Skip To Content

Часто задаваемые вопросы об обновлении

Обновление с ArcGIS Enterprise Builder

Если ваше развертывание ArcGIS Enterprise было установлено с использованием ArcGIS Enterprise Builder 10.5.1 или более новой версии, вы можете обновить базовое развертывание с помощью построителя.

Пользователи ArcGIS Server 10.0 и более ранних версий

Необходимо удалить 10.0 и более ранние версии ArcGIS Server с компьютера перед установкой ArcGIS Server 10.7.1.

Пользователи ArcGIS Server 10.1

Если вы обновляете ArcGIS Server с 10.1 до версии 10.7.1, моментальное обновление невозможно. Для обновления до текущей версии с 10.1, вы должны сделать следующее:

  1. Удалите программу 10.1.
  2. Установите промежуточный выпуск, например, 10.5 для обновления хранилища конфигурации 10.1 и каталогов сервера.
  3. Установите ArcGIS Server 10.7.1 для обновления промежуточной версии сайта.

Пользователи ArcGIS Server 10.2 и более поздних версий

Пакет установки ArcGIS Server 10.7.1 обнаруживает и обновляет уже имеющуюся версию ArcGIS Server на целевом компьютере. Инструкции см. в разделе Обновление ArcGIS Server.

Частые вопросы по обновлению программного обеспечения

В этом разделе рассматриваются общие вопросы по обновлению ArcGIS Server 10.7.1. Перед обновлением внимательно ознакомьтесь со следующей информацией:

Могу ли я выполнить обновление сразу до версии ArcGIS Server 10.7.1?

Да, однако для этого требуется версия 10.2 или более новая. Например, если у вас установлена версия 10.5.1, запуск программы установки 10.7.1 автоматически обновит ее до версии 10.7.1. Для обновления до версии 10.7.1 нет необходимости получать и устанавливать каждую из предыдущих версий.

Нужна ли повторная авторизация при обновлении до10.7.1?

Если вы производите обновление до версии 10.7.1, вам необходимо повторно авторизовать ПО с использованием нового файла авторизации для версии 10.7.1. Новые файлы авторизации доступны на My Esri.

Должен ли я деинсталлировать предыдущую версию ArcGIS Server перед установкой ArcGIS Server 10.7.1?

Нет. Если у вас уже установлены предыдущие версии ArcGIS Server (10.2 или более новые), программа установки автоматически произведет обновление до ArcGIS Server 10.7.1 без каких-либо дополнительных настроек. Кроме того, ArcGIS Server 10.7.1 можно установить и не имея на компьютере предыдущей версии.

Необходимо ли синхронизировать версии продуктов ArcGIS Web Adaptor и ArcGIS Server?

Да. Вы не можете настроить предыдущую версию ArcGIS Web Adaptor на работу с сайтом ArcGIS Server 10.7.1. Версия Web Adaptor должна всегда совпадать с версией сайта ArcGIS Server. Вам необходимо установить ArcGIS 10.7.1 Web Adaptor одновременно с обновлением компьютеров с ArcGIS Server.

Подробные инструкции см. в соответствующем разделе о Web Adaptor:

Какова последовательность обновления развертывания ArcGIS Enterprise до версии 10.7.1?

Когда вы выполняете локальное обновление или удаляете предыдущую версию и устанавливаете последнее программное обеспечение, рекомендуется следующий порядок обновления вашего развертывания до 10.7.1:

  1. Portal for ArcGIS
  2. ArcGIS Web Adaptor (для Portal for ArcGIS)
  3. ArcGIS Server
  4. ArcGIS Web Adaptor (для ArcGIS Server)
  5. ArcGIS Data Store (Если вы уже настроили один или несколько отказоустойчивых хранилищ данных, сначала обновите первичные компьютеры, затем дежурные.)

Нужно ли мне создавать резервные копии перед установкой ArcGIS Server 10.7.1?

Все ваши сервисы, информация сайта и настройки безопасности сохраняются при обновлении до ArcGIS Server. Перед инсталляцией рекомендуется выполнить резервное копирование ваших данных.

Примечание:

Если обновляемый сервер подключен к Active Directory, включающей несколько доменных контроллеров, но не все эти контроллеры настроены как глобальные серверы каталогов, после инсталляции вам надо будет вручную прописать доменный контролер, используемый ArcGIS Server. Подробные инструкции см. в разделе Настройка контроллера домена, используемого ArcGIS Server.

Если мой сервер интегрирован с порталом, нужно ли обновлять Portal for ArcGIS при обновлении сервера?

Для корректной работы развертывания портала ваш хост-сервер и версия Portal for ArcGIS должны быть одинаковыми. Однако в 10.5.1, можно интегрировать сервер 10.5 с порталом, если он не настроен как хост-сервер, GeoAnalytics Server, сервер анализа растров или хост-сервер изображений. Если сайт ArcGIS Server, интегрированный с Portal for ArcGIS, содержит несколько компьютеров, обновите свои компьютеры с ArcGIS Server по очереди. Если ArcGIS Web Adaptor (один или несколько) настроены на работу с сайтом ArcGIS Server, необходимо также обновить экземпляры Web Adaptor до той же версии, что и ArcGIS Server.

Если сервер интегрирован с порталом, нужно ли отменять интегрирование перед обновлением?

Нет. Настоятельно рекомендуется не отменять интегрирование при обновлении вашего развертывания портала. Это может негативно повлиять на развертывание портала. Например, при отмене интегрирования все элементы размещенного сервиса остаются на портале, но отсоединяются от своих сервисов в ArcGIS Server. Это означает, что участники не смогут получить доступ, предоставить доступ или использовать эти сервисы на портале. Дополнительно, любые существующие сервисы ArcGIS Server, импортированные во время процесса интеграции, удаляются с портала и более не доступны.

Нужно ли останавливать ГИС-сервисы и ArcGIS Server перед установкой ArcGIS Server 10.7.1?

Если вы еще не остановили ArcGIS Server, программа установки сделает это сама в подходящий момент во время установки.

Можно ли на сайте, включающем несколько компьютеров, запустить ArcGIS Server версии 10.7.1 на одном компьютере, а на других оставить более ранние версии?

Нет. Для корректной работы вашего сайта на всех машинах с ArcGIS Server необходимо использовать одинаковую версию. Вы можете обновить свои компьютеры с ArcGIS Server одновременно или последовательно. Если вы настроили ArcGIS Web Adaptor на работу с сайтом ArcGIS Server, также необходимо обновить Web Adaptor до такой же версии.

Какой пароль я должен установить для учетной записи ArcGIS Server при обновлении?

При запуске программы установки 10.7.1 отображается панель, на которой необходимо ввести имя пользователя и пароль учетной записи ArcGIS Server. Это та учетная запись, которая была задана при установке. Если после установки более ранних версий учетная запись была изменена, например, с помощью служебного приложения Configure ArcGIS Server Account Utility, необходимо ввести имя пользователя и пароль, заданные при изменении учетной записи.

Я не могу войти в Server Manager после установки ArcGIS Server 10.7.1. Что мне нужно сделать?

Если вы сталкиваетесь с проблемами при входе в Server Manager после установки последних обновлений программы, вам для входа может понадобиться очистить кэш браузера. Обычно эти ошибки возникают из-за того, что в кэше браузера осталась информация из предыдущей версии Server Manager. Перед тем, как очистить кэш вашего браузера, убедитесь, что вы пытались войти с той учетной записью, которая имеет права доступа администратора для вашего сайта.

Я не вижу новых компонентов в Server Manager после обновления до ArcGIS Server 10.7.1. Что происходит?

Если вы заметите, что новые элементы в Server Manager не отображаются в вашем браузере после обновления до версии 10.7.1, очистите кэш вашего браузера. После того, как вы очистите кэш, вы увидите в Server Manager новые компоненты.

Что еще нужно знать перед обновлением ArcGIS Server?