Forum aux questions sur la mise à niveau—ArcGIS Server

Mise à niveau avec ArcGIS Enterprise Builder

Si votre déploiement ArcGIS Enterprise a été installé avec ArcGIS Enterprise Builder 10.5.1 ou version ultérieure, vous pouvez mettre votre déploiement de base à niveau avec le générateur.

Mise à niveau de ArcGIS Server à partir de la version 10.3 et ultérieure

Le paquetage d’installation de ArcGIS Server 10.9 est conçu pour détecter et mettre à niveau une installation existante de ArcGIS Server sur le système cible. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la rubrique Mise à niveau de ArcGIS Server.

Mise à niveau de ArcGIS Server à partir de 10.2.2 ou version antérieure

Si vous mettez ArcGIS Server à niveau vers 10.9 à partir d’une version antérieure à la version 10.3, la mise à niveau directe n’est pas prise en charge. Le programme d’installation de ArcGIS Server 10.9 retourne une erreur.

Toutefois, les sites des versions 10.1, 10.2, 10.2.1 et 10.2.2 peuvent conserver leur magasin de configuration et leurs répertoires de serveur, ce qui évite de devoir republier tout le contenu. Pour cela, procédez comme suit :

Installez une version temporaire (par exemple, 10.5) pour mettre votre site à niveau à partir de la version 10.1 ou 10.2.x.
Installez ArcGIS Server 10.9 pour mettre votre site à niveau à partir de la version temporaire.

Les sites de la version 10.0 et version antérieure ne peuvent conserver aucun contenu ou répertoire existant. Vous devez désinstaller le logiciel et installer ArcGIS Server 10.9 en tant que site nouveau.

Questions fréquentes concernant la mise à niveau du logiciel

Cette section répond aux questions fréquentes relatives au comportement de mise à niveau de ArcGIS Server10.9. Avant la mise à niveau, étudiez soigneusement les informations suivantes :

Puis-je procéder directement à la mise à niveau vers ArcGIS Server 10.9 ?

Oui ; cependant, il convient d’utiliser au minimum la version 10.3 et ultérieure. Par exemple, si la version 10.5.1 est installée, l’exécution du programme d’installation 10.9 la met automatiquement à niveau vers 10.9. Il n’est pas nécessaire de se procurer et d’installer chaque version publiée afin d’effectuer la mise à niveau vers 10.9.

Dois-je autoriser à nouveau le produit lors de la mise à niveau vers la version 10.9 ?

Si vous effectuez une mise à niveau vers la version 10.9, vous devez à nouveau autoriser votre logiciel avec un nouveau fichier d’autorisation pour la version 10.9. Vous pouvez accéder aux nouveaux fichiers d’autorisation sur My Esri.

Dois-je désinstaller la version antérieure de ArcGIS Server avant d’installer ArcGIS Server 10.9 ?

Non. Si une version antérieure de ArcGIS Server est installée (version 10.3 ou ultérieure), le programme d’installation la met automatiquement à niveau vers ArcGIS Server 10.9 sans configuration supplémentaire. En outre, vous pouvez installer ArcGIS Server 10.9 seul, sans qu’une version antérieure du logiciel soit installée sur votre ordinateur.

Les versions des produits ArcGIS Web Adaptor et ArcGIS Server doivent-elles être synchronisées ?

Oui. Vous ne pouvez pas configurer une version antérieure de ArcGIS Web Adaptor pour l’utiliser avec un site ArcGIS Server 10.9. La version de l’adaptateur Web doit toujours correspondre à celle du site ArcGIS Server. Vous devez installer ArcGIS 10.9 Web Adaptor au même moment où vous mettez vos machines ArcGIS Server à niveau.

Pour des instructions complètes, reportez-vous à l’instance ArcGIS Web Adaptor approprié :

Quel est l’ordre à respecter pour mettre à niveau mon déploiement ArcGIS Enterprise vers la version 10.9 ?

Que vous procédiez à une mise à niveau directe ou désinstalliez la version précédente et installiez le nouveau logiciel, l’ordre recommandé pour mettre votre déploiement 10.9 à niveau est le suivant :

Portal for ArcGIS
ArcGIS Web Adaptor (pour Portal for ArcGIS)
ArcGIS Server
ArcGIS Web Adaptor (pour ArcGIS Server)
ArcGIS Data Store (Si vous avez configuré un ou plusieurs magasins de données hautement disponibles, mettez d’abord les machines principales à niveau, puis les machines de secours.)

Dois-je sauvegarder quoi que ce soit avant d’installer ArcGIS Server 10.9 ?

Tous vos services, les informations liées au site et les paramètres de sécurité sont conservés lors de la mise à niveau vers ArcGIS Server. Il est toutefois recommandé de sauvegarder vos données avant d'installer le logiciel.

Remarque :

Si le serveur que vous mettez à niveau est connecté à un déploiement de Active Directory qui comprend plusieurs contrôleurs de domaine, mais que les contrôleurs de domaines ne sont pas tous configurés en tant que serveurs de catalogue global, vous devez spécifier manuellement le contrôleur de domaine utilisé par ArcGIS Server après avoir effectué l’installation. Pour obtenir des instructions complètes, reportez-vous à la rubrique Configuration du contrôleur de domaine utilisé par ArcGIS Server.

Si j’ai fédéré mon serveur avec un portail, dois-je mettre Portal for ArcGIS à niveau lors de la mise à niveau du serveur ?

Pour que le déploiement de votre portail fonctionne correctement, les versions de votre serveur d’hébergement et de Portal for ArcGIS doivent être identiques. Toutefois, à partir de 10.5.1, vous pouvez fédérer un serveur à partir d’une version antérieure avec un portail d’une version ultérieure à condition que ce serveur ne soit pas défini comme un serveur d’hébergement, un serveur GeoAnalytics, un serveur d’analyse raster ou un serveur d’hébergement d’image. Si le site ArcGIS Server que vous avez fédéré avec Portal for ArcGIS comprend plusieurs machines, mettez vos machines ArcGIS Server à niveau l’une après l’autre. Si ArcGIS Web Adaptor (instance unique ou plusieurs instances) est configuré avec votre site ArcGIS Server, vous devez également mettre à jour les adaptateurs web vers la même version que ArcGIS Server.

Si j’ai fédéré mon serveur avec un portail, dois-je annuler la fédération avant d’effectuer la mise à niveau ?

Non. Il est recommandé de ne pas annuler la fédération lorsque vous mettez à niveau le déploiement de votre portail. Cette opération a des conséquences négatives sur le déploiement de votre portail. Par exemple, lorsque vous annulez la fédération, tous les éléments des services hébergés demeurent sur le portail, mais ils sont déconnectés de leurs services dans ArcGIS Server.. Cela signifie que les membres ne sont pas en mesure de partager, d’utiliser ces services ou d’y accéder sur le portail. En outre, les services ArcGIS Server importés au cours du processus de fédération sont supprimés du portail et ne sont plus disponibles.

Dois-je arrêter les services SIG et ArcGIS Server avant d’installer ArcGIS Server 10.9 ?

Si vous n’avez pas déjà arrêté ArcGIS Server, le programme d’installation l’arrête au moment voulu de l’installation.

Sur un site doté de plusieurs ordinateurs, est-il possible que certaines machines ArcGIS Server exécutent la version 10.9 et d’autres une version antérieure ?

Non. Pour que votre site fonctionne correctement, toutes les machines ArcGIS Server doivent posséder la même version de mise à jour. Vous pouvez mettre vos machines ArcGIS Server à niveau simultanément ou l’une après l’autre. Si ArcGIS Web Adaptor est configuré avec votre site ArcGIS Server, vous devez également mettre à jour l’adaptateur web vers la même version de mise à jour.

Lors de la mise à niveau, quel mot de passe dois-je désigner pour le compte ArcGIS Server ?

Lorsque vous commencez l’installation de 10.9, une fenêtre s’affiche vous demandant le nom d’utilisateur et le mot de passe du compte ArcGIS Server. Il s'agit du compte que vous avez défini lors de l'installation du logiciel. Si le compte a changé depuis que vous avez installé la version précédente, si vous utilisez, par exemple, l’utilitaire de configuration du compte ArcGIS Server, vous devez saisir le nom d’utilisateur et le mot de passe que vous avez désignés lors de la modification du compte.

Je ne parviens pas à me connecter à Server Manager après avoir installé ArcGIS Server 10.9. Que dois-je faire ?

Si vous rencontrez des problèmes de connexion à Server Manager après avoir installé la dernière mise à jour logicielle, vous devrez peut-être effacer le cache du navigateur pour pouvoir vous connecter. Cela est généralement la conséquence d’informations résiduelles conservées dans le cache de la version précédente de Server Manager. Toutefois, avant de vider le cache du navigateur, vérifiez que vous tentez bien de vous connecter avec un compte détenant des droits d'administrateur sur le site.

Je ne vois pas de nouvelles fonctionnalités dans Server Manager après la mise à niveau vers ArcGIS Server 10.9. Que se passe-t-il ?

Si vous notez l’absence de nouvelles fonctionnalités de Server Manager dans le navigateur après la mise à niveau vers la version 10.9, videz le cache du navigateur. Une fois le cache vidé, les nouvelles fonctionnalités s’affichent dans Server Manager.

Quels autres éléments dois-je prendre en compte avant de mettre ArcGIS Server à niveau ?

Avant de mettre votre site ArcGIS Server à niveau, vérifiez que les bases de données que vous utilisez sont prises en charge par la version à niveau de ArcGIS Server. Reportez-vous à la rubrique relative à la configuration requise des systèmes de gestion de bases de données relationnelles appropriée pour en plus :
Remarque :
Si vous avez configuré une géodatabase d’entreprise comme base de données gérée pour votre serveur hôte et que vous effectuez une mise à niveau vers 10.9, vous devez suivre quelques étapes supplémentaires. Une fois que vous avez mis ArcGIS Server à niveau, inscrivez la géodatabase d’entreprise comme base de données (par opposition à une base de données gérée). Ensuite, installez ArcGIS Data Store et configurez un data store relationnel pour le serveur d’hébergement.
Si votre site est en mode de lecture seule, le mode du site est défini sur modifiable lorsque vous effectuez la mise à niveau. Une fois toutes les machines de votre site mises à niveau, le site demeure en mode modifiable. Vous pouvez revenir en mode de lecture seule une fois la mise à niveau terminée.

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