ArcGIS 是一个 Web GIS 平台，您可用它来使用、创建地理信息，并将地理信息在组织、社区内共享或在 Web 上公开。该信息包括地图、场景、图层、分析和应用程序。可将不同来源的项目整合到新的项目中，并通过网站、移动应用程序和台式机共享给特定受众，如市民、开发者和 GIS 专业人员。
门户
门户是一种有序的项目集合。在 ArcGIS 中，项目通过 ArcGIS Online 或 ArcGIS Enterprise 支持的自定义网站存入内容图库。这些自定义网站由各成员构成的组织进行配置和管理，并可向公众开放。其中有个人内容图库、组织内容图库以及由 Esri 提供的内容图库，包括 ArcGIS Living Atlas of the World 的图层。 可将门户存入云或/和本地网络。可采用私有、公共或两者的组合的方式访问门户和特定项目。
地图和场景
2D 地图和 3D 场景是共享地理参考数据的主要框架。它们是已识别的用户界面，可供任何人通过 Web 浏览器、移动设备或台式机进行查看。每个地图和场景中均含有底图，用来提供地理环境信息和一组数据图层。可用地图来显示 2D 数据，如人口变化。与地图类似，场景也是将底图和业务图层相结合，区别在于场景引入了第三维度（z 坐标），从而使您能够控制光照、照相机倾斜度和视图角度等因素。场景可帮助您从全新的视角来理解趋势和增长情况，这是因为有些可能隐藏在 2D 地图中的关系会在 3D 环境下显露出来。地图和场景不仅是显示和查看信息的机制，同时也是量化和测量信息的机制。
图层
图层是地理数据（例如，水务设施解决方案中的水干管、消火栓和其他要素，或者公共安全解决方案中的应急设施点和城市街道）的逻辑集合。它们是组织和组合地理数据以形成地图和场景的方式；同时也是地理分析的基础。在门户中，您可通过图层使用数据。您可以配置属性（如编辑权限）和创建图层副本，以创建不同的可视化效果。例如，按医院服务区聚合的健康数据图层中可能包含许多种疾病的属性。您可以创建该图层的副本并对该副本应用样式，以突出显示抑郁症发病率。您可以创建该图层的另一个副本，并根据阿尔茨海默症的发病率设置此副本的样式。
分析
分析可帮助您识别数据模式。空间分析的基本概念是堆叠包含不同类型数据的图层，并根据事物的位置将这些图层进行对比。在同一地理空间内，您通常会拥有关于真实世界、高程、土地使用、宗地、街道和行政边界的数据图层。
ArcGIS 包含大量可产生分析结果的建模功能。这些功能通常可在 GIS 中生成新的数据图层和关联表信息，您可以使用 ArcGIS 对多种空间问题的进行建模并共享您的结果。分析包括 Map Viewer 中内置的空间分析工具以及可添加到门户中的定位器和地理处理包。
应用程序
应用程序是以地图为中心的轻型计算机程序，具有针对特定受众的专用工作流和工具。可将其用于多种任务，例如在外业工作中追踪资产、寻找新的零售点、以及配置站点以收集公共输入。一些应用程序专门用于移动设备、Web 浏览器或台式机，还有一些应用程序可适用于上述运行环境中的任意一种。应用程序既可以作为门户的一部分进行托管，也可以独立管理。
ArcGIS Living Atlas of the World 内容
默认情况下，ArcGIS Enterprise 具有 ArcGIS Living Atlas of the World 内容（由 Esri 提供支持）的访问权限。当您登录门户后，可以将 Living Atlas 图层添加至您的地图或场景。还可以通过图库的 Esri 专题内容选项卡以及 Map Viewer 和 Insights for ArcGIS 的分析工具访问 Living Atlas 内容。