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Forum aux questions sur la mise à niveau

Mettre à niveau avec ArcGIS Enterprise Builder

Si votre déploiement ArcGIS Enterprise a été installé avec ArcGIS Enterprise Builder 10.5.1 ou version ultérieure, vous pouvez mettre à niveau votre déploiement de base avec le générateur.

Utilisateurs d'ArcGIS Server 10.0 et versions antérieures

Vous devez désinstaller les versions 10.0 et antérieures d’ArcGIS Server de votre machine avant de procéder à l’installation d’ArcGIS Server 10.6.1.

Utilisateurs ArcGIS Server 10.1

Si vous effectuez une mise à niveau vers ArcGIS Server depuis 10.1 vers la version 10.6.x, une mise à niveau sur place n’est pas possible. Vous devez désinstaller le logiciel 10.1 avant de réinstaller ArcGIS Server 10.6.x.

Utilisateurs d'ArcGIS Server 10.2 et versions ultérieures

Le paquetage d’installation d’ArcGIS Server 10.6.1 est conçu pour détecter et mettre à niveau une installation existante d’ArcGIS Server. Pour en savoir plus, reportez-vous à la rubrique Mettre à niveau ArcGIS Server.

Questions fréquentes concernant la mise à niveau du logiciel

Cette section répond aux questions fréquentes relatives au comportement de mise à niveau d’ArcGIS Server10.6.1. Avant la mise à niveau, étudiez soigneusement les informations suivantes :

Puis-je procéder directement à la mise à niveau vers ArcGIS Server 10.6.1 ?

Oui. Par exemple, si la version 10.5.1 est installée, l’exécution du programme d’installation 10.6.1 la met automatiquement à niveau vers 10.6.1. Il n’est pas nécessaire de se procurer et d’installer chaque version publiée afin d’effectuer la mise à niveau vers 10.6.1.

Dois-je autoriser à nouveau le produit lors de la mise à niveau vers la version 10.6.1 ?

Si vous effectuez une mise à niveau vers 10.6.1 depuis la version 10.5.1 ou version précédente, vous devez autoriser de nouveau votre logiciel avec un nouveau fichier d’autorisation pour 10.6.1. Vous pouvez accéder aux nouveaux fichiers d’autorisation sur My Esri. Si vous effectuez une mise à niveau depuis la version 10.6, inutile de procéder à une nouvelle autorisation.

Dois-je désinstaller ma version précédente d’ArcGIS Server avant d’installer ArcGIS Server 10.6.1 ?

Non. Si une version antérieure d’ArcGIS Server est déjà installée, le programme d’installation la met automatiquement à niveau vers ArcGIS Server 10.6.1 sans configuration supplémentaire. En outre, vous pouvez installer ArcGIS Server 10.6.1 seul, sans qu’une version antérieure du logiciel soit installée sur votre ordinateur.

Les versions des produits ArcGIS Web Adaptor et ArcGIS Server doivent-elles être synchrones ?

Oui. Vous ne pouvez pas configurer une version antérieure d’ArcGIS Web Adaptor pour qu’elle fonctionne avec un site ArcGIS Server 10.6.1. La version d’ArcGIS Web Adaptor doit toujours correspondre à celle du site ArcGIS Server. Vous devez installer ArcGIS 10.6.1 Web Adaptor en même temps que vous mettez à niveau vos machines ArcGIS Server.

Pour des instructions complètes, reportez-vous à l’instance ArcGIS Web Adaptor approprié :

Quel est l’ordre à respecter pour mettre à niveau mon déploiement de ArcGIS Enterprise vers la version 10.6.1 ?

Que vous effectuiez une mise à niveau sur place ou désinstalliez la version précédente et installiez le nouveau logiciel, l’ordre recommandé pour mettre à niveau votre déploiement 10.6.1 est le suivant :

  1. Portal for ArcGIS
  2. ArcGIS Web Adaptor (pour Portal for ArcGIS)
  3. ArcGIS Server
  4. ArcGIS Web Adaptor (pour ArcGIS Server)
  5. ArcGIS Data Store (Si vous avez configuré un ou plusieurs Data Stores haute disponibilité, mettez d’abord à niveau les machines principales, puis les machines de secours.)

Dois-je sauvegarder quoi que ce soit avant d’installer ArcGIS Server 10.6.1 ?

Tous vos services, les informations liées au site et les paramètres de sécurité sont conservés lors de la mise à niveau vers ArcGIS Server. Il est toutefois recommandé de sauvegarder vos données avant d'installer le logiciel.

Remarque :

Si le serveur que vous mettez à niveau est connecté à un déploiement d'Active Directory qui comprend plusieurs contrôleurs de domaine, mais que les contrôleurs de domaines ne sont pas tous configurés en tant que serveurs de catalogue global, vous devez spécifier manuellement le contrôleur de domaine utilisé par ArcGIS Server après avoir effectué l'installation. Pour en savoir plus, reportez-vous à la rubrique Configuration du contrôleur de domaine utilisé par ArcGIS Server.

Si j’ai fédéré mon serveur avec un portail, dois-je mettre à niveau Portal for ArcGIS lors de la mise à niveau du serveur ?

Pour que le déploiement de votre portail fonctionne correctement, les versions de votre serveur d'hébergement et de Portal for ArcGIS doivent être les mêmes. Toutefois, à partir de la version 10.5.1, vous pouvez fédérer un serveur 10.5 avec un portail à condition qu’il ne soit pas défini comme serveur d’hébergement, GeoAnalytics ou d’imagerie. Si le site ArcGIS Server que vous avez fédéré avec Portal for ArcGIS comprend plusieurs machines, mettez à niveau vos machines ArcGIS Server l'une après l'autre. Si ArcGIS Web Adaptor (instance unique ou plusieurs instances) est configuré avec votre site ArcGIS Server, vous devez également mettre à jour les instances d’ArcGIS Web Adaptor vers la même version qu’ArcGIS Server.

Si j’ai fédéré mon serveur avec un portail, dois-je annuler la fédération avant d’effectuer la mise à niveau ?

Non. Il est fortement recommandé de ne pas annuler la fédération lorsque vous mettez à niveau le déploiement de votre portail. Cette opération a des conséquences négatives sur le déploiement de votre portail. Par exemple, lorsque vous annulez la fédération, tous les éléments des services hébergés demeurent sur le portail, mais ils sont déconnectés de leurs services dans ArcGIS Server. Cela signifie que les membres ne sont pas en mesure de partager, d'utiliser ces services ou d'y accéder sur le portail. En outre, les services ArcGIS Server importés au cours du processus de fédération sont supprimés du portail et ne sont plus disponibles.

Dois-je arrêter mes services SIG et ArcGIS Server avant d’installer ArcGIS Server 10.6.1 ?

Si vous n'avez pas déjà arrêté ArcGIS Server, le programme d'installation l'arrête au moment voulu de l'installation.

Sur un site doté de plusieurs machines, est-il possible que certaines machines ArcGIS Server exécutent la version 10.6.1 et d’autres une version antérieure ?

Non. Pour que le site fonctionne correctement, toutes les machines ArcGIS Server doivent posséder la même version de mise à jour. Vous pouvez mettre à niveau vos machines ArcGIS Server simultanément ou l'une après l'autre. Si ArcGIS Web Adaptor est configuré avec votre site ArcGIS Server, vous devez également le mettre à niveau vers la même version de mise à jour.

Lors de la mise à niveau, quel mot de passe dois-je désigner pour le compte ArcGIS Server ?

Lorsque vous lancez le programme d’installation de la version 10.6.1, un volet s’affiche demandant le nom d’utilisateur et le mot de passe du compte ArcGIS Server. Il s'agit du compte que vous avez défini lors de l'installation du logiciel. Si le compte a changé depuis que vous avez installé la version précédente, si vous utilisez, par exemple, l'utilitaire de configuration du compte ArcGIS Server, vous devez saisir le nom d'utilisateur et le mot de passe que vous avez désignés lors de la modification du compte.

Je ne parviens pas à me connecter au gestionnaire après avoir installé ArcGIS Server 10.6.1. Que dois-je faire ?

Si vous rencontrez des problèmes de connexion au gestionnaire après avoir installé la dernière mise à jour logicielle, vous devrez peut-être effacer le cache du navigateur pour pouvoir vous connecter. Cela est généralement la conséquence d’informations conservées dans le cache de la version précédente du gestionnaire. Toutefois, avant de vider le cache du navigateur, vérifiez que vous tentez bien de vous connecter avec un compte détenant des droits d'administrateur sur le site.

Je ne vois pas de nouvelles fonctionnalités dans le gestionnaire après la mise à niveau vers ArcGIS Server 10.6.1. Que se passe-t-il ?

Si vous notez l’absence de nouvelles fonctionnalités du gestionnaire dans le navigateur après la mise à niveau vers la version 10.6.1, vous devez effacer le cache du navigateur. Une fois le cache effacé, les nouvelles fonctionnalités s’affichent dans le gestionnaire.

Quels autres éléments dois-je prendre en compte avant de mettre à niveau ArcGIS Server ?

Remarque :

Si vous avez déjà configuré une géodatabase d’entreprise comme base de données gérée pour votre serveur hôte et si vous effectuez une mise à niveau vers 10.6.1, vous devez suivre quelques étapes supplémentaires. Une fois que vous avez mis à jour le serveur, vous devez inscrire la géodatabase d’entreprise en tant que base de données (contrairement à une base de données gérée). Puis installez ArcGIS Data Store et inscrivez-le comme data store relationnel. Cela configure ArcGIS Data Store comme votre base de données gérée du serveur hôte.