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Trabajar con las estadísticas del servidor

Los informes de las estadísticas del servidor se pueden mostrar, configurar, actualizar, exportar y eliminar a través de la galería de informes estadísticos de ArcGIS Server Manager. Para acceder a la galería, haga clic en Registros > Estadísticas. Para ver una descripción de cómo trabajar con informes y estadísticas, consulte las secciones siguientes.

Estadísticas de servidor disponibles

Las siguientes estadísticas están disponibles para mostrarse en un informe. Solo se puede mostrar una estadística por informe. Para seleccionar una estadística, haga clic en el cuadro de diálogo desplegable Mostrar en el informe.

  • Solicitudes totales: número total de solicitudes que ha hecho un cliente a un servicio en un periodo de tiempo dado.
  • Tiempo de respuesta medio: cantidad media de tiempo que ArcGIS Server tarda en devolver los resultados de una solicitud a un cliente. El tiempo de respuesta medio se muestra en segundos.
  • Tiempo de respuesta máximo: cantidad máxima de tiempo que ArcGIS for Server tarda en devolver los resultados de una solicitud a un cliente. El tiempo de respuesta máximo aparece en segundos.
  • Tiempos de espera: los tiempos de espera del servicio que aparecen en el informe pueden deberse a una combinación de las siguientes situaciones:
    • El cliente mantiene un servicio durante un tiempo de uso mayor que el especificado y pierde automáticamente su referencia al servicio.
    • El tiempo de espera del cliente supera el tiempo máximo de espera especificado para una servicio.
  • Máximo de instancias en ejecución: número máximo de instancias que se ejecutan para un servicio concreto en un periodo de tiempo dado.

De forma predeterminada, las estadísticas se recopilan y almacenan cada 30 minutos. Para cambiar la frecuencia con la que se recopilan las estadísticas, consulte la sección Configurar estadísticas de servidor a continuación.

Tipos de servicios admitidos

Las estadísticas solo están disponibles para los siguientes tipos de servicios. Para obtener más información sobre estos tipos de servicios, consulte ¿Qué tipos de servicios puede publicar?

  • Entidad (servicio de entidades alojado también compatible)
  • Geocodificación
  • Geodatos
  • Geoprocesamiento (solo sincrónico; el asíncrono no es compatible)
  • Imagen (solo dinámica; la almacenada en caché no es compatible)
  • Mapa (solo dinámica; la almacenada en caché no es compatible)
  • Análisis de red
  • Buscar
  • Workflow Manager

Informes predeterminados

De manera predeterminada, al instalar ArcGIS Server, obtendrá tres informes preconfigurados que se muestran en la galería de informes de estadísticas. Estos informes se basan en servicios que ya se están ejecutando en el servidor. Puede modificar el informe predeterminado seleccionándolo en el módulo y cambiando el número de servicios mostrados, el tipo de estadísticas y los valores de tiempo. Opcionalmente, puede eliminar los informes haciendo clic en el botón X de la miniatura del informe.

Crear un nuevo informe

Para crear un informe nuevo, siga estos pasos:

  1. Abra el Administrador e inicie sesión con una cuenta con privilegios de administrador. Si necesita ayuda con este paso, consulte Iniciar sesión en el Administrador. Las cuentas que pertenecen al usuario o al responsable de publicación no pueden crear informes.
  2. Haga clic en Registros > Estadísticas.
  3. Haga clic en Nuevo informe.
  4. En el lado izquierdo del gráfico, seleccione un servicios o servicios, o bien un carpeta de la que desea mostrar las estadísticas. Opcionalmente, puede buscar un servicio mediante el campo de búsqueda. Al seleccionar una carpeta, los valores agregados de todos los servicios que residen en la carpeta aparecen en el gráfico. Opcionalmente, puede cambiar el color y símbolo de marcador del recurso (servicio o carpeta) haciendo clic en el marcador junto a la casilla de verificación.
  5. Haga clic en el cuadro de diálogo desplegable Mostrar y seleccione una estadística para que se muestre en el gráfico. Las estadísticas siempre aparecen en el eje Y (izquierdo) del gráfico.
  6. Haga clic en el cuadro de diálogo desplegable Antigüedad y seleccione el periodo de tiempo que se mostrará para la estadística. La antigüedad siempre aparece en el eje X (parte inferior) del gráfico. Seleccione Periodo de tiempo personalizado para especificar un rango de tiempo personalizado para mostrar las estadísticas. El tiempo recogido coincide con la zona horaria del equipo donde se instaló ArcGIS Server.
  7. Ponga un título al informe haciendo clic en el texto Indicar título del informe situado en la parte superior del gráfico.
  8. Haga clic en Guardar.

El informe se ha guardado y pueden verlo otros administradores y responsables de publicación. También tiene la opción de exportar el gráfico a un archivo con valores separados por una coma (CSV) haciendo clic en el botón Exportar. De manera predeterminada, el informe se actualiza automáticamente cada 30 minutos.

Ver y modificar un informe existente

Si ha iniciado sesión con una cuenta que tiene privilegios de publicador o de administrador, podrá ver un informe existente haciendo clic en su miniatura en el módulo Estadísticas. Al visualizar el informe, puede pasar el ratón sobre los vértices del gráfico para obtener más información. Por ejemplo, si tiene un gráfico de tiempos de respuesta máximos para un servicio de mapas, al pasar el ratón por un punto de datos concreto se revela el tiempo de respuesta específico de 1,91 segundos.

Si ha iniciado sesión con una cuenta que tiene privilegios de administrador, también podrá modificar un informe existente y aplicar cualquier cambio haciendo clic en Guardar. Si hace clic en Cerrar, se le pedirá que guarde los cambios. Si cierra el navegador, los cambios no se guardarán.

Para abrir y modificar un informe, siga estos pasos:

  1. Abra el Administrador e inicie sesión con una cuenta con privilegios de administrador. Si necesita ayuda con este paso, consulte Iniciar sesión en el Administrador.
  2. Haga clic en Registros > Estadísticas.
  3. Haga clic en la miniatura del informe que desee modificar.
  4. Aplique los cambios al informe. Para obtener un resumen de lo que puede cambiar, consulte las secciones siguientes.
  5. Haga clic en Guardar.

Cambiar los servicios o carpetas mostrados

Puede cambiar el número de servicios o los servicios dentro de las carpetas que se muestran en el gráfico. Utilice las casillas de verificación para activar y desactivar servicios y carpetas. Al seleccionar una carpeta, los valores agregados de todos los servicios que residen en la carpeta aparecen como una línea en el gráfico.

Al activar o desactivar las carpetas, las casillas de verificación de todos los recursos de la carpeta no se seleccionan automáticamente. Del mismo modo, al desactivar un recurso secundario que está dentro de una carpeta principal no se desactiva automáticamente la carpeta principal. Este comportamiento forma parte del diseño y le permite comparar una carpeta completa con un recurso individual (servicio o carpeta). Por ejemplo, puede seleccionar la carpeta Sitio (raíz)y compararla con un solo servicio de mapas anidado en una subcarpeta.

Cambiar el color y el símbolo de marcador de un servicio o carpeta

Puede cambiar el color y el símbolo de marcador de una carpeta o servicio individual. Para hacerlo, haga clic en el marcador asociado que aparece junto al recurso (carpeta o servicio) y elija en la lista el marcador y el color que correspondan. De manera predeterminada, hay ocho colores y cuatro marcadores para elegir.

Cambiar el tipo de estadística y el periodo de tiempo

Puede cambiar la estadística y el periodo de tiempo (antigüedad) que se muestra en el gráfico. Para cambiar la estadística mostrada, haga clic en el cuadro de diálogo desplegable Mostrar y seleccione la estadística que desee. Las estadísticas siempre se muestran en el eje Y (izquierdo) del gráfico. Para ver una descripción de cada estadística, consulte la sección Estadísticas de servidor disponibles más arriba.

Para cambiar el periodo de tiempo en que se muestran las estadísticas, haga clic en el cuadro de diálogo desplegable Antigüedad y seleccione la ventana de tiempo que corresponda. Seleccione Periodo de tiempo personalizado para especificar un rango de tiempo personalizado para mostrar estadísticas en los cuadros de diálogo de entrada Desde y Hasta. La antigüedad siempre aparece en el eje X (parte inferior) del gráfico. El tiempo recogido coincide con la zona horaria del equipo donde se instaló ArcGIS Server.

Un informe de estadísticas tiene un espaciado del eje x distinto según la ventana de tiempo mostrada en el informe. Los espacios del eje x entre los puntos de datos representan los siguientes intervalos de tiempo:

  • 30 minutos para las ventanas de tiempo iguales o menores que 24 horas
  • 4 horas para las ventanas de tiempo entre 1 y 7 días
  • 1 día para las ventanas de tiempo entre 7 y 30 días
  • 7 días para las ventanas de tiempo mayores que 30 días

La hora de inicio del eje x también diferirá según la ventana de tiempo del informe y el espaciado del eje x correspondiente. La hora de inicio para cada uno de los intervalos de tiempo del informe preconfigurados (Últimas 24 horas, Últimos 7 días y Últimos 30 días) será la hora indicada en ese intervalo de tiempo del informe redondeada al intervalo de media hora más próximo en el pasado. Por ejemplo, si un informe de las últimas 24 horas se solicitó a las 10:11, la hora de inicio del eje x sería las 10:00 del día anterior. Los periodos de tiempo personalizados muestran las horas de inicio del eje x del final del primer intervalo de tiempo. Esto significa que un informe con un periodo de tiempo personalizado del 1 de diciembre a las 0:00 al 5 de diciembre a las 0:00 mostraría como hora de inicio del eje x las 4:00 el 1 de diciembre, pues la ventana de tiempo es de entre 1 y 7 días y los intervalos de tiempo son, por tanto, de 4 horas. Si se desplaza el puntero del ratón sobre el primer punto de datos del informe, podemos ver cómo el punto resume los datos del 1 de diciembre a las 0:00 al 1 de diciembre a las 4:00.

Cambiar el título

Puede cambiar el título cuando modifique un informe. Para hacerlo, haga clic en el texto del título y proporcione la información que corresponda. Asegúrese de indicar con claridad de qué se informa en el gráfico. También puede agregar algún texto explicativo para apoyar el título.

Eliminar un informe

Para eliminar un informe, inicie sesión con una cuenta que tenga privilegios de administrador y haga clic en el botón X de la miniatura del informe en el módulo Estadísticas.

Exportar un informe

Cuando guarda un informe, tiene la opción de exportarlo como un archivo (CSV) con valores separados por una coma. Esto le permite importar el informe en una aplicación de terceros, como Microsoft Excel. Es una forma cómoda de compartir y presentar los datos del informe sin tener que iniciar sesión físicamente en ArcGIS Server Manager. Para exportar un informe, inicie sesión con una cuenta que tenga privilegios de administrador, abra el informe y haga clic en el botón Exportar.

Buscar un informe

Puede buscar un informe específico escribiendo texto en el cuadro de diálogo Buscar informes del módulo Estadísticas. Por ejemplo, puede proporcionar la siguiente información para ayudar a encontrar el informe que está buscando:

  • Nombre de servicio (muestra los informes que incluyen ese servicio específico)
  • Nombre de carpeta (muestra los informes que incluyen esa carpeta específica)
  • Palabra clave (muestra los informes que coinciden con las siguientes palabras clave)
    • Raíz (muestra los informes que se incluyen en la carpeta Sitio [raíz])
    • Día, Semana, Mes, Personalizado (muestra los informes que coinciden con la duración especificada)
    • Solicitudes, Media, Respuesta, Tiempo de espera (muestra los informes que coinciden con el tipo de estadística especificado)

Configurar estadísticas de servidor

De forma predeterminada, las estadísticas se recopilan y almacenan cada 30 minutos. Puede cambiar la frecuencia con la que se recopilan las estadísticas y por cuánto tiempo se guarda el historial de estadísticas en el disco. Opcionalmente, puede deshabilitar las estadísticas del servidor.

Para configurar las estadísticas del servidor, siga estos pasos.

  1. Haga clic en el Directorio del administrador de ArcGIS Server e inicie sesión con una cuenta que tenga privilegios de administrador.
  2. Haga clic en informes de uso > configuración > editar.
  3. Configure las estadísticas del servidor utilizando las opciones siguientes:
    • Para deshabilitar la generación de estadísticas en el servidor, haga clic en el cuadro de diálogo desplegable Informes de uso habilitados y seleccione No.
    • Para cambiar la duración del periodo en que se agregan esas estadísticas, especifique un nuevo valor (en minutos) en el campo Agregar estadísticas cada (minutos). El valor predeterminado es 30 minutos. Por ejemplo, para cambiar la duración a un día, introduzca 1440.
    • Para cambiar el periodo de tiempo máximo en que las estadísticas del servidor se mantendrán en el disco, introduzca un nuevo valor en el campo Mantener el historial de estadísticas durante (días). El valor predeterminado es siempre (*). Por ejemplo, para cambiar el periodo de tiempo a un año, introduzca 365. La información estadística se almacena en el directorio del sistema ArcGIS Server.