Настройка Portal for ArcGIS 10.5.1 предназначена для выявления и обновления существующей инсталляции Portal for ArcGIS.
Рекомендации перед обновлением Portal for ArcGIS
Перед обновлением внимательно ознакомьтесь с этой информацией.
- Могу ли я выполнить обновление сразу до версии Portal for ArcGIS 10.5.1?
- Должен ли я удалить старую версию Portal for ArcGIS перед установкой Portal for ArcGIS 10.5.1?
- Какова последовательность обновления Portal for ArcGIS до версии 10.5.1?
- Нужна ли повторная авторизация при обновлении до 10.5.1?
- Сколько времени занимает обновление?
- Нужно ли сохранять резервные копии информации перед обновлением?
- Нужно ли синхронизировать версии продуктов ArcGIS Web Adaptor и Portal for ArcGIS?
- Если у меня есть интегрированный с порталом ArcGIS Server, нужно ли обновлять ArcGIS Server при обновлении портала?
- Если у меня есть ArcGIS Server, интегрированный с порталом, нужно ли отменять интегрирование перед обновлением?
- Если у меня есть сервер, использующий ArcGIS Data Store, нужно ли мне обновлять хранилище данных при обновлении портала?
- Если я настроил лицензии ArcGIS Pro для моей организации, нужно ли мне обновлять ArcGIS Pro или ArcGIS License Server Administrator при обновлении портала?
- Я настроил портал высокой доступности. Как мне обновить конфигурацию?
- Я настроил ресурсы подписчика и премиум-ресурсы Living Atlas of the World. Что еще нужно знать перед обновлением?
- Что еще нужно знать перед обновлением портала?
Могу ли я выполнить обновление сразу до версии Portal for ArcGIS 10.5.1?
Да. Например, если у вас установлена версия 10.2.1, запуск программы установки 10.5.1 автоматически обновит ее до версии 10.5.1. Для обновления до версии 10.5.1 нет необходимости получать и устанавливать каждую из предыдущих версий. Прямые обновления поддерживаются с версии 10.2; если портал был развернут до версии 10.2 Esri Professional Services, необходимо использовать Professional Services для обновления портала до 10.2, прежде чем приступить к обновлению до 10.5.1.
Должен ли я удалить старую версию Portal for ArcGIS перед установкой Portal for ArcGIS 10.5.1?
Нет, но можно. Если у вас установлена предыдущая версия Portal for ArcGIS программа установки автоматически начнет обновление до версии 10.5.1. Когда установка завершится, следует создать учетную запись основного администратора для завершения обновления. Если вы удалили предыдущую версию, а затем установили 10.5.1, следует сделать то же самое.
Какова последовательность обновления ArcGIS Enterprise до версии 10.5.1?
Когда вы выполняете локальное обновление или удаляете предыдущую версию и устанавливаете последнее программное обеспечение, рекомендуемым порядком обновления вашего развертывания 10.5.1 является следующий:
- Portal for ArcGIS
- ArcGIS Web Adaptor (for Portal)
- ArcGIS Server
- ArcGIS Web Adaptor (for Server)
- ArcGIS Data Store (обновить сначала основное, а затем дополнительное)
Важно убедиться, что перед обновлением портала доступ к нему был закрыт. Если в развертывании используется интегрированный сайт ArcGIS Server, во время обновления следует закрыть доступ и к порталу, и к интегрированному сайту.
Если вы зарегистрировали элементы на портале из неинтегрированного сайта ArcGIS Server, вам не нужно обновлять сервер до версии 10.5.1, чтобы использовать сервисы сайта на портале. Сервисы из предыдущих версий ArcGIS Server могут использоваться в Portal for ArcGIS 10.5.1.
Нужно ли выполнять повторную авторизацию при обновлении до версии 10.5.1?
Если вы производите обновление с версии 10.5 до 10.5.1, вам не нужно заново авторизовать программное обеспечение. Однако если вы производите обновление с версии ранее, чем 10.5, то вам необходимо авторизовать ПО с использованием нового файла авторизации для версии 10.5.1. Файлы авторизации доступны на My Esri.
Сколько времени занимает обновление?
Время, необходимое для завершения процесса обновления, зависит от объема ресурсов на портале и количества зарегистрированных учетных записей. Например, для небольшой организации (несколько сотен пользователей и элементов), где Portal for ArcGIS работает на 8-ядерном компьютере, обновление займет порядка 50 минут. А для большой организации (десятки тысяч пользователей и элементов ресурсов), где Portal for ArcGIS работает на 8-ядерном компьютере, обновление может занять более 3 часов.
Время, необходимое для завершения обновления, зависит от того, сколько компонентов и настроек вы развертываете. Например, если вы настроили лицензии ArcGIS Pro в вашей организации, у вас есть несколько интегрированных сайтов ArcGIS Server и ArcGIS Data Store, или ваш портал имеет много настроек, обновление будет более продолжительным, чем в случае, если вы развернули Portal for ArcGIS и один интегрированный ArcGIS Server.
Нужно ли сохранять резервные копии информации перед обновлением?
Если вы используете ArcGIS Data Store со своим хостинг-сервером портала, перед обновлением создайте полную резервную копию хранилища данных.
Вам также потребуется создать резервную копию всех настроек, сделанных вами для портала (например, свойств, измененных в файле config.js).
Прежние версии:
Ранее вам требовалось создать архив ключевого хранилища (portal.ks), содержащее ранее импортированные на портал сертификаты. Начиная с 10.4.1, этого более не требуется, а хранилище ключей портала будет автоматически перенесено в процессе обновления.
Если у вас возникли проблемы при настройке предыдущей версии вашего портала, рекомендуется установить 10.5.1 на отдельном компьютере в качестве прототипа для обновления вашего портала.
Для дополнительных модулей для Operations Dashboard или Web AppBuilder тоже необходимо сделать резервные копии. Обновление не сохранит никаких дополнительных модулей, развернутых для этих клиентов. По окончании обновления необходимо заново развернуть ваши дополнительные модули.
И наоборот, ресурсы, сервисы, информация о сайте и настройки безопасности автоматически архивируются и сохраняются при обновлении. Основные параметры настройки веб-сайта портала, например, логотип и имя организации на веб-сайте, также сохранятся после обновления. Эту информацию не нужно резервировать вручную перед обновлением.
Чтобы убедиться, что имеется достаточно свободного дискового пространства для автоматического обновления, определите пространство, выделенное для директорий портала content, index, db и temp. Проверьте, чтобы свободное место на диска в 2.5 раза превышало этот объем. Если нет, выделите на диске объем в 2.5 раза больше занятого директориями пространства. При обновлении это пространство потребуется для архивации и обновления ресурсов портала, информации о сайте и параметров безопасности. По умолчанию эти директории находятся в C:\arcgisportal. Те же рекомендации действуют если директория ресурсов находится на другом компьютере.
По завершении обновления, архивированная информация остается на диске. Например, вы можете видеть ее с пометкой _10.<version number> в конце названия папки. Для экономии дискового пространства рекомендуется переместить ее на другой диск.
Также рекомендуется создать архив папки ресурсов arcgisportal. Если при обновлении возникли трудности и вы хотите вернуться к предыдущей версии, вы можете воспользоваться этой папкой для восстановления ресурсов портала.
Нужно ли синхронизировать версии ArcGIS Web Adaptor и Portal for ArcGIS?
Да. Вы не сможете настроить предыдущую версию ArcGIS Web Adaptor для работы с версией Portal for ArcGIS 10.5.1. Версия Web Adaptor всегда должна соответствовать установленной версии Portal for ArcGIS.
Если вы не можете обновить текущий Web Adaptor, установите на том же компьютере ArcGIS Web Adaptor версии 10.5.1 вместе с предыдущей версией. К примеру, вы можете оставить вашу версию 10.1 SP1 ArcGIS Web Adaptor и дополнительно установить на том же веб-сервере версию 10.5.1.
При обновлении необходимо сохранить такой же контекст Web Adaptor. Для этого необходимо деинсталлировать Web Adaptor, настроенный на работу с порталом. Затем вы установите 10.5.1 Web Adaptor с тем же именем, что и у предыдущего. Имейте в виду, что два Web Adaptor с одинаковым контекстом нельзя установить на одном компьютере.
Подробные инструкции см. в следующих разделах:
Если у меня есть интегрированный с порталом ArcGIS Server, нужно ли обновлять ArcGIS Server при обновлении портала?
Для корректной работы развертывания портала версии портала и хост-сервера должны быть одинаковыми. Однако начиная с версии 10.5.1 можно интегрировать портал с сервером 10.5 при условии, что он не задан в качестве Хост-сервера, GeoAnalytics Server или сервера растрового анализа.
Если сайт ArcGIS Server, интегрированный с порталом, содержит несколько компьютеров, обновите ГИС-серверы по очереди. Если ArcGIS Web Adaptor (один или несколько) настроены на работу с сайтом ArcGIS Server, необходимо обновить Web Adaptor до версий, соответствующих ArcGIS Server.
Если у меня есть ArcGIS Server, интегрированный с порталом, нужно ли отменять интегрирование перед обновлением?
Нет. Настоятельно рекомендуется не отменять интегрирование при обновлении вашего развертывания портала. Это может негативно повлиять на развертывание портала. Например, при отмене интегрирования все элементы размещенного сервиса остаются на портале, но отсоединяются от своих сервисов в ArcGIS Server. Это означает, что участники не смогут получить доступ, предоставить доступ или использовать эти сервисы на портале. Дополнительно, любые существующие сервисы ArcGIS Server, импортированные во время процесса интеграции, удаляются с портала и более не доступны.
Если у меня есть сервер, использующий ArcGIS Data Store, нужно ли мне обновлять хранилище данных при обновлении портала?
Да. Версии вашего портала, ArcGIS Server и ArcGIS Data Store должны быть одинаковыми. Во время процесса обновления всегда обновляйте ArcGIS Server перед изменением соответствующего ArcGIS Data Store.
Как уже было сказано, если сайт ArcGIS Server с порталом содержит несколько компьютеров, обновите свои ГИС-серверы по очереди. Если ArcGIS Web Adaptor (один или несколько) настроены на работу с сайтом ArcGIS Server, необходимо обновить Web Adaptor до версий, соответствующих ArcGIS Server.
Если я настроил лицензии ArcGIS Pro для моей организации, нужно ли мне обновлять ArcGIS Pro или ArcGIS License Server Administrator при обновлении портала?
Нет. Более ранние версии ArcGIS Pro и ArcGIS License Server Administrator совместимы с 10.5.1. Однако рекомендуем вам обновить ArcGIS Pro и ArcGIS License Server Administrator для использования новых функций и фиксации ошибок, которые имели место в более ранних версиях.
Примечание:
Начиная с версии ArcGIS Pro 1.2, версия ArcGIS License Server Administrator должна быть не ниже 10.4. Если вы выполните обновление ArcGIS Pro до версии 1.2, то вам будет также необходимо обновить и ArcGIS License Server Administrator до версии не ниже 10.4.
Обладатели лицензий ArcGIS Pro не смогут работать с ArcGIS Pro во время обновления Portal for ArcGIS или ArcGIS License Server Administrator. Если участники войдут в ArcGIS Pro, они увидят сообщение с информацией о том, что программа будет закрыта в течение 24 часов, поскольку ArcGIS Pro не может подключиться к порталу лицензий. Участники смогут завершить и сохранить свою работу в течение этого временного промежутка.
Я настроил портал высокой доступности. Как мне обновить конфигурацию?
Если вы настроили портал высокой доступности, есть несколько специфических действий, которые необходимо выполнить для завершения обновления. Эти шаги описаны в разделе Настройка портала высокой доступности. После обновления конфигурации портала выполните обновление остальных компонентов ArcGIS в вашей организации, как это описано далее.
Я настроил ресурсы подписчика или премиум-ресурсы Living Atlas of the World. Что еще нужно знать перед обновлением?
Перед обновлением убедитесь, что ресурсы подписчика и премиум-ресурсы доступны из Вьюер карт, а учетные данные для доступа к ним являются актуальными.
Что еще нужно знать перед обновлением портала?
Примечание:
Так же, как и 10.4, при установке Portal for ArcGIS запрашивается учетная запись, под которой будет работать служба Windows. При обновлении с 10.4 и далее, вы можете использовать ресурсы, расположенные на общем сетевом ресурсе, задав для сервиса Windows учетную запись, имеющую полные права доступа к ним.
Если служба Windows запущена с учетной записью LocalSystem без пароля, перед обновлением измените учетную запись на локальную с паролем.
- В приведенных ниже шагах по обновлению находятся полные инструкции для настройки обновленного портала на работу с имеющейся директорией ресурсов.
- Если вы опубликовали приложения на основе настраиваемых шаблонов приложений, проверьте, не устарел ли шаблон приложения. Устаревшие настраиваемые шаблоны приложений после обновления могут работать неправильно. Вам потребуется снова создать приложения, используя новые шаблоны. Помните, что если ваш портал "старше" на несколько версий, необходимо проверить на устаревание шаблоны каждой версии. Например, если вы обновляетесь с Portal for ArcGIS 10.2, проверьте список устаревших шаблонов для всех версий между 10.2 и текущей версией.
Шаги для обновления развертывания портала
Внимание:
Во время обновления доступ к порталу и сайту ArcGIS Server, интегрированному с порталом, ArcGIS Data Store (при использовании) и ArcGIS Pro (при использовании), будет закрыт.
- Сохраните следующую информацию:
Подсказка:
Вы можете воспользоваться приведенными ниже шагами для создания резервной копии своего сайта вручную, или вы можете использовать утилиту webgisdr для создания резервной копии своего развертывания ArcGIS Enterprise. Для этого выполните шаги для экспорта ArcGIS Enterprise.- Все настройки портала, например, параметры, измененные в файле config.js. Если у вас возникли проблемы при настройке предыдущей версии вашего портала, рекомендуется установить 10.5.1 на отдельном компьютере в качестве прототипа для обновления вашего портала.
- ArcGIS Data Store управляемая база данных. См. Обновление хранилища данных ArcGIS для получения подробной информации о запуске резервного копирования.
- Развернутые для Operations Dashboard или Web AppBuilder дополнительные модули. Они не сохранятся при обновлении и должны быть заново развернуты по окончании обновления.
- Создайте архив сайта ArcGIS Server, чтобы, в случае возникновения проблем, можно было вернуться к предыдущей версии, импортировав и восстановив сайт.
- Определите объем дискового пространства, выделенный для папок портала content, index, db и temp. Проверьте, чтобы свободное место на диска в 2.5 раза превышало этот объем. Если нет, выделите на диске объем в 2.5 раза больше занятого директориями пространства. При обновлении это пространство потребуется для архивации и обновления ресурсов портала, информации о сайте и параметров безопасности. По умолчанию эти директории находятся в C:\arcgisportal. Те же рекомендации действуют если директория ресурсов находится на другом компьютере.
Примечание:
По завершении обновления, архивированная информация остается на диске. Например, создана новая папка upgrade-backup, содержащая специфические для версии директории с резервной копией ресурсов. Для экономии дискового пространства рекомендуется переместить ее на другой диск.
- Войдите на компьютер с Web Adaptor, который вы использовали с порталом, и удалите ArcGIS Web Adaptor. Подробное описание вы найдете в разделе, посвященном деинсталляции IIS, Java (Windows), Java (Linux). Убедитесь, что вы записали контекст Web Adaptor перед его удалением.
- Запустите программу установки Portal for ArcGIS, Setup.exe и прочитайте информацию в окне приветствия, а также ознакомьтесь с условиями использования программы. Когда вы будете готовы продолжить установку, щелкните Далее. Также можно обновить Portal for ArcGIS в автоматическом режиме, используйте командную строку со следующим параметром:
<path to Portal for ArcGIS setup download>\setup.exe /qb USER_NAME=admin PASSWORD=itsasecret
- Прочитайте лицензионное соглашение и примите его условия. Если вы не согласны с условиями, отмените установку. Отображаются устанавливаемые компоненты.
- Щелкните Установить, чтобы начать установку. Не прерывайте процесс установки.
- Нажмите Готово, чтобы выйти из мастера установки. Вам потребуется авторизовать ПО с использованием нового файла авторизации. Веб-сайт портала откроется в окне браузера.
- Очистите кэш браузера (включая файлы cookies). Оставшаяся в кэше информация из предыдущей версии веб-сайта может стать причиной некорректного отображения обновленного веб-сайта, вследствие чего вы не сможете выполнить вход. Рекомендуется очистить кэш (включая файлы cookies) во всех браузерах, где будет просматриваться обновленный веб-сайт портала.
- Выберите Продолжить обновление портала.
Укажите имя пользователя, пароль, адрес электронной почты, контрольный вопрос и ответ для учетной записи основного администратора. Нажмите Создать. Это запускает процесс обновления и создания архивной копии ресурсов портала, информации о сайте и параметров безопасности. Этот шаг может продолжаться несколько минут.
Примечание:
Информация, которую вы вводите для учетной записи основного администратора, не должна совпадать с информацией, введенной в предыдущую версию портала. Если вы ввели новую информацию, на этом шаге будет создана новая учетная запись, а имеющаяся учетная запись администратора будет сохранена. Если вы ввели ту же информацию, что и в предыдущей версии, имеющаяся учетная запись будет использована как первичная.
- рвиОткройте ArcGIS Portal Directory и войдите под учетной записью основного администратора. Адрес URL в формате https://portal.domain.com:7443/arcgis/portaladmin.
- Щелкните Система > Служба индексирования > Переиндексировать.
- Щелкните ниспадающий список Режим и выберите Полный.
- Щелкните Переиндексировать. Этот шаг завершает процесс обновления портала. Для завершения процесса переиндексации потребуется некоторое время, которое будет зависеть от количества пользователей и объема ресурсов на вашем портале. Не прерывайте процесс переиндексации. Вы можете следить за состоянием индексирования, открыв новое окно (или вкладку) браузера, перейдя к Система > Сервис индексирования > Получить статус индексирования, и периодически обновляя страницу. Переиндексирование и обновление завершены, если значения хранение и индекс одинаковые.
- Установите Web Adaptor для работы с порталом. Подробное описание вы найдете в разделе, посвященном инсталляции IIS, Java (Windows), Java (Linux). Убедитесь, что вы используете тот же контекст Web Adaptor, что и в предыдущей версии.
- Настройте ArcGIS Web Adaptor для работы с порталом. Подробные инструкции см. в разделе по настройке IIS, Java (Windows) или Java (Linux).
- Убедитесь, что вы можете войти на веб-сайт портала через URL-адрес ArcGIS Web Adaptor в качестве администратора организации. Адрес URL в формате https://webadaptorhost.domain.com/webadaptorname/home.
- Под учетной записью администратора организации обновите ресурсы Living Atlas. На вкладке Моя организация выберите Редактировать настройки. Выберите вкладку ArcGIS Online. В разделе Настроить ресурсы Living Atlas щелкните Обновить ресурсы. Не закрывайте страницу ArcGIS Online до тех пор, пока портал не закончит обновлять доступ к ресурсам Living Atlas. Щелкните Сохранить для возврата в Мою организацию. Если ранее вы отключили ресурсы Living Atlas, это действие выполнять не нужно.
- Если вы интегрировали сайт ArcGIS Server с порталом и используете с сайтом ArcGIS Web Adaptor, необходимо войти на компьютер с Web Adaptor и удалить его. Запомните имя Web Adaptor, оно понадобится при переустановке. Подробное описание вы найдете в разделе, посвященном деинсталляции IIS, Java (Windows), Java (Linux).
- Если вы интегрировали сайт ArcGIS Server с порталом, обновите каждый сайт до версии 10.5.1. Не нужно его деинсталлировать и устанавливать заново. Необходимо запустить программу установки на каждом компьютере с ГИС-сервером в каждом сайте. Обновите последовательно свои ГИС-серверы. Подробное описание вы найдете в разделе Обновление предыдущей версии ArcGIS Server.
- По завершении обновления сервера убедитесь, что у вас есть доступ к локальному адресу URL ArcGIS Server Services Directory. Локальный URL-адрес имеет формат https://gisserver.domain.com:6443/arcgis/rest/services.
- Если вы ранее использовали ArcGIS Web Adaptor с ArcGIS Server, заново установите ArcGIS Web Adaptor. Используйте то же имя, что и у предыдущего Web Adaptor. Подробное описание вы найдете в разделе, посвященном инсталляции IIS, Java (Windows), Java (Linux).
- Настройте ArcGIS Web Adaptor для работы со своим сервером. Подробные инструкции см. в разделе по настройке IIS, Java (Windows) или Java (Linux). Если вы ранее включали административный доступ к ArcGIS Server через Web Adaptor, убедитесь, что вы снова включили его. Это особенно важно, если вы использовали URL-адрес Web Adaptor в административном URL-адресе при интеграции портала и сайта ArcGIS Server.
- Убедитесь, что вы имеете доступ к ArcGIS Server Services Directory через URL-адрес ArcGIS Web Adaptor. Адрес URL в формате https://webadaptorhost.domain.com/webadaptorname/rest/services.
- Если сервер, на котором размещен ваш портал, использует ArcGIS Data Store, создайте резервную копию хранилища данных, обновите ArcGIS Data Store и заново настройте хранилище данных на работу с ArcGIS Server. Для получения специфических инструкции обратитесь к разделу Обновление хранилища данных ArcGIS Data Store.
- Если вы настроили лицензии ArcGIS Pro в своей организации, дополнительно обновите ArcGIS License Server Administrator. Обладатели лицензий ArcGIS Pro не смогут работать с ArcGIS Pro во время обновления ArcGIS License Server Administrator. Когда участники войдут в ArcGIS Pro, они увидят сообщение о том, что программа будет закрыта в течение 24 часов. Участники смогут завершить и сохранить свою работу в течение этого временного промежутка. Вам не нужно перенастраивать лицензии ArcGIS Pro после обновления ArcGIS License Server Administrator.
- Восстановление ранее заданных настроек для вашего портала. При восстановлении настроек портала в версии 10.5.1 рекомендуется не заменять файлы, которые были изменены в предыдущей версии 10.5.1. Это может негативно повлиять на развертывание 10.5.1. Вам потребуется открыть каждый файл в версии 10.5.1 и вручную задать пользовательское поведение из предыдущей версии.
Примечание:
Если вы производите обновление с версии 10.5 до 10.5.1, вам не нужно заново авторизовать программное обеспечение.
Рекомендации после обновления Portal for ArcGIS
После обновления внимательно ознакомьтесь с этой информацией.
- После обновления веб-сайт портала отображается некорректно, отображает сообщение об ошибке, или я не могу войти. Что работает не так?
- После обновления я не вижу свои элементы, группы и своих пользователей на портале. Что происходит?
- После обновления до 10.5.1 ресурсы Living Atlas становятся недоступны на портале.
- После обновления до 10.5.1, все мои участники имеют уровень участия 2. Могу ли я перевести некоторых участников на уровень 1?
- При входе на веб-сайт портала после установки версии 10.5.1 появляется ошибка авторизации программного обеспечения, говорящая о том, что число зарегистрированных участников портала превышает максимальное число, допускаемое лицензией. Как решить данную проблему?
- При попытке создания учетной записи основного администратора во время обновления портала я получаю сообщение Ошибка создания учетной записи основного администратора. Как я должен поступить, чтобы завершить обновление?
- Я включил через портал Operations Dashboard; обновлять ли это ПО?
После обновления веб-сайт портала отображается некорректно, отображает сообщение об ошибке, или я не могу войти. Что работает не так?
Очистите кэш браузера (включая файлы cookies). Обычно эти ошибки возникают в связи с тем, что в кэше браузера осталась информация из предыдущей версии веб-сайта. Если вы до сих пор не можете войти, убедитесь, что вы используете учетную запись основного администратора или учетную запись, которая имеет права доступа администратора портала.
После обновления я не вижу свои элементы, группы и своих пользователей на портале. Что происходит?
После установки ПО и указания учетной записи основного администратора необходимо переиндексировать портал. Этот шаг завершает обновление портала. Если переиндексация выполнена не полностью, то вы можете не видеть свои элементы, группы и пользователей. Для завершения процесса переиндексации потребуется некоторое время, которое будет зависеть от количества пользователей и объема ресурсов на вашем портале. Например, для небольшой организации (несколько сотен пользователей и элементов ресурсов), где Portal for ArcGIS работает на 8-ядерном компьютере, процесс переиндексации займет порядка 15 минут. А для большой организации (десятки тысяч пользователей и элементов ресурсов), где Portal for ArcGIS работает на 8-ядерном компьютере, процесс переиндексации может занять более 3 часов.
Состояние переиндексации можно узнать, выполнив следующие шаги: Переиндексирование и обновление завершены, если значения хранение и индекс одинаковые.
- рвиОткройте ArcGIS Portal Directory и войдите под учетной записью основного администратора. Адрес URL в формате https://portal.domain.com:7443/arcgis/portaladmin.
- Щелкните Система > Сервис индексирования > Переиндексировать.
- Обновить страницу, чтобы увидеть последний статус.
После обновления до 10.5.1 ресурсы Living Atlas становятся недоступны на портале.
Если слой Living Atlas на портале недоступен, возможно, что элемент в этой версии является устаревшим. Обратитесь к разделу Что нового в Portal для получения обновленного списка устаревших элементов.
Если элементы ресурсов подписчика и премиум-ресурсов не получается открыть после обновления, убедитесь, что вы выполнили все действия по обновлению ресурсов Living Atlas.
После обновления до 10.5.1, все мои участники имеют уровень участия 2. Могу ли я перевести некоторых участников на уровень 1?
По умолчанию, всем обновленным участникам назначаются роли с уровнем участия 2. Администратор портала может присвоить участникам роли с уровнем участия 1, если они не являются владельцами ресурсов и соответствующий уровень участия доступен. Если им принадлежат какие-либо ресурсы, администратор портала должен перераспределить ресурсы перед изменением уровня их участия.
При входе на веб-сайт портала после установки 10.5.1 появляется ошибка авторизации программного обеспечения, говорящая о том, что число зарегистрированных участников портала превышает максимальное число, допускаемое лицензией. Как решить данную проблему?
Начиная с версии 10.2.1 в Portal for ArcGIS реализуется модель лицензирования портала с именованными пользователями. Вам теперь не нужно добавлять новых лицензированных участников на портал. Если в 10.5.1 число лицензированных пользователей портала превысит максимально допустимое, появится сообщение об ошибке авторизации программного обеспечения во время доступа к веб-сайту портала под учетной записью, имеющей права администратора. Кроме того, пользователи не смогут создавать новые учетные записи, а участники без административных прав не смогут войти на портал. Более подробно о решении подобных проблем см. в разделе Работа с лицензированием именованных пользователей.
При попытке создания учетной записи основного администратора во время обновления портала я получаю сообщение Ошибка создания учетной записи основного администратора. Как я должен поступить, чтобы завершить обновление?
Если эта ошибка получена при создании учетной записи основного администратора, то помочь устранить ее может информация, которая имеется в журналах портала. Эта ошибка часто возникает по причине временной потери подключения к интернету при создании учетной записи. Для доступа к журналам найдите директорию журналов и в ней откройте самый последний файл журнала (например, C:\arcgisportal\logs\<machine name>\portal\portal-20141201.095803-8596-0.0.log). Если необходимо, вы можете передать эту информацию в Службу технической поддержки Esri.
Если вы выполняете обновление с версии 10.3.1 и ранее настроили Survey123 for ArcGIS или Collector for ArcGIS на работу с порталом, вам необходимо связаться со Службой поддержки Esri для продолжения обновления.
Если вы возвращаетесь к предыдущему развертыванию, прежде чем вернуться в предыдущей версии, скопируйте все файлы журнала, это поможет службе поддержки решить вашу проблему. (Для доступа к журналам, перейдите в директорию журналов (например, C:\arcgisportal\logs\).
Я включил через портал Operations Dashboard; обновлять ли это ПО?
Да. Если вы ранее создавали элемент, ссылающийся на Operations Dashboard, или если вы развернули приложение на портале, необходимо обновить элемент или заново развернуть приложение после обновления портала. Полные инструкции см. в разделе Обновление Operations Dashboard for ArcGIS.
Мой портал настроен на работу с ArcGIS Online World Geocode Service. Нужно ли мне выполнять повторную настройку после обновления?
Если вы выполнили обновление с версии 10.2.x, вам потребуется снова создать на портале прокси-элемент для ArcGIS Online World Geocode Service. Затем настройте элемент как геокодер портала. В случае 10.3.1, обновлять прокси-элемент для сервиса ArcGIS Online World Geocode не нужно.