Portal for ArcGIS zeichnet auftretende Ereignisse sowie alle mit diesen Ereignissen verbundenen Fehler in Protokollen auf. Protokolle sind ein wichtiges Werkzeug zum Überwachen und Beheben von Problemen mit dem Portal. Anhand der Informationen in den Protokollen können Sie Fehler identifizieren und Kontext zum Beheben von Problemen bereitstellen. Außerdem umfassen sie einen Verlauf der Ereignisse, die im Laufe der Zeit aufgetreten sind.
Die folgenden Ereignisse werden beispielsweise in den Protokollen aufgezeichnet:
- Installations- und Aktualisierungsereignisse wie das Autorisieren der Software und das Erstellen der Portal-Website
- Veröffentlichen von Services und Elementen wie gehostete Services, Webkarten und Datenelemente
- Content Management-Ereignisse wie das Freigeben von Elementen, das Ändern des Besitzes von Elementen und das Hinzufügen, Aktualisieren, Verschieben und Löschen von Elementen
- Sicherheitsereignisse wie das Anmelden von Benutzern beim Portal, das Erstellen, Löschen und Deaktivieren von Benutzern, das Erstellen und Ändern von Benutzerrollen, das Aktualisieren von HTTP- und HTTPS-Einstellungen, das Importieren und Exportieren von Sicherheitszertifikaten und das Aktualisieren des Identitätsspeichers des Portals
- Organisationsverwaltungsereignisse wie das Hinzufügen und Konfigurieren von Gruppen, das Hinzufügen und Entfernen von Benutzern aus einer Gruppe, das Konfigurieren der Galerie, von Grundkarten, Utility-Services und verbundenen Servern sowie das Konfigurieren von Protokolleinstellungen und das Löschen von Protokollen
- Allgemeine Ereignisse wie das Aktualisieren des Suchindex des Portals und das Neustarten des Portals
Die folgenden Ereignisse werden nicht in den Protokollen aufgezeichnet:
- Benutzer, die sich vom Portal abmelden
- Das Herstellen und Aufheben der Verbindung einer ArcGIS-Server-Site mit Ihrem Portal
- REST-Anforderungen zum Bearbeiten und Abfragen von Portal-Elementen
Eine detaillierte Liste der protokollierten Portal-Ereignisse finden Sie unter Arbeiten mit Portal-Protokollen.
Wenn Sie mit ArcGIS-Server vertraut sind, ist das Arbeiten mit Protokollen in Portal mit dem Arbeiten mit Protokollen im ArcGIS-Server-Administratorverzeichnis vergleichbar. Zurzeit ist auf der Portal-Website keine Protokollierung wie bei ArcGIS Server Manager möglich. Wenn Ihre ArcGIS-Server-Site mit Ihrem Portal verbunden ist, können Sie nicht mit ArcGIS Server Manager auf Portal-Protokolle zugreifen und mit ihnen arbeiten; Sie müssen das ArcGIS-Portalverzeichnis verwenden.
Zugreifen auf Portal-Protokolle
Verwenden Sie ArcGIS-Portalverzeichnis, um Portal-Protokolle abzufragen, anzuzeigen, zu konfigurieren und zu löschen. Mit dem ArcGIS-Portalverzeichnis werden die Protokollmeldungen zu einer Tabelle zusammengefasst, die Sie lesen und bearbeiten können.
Führen Sie folgende Schritte aus, um auf die Portal-Protokolle zuzugreifen:
- Öffnen Sie das ArcGIS-Portalverzeichnis, und melden Sie sich als Administrator an. Die URL ist normalerweise unter https://webadaptor.domain.com/arcgis/portaladmin verfügbar.
- Klicken Sie auf Logs > Query.
- Klicken Sie auf der Seite Query Logs auf Query, um die aktuellen Protokolle zu überprüfen. Wenn ein Benutzer beispielsweise das falsche Kennwort zu häufig eingibt, werden die folgenden Meldungen angezeigt, und sein Konto wird gesperrt:
Im Szenario oben hat der Benutzer john_cho versucht, sich anzumelden, jedoch das falsche Kennwort eingegeben. Nach zehn Versuchen wurde die Richtlinie für Benutzerkontosperrung erzwungen und das Konto des Benutzers gesperrt. Dies kann auch ein Hinweis darauf sein, dass ein böswilliger Benutzer versucht, auf das Portal zuzugreifen.
Sie können auch die Protokollfilter auf der Seite Query Logs verwenden, um Ereignisse besser einzugrenzen und weitere relevante Meldungen anzuzeigen. Arbeiten mit Portal-Protokollen enthält Details zur Vorgehensweise beim Erfassen von Ereignissen, Abfragen der Protokolle, Überprüfen von Meldungen und Filtern von Ereignissen basierend auf bestimmten Kriterien.
- Um Protokolleinstellungen wie den Standard-Level der Protokollierung, die Aufbewahrungszeit von Protokollen auf der Festplatte und das Verzeichnis, in das die Protokolle vom Portal geschrieben werden, zu verwalten, klicken Sie auf Startseite > Protokolle > Einstellungen. Nähere Informationen finden Sie unter Festlegen von Protokolleinstellungen für das Portal.
- Wenn Sie die Protokolle löschen möchten, klicken Sie auf Startseite > Protokolle > Bereinigen. Dadurch werden alle Protokolldateien von dem Portal-Computer gelöscht.