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Portal-Protokolle

In Portal for ArcGIS werden eingetretene Ereignisse sowie mit diesen Ereignissen verknüpfte Fehler in Protokollen aufgezeichnet. Protokolle sind ein wichtiges Werkzeug zum Überwachen und Beheben von Problemen mit dem Portal. Anhand der Informationen in den Protokollen können Sie Fehler identifizieren und Kontext zum Beheben von Problemen bereitstellen. Außerdem umfassen sie einen Verlauf der Ereignisse, die im Laufe der Zeit aufgetreten sind.

Die folgenden Ereignisse werden beispielsweise in den Protokollen aufgezeichnet:

  • Installations- und Upgrade-Ereignisse, z. B. Autorisierung von Software und Erstellen des Portals
  • Veröffentlichen von Services und Elementen wie gehostete Services, Webkarten und Datenelemente
  • Content Management-Ereignisse wie das Freigeben von Elementen, das Ändern des Besitzes von Elementen und das Hinzufügen, Aktualisieren, Verschieben und Löschen von Elementen
  • Sicherheitsereignisse z. B. Benutzer, die sich beim Portal anmelden, Erstellen. Löschen und Deaktivieren von Benutzern, Erstellen und Ändern von Benutzerrollen, Aktualisieren von HTTP- und HTTPS-Einstellungen, Importieren und Exportieren von Sicherheitszertifikaten sowie Aktualisieren des Identitätsspeichers des Portals
  • Organisationsverwaltungsereignisse, z. B. Hinzufügen und Konfigurieren von Benutzern, Hinzufügen von Benutzern zu einer Gruppe oder Entfernen von Benutzern, Konfigurieren der Galerie, von Grundkarten, Utility-Services und Verbundservern sowie Konfigurieren von Protokolleinstellungen und Löschen von Protokollen
  • Allgemeine Ereignisse wie das Aktualisieren des Suchindex des Portals und das Neustarten des Portals

Die folgenden Ereignisse werden nicht in den Protokollen aufgezeichnet:

  • Benutzer, die sich vom Portal abmelden
  • Verbinden einer ArcGIS Server-Site mit dem Portal oder Aufheben der Verbindung
  • REST-Anforderungen zum Bearbeiten und Abfragen von Portal-Elementen

Eine detaillierte Liste der Portal-Ereignisse, die protokolliert werden, finden Sie unter Arbeiten mit Portal-Protokollen.

Für den Fall, dass Sie mit ArcGIS Server vertraut sind: Im Portal werden Protokolle auf ähnliche Weise verwendet wie im ArcGIS Server-Administratorverzeichnis. Derzeit gibt es im Portal keine Protokollierungsfunktionen, die mit ArcGIS Server Manager vergleichbar sind. Wenn die ArcGIS Server-Site mit dem Portal verbunden ist, können Sie nicht über ArcGIS Server Manager auf Portal-Protokolle zugreifen. Sie müssen das ArcGIS Portal Directory verwenden.

Zugreifen auf Portal-Protokolle

Verwenden Sie das Portal-Administratorverzeichnis, um Portal-Protokolle abzufragen, anzuzeigen, zu konfigurieren und zu löschen. Mit dem Portal-Administratorverzeichnis werden die Protokollmeldungen zu einer Tabelle zusammengefasst, die Sie lesen und bearbeiten können.

Führen Sie folgende Schritte aus, um auf die Portal-Protokolle zuzugreifen:

  1. Öffnen Sie das Portal-Administratorverzeichnis, und melden Sie sich als Administrator an.

    Die URL ist normalerweise unter https://webadaptorhost.domain.com/webadaptorname/portaladmin verfügbar.

  2. Klicken Sie auf Logs > Query.
  3. Klicken Sie auf der Seite Query Logs auf Query, um die aktuellen Protokolle zu überprüfen.

    Wenn ein Benutzer beispielsweise das falsche Kennwort zu häufig eingibt, werden die folgenden Meldungen angezeigt, und sein Konto wird gesperrt:

    Die Seite "Log Messages" im Portal-Administratorverzeichnis

    Im Szenario oben hat der Benutzer "john_cho" versucht, sich anzumelden, jedoch das falsche Kennwort eingegeben. Nach 10 Versuchen wurde entsprechend der Richtlinie für die Benutzerkonten sein Konto gesperrt. Dies kann auch ein Hinweis darauf sein, dass ein böswilliger Benutzer versucht, auf das Portal zuzugreifen.

    Sie können auch die Protokollfilter auf der Seite Query Logs verwenden, um Ereignisse besser einzugrenzen und weitere relevante Meldungen anzuzeigen. Arbeiten mit Portal-Protokollen enthält Details zur Vorgehensweise beim Erfassen von Ereignissen, Abfragen der Protokolle, Überprüfen von Meldungen und Filtern von Ereignissen basierend auf bestimmten Kriterien.

  4. Um Protokolleinstellungen wie die standardmäßige Protokollierungsebene, die Aufbewahrungszeit von Protokollen auf der Festplatte und das Verzeichnis, in das die Protokolle vom Portal geschrieben werden, zu verwalten, klicken Sie auf Home > Logs > Settings. Nähere Informationen finden Sie unter Festlegen von Protokolleinstellungen für das Portal.
  5. Zum Löschen der Protokolle klicken Sie auf Home > Logs > Clean.

    Dadurch werden alle Protokolldateien von dem Portal-Computer gelöscht.