Manipuler les statistiques du serveur

Vous pouvez afficher, configurer, mettre à jour, exporter et supprimer des rapports de statistiques du serveur à l’aide de la bibliothèque des rapports de statistiques dans ArcGIS Server Manager. Pour accéder à la bibliothèque, cliquez sur Journaux > Statistiques. Pour savoir comment utiliser des rapports et des statistiques, consultez les sections ci-dessous.

Statistiques du serveur disponibles

Il est possible d'afficher les statistiques suivantes dans un rapport. Si votre site ArcGIS Server comporte plusieurs machines, les statistiques sont agrégées pour l’ensemble des machines du site, sauf pour Maximum running instances (Nombre maximum d’instances en cours d’exécution).

Solution :

Vous pouvez utiliser le répertoire administrateur de ArcGIS Server pour afficher les statistiques de machines individuelles pour les sites comportant plusieurs machines.

Vous ne pouvez afficher qu'une statistique par rapport. Pour sélectionner une statistique, cliquez sur la boîte de dialogue déroulante Afficher dans le rapport.

• Nombre total de demandes : nombre total de demandes transmises par un client à un service pour une période donnée.
• Average response time (Temps de réponse moyen) : durée moyenne d’attente avant que ArcGIS Server ne renvoie les résultats d’une demande à un client. Le temps de réponse moyen apparaît en secondes.
• Maximum response time (Temps de réponse maximal) : durée maximale d’attente avant que ArcGIS Server ne renvoie les résultats d’une demande à un client. Le temps de réponse maximal s'affiche en secondes.
• Délais d'expiration : les délais d'expiration du service signalés s'appliquent à une ou plusieurs situations parmi les suivantes :
  • Le client maintient un service pendant une durée supérieure à la durée d'utilisation maximum spécifiée et il perd sa référence au service.
  • La durée d'attente du client dépasse la valeur maximum spécifiée pour un service.
• Nombre maximal d'instances en cours d'exécution : nombre maximal d'instances d'un service spécifique en cours d'exécution pour une période donnée.

Par défaut, les statistiques sont collectées et stockées toutes les 30 minutes. Pour modifier la fréquence de collecte des statistiques, reportez-vous à la section Configurer les statistiques du serveur ci-dessous.

Remarque :

Les métriques RequestsTimedOut et ServiceRunningInstancesMax ne sont pas applicables aux services d’entités hébergés.

Types de services pris en charge

Les statistiques ne sont disponibles que pour les types de services suivants. Pour en savoir plus sur ces types de services, reportez-vous à la rubrique Types de services pouvant être publiés.

• Entité (service d'entités hébergé également pris en charge)
• Géocodage
• Géodonnées
• Géotraitement (synchrone uniquement, tâches non synchrones non prises en charge)
• Image (dynamique uniquement, aucune prise en charge des images en cache)
• Carte (dynamique uniquement, aucune prise en charge des cartes en cache)
• Analyse du réseau
• Rechercher
• Workflow Manager

Rapports par défaut

Par défaut, lorsque vous installez ArcGIS Server, vous obtenez trois rapports préconfigurés qui apparaissent dans la bibliothèque des rapports de statistiques. Ces rapports sont basés sur des services en cours d'exécution sur votre serveur. Vous pouvez modifier un rapport par défaut en le sélectionnant dans le module et en modifiant le nombre de services affichés, le type de statistiques et les valeurs de temps. Vous pouvez, en option, supprimer les rapports en cliquant sur X sur la miniature d'un rapport.

Créer un rapport

Pour créer un rapport, procédez comme suit :

1. Ouvrez Manager et connectez-vous via un compte doté des privilèges d’administrateur. Si vous avez besoin d’aide pour cette étape, reportez-vous à la rubrique Se connecter au gestionnaire.

   Les comptes appartenant à un utilisateur ou à un éditeur ne peuvent pas créer de rapports.

2. Cliquez sur Journaux > Statistiques.
3. Cliquez sur Nouveau rapport.
4. Sur le côté gauche du diagramme, sélectionnez un service, des services ou un dossier pour lequel vous souhaitez afficher des statistiques. Vous pouvez également rechercher un service à l’aide du champ de recherche.

   Lorsque vous sélectionnez un dossier, l'ensemble des valeurs de tous les services figurant dans le dossier apparaissent dans le diagramme. Vous pouvez, si vous le souhaitez, modifier la couleur et le symbole ponctuel d'une ressource (service ou dossier) en cliquant sur le marqueur près de la case à cocher.

5. Cliquez sur la boîte de dialogue déroulante Afficher et sélectionnez une statistique à afficher dans le diagramme.

   Les statistiques sont affichées sur l’axe des Y (gauche) du diagramme.

6. Cliquez sur la boîte de dialogue déroulante Age et sélectionnez une période avant d'afficher la statistique. Sélectionnez Période personnalisée pour spécifier une plage de temps personnalisée pour afficher les statistiques.

   L’âge est affiché sur l’axe des X (partie inférieure) du diagramme.

   La durée indiquée correspond au fuseau horaire de la machine sur laquelle ArcGIS Server est installé.

7. Attribuez un titre à votre rapport en cliquant sur Saisir un titre de rapport en haut du diagramme.
8. Cliquez sur Save (Enregistrer).

Votre rapport est enregistré et les administrateurs et éditeurs peuvent le consulter. Vous pouvez également exporter le diagramme vers un fichier CSV (valeurs séparées par des virgules) en cliquant sur le bouton Exporter. Par défaut, le rapport est automatiquement mis à jour toutes les 30 minutes.

Afficher et modifier un rapport

Si vous êtes connecté avec un compte doté de privilèges d’éditeur ou d’administrateur, vous pouvez afficher un rapport existant en cliquant sur sa miniature dans le module Statistics (Statistiques). En consultant le rapport, vous pouvez survoler les sommets du diagramme pour obtenir des informations supplémentaires. Par exemple, en présence d'un diagramme des temps de réponse maximal pour un service de carte, en survolant un point de données spécifique, vous obtenez un temps de réponse de 1,91 seconde.

Si vous êtes connecté avec un compte doté de privilèges d’administrateur, vous pouvez également modifier un rapport existant et appliquer les modifications en cliquant sur Save (Enregistrer). Si vous cliquez sur Fermer, vous serez invité à modifier vos modifications. Si vous fermez le navigateur, vos modifications ne seront pas enregistrées.

Pour ouvrir et modifier un rapport, procédez comme suit :

1. Ouvrez Manager et connectez-vous via un compte doté des privilèges d’administrateur. Si vous avez besoin d’aide pour cette étape, reportez-vous à la rubrique Se connecter au gestionnaire.
2. Cliquez sur Journaux > Statistiques.
3. Cliquez sur la miniature d'un rapport que vous souhaitez modifier.
4. Appliquez vos modifications au rapport. Pour obtenir un récapitulatif des modifications possibles, reportez-vous aux sections ci-dessous.
5. Cliquez sur Save (Enregistrer).

Modifier les services ou dossiers affichés

Vous pouvez modifier le nombre de services ou les services des dossiers qui apparaissent dans le diagramme. Les cases à cocher permettent d’activer ou de désactiver les services et les dossiers. Lorsque vous sélectionnez un dossier, l'ensemble des valeurs de tous les services figurant dans le dossier apparaissent sur une ligne dans le diagramme.

Lorsque vous activez ou désactivez des dossiers, les cases à cocher correspondant à toutes les ressources du dossier ne sont pas automatiquement sélectionnées. De la même façon, si vous désélectionnez une ressource enfant dans un dossier parent, vous ne désélectionnez pas automatiquement le dossier parent. Ce comportement est intentionnel et permet de comparer un dossier entier à une ressource individuelle (service ou dossier). Par exemple, vous pouvez sélectionner le dossier Site (Racine) et le comparer à un service de carte unique imbriqué dans un sous-dossier.

Modifier la couleur et le symbole ponctuel d'un service ou d'un dossier

Vous pouvez modifier la couleur et le symbole ponctuel d'un dossier ou d'un service. Pour ce faire, cliquez sur le marqueur correspondant près de la ressource (dossier ou service) et sélectionnez le marqueur et la couleur applicables dans la liste. Par défaut, huit couleurs et quatre marqueurs sont proposés.

Modifier le type de statistique et la période

Vous pouvez modifier la statistique et la période (âge) dans le diagramme. Pour modifier la statistique qui apparaît, cliquez sur la boîte de dialogue déroulante Afficher et sélectionnez-la. Les statistiques sont affichées sur l’axe des Y (gauche) du diagramme. Pour obtenir une description de chaque statistique, reportez-vous à la rubrique Statistiques du serveur disponibles ci-dessous.

Pour modifier la période d'affichage des statistiques, cliquez sur la boîte de dialogue déroulante Age et sélectionnez la fenêtre horaire requise. Sélectionnez Période personnalisée pour indiquer une plage de temps personnalisée et afficher des statistiques dans les boîtes de dialogue De et A. L’âge est affiché sur l’axe des X (partie inférieure) du diagramme. La durée indiquée correspond au fuseau horaire de la machine sur laquelle ArcGIS Server est installé.

L'espacement sur l'axe des x dans un rapport de statistiques diffère selon la fenêtre horaire affichée dans le rapport. Les espaces sur l'axe des x entre les points de données représentent les intervalles temporels suivants :

• 30 minutes pour les fenêtres horaires égales ou inférieures à 24 heures.
• 4 heures pour les fenêtres horaires comprises entre 1 jour et 7 jours.
• 1 jour pour les fenêtres horaires comprises entre 7 jours et 30 jours.
• 7 jours pour les fenêtres horaires supérieures à 30 jours.

L'heure de début sur l'axe des x diffère également selon la fenêtre horaire du rapport et l'espacement sur l'axe des x correspondant. L'heure de début de chacun des âges préconfigurés du rapport (les dernières 24 heures, les 7 derniers jours et les 30 derniers jours) correspondra à l'heure indiquée dans le rapport, arrondie à la demi-heure la plus proche dans le passé. Par exemple, si un rapport du type les dernières 24 heures a été demandé à 10 h 11, l'heure de début sur l'axe des x sera définie sur 10 h 00 du jour précédent. Les périodes personnalisées affichent les heures de début sur l'axe des x de la fin du premier intervalle temporel. Cela signifie qu’un rapport avec une période personnalisée comprise entre le 1er décembre à 12 h 00 et le 5 décembre à 12 h 00 affiche une heure de début sur l’axe des X définie sur 4 h 00 le 1er décembre, car la fenêtre horaire est comprise entre 1 jour et 7 jours et les intervalles temporels durent par conséquent 4 heures. Si vous positionnez la souris sur le premier point de données du rapport, vous constatez que le point synthétise les données du 1er décembre à 12 h 00 au 1er décembre à 4 h 00.

Modifier le titre

Vous pouvez mettre à jour le titre lorsque vous modifiez un rapport. Pour ce faire, cliquez sur le titre et modifiez-le, le cas échéant. Veillez à spécifier un titre qui identifie clairement le contenu du diagramme. Vous pouvez ajouter des explications pour justifier le titre.

Supprimer un rapport

Pour supprimer un rapport, connectez-vous avec un compte doté de privilèges administrateur et cliquez sur le bouton X sur la miniature du rapport dans le module Statistics (Statistiques).

Exporter un rapport

Lorsque vous enregistrez un rapport, vous pouvez l'exporter vers un fichier CSV (valeurs séparées par des virgules). Cela permet d’importer le rapport dans une application tierce, telle que Microsoft Excel. Cette option est pratique pour partager et présenter les données d’un rapport sans devoir vous connecter physiquement à ArcGIS Server Manager. Pour exporter un rapport, connectez-vous avec un compte doté de privilèges d’administrateur, ouvrez le rapport et cliquez sur le bouton Export (Exporter).

Rechercher un rapport

Vous pouvez également rechercher un rapport spécifique en saisissant du texte dans la boîte de dialogue Rapports de recherche du module Statistiques. Par exemple, vous pouvez spécifier les informations suivantes pour trouver plus facilement le rapport que vous recherchez :

• Nom du service (affiche les rapports comprenant ce service)
• Nom du dossier (affiche les rapports comprenant ce dossier)
• Mot-clé (affiche les rapports correspondant aux mots-clés ci-dessous)
  • Racine (affiche les rapports comprenant le dossier Site [racine])
  • Jour, Semaine, Mois, Personnalisé (affiche les rapports correspondant à la durée spécifiée)
  • Requêtes, Moyenne, Réponse, Expiration (affiche les rapports correspondant aux types de statistiques que vous avez spécifiées)

Configurer les statistiques du serveur

Par défaut, les statistiques sont collectées et stockées toutes les 30 minutes. Vous pouvez modifier la fréquence de collecte des statistiques et la durée de conservation de l'historique des statistiques sur le disque. Vous pouvez également désactiver les statistiques du serveur.

Pour configurer les statistiques sur serveur, procédez comme suit :

1. Ouvrez le répertoire administrateur ArcGIS Server et connectez-vous avec un compte doté de privilèges d’administrateur.
2. Cliquez sur Rapports d'utilisation > Paramètres > Modifier.
3. Configurez les statistiques du serveur à l'aide des options suivantes :
   • Pour désactiver la génération des statistiques sur le serveur, cliquez sur la boîte de dialogue déroulante Rapports d'utilisation activés et sélectionnez Non.
   • Pour modifier la durée d'agrégation des statistiques, spécifiez une nouvelle valeur (en minutes) dans le champ Agréger les statistiques toutes les (minutes). La valeur par défaut est définie sur 30 minutes. Si vous voulez élever la durée, par exemple, à un jour, entrez 1440.
   • Pour modifier la durée maximale de conservation des statistiques sur le disque, saisissez une nouvelle valeur dans le champ Keep statistics history for (days) (Conserver l’historique des statistiques pendant (jours)). La valeur par défaut est indéfiniment. Si vous voulez changer la période et la définir, par exemple, sur une année, saisissez 365. Les informations statistiques sont conservées dans le répertoire système de ArcGIS Server.