Bei der Installation von Portal for ArcGIS 10.4.1 kann eine vorhandene Installation von Portal for ArcGIS erkannt und ein Upgrade durchgeführt werden.
Überlegungen vor dem Upgrade von Portal for ArcGIS
Lesen Sie vor dem Upgrade sorgfältig die folgenden Informationen.
- Kann ich direkt ein Upgrade auf Portal for ArcGIS 10.4.1 durchführen?
- Muss die vorherige Version von Portal for ArcGIS deinstalliert werden, bevor Portal for ArcGIS 10.4.1 installiert wird?
- Welche Reihenfolge muss beim Upgrade der Portal for ArcGIS-Bereitstellung auf 10.4.1 eingehalten werden?
- Muss ich beim Upgrade auf 10.4.1 eine erneute Autorisierung durchführen?
- Wie lange dauert das Upgrade?
- Muss ich vor dem Upgrade eine Sicherung der Informationen erstellen?
- Müssen die Produktversionen von ArcGIS Web Adaptor und Portal for ArcGIS identisch sein?
- Muss ich beim Aktualisieren meines Portals auch ArcGIS-Server aktualisieren, wenn ich ArcGIS-Server mit meinem Portal verbunden habe?
- Wenn ich ArcGIS-Server mit meinem Portal verbunden habe, muss ich die Verbindung vor dem Upgrade aufheben?
- Muss ich beim Upgrade des Portals ein Upgrade für den Data Store durchführen, wenn ich über einen Hosting-Server verfüge, der ArcGIS Data Store verwendet?
- Wenn ich ArcGIS Pro-Lizenzen mit meiner Organisation konfiguriert habe, muss ich beim Upgrade des Portals ein Upgrade für ArcGIS Pro oder ArcGIS License Server Administrator durchführen?
- Ich habe ein Portal mit hoher Verfügbarkeit konfiguriert. Wie aktualisiere ich meine Konfiguration?
- Was muss ich vor dem Upgrade des Portals noch erwägen?
Kann ich direkt ein Upgrade auf Portal for ArcGIS 10.4.1 durchführen?
Ja. Wenn beispielsweise Version 10.2.1 installiert ist, wird beim Ausführen des 10.4.1-Setups automatisch ein Upgrade auf 10.4.1 durchgeführt. Sie müssen nicht jede veröffentlichte Version herunterladen und installieren, um auf 10.4.1 zu aktualisieren.
Muss die vorherige Version von Portal for ArcGIS deinstalliert werden, bevor Portal for ArcGIS 10.4.1 installiert wird?
Nein, aber Sie können es. Wenn eine frühere Version von Portal for ArcGIS installiert ist, wird beim Setup automatisch mit einem Upgrade auf 10.4.1 begonnen. Wenn die Installation vollständig ausgeführt wurde, erstellen Sie das initiale Administratorkonto, um das Upgrade fertigzustellen. Wenn Sie die frühere Version deinstallieren und dann 10.4.1 installieren, tritt dasselbe Verhalten auf.
Welche Reihenfolge muss beim Upgrade der Portal for ArcGIS-Bereitstellung auf 10.4.1 eingehalten werden?
Beim Upgrade einer Bereitstellung auf 10.4.1 muss keine bestimmte Reihenfolge eingehalten werden, es sei denn, Ihre Bereitstellung umfasst ArcGIS Data Store. In diesem Fall muss ArcGIS-Server aktualisiert werden, bevor Sie den Data Store aktualisieren.
Ein wichtiger zu beachtender Punkt ist, dass das Portal während des Upgrades offline sein muss. Wenn die Bereitstellung eine verbundene ArcGIS-Server-Site umfasst, müssen das Portal und die verbundene Site während des Upgrades offline sein.
Wenn Sie Elemente aus einer nicht verbundenen ArcGIS-Server-Site im Portal registriert haben, müssen Sie den Server nicht auf 10.4.1 aktualisieren, um die Services der Site mit dem Portal zu verwenden. Services aus niedrigeren Versionen des ArcGIS-Servers können von Portal for ArcGIS 10.4.1 verwendet werden.
Muss ich beim Upgrade auf 10.4.1 eine erneute Autorisierung durchführen?
Nein. Die vorherige Autorisierung wird beibehalten und für die Verwendung in 10.4.1 neu konfiguriert.
Wie lange dauert das Upgrade?
Die Zeit zum Ausführen des Upgrades schwankt je nach Umfang des Portalinhalts und der Anzahl der registrierten Konten. Beispielsweise werden für das Upgrade einer kleineren Organisation (Hunderte Benutzer und Inhaltselemente) mit Portal for ArcGIS auf einem Computer mit 8 Kernen etwa 50 Minuten benötigt. Hingegen werden für das Upgrade einer großen Organisation (Zehntausende Benutzer und Inhaltselemente) mit Portal for ArcGIS auf einem Computer mit 8 Kernen evtl. mehr als 3 Stunden benötigt.
Wie viel Zeit das Upgrade beansprucht, hängt davon ab, wie viele Komponenten und Anpassungen Sie bereitgestellt haben. Wenn Sie beispielsweise ArcGIS Pro-Lizenzen mit Ihrer Organisation konfiguriert haben, über mehrere verbundene ArcGIS-Server-Sites und ArcGIS Data Store verfügen oder wenn Ihr Portal stark angepasst ist, dauert das Upgrade länger als bei der Bereitstellung von Portal for ArcGIS und einem verbundenen ArcGIS-Server.
Muss ich vor dem Upgrade eine Sicherung der Informationen erstellen?
Wenn Sie ArcGIS Data Store mit dem Hosting-Server Ihres Portals verwenden, erstellen Sie eine vollständige Sicherung des Data Store, bevor Sie das Upgrade vornehmen.
Sie müssen außerdem alle Anpassungen sichern, die Sie für das Portal konfiguriert haben (z. B. in config.js geänderte Eigenschaften).
Ältere Versionen:
Zuvor musste der Zertifikat-Keystore (portal.ks) mit den in das Portal importierten Zertifikaten gesichert werden. Ab 10.4.1 ist dies nicht mehr erforderlich und der Keystore des Portals wird während des Upgrades automatisch migriert.
Wenn Sie in der vorherigen Version des Portals umfangreiche Anpassungen vorgenommen haben, empfiehlt es sich, 10.4.1 auf einem separaten Computer zu installieren und das Portal-Upgrade als Prototyp vorzunehmen.
Erweiterungen für Operations Dashboard oder Web AppBuilder müssen ebenfalls gesichert werden. Beim Upgrade gehen Erweiterungen verloren, die Sie für diese Clients bereitgestellt haben. Nach Abschluss des Upgrades müssen Sie die Erweiterungen erneut bereitstellen.
Hingegen werden Ihre Inhalte, Services, Site-Informationen und Sicherheitseinstellungen beim Upgrade automatisch gesichert und beibehalten. Allgemeine Einstellungen, die Sie über die Portal-Website bearbeitet haben, werden beim Upgrade ebenfalls beibehalten, etwa, wenn Sie das Logo und den Namen Ihrer Organisation zur Website hinzugefügt haben. Diese Informationen müssen Sie vor dem Upgrade nicht manuell sichern.
Um sicherzustellen, dass Sie über ausreichend Festplattenspeicherplatz für die automatische Sicherung beim Upgrade verfügen, bestimmen Sie die Menge an Speicherplatz, die den Verzeichnissen content, index, db und temp des Portals zugewiesen ist. Sorgen Sie dafür, dass der freie Speicherplatz mindestens 2,5-mal so groß ist. Weisen Sie andernfalls mindestens 2,5-mal so viel Speicherplatz zu. Beim Upgrade des Portals wird dieser freie Speicherplatz benötigt, um Inhalt, Site-Informationen und Sicherheitseinstellungen des Portals zu sichern und zu aktualisieren. Das Standardverzeichnis für diese Verzeichnisse befindet sich unter <Portal for ArcGIS installation directory>/arcgisportal. Wenn das Inhaltsverzeichnis auf einem anderen Computer gespeichert wird, gilt dieselbe Empfehlung.
Nach Abschluss des Upgrades werden die gesicherten Informationen auf der Festplatte beibehalten. Diese Informationen finden Sie beispielsweise mit _10.<version number> gekennzeichnet als Liste am Ende des Verzeichnisses. Es wird empfohlen, diese Informationen an einen anderen Speicherort zu verschieben, um Speicherplatz zu sparen.
Müssen die Produktversionen von ArcGIS Web Adaptor und Portal for ArcGIS identisch sein?
Ja. Frühere Versionen von ArcGIS Web Adaptor können Sie nicht zur Verwendung mit Portal for ArcGIS 10.4.1 konfigurieren. Die Version von Web Adaptor muss immer mit der installierten Version von Portal for ArcGIS übereinstimmen.
Wenn Sie die aktuelle Web Adaptor-Software nicht aktualisieren können, ist es alternativ möglich, ArcGIS Web Adaptor in der 10.4.1 neben der vorherigen Version auf demselben Computer zu installieren. Beispielsweise können Sie ArcGIS Web Adaptor 10.1 SP1 beibehalten und die 10.4.1 auf dem gleichen Webserver installieren.
Vollständige Anweisungen finden Sie unter folgenden Themen:
Muss ich beim Aktualisieren meines Portals auch ArcGIS-Server aktualisieren, wenn ich ArcGIS-Server mit meinem Portal verbunden habe?
Ja. Damit die Portal-Bereitstellung ordnungsgemäß funktioniert, müssen die Portal- und die ArcGIS-Server-Version übereinstimmen. Führen Sie ein Upgrade für GIS-Server nacheinander durch, wenn die ArcGIS-Server-Site, die Sie mit dem Portal verbunden haben, mehrere Computer umfasst. Wenn Sie ArcGIS Web Adaptor (einfach oder mehrfach) für Ihre ArcGIS-Server-Site konfiguriert haben, müssen die Web Adaptor-Versionen ebenfalls auf dieselbe Version wie der ArcGIS-Server aktualisiert werden.
Wenn ich ArcGIS-Server mit meinem Portal verbunden habe, muss ich die Verbindung vor dem Upgrade aufheben?
Nein. Es wird empfohlen, die Verbindung nicht aufzuheben, wenn Sie Ihre Portal-Bereitstellung aktualisieren. Dies würde Ihre Portal-Bereitstellung beeinträchtigen. Wenn Sie die Verbindung beispielsweise aufheben, bleiben alle gehosteten Service-Elemente im Portal, werden jedoch von ihren Services in ArcGIS-Server getrennt. Dies bedeutet, dass Mitglieder weder auf diese Services zugreifen noch sie freigeben oder verwenden können. Zudem werden alle vorhandenen ArcGIS-Server-Services, die während des Verbindungsvorgangs importiert wurden, aus dem Portal entfernt und stehen nicht mehr zur Verfügung.
Muss ich beim Upgrade des Portals ein Upgrade für den Data Store durchführen, wenn ich über einen Hosting-Server verfüge, der ArcGIS Data Store verwendet?
Ja. Ihr Portal, ArcGIS-Server und ArcGIS Data Store müssen dieselben Versionen aufweisen. Führen Sie während des Upgrades immer ein Upgrade für ArcGIS-Server durch, bevor Sie ein Upgrade für ArcGIS Data Store durchführen, mit dem es konfiguriert wurde.
Führen Sie das Upgrade der GIS-Server, wie oben erwähnt, nacheinander durch, wenn die ArcGIS-Server-Site, die Sie mit dem Portal verbunden haben, mehrere Computer umfasst. Wenn Sie ArcGIS Web Adaptor (einfach oder mehrfach) für Ihre ArcGIS-Server-Site konfiguriert haben, müssen die Web Adaptor-Versionen ebenfalls auf dieselbe Version wie der ArcGIS-Server aktualisiert werden.
Wenn ich ArcGIS Pro-Lizenzen mit meiner Organisation konfiguriert habe, muss ich ArcGIS Pro oder ArcGIS License Server Administrator beim Upgrade des Portals aktualisieren?
Nein. Frühere Versionen von ArcGIS Pro und ArcGIS License Server Administrator sind mit 10.4.1 kompatibel. Es wird jedoch dringend empfohlen, ArcGIS Pro und ArcGIS License Server Administrator zu aktualisieren, um neue Funktionen und Bugfixes nutzen zu können.
Hinweis:
Ab ArcGIS Pro 1.2 muss ArcGIS License Server Administrator als Version 10.4 oder höher vorliegen. Beim Upgrade auf ArcGIS Pro 1.2 müssen Sie auch mindestens ein Upgrade auf ArcGIS License Server Administrator 10.4 durchführen.
Beim Upgrade von Portal for ArcGIS oder ArcGIS License Server Administrator können Mitglieder mit ArcGIS Pro-Lizenzen während des Upgrades nicht auf ArcGIS Pro zugreifen. Wenn Mitglieder aktuell bei ArcGIS Pro angemeldet sind, wird eine Meldung angezeigt, dass das Programm innerhalb von 24 Stunden geschlossen wird, da ArcGIS Pro keine Verbindung mit dem Lizenzierungs-Portal herstellen kann. Mitglieder können ihre Arbeit innerhalb dieses Zeitraums abschließen und speichern.
Ich habe ein Portal mit hoher Verfügbarkeit konfiguriert. Wie aktualisiere ich meine Konfiguration?
Wenn Sie ein Portal mit hoher Verfügbarkeit konfiguriert haben, müssen Sie sehr spezifische Schritte ausführen, um das Upgrade durchzuführen. Diese Schritte werden im Thema Konfigurieren eines Portals mit hoher Verfügbarkeit beschrieben. Nachdem Sie die Portal-Konfiguration aktualisiert haben, fahren Sie mit dem Upgrade der verbleibenden ArcGIS-Komponenten in Ihrer Organisation wie oben beschrieben fort.
Was muss ich vor dem Upgrade des Portals noch erwägen?
- Wenn Sie das Inhaltsverzeichnis des Portals in ein freigegebenes Netzwerkverzeichnis verschoben haben, müssen Sie beim Upgrade einige zusätzliche Schritte ausführen. Die unten stehenden Upgrade-Schritte umfassen vollständige Anleitungen zur Konfiguration des aktualisierten Portals zur Verwendung des bestehenden Inhaltsverzeichnisses.
- Wenn Sie die Verzeichnisse "index", "db" oder "temp" des Portals in ein freigegebenes Netzwerkverzeichnis verschoben haben, müssen Sie sie zurück in ein lokales Verzeichnis verschieben, um das Upgrade durchführen zu können. Portal for ArcGIS unterstützt keinen Speicherort dieser Verzeichnisse in Netzwerkfreigaben; sie müssen sich lokal auf dem Portal-Computer befinden. Die unten stehenden Upgrade-Schritte umfassen vollständige Anweisungen zum Verschieben dieser Verzeichnisse in lokale Verzeichnisse.
- Wenn Sie Anwendungen basierend auf konfigurierbaren App-Vorlagen veröffentlicht haben, überprüfen Sie, ob die App-Vorlage veraltet ist. Veraltete konfigurierbare App-Vorlagen funktionieren möglicherweise nicht bzw. werden nicht korrekt angezeigt, nachdem Sie das Portal aktualisiert haben. Sie müssen diese Apps mit neuen App-Vorlagen neu erstellen. Beachten Sie, dass Sie die veralteten Vorlagen für jede Version überprüfen müssen, wenn die Version Ihres Portals mehrere Versionen zurückliegt. Wenn Sie beispielsweise ein Upgrade von Portal for ArcGIS 10.2 durchführen, überprüfen Sie die Liste der veralteten Vorlagen für alle Versionen zwischen 10.2 und der aktuellen Version.
Schritte für das Upgrade einer Portal-Bereitstellung
Vorsicht:
Während des Upgrades sind Ihre Portal-Bereitstellung, sämtliche ArcGIS-Server-Sites, die Sie mit Ihrem Portal verbunden haben, ArcGIS Data Store (falls verwendet) und ArcGIS Pro (falls verwendet), offline.
- Sichern Sie folgende Informationen:
- Alle Anpassungen, die Sie für das Portal konfiguriert haben, z. B. Eigenschaften, die Sie in config.js geändert haben. Wenn Sie in der vorherigen Version des Portals umfangreiche Anpassungen vorgenommen haben, empfiehlt es sich, 10.4.1 auf einem separaten Computer zu installieren und das Portal-Upgrade als Prototyp vorzunehmen.
- Die verwaltete Datenbank von ArcGIS Data Store. Weitere Informationen zum Ausführen der Sicherung finden Sie unter Upgrade von ArcGIS Data Store.
- Alle Erweiterungen, die Sie für Operations Dashboard oder Web AppBuilder bereitgestellt haben. Diese Erweiterungen gehen beim Upgrade verloren und müssen nach Abschluss des Upgrades erneut bereitgestellt werden.
- Bestimmen Sie die Menge an Festplattenspeicher, die den Verzeichnissen content, index, db und temp zugewiesen ist. Sorgen Sie dafür, dass der freie Speicherplatz mindestens 2,5-mal so groß ist. Weisen Sie andernfalls mindestens 2,5-mal so viel Speicherplatz zu. Beim Upgrade des Portals wird dieser freie Speicherplatz benötigt, um Inhalt, Site-Informationen und Sicherheitseinstellungen des Portals zu sichern und zu aktualisieren. Das Standardverzeichnis für diese Verzeichnisse befindet sich unter <Portal for ArcGIS installation directory>/arcgisportal. Wenn das Inhaltsverzeichnis auf einem anderen Computer gespeichert wird, gilt dieselbe Empfehlung.
Hinweis:
Nach Abschluss des Upgrades werden die gesicherten Informationen auf der Festplatte beibehalten. Diese Informationen finden Sie beispielsweise mit _10.<version number> gekennzeichnet als Liste am Ende des Verzeichnisses. Es wird empfohlen, diese Informationen an einen anderen Speicherort zu verschieben, um Speicherplatz zu sparen.
- Melden Sie sich bei dem Computer an, auf dem der mit dem Portal verwendete Web Adaptor gehostet wird, und deinstallieren Sie ArcGIS Web Adaptor. Vollständige Anweisungen finden Sie im Deinstallationsthema für IIS, Java (Windows) oder Java (Linux).
- Starten Sie das Setupskript von Portal for ArcGIS über die Eingabeaufforderung mit den Anmeldedaten, die Sie beim Installieren der vorhandenen Portal-Version angegeben haben (z. B. <CD ROOT or untar directory>/Setup). Portal for ArcGIS muss vor dem Starten dieses Skripts nicht beendet werden.
Tipp:
Um das Setupskript über die Portal for ArcGIS-Setupmedien zu starten, klicken Sie auf das Setupskript, und wählen Sie die Schaltfläche In Terminal ausführen.
- Die vorhandene Version von Portal for ArcGIS wird bei der Installation auf dem Zielcomputer erkannt, und Sie werden aufgefordert, das Upgrade fortzusetzen oder zu beenden. Beispiel:
========================================================================= Portal for ArcGIS 10.4.1 (Linux) ========================================================================= Your Portal for ArcGIS 10.3 is installed at: /home/ags/arcgis/portal Confirm Settings ========================================================================= Product to upgrade: Portal for ArcGIS 10.3 (Linux) Location to upgrade: /home/ags/arcgis/portal Your Portal for ArcGIS 10.3 will be stopped when performing the upgrade and Portal for ArcGIS 10.4.1 will be started after the upgrade completes. 'y' to continue with these settings 'q' to exit without upgrading this product Enter choice [y,q] (y): - Geben Sie y ein, und drücken Sie die EINGABETASTE, um die erkannten Einstellungen zu übernehmen und das Upgrade fortzusetzen. Nach dem Upgrade des Portals wird die Portal-Website in einem Browserfenster geöffnet.
- Löschen Sie den Browser-Cache (einschließlich der Cookies). Wenn Informationen aus der vorherigen Version der Website im Cache zurückbleiben, wird die Website möglicherweise nicht ordnungsgemäß angezeigt, und Sie können sich u. U. nicht anmelden. Es empfiehlt sich, den Cache (einschließlich Cookies) in allen Browsern zu löschen, in denen die aktualisierte Portal-Website aufgerufen wird.
- Wählen Sie die Option zum Erstellen eines Portals aus.
Tipp:
Wenn Sie ein Upgrade durchführen, wird beim Erstellen eines neuen Portals eine neue Version Ihres vorhandenen Portals erstellt und Ihre Inhalte, Benutzer und Einstellungen werden migriert.
Geben Sie den Benutzernamen, das Kennwort, die E-Mail-Adresse und die Identitätsfrage und -antwort des initialen Administratorkontos an, und klicken Sie auf "Erstellen". Das Dialogfeld für den Speicherort des Inhaltsverzeichnisses des Portals ist abgeblendet, da dieser Speicherort in einem Upgrade nicht geändert werden kann. Klicken Sie auf Erstellen. Damit wird das Upgrade ausgelöst und eine Sicherung von Inhalt, Site-Informationen und Sicherheitseinstellungen des Portals erstellt. Dieser Schritt dauert einige Minuten.
Hinweis:
Die Informationen, die Sie für das initiale Administratorkonto eingeben, müssen nicht mit den Kontoinformationen übereinstimmen, die Sie in der früheren Version Ihres Portals angegeben haben. Wenn Sie neue Informationen eingeben, wird mit diesem Schritt ein neues Konto erstellt und das vorhandene initiale Administratorkonto beibehalten. Wenn Sie dieselben Kontoinformationen wie bei der früheren Version eingeben, wird das vorhandene Konto als initiales Administratorkonto verwendet.
- Öffnen Sie das ArcGIS-Portalverzeichnis, und melden Sie sich mit dem initialen Administratorkonto an. Die URL hat das Format https://portal.domain.com:7443/arcgis/portaladmin.
- Klicken Sie auf System > Indexer > Reindex.
- Klicken Sie auf die Dropdown-Liste Mode, und wählen Sie Full aus.
- Klicken Sie auf Reindex. Mit diesem Schritt wird das Upgrade des Portals abgeschlossen. Abhängig von der Anzahl der Benutzer und dem Umfang des Inhalts im Portal kann die Neuindizierung einige Zeit in Anspruch nehmen. Unterbrechen Sie den Neuindizierungsvorgang nicht. Sie können den Indizierungsstatus überwachen, indem Sie ein neues Browserfenster (oder eine neue Registerkarte) öffnen, zu System > Indexer > Index Status navigieren und die Seite aktualisieren. Wenn die Werte für Speicher und Index gleich sind, sind die Neuindizierung und das Upgrade abgeschlossen.
- Installieren Sie Web Adaptor zur Verwendung mit dem Portal. Vollständige Anweisungen finden Sie im Installationsthema für IIS, Java (Windows) oder Java (Linux).
- Konfigurieren Sie ArcGIS Web Adaptor mit Ihrem Portal. Vollständige Anweisungen finden Sie im Konfigurationsthema für IIS, Java (Windows) oder Java (Linux).
- Stellen Sie sicher, dass Sie sich als Administrator Ihrer Organisation über die ArcGIS Web Adaptor-URL bei der Portal-Website anmelden können. Die URL hat das Format https://webadaptor.domain.com/arcgis/home.
- Wenn Sie mit Ihrem Portal eine ArcGIS-Server-Site verbunden haben und ArcGIS Web Adaptor mit der Site verwenden, melden Sie sich bei dem Computer an, auf dem Web Adaptor gehostet wird, und deinstallieren Sie Web Adaptor. Notieren Sie sich den Namen des Web Adaptor; diesen benötigen Sie bei der erneuten Installation. Vollständige Anweisungen finden Sie im Deinstallationsthema für IIS, Java (Windows) oder Java (Linux).
- Wenn Sie eine ArcGIS-Server-Site mit dem Portal verbunden haben, führen Sie für jede Site ein Upgrade auf 10.4.1 durch. Die Software muss nicht deinstalliert und neu installiert werden. Sie müssen das Setup auf jedem GIS Server-Computer in jeder Site ausführen. Führen Sie ein Upgrade Ihrer GIS-Server nacheinander (aufeinander folgend) durch. Vollständige Anweisungen finden Sie unter Upgrades vorheriger Versionen von ArcGIS for Server.
- Überprüfen Sie nach Abschluss des Upgrades, ob Sie auf die lokale URL des ArcGIS Server Services Directory zugreifen können. Die lokale URL hat das Format https://gisserver.domain.com:6443/arcgis/rest/services.
- Wenn Sie zuvor ArcGIS Web Adaptor mit dem ArcGIS-Server verwendet haben, installieren Sie ArcGIS Web Adaptor erneut. Verwenden Sie den Namen für den Web Adaptor, den Sie in der vorherigen Installation angegeben haben. Vollständige Anweisungen finden Sie im Installationsthema für IIS, Java (Windows) oder Java (Linux).
- Konfigurieren Sie ArcGIS Web Adaptor mit Ihrem Server. Vollständige Anweisungen finden Sie im Konfigurationsthema für IIS, Java (Windows) oder Java (Linux).
- Stellen Sie sicher, dass Sie über die ArcGIS Web Adaptor-URL auf das ArcGIS-Server-Services-Verzeichnis zugreifen können. Die URL hat das Format https://webadaptor.domain.com/arcgis/rest/services.
- Wenn der Hosting-Server Ihres Portals ArcGIS Data Store verwendet, erstellen Sie eine Sicherung des Data Store, führen Sie ein Upgrade für ArcGIS Data Store durch, und konfigurieren Sie den Data Store mit ArcGIS-Server neu. Weitere Anweisungen finden Sie unter Upgrade von ArcGIS Data Store.
- Wenn Sie ArcGIS Pro-Lizenzen mit Ihrer Organisation konfiguriert haben, können Sie optional ein Upgrade von ArcGIS License Server Administrator durchführen. Während des Upgrades von ArcGIS License Server Administrator können Mitglieder mit ArcGIS Pro-Lizenzen nicht auf ArcGIS Pro zugreifen. Wenn Mitglieder derzeit bei ArcGIS Pro angemeldet sind, wird eine Meldung angezeigt, dass das Programm innerhalb von 24 Stunden geschlossen wird. Mitglieder können ihre Arbeit innerhalb dieses Zeitraums abschließen und speichern. Es ist nicht erforderlich, ArcGIS Pro-Lizenzen nach dem Upgrade von ArcGIS License Server Administrator neu zu konfigurieren.
- Stellen Sie alle Anpassungen, die Sie zuvor für Ihr Portal konfiguriert haben, wieder her. Bei der Wiederherstellung der Portal-Anpassungen in 10.4.1 empfiehlt es sich, die Dateien, die Sie in der vorherigen Version geändert haben, in 10.4.1 nicht zu ersetzen. Dies kann sich nachteilig auf die 10.4.1-Bereitstellung auswirken. Sie müssen alle Dateien in 10.4.1 öffnen und das benutzerdefinierte Verhalten aus der vorherigen Version manuell erneut hinzufügen.
Überlegungen nach dem Upgrade von Portal for ArcGIS
Beachten Sie nach dem Upgrade die folgenden Informationen.
- Nach dem Upgrade wird die Portal-Website nicht ordnungsgemäß angezeigt, eine Fehlermeldung wird eingeblendet, oder die Anmeldung ist nicht möglich. Wo liegt der Fehler?
- Nach dem Upgrade werden in meinem Portal nicht alle meine Elemente, Gruppen und Benutzer angezeigt. Was ist die Ursache?
- Wenn ich nach der Installation von 10.4.1 auf die Portal-Website zugreife, wird ein Software-Autorisierungsfehler zurückgegeben, der besagt, dass die Anzahl der registrierten Mitglieder im Portal die maximale Anzahl der lizenzierten Benutzer für das Portal überschreitet. Wie kann ich das Problem lösen?
- Wenn ich versuche, beim Upgrade meines Portals das initiale Administrator-Konto zu erstellen, erhalte ich die Meldung Bei der Erstellung Ihres initialen Administrator-Kontos ist ein Fehler aufgetreten. Wie löse ich dieses Problem, um das Upgrade abzuschließen?
- Ich habe Operations Dashboard im Portal deaktiviert, muss ich es nach dem Upgrade ebenfalls aktualisieren?
Nach dem Upgrade wird die Portal-Website nicht ordnungsgemäß angezeigt, eine Fehlermeldung wird eingeblendet, oder die Anmeldung ist nicht möglich. Wo liegt der Fehler?
Löschen Sie den Browser-Cache (einschließlich der Cookies). Solche Fehler sind in der Regel darauf zurückzuführen, dass Restinformationen aus der vorherigen Version der Website im Browser gecacht wurden. Wenn Sie sich weiterhin nicht anmelden können, stellen Sie sicher, dass Sie das initiale Administrator-Konto oder ein Konto mit Administratorberechtigungen für Ihr Portal verwenden.
Nach dem Upgrade werden in meinem Portal nicht alle meine Elemente, Gruppen und Benutzer angezeigt. Was ist die Ursache?
Nach der Installation der Software und Festlegung des initialen Administratorkontos müssen Sie das Portal erneut indizieren. Mit diesem Schritt wird das Upgrade des Portals abgeschlossen. Anfangs werden möglicherweise nicht alle Ihre Elemente, Gruppen und Benutzer angezeigt, weil die Neuindizierung noch nicht abgeschlossen ist. Abhängig von der Anzahl der Benutzer und dem Umfang des Inhalts im Portal kann die Neuindizierung einige Zeit in Anspruch nehmen. Beispielsweise werden für die Neuindizierung einer kleineren Organisation (Hunderte Benutzer und Inhaltselemente) mit Portal for ArcGIS auf einem Computer mit 8 Kernen etwa 15 Minuten benötigt. Hingegen werden für die Neuindizierung einer großen Organisation (Zehntausende Benutzer und Inhaltselemente) mit Portal for ArcGIS auf einem Computer mit 8 Kernen mehr als 3 Stunden benötigt.
Den Status der Neuindizierung können Sie mit den folgenden Schritten überprüfen. Wenn die Werte für Speicher und Index gleich sind, sind die Neuindizierung und das Upgrade abgeschlossen.
- Öffnen Sie das ArcGIS-Portalverzeichnis, und melden Sie sich mit dem initialen Administratorkonto an. Die URL hat das Format https://portal.domain.com:7443/arcgis/portaladmin.
- Klicken Sie auf System > Indexer > Index Status.
- Aktualisieren Sie die Seite, um den aktuellen Status abzurufen.
Wenn ich nach der Installation der 10.4.1 auf die Portal-Website zugreife, wird ein Software-Autorisierungsfehler zurückgegeben, der besagt, dass die Anzahl der registrierten Mitglieder im Portal die maximale Anzahl der lizenzierten Benutzer für das Portal überschreitet. Wie kann ich das Problem lösen?
In Portal for ArcGIS 10.2.1 und höher wird die Lizenzierung über Named User umgesetzt. Sie können dem Portal nur die Anzahl der aktuell lizenzierten Mitglieder hinzufügen. Wenn die Anzahl der lizenzierten Mitglieder in 10.4.1 überschritten wird, erhalten Sie eine Meldung mit einem Software-Autorisierungsfehler, wenn Sie mit einem Konto mit Administratorberechtigungen auf die Portal-Website zugreifen. Darüber hinaus können Benutzer keine neuen Konten erstellen, und Mitglieder ohne Administratorberechtigungen können sich nicht beim Portal anmelden. Weitere Informationen zum Beheben dieser Probleme finden Sie unter Umsetzung der Named-User-Lizenzierung.
Wenn ich versuche, beim Upgrade meines Portals das initiale Administrator-Konto zu erstellen, erhalte ich die Meldung Bei der Erstellung Ihres initialen Administrator-Kontos ist ein Fehler aufgetreten. Wie löse ich dieses Problem, um das Upgrade abzuschließen?
Wenn beim Erstellen des initialen Administrator-Kontos dieser Fehler ausgegeben wird, können Informationen in den Portal-Protokollen die Lösung des Problems erleichtern. Häufig tritt dieser Fehler auf, wenn die Netzwerkverbindung beim Erstellen des Kontos vorübergehend getrennt ist. Um auf die Protokolle zuzugreifen, navigieren Sie zum Protokollverzeichnis, und öffnen Sie die aktuellste Protokolldatei (z. B. <Portal for ArcGIS installation directory>/arcgisportal/logs/<machine name>/portal/portal-20141201.095803-8596-0.0.log). Falls erforderlich, können Sie diese Angaben auch an den Esri Support weiterleiten.
Ich habe Operations Dashboard im Portal deaktiviert, muss ich es nach dem Upgrade ebenfalls aktualisieren?
Ja. Wenn Sie zuvor ein Element erstellt haben, das auf Operations Dashboard verweist, oder die App im Portal bereitgestellt haben, müssen Sie nach dem Upgrade des Portals das Element aktualisieren und die App erneut bereitstellen. Vollständige Anweisungen finden Sie unter Upgrade von Operations Dashboard for ArcGIS.