои ГИС-серверы по очереди. Если ArcGIS Web Adaptor (один или несколько) настроены на работу с сайтом ArcGIS Server, необходимо обновить Web Adaptor до версий, соответствующих ArcGIS Server.

Если я настроил лицензии ArcGIS Pro для моей организации, нужно ли мне обновлять ArcGIS Pro или ArcGIS License Server Administrator при обновлении портала?

Нет. Более ранние версии ArcGIS Pro и ArcGIS License Server Administrator совместимы с 10.3.1. Однако рекомендуем вам обновить ArcGIS Pro и ArcGIS License Server Administrator для использования новых функций и фиксации ошибок, которые имели место в более ранних версиях. Вам не нужно перенастраивать лицензии ArcGIS Pro после обновления Portal for ArcGIS, ArcGIS License Server Administrator или ArcGIS Pro.

Обладатели лицензий ArcGIS Pro не смогут работать с ArcGIS Pro во время обновления Portal for ArcGIS или ArcGIS License Server Administrator. Если пользователи войдут в ArcGIS Pro, они увидят сообщение с информацией о том, что программа будет закрыта в течение 24 часов, поскольку ArcGIS Pro не может подключиться к порталу лицензий. Пользователи смогут завершить и сохранить свою работу в течение этого временного промежутка.

Я настроил портал высокой доступности. Как мне обновить конфигурацию?

Если вы настроили портал высокой доступности, есть несколько специфических действий, которые необходимо выполнить для завершения обновления. Эти шаги описаны в разделе Настройка портала высокой доступности. После обновления конфигурации портала выполните обновление остальных компонентов ArcGIS в вашей организации, как это описано далее.

Что еще нужно знать перед обновлением портала?

  • Если вы переместили директорию ресурсов портала в сетевую папку, при обновлении потребуется выполнить ряд дополнительных шагов. В приведенных ниже шагах по обновлению находятся полные инструкции для настройки обновленного портала на работу с имеющейся директорией ресурсов.
  • Если вы переместили директории index, db или temp портала в сетевую папку, при обновлении потребуется переместить их обратно в локальную директорию. Portal for ArcGIS не поддерживает эти директории, когда они находятся в сетевой папке. В приведенных ниже шагах по обновлению находятся полные инструкции по возврату указанных директорий на локальный компьютер.
  • Если вы опубликовали приложения на основе настраиваемых шаблонов приложений, проверьте, не устарел ли шаблон приложения. Устаревшие настраиваемые шаблоны приложений после обновления могут работать неправильно. Вам потребуется снова создать приложения, используя новые шаблоны. Помните, что если ваш портал "старше" на несколько версий, необходимо проверить на устаревание шаблоны каждой версии. Например, если вы обновляетесь с Portal for ArcGIS 10.2, проверьте список устаревших шаблонов для всех версий между 10.2 и текущей версией.

Шаги для обновления развертывания портала

Внимание:

Во время обновления доступ к порталу и сайту ArcGIS Server, интегрированному с порталом, ArcGIS Data Store (при использовании) и ArcGIS Pro (при использовании), будет закрыт.

  1. Сохраните следующую информацию:
    • Все настройки портала, например, параметры, измененные в файле config.js. Если у вас возникли проблемы при настройке предыдущей версии вашего портала, рекомендуется установить 10.3.1 на отдельном компьютере в качестве прототипа для обновления вашего портала.
    • Ключевое хранилище, содержащее импортированные на портал сертификаты. Ключевое хранилище (portal.ks) находится в папке установки (например, /home/admin/arcgis/portal/etc/ssl). Запишите псевдонимы своих сертификатов. По завершении обновления портал будет использовать собственный самозаверенный сертификат; необходимо перенастроить портал на работу с вашими сертификатами.
    • ArcGIS Data Store управляемая база данных. Используйте backupdatastore для создания полной резервной копии базы данных, содержащей размещенные векторные данные, и поместите резервный файл на удаленном безопасном компьютере или носителе данных.
  2. Определите объем дискового пространства, выделенный для папок портала content, index, db и temp. Проверьте, чтобы свободное место на диска в 2.5 раза превышало этот объем. Если нет, выделите на диске объем в 2.5 раза больше занятого директориями пространства. При обновлении это пространство потребуется для архивации и обновления ресурсов портала, информации о сайте и параметров безопасности. По умолчанию эти директории находятся в <Portal for ArcGIS installation directory>/arcgisportal. Те же рекомендации действуют если директория ресурсов находится на другом компьютере.
    Примечание:

    По завершении обновления, архивированная информация остается на диске. Например, вы можете видеть ее с пометкой _10.<version number> в конце названия папки. Для экономии дискового пространства рекомендуется переместить ее на другой диск.

  3. Войдите на компьютер с Web Adaptor, который вы использовали с порталом, и удалите ArcGIS Web Adaptor. Подробное описание вы найдете в разделе, посвященном деинсталляции IIS, Java (Windows), Java (Linux).
  4. Из командной строки запустите скрипт установки Portal for ArcGIS от имени того же пользователя, который устанавливал последнюю версию портала, например, <CD ROOT or untar directory>/Setup).
    Подсказка:

    Чтобы запустить скрипт установки с установочного диска Portal for ArcGIS, щелкните скрипт и выберите Запустить в окне терминала.

  5. Программа установки обнаружит имеющуюся версию Portal for ArcGIS на целевом компьютере и предложит вам продолжить или не выполнять обновление. См. пример ниже:
    =========================================================================
    Portal for ArcGIS 10.3.1 (Linux)
    =========================================================================
    Your Portal for ArcGIS 10.3 is installed at:
    /home/ags/arcgis/portal
    Confirm Settings
    =========================================================================
    Product to upgrade:             Portal for ArcGIS 10.3 (Linux)
    Location to upgrade:            /home/ags/arcgis/portal
    Your Portal for ArcGIS 10.3 will be stopped when performing the 
    upgrade and Portal for ArcGIS 10.3.1 
    will be started after the upgrade completes.
      'y' to continue with these settings
      'q' to exit without upgrading this product
    Enter choice [y,q] (y):
  6. Введите y и нажмите Enter, чтобы принять заданные параметры и продолжить обновление. По окончании обновления портала веб-сайт портала откроется в окне браузера.
  7. Очистите кэш браузера (включая файлы cookies). Оставшаяся в кэше информация из предыдущей версии веб-сайта может стать причиной некорректного отображения обновленного веб-сайта, вследствие чего вы не сможете выполнить вход. Рекомендуется очистить кэш (включая файлы кукис) во всех браузерах, где будет просматриваться обновленный веб-сайт портала.
  8. Укажите для первичной учетной записи администратора имя пользователя, пароль, адрес электронной почты, контрольный вопрос и ответ на него, а затем нажмите Создать. Это запускает процесс обновления и создания архивной копии ресурсов портала, информации о сайте и параметров безопасности. Этот шаг может продолжаться несколько минут.
    Примечание:

    Информация, которую вы вводите для первичной учетной записи администратора, не должна совпадать с информацией, введенной в предыдущую версию портала. Если вы ввели новую информацию, на этом шаге будет создана новая учетная запись, а имеющаяся учетная запись администратора будет сохранена. Если вы ввели ту же информацию, что и в предыдущей версии, имеющаяся учетная запись будет использована как первичная.

  9. Откройте ArcGIS Portal Directory и войдите под первичной учетной записью администратора. Адрес URL в формате https://portal.domain.com:7443/arcgis/portaladmin.
  10. Щелкните Система > Служба индексирования > Переиндексировать.
  11. Щелкните ниспадающий список Режим и выберите Полный.
  12. Щелкните Переиндексировать. Этот шаг завершает процесс обновления портала. Для завершения процесса переиндексации потребуется некоторое время, которое будет зависеть от количества пользователей и объема ресурсов на вашем портале. Не прерывайте процесс переиндексации. Вы можете следить за состоянием индексирования, открыв новое окно (или закладку) браузера, перейдя к Система > Сервис индексирования > Получить статус индексирования, и периодически обновляя страницу. Переиндексирование и обновление завершены, если значения хранение и индекс одинаковые.
  13. Установите Web Adaptor для работы с порталом. Подробное описание вы найдете в разделе, посвященном инсталляции IIS, Java (Windows), Java (Linux).
  14. Настройте ArcGIS Web Adaptor для работы с порталом. Подробные инструкции см. в разделе по настройке IIS, Java (Windows) или Java (Linux).
  15. Убедитесь, что вы можете войти на веб-сайт портала через URL-адрес ArcGIS Web Adaptor в качестве администратора организации. Адрес URL в формате https://webadaptor.domain.com/arcgis/home.
  16. Если вы интегрировали сайт ArcGIS Server с порталом и используете с сайтом ArcGIS Web Adaptor, необходимо войти на компьютер с Web Adaptor и удалить его. Запомните имя Web Adaptor, оно понадобится при переустановке. Подробное описание вы найдете в разделе, посвященном деинсталляции IIS, Java (Windows), Java (Linux).
  17. Если вы интегрировали сайт ArcGIS Server с порталом, обновите каждый сайт до версии 10.3.1. Не нужно его деинсталлировать и устанавливать заново. Необходимо запустить программу установки на каждом компьютере с ГИС-сервером в каждом сайте. Обновите последовательно свои ГИС-серверы. Подробное описание вы найдете в разделеОбновление предыдущей версии ArcGIS for Server.
  18. По завершении обновления сервера убедитесь, что у вас есть доступ к локальному адресу URL ArcGIS Server Services Directory. Локальный URL-адрес имеет формат https://gisserver.domain.com:6443/arcgis/rest/services.
  19. Если вы ранее использовали ArcGIS Web Adaptor с ArcGIS Server, заново установите ArcGIS Web Adaptor. Используйте то же имя, что и у предыдущего Web Adaptor. Подробное описание вы найдете в разделе, посвященном инсталляции IIS, Java (Windows), Java (Linux).
  20. Настройте ArcGIS Web Adaptor для работы со своим сервером. Подробные инструкции см. в разделе по настройке IIS, Java (Windows) или Java (Linux).
  21. Убедитесь, что вы имеете доступ к ArcGIS Server Services Directory через URL-адрес ArcGIS Web Adaptor. Адрес URL в формате https://webadaptor.domain.com/arcgis/rest/services.
  22. Если сервер, на котором размещен ваш портал, использует ArcGIS Data Store, создайте резервную копию хранилища данных, обновите ArcGIS Data Store и заново настройте хранилище данных на работу с ArcGIS Server. Для получения специфических инструкции обратитесь к разделу Обновление хранилища данных ArcGIS Data Store.
  23. Если вы настроили лицензии ArcGIS Pro в своей организации, дополнительно обновите ArcGIS License Server Administrator. Обладатели лицензий ArcGIS Pro не смогут работать с ArcGIS Pro во время обновления ArcGIS License Server Administrator. Когда пользователи войдут в ArcGIS Pro, они увидят сообщение о том, что программа будет закрыта в течение 24 часов. Пользователи смогут завершить и сохранить свою работу в течение этого временного промежутка. Вам не нужно перенастраивать лицензии ArcGIS Pro после обновления ArcGIS License Server Administrator.
  24. Восстановление ранее заданных настроек для вашего портала. При восстановлении настроек портала в версии 10.3.1рекомендуется не заменять файлы, которые были изменены в предыдущей версии 10.3.1. Это может негативно повлиять на развертывание 10.3.1. Вам потребуется открыть каждый файл в версии 10.3.1 и вручную задать пользовательское поведение из предыдущей версии.
  25. Восстановите ключевое хранилище (portal.ks), содержащее ранее импортированные на портал сертификаты.
    1. Скопируйте сохраненный ранее portal.ks, перейдите к <Portal for ArcGIS installation directory>/etc/ssl и замените имеющийся файл сохраненным ранее.
    2. Дополнительно, войдите в ArcGIS Portal Directory как администратор организации, чтобы настроить портал на работу с сертификатами ключевого хранилища. URL-адрес имеет вид https://webadaptor.domain.com/arcgis/portaladmin.
    3. Щелкните Безопасность > SSLCertificates > Обновить.
    4. Введите псевдоним сертификата и щелкните Обновить.

Рекомендации после обновления Portal for ArcGIS

После обновления внимательно ознакомьтесь с этой информацией.

После обновления веб-сайт портала отображается некорректно, отображает сообщение об ошибке, или я не могу войти. В чем дело?

Очистите кэш браузера (включая файлы cookies). Обычно эти ошибки возникают в связи с тем, что в кэше браузера осталась информация из предыдущей версии веб-сайта. Если вы до сих пор не можете войти, убедитесь, что вы используете учетную запись основного администратора или учетную запись, которая имеет права доступа администратора портала.

После обновления я не вижу свои элементы, группы и своих пользователей на портале. Что происходит?

После установки ПО и указания учетной записи основного администратора необходимо переиндексировать портал. Этот шаг завершает обновление портала. Если переиндексация выполнена не полностью, то вы можете не видеть свои элементы, группы и пользователей. Для завершения процесса переиндексации потребуется некоторое время, которое будет зависеть от количества пользователей и объема ресурсов на вашем портале. Например, для небольшой организации (несколько сотен пользователей и элементов ресурсов), где Portal for ArcGIS работает на 8-ядерном компьютере, процесс переиндексации займет порядка 15 минут. А для большой организации (десятки тысяч пользователей и элементов ресурсов), где Portal for ArcGIS работает на 8-ядерном компьютере, процесс переиндексации может занять более 3 часов.

Состояние переиндексации можно узнать, выполнив следующие шаги: Переиндексирование и обновление завершены, если значения хранение и индекс одинаковые.

  1. Откройте ArcGIS Portal Directory и войдите под первичной учетной записью администратора. Адрес URL в формате https://portal.domain.com:7443/arcgis/portaladmin.
  2. Щелкните Система > Сервис индексирования > Переиндексировать.
  3. Обновить страницу, чтобы увидеть последний статус.

При входе на веб-сайт портала после установки 10.3.1 появляется ошибка авторизации программного обеспечения, говорящая о том, что число зарегистрированных участников портала превышает максимальное число, допускаемое лицензией. Как решить данную проблему?

Начиная с версии 10.2.1 в Portal for ArcGIS реализуется модель лицензирования по именам пользователей. Вам теперь не нужно добавлять новых лицензированных пользователей на портал. Если в 10.3.1 число лицензированных пользователей портала превысит максимально допустимое, появится сообщение об ошибке авторизации программного обеспечения во время доступа к веб-сайту портала под учетной записью, имеющей права администратора. Кроме того, пользователи не смогут создавать новые учетные записи, а сотрудники без административных прав не смогут войти на портал. Более подробно о решении подобных проблем см. в разделе Работа лицензирования по имени пользователя.

При попытке создания учетной записи основного администратора во время обновления портала я получаю сообщение Ошибка создания учетной записи основного администратора. Как я должен поступить, чтобы завершить обновление?

Если эта ошибка получена при создании первичной учетной записи администратора, то помочь устранить ее может информация, которая имеется в журналах портала. Эта ошибка часто возникает по причине временной потери подключения к интернету при создании учетной записи. Для доступа к журналам найдите директорию журналов и в ней откройте самый последний файл журнала (например, <Portal for ArcGIS installation directory>/arcgisportal/logs/<machine name>/portal/portal-20141201.095803-8596-0.0.log). Если необходимо, вы можете передать эту информацию в службу поддержки Esri.

Я включил через портал Operations Dashboard; обновлять ли это ПО?

Да. Если вы ранее создавали элемент, ссылающийся на Operations Dashboard, или если вы развернули приложение на портале, необходимо обновить элемент или заново развернуть приложение после обновления портала. Полные инструкции см. в разделе Обновление Operations Dashboard for ArcGIS.