Die folgenden Tipps zur Problembehandlung unterstützen Sie bei der Behebung allgemeiner Probleme während der ArcGIS Server-Installation. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, lesen Sie in der Esri Knowledge Base unter support.esri.com nach, wenden Sie sich an das Esri Support Center oder besuchen Sie die Foren auf GeoNet.
Wenn ich die Installation starte, wird folgende Aufforderung angezeigt: "Dieses Installationspaket wird von diesem Prozessortyp nicht unterstützt. Wenden Sie sich an Hersteller des Produkts."
ArcGIS Server wird auf 32-Bit-Betriebssystemen nicht mehr unterstützt. Die ArcGIS Server-Installation kann nur unter 64-Bit-Betriebssystemen ausgeführt werden.
Wenn ich die Installation starte, wird folgende Aufforderung angezeigt: "Die Installation kann nicht fortgesetzt werden, weil ArcGIS Server nicht auf Computern unterstützt wird, deren Computername einen Unterstrich (_) enthält."
In zahlreichen gängigen Spezifikationen für Internet-Host-Namen sind Unterstriche als nicht standardmäßig deklariert. Auch wenn Windows die Verwendung des Unterstrichs in einem Computernamen erlaubt, kann dies zu Problemen bei der Interaktion mit anderen Servern oder Plattformen führen. Aus diesem Grund kann die ArcGIS Server-Installation auf Servern, die einen Unterstrich im Host-Namen haben, nicht durchgeführt werden.
Es wird ein Dialogfeld angezeigt, das auf fehlende Abhängigkeiten hinweist.
Für die .NET Extension Support-Funktion ist Microsoft .NET Framework 4.5 erforderlich. Wenn Microsoft .NET Framework 4.5 nicht gefunden wird, ist bei der Installation keine Unterstützung für .NET-Erweiterungen verfügbar.
Wenn Ihr Betriebssystem Microsoft .NET Framework 4.5 enthält, stellen Sie mit Windows-Features sicher, dass es aktiviert ist. Wenn Ihr Betriebssystem Microsoft .NET Framework 4.5 nicht enthält, können Sie es von den Installationsmedien herunterladen und mit Windows-Features aktivieren.
Vorversion:
In früheren Versionen erforderte das ArcGIS-Server-Setup Microsoft .NET Framework 3.5 Service Pack 1 (SP1), um die NET Extension Support-Funktion zu installieren.
Wie erstelle ich ein Protokoll der Installation?
Mit dem unten aufgeführten Beispiel wird ein Protokoll der Installation auf Laufwerk C erstellt. Das Protokoll kann jedoch in einem beliebigen Speicherort auf dem lokalen Computer erstellt werden
msiexec /I <Pfad zu den ArcGIS Server-Medien oder zum Download-Ordner>setup.msi /L*V C:\ArcGIS_Server.log
Hinweis:
Für Windows Installer muss das Systemkonto über einen Vollzugriff auf das Systemlaufwerk und das Ziellaufwerk haben.