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常见升级问题

使用 ArcGIS Enterprise Builder 进行升级

如果您的 ArcGIS Enterprise 部署是通过 ArcGIS Enterprise Builder 10.5.1 或更高版本进行安装的,则可以使用构建器升级您的基础部署

ArcGIS Server 10.0 及较早版本的用户

在进行 10.0 ArcGIS Server 安装之前,必须从计算机中卸载版本 ArcGIS Server 及较早版本的 10.7.1

ArcGIS Server 10.1 用户

如果要将 ArcGIS Server10.1 升级到 10.7.1,则不支持就地升级。要从 10.1 升级到该版本,您必须执行以下操作:

  1. 卸载 10.1 软件。
  2. 安装过渡版本(例如 10.5),以升级 10.1 配置存储和服务器目录。
  3. 安装 ArcGIS Server 10.7.1 以便将您的站点从临时版本进行升级。

ArcGIS Server 10.2 及更高版本的用户

ArcGIS Server 10.7.1 安装程序包可用于在目标系统上检测和升级由同一用户安装的 ArcGIS Server 的现有安装。有关说明,请参阅升级 ArcGIS Server

软件升级常见问题

本部分将解决关于 ArcGIS Server10.7.1 升级行为的一些常见问题。升级之前,应仔细考虑下列问题。

我可以直接升级到 ArcGIS Server 10.7.1 吗?

可以;但要执行此操作,最低版本要求不得低于 10.2。例如,如果您已安装了 10.5.1 版本,运行 10.7.1 安装程序会自动升级到 10.7.1。无需获取并安装每个发行版本也能升级至 10.7.1

升级到 10.7.1 后是否需要重新授权?

如果要升级到 10.7.1,则需要使用 10.7.1 的新授权文件对您的软件授权。您可以在 My Esri 中访问新的授权文件。

在安装 ArcGIS Server ArcGIS Server 前是否需要卸载较早版本的 10.7.1

否。如果已安装较早版本的 ArcGIS Server10.2 或更高版本),则安装程序会自动将其升级到 ArcGIS Server 10.7.1,而无需进行其他配置。此外,计算机上可以单独安装 ArcGIS Server 10.7.1,而不必安装该软件的较早版本。

ArcGIS Web AdaptorArcGIS Server 产品版本需要同步吗?

会。您无法将 ArcGIS Web Adaptor 的较早版本配置为与 ArcGIS Server 10.7.1 站点一起使用。Web Adaptor 的版本必须始终与 ArcGIS Server 站点的版本相匹配。您需要在升级 10.7.1 计算机的同时安装 ArcGIS ArcGIS Server Web Adaptor。

有关详细说明,请参阅适用的 Web Adaptor,如下所示:

将我的 ArcGIS Enterprise 部署升级到 10.7.1 的顺序是什么?

无论执行就地升级还是卸载以前的版本并安装更新的软件,升级 10.7.1 部署的建议顺序如下:

  1. Portal for ArcGIS
  2. ArcGIS Web Adaptor(适用于 Portal for ArcGIS
  3. ArcGIS Server
  4. ArcGIS Web Adaptor(适用于 ArcGIS Server
  5. ArcGIS Data Store(如果您已配置一个或多个高可用性的数据存储,请首先升级主机,然后再升级任意备用计算机。)

安装 ArcGIS Server 10.7.1 前需要备份吗?

升级至 ArcGIS Server 时,计算机会保留所有服务、站点信息和安全设置。但是,建议您在安装软件之前备份数据。

注:

如果升级 ArcGIS Server,则将保留之前在 init_user_param.sh 脚本中定义的信息。但是,不会列出在更新的软件中脚本提供的新参数。要包括所有新功能,请查看设置 ArcGIS Server 的环境变量中列出的信息,并将变量手动添加到现有脚本。

如果我已经将服务器与门户联合,则在升级服务器时是否需要升级 Portal for ArcGIS

为了使门户部署正常工作,托管服务器与 Portal for ArcGIS 的版本必须相同。但是,自 10.5.1 以后,可将 10.5 服务器与门户联合,前提是未将其设置为托管服务器、GeoAnalytics 服务器、栅格分析服务器或影像托管服务器。如果与 Portal for ArcGIS 联合的 ArcGIS Server 站点包括多台计算机,则依次升级您的 ArcGIS Server 计算机。如果已使用 ArcGIS Web Adaptor 站点配置 ArcGIS Server(一个或多个),则还需要将 Web Adaptor 更新至与 ArcGIS Server 相同的版本。

如果已将服务器与门户联合,则升级前是否需要取消联合?

否。强烈推荐您在升级门户部署时不要取消联合。此操作将对门户部署产生不利影响。例如,取消联合时,虽然所有托管服务项仍保留在门户中,但将会断开它们与 ArcGIS Server 中相应服务的连接。这就意味着各成员将无法在门户中访问、共享或使用这些服务。此外,在联合过程中导入的所有现有 ArcGIS Server 服务将从门户中移除,并且不再可用。

在安装 ArcGIS Server ArcGIS Server 前需要停止 GIS 服务和 10.7.1 吗?

如果您未停止 ArcGIS Server,在安装过程中,安装程序会在适当的时候停止 ArcGIS for Server。

在多机站点中,能否使一些 ArcGIS Server 计算机运行 10.7.1 而其他计算机运行较早的版本?

否。为使站点能够正常运行,所有 ArcGIS Server 计算机需要采用相同的更新版本。您可以同时或按顺序升级 ArcGIS Server 计算机。如果已使用 ArcGIS Server 站点配置了 ArcGIS Web Adaptor,则还需要将 Web Adaptor 更新至相同的更新版本。

在安装 ArcGIS Server 10.7.1 后无法登录到 Server Manager。应该怎么办?

如果您在安装最新软件更新后登录 Server Manager 时遇到问题,可能需要清理浏览器缓存才能登录。这通常是由于浏览器中存在先前版本 Server Manager 的残余信息所导致的。在清理浏览器缓存前,确保使用具有站点管理权限的帐户登录。

升级至 ArcGIS Server 10.7.1 后在 Server Manager 中看不到新功能。应该怎么办?

在升级到 10.7.1 后,如果发觉浏览器中未显示 Server Manager 的新功能,则需要清除浏览器缓存。清理缓存后,您即会看到 Server Manager 中的新功能。

升级 ArcGIS Server 前还需要考虑哪些事项?