Prüfen von Serverdiagnosen anhand des Werkzeugs "Diagnose"

In diesem Thema

Ausführen des Werkzeugs
Interpretieren von Serverdiagnosen

ArcGIS for Server enthält ein Diagnosewerkzeug, mit dem Sie prüfen können, ob Ihr Computer die Mindestsystemanforderungen erfüllt und die Software wie erwartet funktioniert. Falls beim Ausführen des Werkzeugs Probleme auftreten, werden mögliche Ursachen und Lösungen für das Problem aufgeführt.

Beim ersten Start der Softwareinstallation wird das Werkzeug automatisch ausgeführt, um zu prüfen, ob der Computer die Mindestsystemanforderungen erfüllt. Beseitigen Sie alle vom Werkzeug gefundenen Probleme, bevor Sie mit der Installation fortfahren. Wenn nach der Installation Fehler auftreten, führen Sie das Werkzeug aus, um Probleme leichter identifizieren und diagnostizieren zu können. Beispielsweise können Sie das Werkzeug ausführen, um zu prüfen, ob alle Kern-Services von ArcGIS for Server gestartet wurden.

Ausführen des Werkzeugs

Das Werkzeug für Serverdiagnosen wird über die Befehlszeile des Computers ausgeführt, auf dem ArcGIS for Server gehostet wird. Navigieren Sie zum Ausführen des Werkzeugs in der Befehlszeile zum Verzeichnis <ArcGIS Server installation directory>/arcgis/server/tools/serverdiag, und führen Sie serverdiag aus.

Denken Sie daran, dass Sie das Werkzeug als Installationsbesitzer von ArcGIS for Server ausführen müssen. Dies ist der Benutzer, der das ArcGIS-Server-Installationsverzeichnis besitzt. Damit das Werkzeug ausgeführt werden kann, muss der Installationsbesitzer zumindest über Lese- und Schreibberechtigungen für das Verzeichnis /tmp auf dem Computer, auf dem ArcGIS for Server gehostet wird, verfügen.

Interpretieren von Serverdiagnosen

Nach Ausführung des Werkzeugs wird ein Bericht mit einer Zusammenfassung aller ausgeführten Serverdiagnoseprüfungen erstellt. Dieser enthält außerdem Angaben dazu, ob die Prüfungen eine Warnung angezeigen, sie erfolgreich ausgeführt wurden, fehlgeschlagen sind oder nicht auf das System angewendet werden können.

Jede Prüfung ist durch einen Code gekennzeichnet, der folgendes Format hat: DIAG<number> gefolgt vom Status der ausgeführten Prüfung. Eine Erläuterung der einzelnen Diagnoseprüfungen finden Sie in der folgenden Tabelle. Anhand dieser Informationen können Sie den aktuellen Status des Computers analysieren, auf dem ArcGIS for Server gehostet wird.

Prüfungsnummer	Titel der Prüfung	Beschreibung
DIAG000	Prüfen auf Installation als Root	Die Ausführung von ArcGIS for Server als Root stellt ein Sicherheitsrisiko dar und wird nicht empfohlen. Bei dieser Prüfung wird eine Warnung zurückgegeben, wenn festgestellt wird, dass ArcGIS for Server als Root installiert wird.
DIAG001	Prüfen auf 64-Bit-Architektur	ArcGIS for Server wird nur auf einer 64-Bit-Architektur unterstützt. Wenn der Computer eine 32-Bit-Architektur aufweist, funktioniert diese Prüfung nicht. Informationen zu den unterstützten Betriebssystemen finden Sie in den Systemanfordungen.
DIAG002	Prüfen der Betriebssystemversion	Wenn das Betriebssystem keine unterstützte Linux-Verteilung oder -Version ist, wird eine Warnung angezeigt. Weitere Informationen zu unterstützten Linux-Plattformen und Betriebssystemversionen finden Sie in den Systemanforderungen. Wenn das Betriebssystem keine unterstützte Linux-Verteilung ist, werden die anderen Prüfungen nicht ausgeführt.
DIAG003	Hostnamen auf ungültige Zeichen überprüfen	Gültige Zeichen für den Hostnamen des GIS-Servercomputers sind die alphanumerischen Zeichen a-z, 0-9, minus '-' und Punkt'.', wie in der Spezifikation RFC 952 dargelegt. Die Prüfung schlägt fehl, wenn der Hostname ein oder mehrere ungültige Zeichen enthält.
DIAG004	Prüfen installierter Pakete	Je nachdem, welche Linux-Verteilung verwendet wird, wird bei dieser Prüfung ermittelt, ob die erforderlichen Betriebssystempakete zur ordnungsgemäßen Unterstützung von ArcGIS for Server installiert wurden. Wenn die Prüfung fehlschlägt, wird eine Warnung mit Angaben zu den fehlenden Paketen zurückgegeben, die für den Computer erforderlich sind. Weitere Informationen finden Sie in den Systemanforderungen.
DIAG005	Prüfen von Systemgrenzen	Für eine ordnungsgemäße Ausführung von ArcGIS for Server müssen die Grenzwerte für Dateihandles auf 65535und die Grenzwerte für die Anzahl der Prozesse auf 25059 festgelegt werden. Bei dieser Prüfung wird ermittelt, ob diese Grenzwerte in der Datei /etc/security/limits.conf ordnungsgemäß festgelegt sind. Wenn diese Grenzwerte falsch festgelegt wurden, schlägt die Prüfung fehl. Führen Sie zur Überprüfung Folgendes aus: ulimit -Hn -Hu ulimit -Sn -Su Weitere Informationen finden Sie in den ArcGIS-Server-Installationsanweisungen.
DIAG006	Prüfen der Betriebssystem-Patches	Um eine ordnungsgemäße Unterstützung von ArcGIS for Server zu gewährleisten, ist ein aktualisiertes libX11-Patch zur Behebung eines Bugs für Red Hat Enterprise Linux 5 Update 7 erforderlich. Wenn dieses Patch für Red Hat Enterprise Linux 5 Update 7 nicht installiert ist, gibt die Prüfung eine Warnung zurück. Weitere Informationen finden Sie in den Systemanforderungen.
DIAG008	Prüfen des HTTP-Ports	ArcGIS for Server kommuniziert über Port 6080. Bei dieser Prüfung wird ermittelt, ob der HTTP-Port 6080 von einem anderen Benutzer oder Prozess verwendet wird. Wenn diese Prüfung eine Warnung zurückgibt, wird ArcGIS for Server nicht ordnungsgemäß ausgeführt. Zur Behebung dieses Problems öffnen Sie Port 6080, und starten Sie ArcGIS for Server erneut.
DIAG009	Prüfen des HTTPS-Ports	Wenn SSL aktiviert ist, verwendet ArcGIS for Server standardmäßig Port 6443. Bei diese Prüfung wird ermittelt, ob der HTTPS-Port 6443 von einem anderen Benutzer oder Prozess verwendet wird. Wenn diese Prüfung eine Warnung zurückgibt, wird ArcGIS for Server nicht ordnungsgemäß ausgeführt. Zur Behebung dieses Problems öffnen Sie Port 6443, und starten Sie ArcGIS for Server erneut.
DIAG010	Prüfen von Xvfb-Ports	ArcGIS for Server erfordert Xvfb und startet dieses an jedem Port im Bereich von 6600 bis 6619. Wenn diese Prüfung eine Warnung zurückgibt, wird ArcGIS for Server nicht ordnungsgemäß ausgeführt. Zur Behebung dieses Problems öffnen Sie einen der Ports des Bereichs 6600 bis 6619, und starten Sie ArcGIS for Server erneut.
DIAG020	Prüfen auf nicht übereinstimmende IP-Adressen von Hostnamen	Wenn der Eintrag des Hostnamens für den Computer in der Datei /etc/hosts nicht mit der IP-Adresse des Computers übereinstimmt, wird bei dieser Prüfung eine Warnung ausgegeben. Dies hat zur Folge, dass ArcGIS for Server nicht ordnungsgemäß funktioniert. Zur Behebung dieses Problems korrigieren Sie den Eintrag des Hostnamens, und starten Sie ArcGIS for Server neu.
DIAG026	Prüfen der Prozesse für Kern-Services von ArcGIS for Server	Bei der Prüfung wird ermittelt, ob nach dem Starten von ArcGIS for Server alle Kern-Services gestartet wurden. Es wird eine Warnung zurückgegeben, wenn ein oder mehrere Core-Services nicht gestartet wurden. Um dieses Problem zu beheben, starten Sie ArcGIS for Server, indem Sie das Skript startserver.sh ausführen oder ArcGIS for Server neu starten, wenn es bereits ausgeführt wird.

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