Une fois que vous avez ajouté des membres dans votre organisation, vous pouvez gérer leurs comptes. La gestion des membres inclut la modification des profils, la réinitialisation des mots de passe, la désactivation des membres et la suppression des membres. La gestion des membres comprend également la modification de leur rôle ou type d’utilisateur.
Remarque :
Bien que les utilisateurs anonymes de votre organisation puissent rechercher et utiliser des éléments partagés publiquement, ils ne peuvent pas rejoindre des groupes ou créer et partager du contenu sans un compte d'organisation. Si vous souhaitez octroyer à ces membres des privilèges supplémentaires, vous pouvez leur attribuer un rôle et un type d’utilisateur, ce qui détermine les actions qu'ils peuvent effectuer dans le portail.
Les actions que vous pouvez effectuer dans le cadre de la gestion des membres dépendent de vos privilèges dans l'organisation.
Modifier le profil
Vous pouvez modifier le profil d'un membre lorsque vous souhaitez mettre à jour ses informations descriptives, sa miniature, la visibilité de son profil, sa langue, ses unités ou son adresse électronique.
- Vérifiez que vous êtes connecté à votre organisation et que vous possédez les privilèges appropriés pour mettre à jour les informations des comptes de membres.
- En haut du site, cliquez sur Organization (Organisation) et sur Members (Membres).
- Effectuez l’une des actions suivantes pour rechercher des membres dans votre organisation :
- Effectuez une recherche par nom complet, prénom, nom ou nom d’utilisateur à partir du champ de recherche et des options du menu déroulant.
- Utilisez le filtre de votre choix pour réduire la liste des membres.
- Utilisez le bouton Sort by (Trier par)
situé au-dessus de la liste des membres pour trier celle-ci à votre convenance. Vous pouvez également modifier le sens du tri.
- Cliquez sur le bouton More options (Plus d’options)
associé au membre dont vous voulez modifier le profil, puis cliquez sur View profile (Afficher le profil). - Sur la page de profil du membre, cliquez sur Edit Profile (Mettre à jour le profil). Vous pouvez maintenant modifier le nom, l’adresse e-mail, la description, la miniature, la visibilité du profil, la langue et les unités du membre, entre autres.
- Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer les modifications apportées au profil du membre.
Modifier les types d’utilisateurs
Les types d’utilisateurs déterminent les privilèges et applications dont les membres peuvent bénéficier. Une fois attribués, les types d’utilisateurs peuvent être modifiés par les administrateurs.
- Vérifiez que vous êtes connecté en tant qu'administrateur de votre organisation.
- En haut du site, cliquez sur Organization (Organisation) et sur Members (Membres).
- Effectuez l’une des actions suivantes pour rechercher des membres dans votre organisation :
- Effectuez une recherche par nom complet, prénom, nom ou nom d’utilisateur à partir du champ de recherche et des options du menu déroulant.
- Utilisez le filtre de votre choix pour réduire la liste des membres.
- Utilisez le bouton Sort by (Trier par) situé au-dessus de la liste des membres pour trier celle-ci à votre convenance. Vous pouvez également modifier le sens du tri.
- Cliquez sur le bouton More options (Plus d’options) associé au membre dont vous voulez modifier le type d’utilisateur, puis cliquez sur Manage user type (Gérer le type d’utilisateur).
Astuce:
Pour modifier le type d’utilisateur de plusieurs membres à la fois, cochez la case en regard de chaque membre à modifier. Vous pouvez sélectionner jusqu’à 100 membres à la fois. L'ensemble de sélection est conservé pendant que vous recherchez et filtrez tous les membres de votre organisation, même sur plusieurs pages. Le cas échéant, cliquez sur le menu déroulant members selected (membres sélectionnés)pour examiner et réviser votre sélection une fois votre recherche ou filtre initial modifié. Au-dessus de la liste de membres, cliquez sur Manage user types (Gérer les types d’utilisateurs).
- Dans la fenêtre qui apparaît, changez le type d’utilisateur, sélectionnez un rôle (le cas échéant) et cliquez sur Save (Enregistrer).
Remarque :
Vous pouvez modifier le type d’utilisateur pour en utiliser un doté d’un nombre inférieur de fonctionnalités si le membre répond aux conditions requises. Par exemple, vous pouvez modifier le type d’utilisateur d’un membre Creator en Viewer si les conditions suivantes sont remplies :
- Le membre ne possède pas le contenu ou les groupes.
- Aucune licence additionnelle non compatible avec le nouveau type d’utilisateur n’est attribuée au membre.
- Le membre n'appartient pas à des groupes dans lesquels la fonctionnalité de mise à jour des éléments est activée.
Modifier les rôles des membres
Un rôle définit l'ensemble de privilèges attribué à un membre. Une fois attribués, les rôles peuvent être modifiés par les administrateurs et par les personnes autorisées à changer les rôles des membres. Lorsque vous attribuez un rôle, il doit être compatible avec le type d’utilisateur attribué au membre.
- Vérifiez que vous êtes connecté à votre organisation et que vous possédez les privilèges appropriés pour modifier les rôles des membres.
Remarque :
Si vous voulez attribuer le rôle Administration par défaut au membre ou le supprimer, vous devez vous connecter avec le rôle Administration par défaut.
- En haut du site, cliquez sur Organization (Organisation) et sur Members (Membres).
- Effectuez l’une des actions suivantes pour rechercher des membres dans votre organisation :
- Effectuez une recherche par nom complet, prénom, nom ou nom d’utilisateur à partir du champ de recherche et des options du menu déroulant.
- Utilisez le filtre de votre choix pour réduire la liste des membres.
- Utilisez le bouton Sort by (Trier par) situé au-dessus de la liste des membres pour trier celle-ci à votre convenance. Vous pouvez également modifier le sens du tri.
- Sur la ligne du membre dont vous souhaitez modifier le rôle, cliquez sur la flèche déroulante Rôle et choisissez le nouveau rôle.
Redéfinir le mot de passe
Les membres de l’organisation dotés de privilèges de mise à jour des informations de compte des membres peuvent réinitialiser les mots de passe des membres. Le système fournit un mot de passe temporaire que vous devez communiquer au membre pour qu'il puisse se connecter. Une fois le membre connecté avec le mot de passe temporaire, il est invité à le modifier. Si le membre est connecté lorsque vous réinitialisez son mot de passe, il est immédiatement déconnecté.
Remarque :
Vous ne pouvez pas réinitialiser les mots de passe des identifiants de connexion d'entreprise.
- Vérifiez que vous êtes connecté à votre organisation et que vous possédez les privilèges appropriés pour mettre à jour les informations des comptes de membres.
- En haut du site, cliquez sur Organization (Organisation) et sur Members (Membres).
- Effectuez l’une des actions suivantes pour rechercher des membres dans votre organisation :
- Effectuez une recherche par nom complet, prénom, nom ou nom d’utilisateur à partir du champ de recherche et des options du menu déroulant.
- Utilisez le filtre de votre choix pour réduire la liste des membres.
- Utilisez le bouton Sort by (Trier par) situé au-dessus de la liste des membres pour trier celle-ci à votre convenance. Vous pouvez également modifier le sens du tri.
- Cliquez sur le bouton More options (Plus d’options) associé au membre dont vous voulez réinitialiser le mot de passe, puis cliquez sur Reset password (Réinitialiser le mot de passe).
- Communiquez au membre son nouveau mot de passe temporaire.
Lorsque le membre se connecte avec le mot de passe temporaire, il est immédiatement invité à le modifier.
Désactiver le membre
Si vous êtes administrateur de votre organisation ou que vous disposez des privilèges appropriés, vous pouvez désactiver des membres de votre organisation.
La désactivation d'un membre l'empêche d'utiliser les ressources de l'organisation. Cela peut être utile lorsque vous transférez ses éléments vers un autre membre. Les membres désactivés ne peuvent pas se connecter à l'organisation, utiliser les ressources de l'organisation, créer du contenu ou administrer le site. Ils conservent leur statut de membres et sont comptabilisés dans le nombre d'utilisateurs de votre organisation.
Si le membre possède du contenu ou des groupes, vous devez transférer la propriété des éléments à un autre membre avant de supprimer ce dernier. Une fois tous les éléments transférés, vous pouvez supprimer de l'organisation le membre désactivé. Pour en savoir plus sur la gestion des membres sur le portail, reportez-vous à la rubrique Gestion de l'accès à votre portail.
Vous pouvez désactiver des membres de l’organisation individuellement ou un ensemble de membres défini (100 membres au maximum à la fois).
- Vérifiez que vous êtes connecté à votre organisation et que vous possédez les privilèges appropriés pour désactiver des membres.
- En haut du site, cliquez sur Organization (Organisation) et sur Members (Membres).
- Effectuez l’une des actions suivantes pour rechercher des membres dans votre organisation :
- Effectuez une recherche par nom complet, prénom, nom ou nom d’utilisateur à partir du champ de recherche et des options du menu déroulant.
- Utilisez le filtre de votre choix pour réduire la liste des membres.
- Utilisez le bouton Sort by (Trier par) situé au-dessus de la liste des membres pour trier celle-ci à votre convenance. Vous pouvez également modifier le sens du tri.
- Cochez la case en regard du nom de chaque membre à désactiver. Au dessus de la liste de membres, cliquez sur Disable member (Désactiver le membre) (ou Disable members (Désactiver les membres) si plusieurs membres sont sélectionnés).
Pour pouvoir désactiver les membres, les membres sélectionnés doivent s’être connectés au moins une fois à l’organisation.
Astuce:
Vous pouvez sélectionner jusqu’à 100 membres à la fois. L'ensemble de sélection est conservé pendant que vous recherchez et filtrez tous les membres de votre organisation, même sur plusieurs pages. Le cas échéant, cliquez sur le menu déroulant members selected (membres sélectionnés) pour examiner et réviser votre sélection une fois votre recherche ou filtre initial modifié.
- Pour activer un ou plusieurs membres désactivés, sélectionnez-les et cliquez sur Enable member (Activer le membre) au-dessus de la liste de membres.
Supprimer le membre
Si vous êtes administrateur de votre organisation ou que vous disposez des privilèges appropriés, vous pouvez supprimer un membre lorsque vous souhaitez supprimer le compte de votre organisation. Vous pouvez également supprimer plusieurs membres à la fois au moyen d'un utilitaire de ligne de commande Seuls les administrateurs peuvent supprimer d'autres administrateurs.
Si le membre possède du contenu ou des groupes, vous devez transférer la propriété des éléments à un autre membre avant de supprimer ce dernier. Vous pouvez le faire individuellement pour chaque membre ou de manière groupée à l'aide d'un utilitaire de ligne de commande.
Si des licences sont attribuées au membre, vous devez révoquer les licences avant de supprimer le membre. Pour certains produits Esri, tels qu'ArcGIS Pro ou Drone2Map for ArcGIS, les licences doivent être archivées par l'utilisateur avant que vous puissiez les révoquer.
Si un membre est supprimé directement à partir du magasin d'identifiants, le membre est conservé dans le portail. Vous devez supprimer le membre manuellement dans le portail. Si le membre possède du contenu ou des groupes, vous devez supprimer les éléments du membre ou transférer la propriété des éléments à un autre membre avant de le supprimer.
Les comptes des membres présents dans le magasin d'identifiants intégré au portail sont supprimés définitivement et ne peuvent pas être récupérés. L'enregistrement des comptes d'entreprise sur le portail est annulé et ceux-ci sont conservés dans votre magasin d'identifiants. Si nécessaire, vous pouvez récupérer le compte d'entreprise en l'ajoutant de nouveau au portail.
Astuce:
Pour évaluer rapidement quels utilisateurs de votre organisation sont membres du portail, vous pouvez utiliser l'utilitaire de ligne de commande nommé ListUsers pour générer un fichier texte qui répertorie tous les membres du portail. Cet utilitaire permet de déterminer quels utilisateurs dans votre organisation peuvent être supprimés du portail. Le fichier texte en sortie peut également servir d'entrée pour l'utilitaire de ligne de commande DeleteUsers décrit ci-dessous. Pour obtenir des instructions complètes, reportez-vous à la rubrique Affichage des membres.
- Vérifiez que vous êtes connecté à votre organisation et que vous possédez les privilèges appropriés pour supprimer des membres.
- En haut du site, cliquez sur Organization (Organisation) et sur Members (Membres).
- Effectuez l’une des actions suivantes pour rechercher des membres dans votre organisation :
- Effectuez une recherche par nom complet, prénom, nom ou nom d’utilisateur à partir du champ de recherche et des options du menu déroulant.
- Utilisez le filtre de votre choix pour réduire la liste des membres.
- Utilisez le bouton Sort by (Trier par) situé au-dessus de la liste des membres pour trier celle-ci à votre convenance. Vous pouvez également modifier le sens du tri.
- Cliquez sur le bouton More options (Plus d’options) associé au membre à supprimer de l’organisation, puis cliquez sur Delete member (Supprimer le membre).
- Cliquez sur le bouton Supprimer le membre dans la fenêtre déroulante pour confirmer la suppression.
Remarque :
Seuls les administrateurs peuvent supprimer d'autres administrateurs.Supprimer plusieurs membres à la fois au moyen d'un utilitaire de ligne de commande
La suppression de membres à l'aide de l'utilitaire de ligne de commande est appropriée si vous avez besoin de supprimer un grand nombre de membres à la fois de votre portail. Vous pouvez effectuer régulièrement cette opération pour garder le contrôle du nombre total d'adhésions. Vous pouvez également procéder ainsi si vous avez récemment mis à niveau votre portail et que vous devez réduire le nombre d'utilisateurs nommés au maximum autorisé par votre fichier d'autorisation. Pour plus d'informations sur ce scénario, reportez-vous à la rubrique Application d'une licence d'utilisateur nommé.
Vous utiliserez l'utilitaire de ligne de commande DeleteUsersqui a été installé avec le logiciel pour supprimer de manière groupée des membres du portail. Cet outil se trouve dans le répertoire <Portal for ArcGIS installation location>/tools/accountmanagement. Il prend un fichier texte en entrée et doit être exécuté sur la machine où le portail est installé.
Remarque :
L'utilitaire ne peut être exécuté que par un compte d'administrateur intégré ; vous ne pouvez pas utiliser un compte d'administrateur d'entreprise. Le compte intégré que vous utilisez peut être un compte d’administrateur initial que vous avez paramétré lors de la configuration du portail ou un autre compte intégré qui a été ajouté au rôle d'administrateur par défaut. Si vous avez supprimé le compte d'administrateur initial et que vous ne possédez pas d'autres comptes d'administrateur intégrés, vous devez en créer un pour exécuter l'utilitaire. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Comptes de portail intégrés de la rubrique Ajouter des membres à votre portail.
- Créez un fichier texte contenant les noms d'utilisateur des membres que vous voulez supprimer de votre portail. Répertoriez le nom d'utilisateur de chaque membre sur une ligne distincte. En voici un exemple :
sarah robert james qingRemarque :
Vous devez spécifier le nom d'utilisateur du membre. N'utilisez pas le nom complet du membre. L'outil ignorera toutes les entrées qui utilisent le nom complet du membre. Notez également que les noms d’utilisateur que vous tapez dans le fichier texte doivent avoir la même casse que sur le portail. Vous pouvez exécuter l'utilitaire de ligne de commande ListUsers ou examiner la page Organisation de votre portail web pour voir la case dans laquelle les noms d'utilisateur sont stockés.
- Enregistrez le fichier texte.
- Exécutez l'outil de ligne de commande DeleteUsers en désignant votre fichier texte comme entrée de l'outil. Par exemple, ./DeleteUsers.sh --file /data/scripts/memberstodelete.txt.
Astuce:
Veillez à utiliser la casse appropriée pour les options de ligne de commande et les noms de fichiers.
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