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FAQ

Listadas estão as perguntas mais frequentes sobre ArcGIS Enterprise. Se você encontrar problemas ao trabalhar com , ArcGIS Enterprise, consulte Correção de erros para soluções recomendadas.

Geral

Mapas

Cenas

Aplicativos

Conteúdo

Conteúdo apresentado da Esri

Compartilhamento

Geral

O que é ArcGIS Companion?

ArcGIS Companion é um aplicativo móvel nativo do iOS e Android que fornece acesso para seu perfil, conteúdo e organização do ArcGIS Utilize o aplicativo para procurar, navegar e gerenciar conteúdo do ArcGIS, membros e grupos, compartilhar e colaborar com outros. Com Companion, você escolhe onde deseja abrir os itens, tais como, mapas, cenas, aplicativos e camadas. Por exemplo, você pode abrir mapas da web no Explorer for ArcGIS. Descubra o conteúdo mais popular e atualizado em sua organização e fica informado com as notícias da Esri mais recentes, blogs e tweets. Os administradores podem executar as tarefas comum, tais como, redefinir senhas do membro, habilitar e desativar membros, atualizar perfis dos usuários, adicionar membros ao portal, atribuir grupos aos membros e alterar papéis.

O Companion está disponível para todos os membros das organizações e desenvolvedores do ArcGIS que fazem parte do Programa de Desenvolvedor ArcGIS. Está disponível em todos os idiomas suportados pelo site da web do portal.

Para iniciar, instale ArcGIS Companion em seu dispositivo móvel a partir do seguinte:

O que é uma senha fraca no ArcGIS Enterprise?

Senhas fracas podem não ser aceitas. Uma senha é considerada fraca se for uma senha comumente utilizada, como password1 ou inclui caracteres repetitivos ou sequenciais—por exemplo, aaaabbbb ou 1234abcd.

Quem pode utilizar colaboração distribuída?

Colaboração distribuída está disponível para todos desenvolvimentos ArcGIS Enterprise na versão 10.5 e posterior. No mínimo, sua organização deve ter um ArcGIS Enterprise desenvolvimento de base para utilizar a colaboração.

Por que minha organização deve utilizar HTTPS somente?

A codificação de informações sensíveis é a principal razão para utilizar HTTPS. O HTTPS utiliza protocolos de codificação do Transport Layer Security (TLS) ou Secure Sockets Layer (SSL) que fornecem comunicação segura ao longo das redes. A plataforma do ArcGIS utiliza TLS, o qual é a mais recente e tem o protocolo de criptografia mais seguro que SSL. Quando você envia informações pela Internet utilizando HTTPS em seu endereço de URL, somente o destinatário pretendido pode entender as informações. Esta codificação é importante, pois as informações que você envia na Internet são normalmente passadas por muitos computadores antes de chegar ao servidor de destino. Qualquer computador entre você e o servidor pode verificar as informações sensíveis como senhas, se as informações não estiverem codificadas com um certificado TLS ou SSL válido. Quando um certificado de TLS ou SSL válido é utilizado, as informações ficam ilegíveis para todos com exceção do servidor onde você está enviando as informações. Isto protege contra atividade maliciosa como roubo de identidade.

Por padrão, ArcGIS Enterprise força HTTPS para toda comunicação, entretanto você pode ajustar seus protocolos de segurança para ajustar as necessidades de sua organização pelas configurações de segurança. Também é recomendado habilitar o TLS em todos os seus serviços locais. Quando você adiciona camadas em mapas ou adiciona camadas como itens, é recomendado a você utilizar URLs de HTTPS. HTTPS ajuda a proteger seus dados e também mitiga os problemas de conteúdo misturado com navegadores. Muitos sites da web hoje podem ser acessados somente por HTTPS. HTTPS garantem que seus dados e toda outra comunicação entre seu navegador e o ArcGIS Enterprise sejam codificados.

Para mais informações sobre TLS, SSL, HTTPS, e segurança de Internet, visite Trust Center. Esri criado Trust Center como seu recurso para segurança, privacidade, e conformidade informações sobre a plataforma do ArcGIS. O Trust Center fornece informações sobre segurança de produto, alertas de segurança, compatibilidade de segurança, melhores práticas de segurança para sua organização, e mais.

Como posso alterar o protocolo de URL da fonte de dados para meu serviço seguro com credenciais embutidas para HTTPS?

Se você possuir ou tiver privilégios para administrar serviços seguros com credenciais embutidas como uma ArcGIS Server camada de feição ou um serviço de impressão ou de geocodificação, você pode substituir http com https como o protocolo de URL da fonte de dados na guia Configurações da página do item do item de serviço seguro. É recomendado que você torne todas as camadas acessíveis utilizando HTTPS, que codifica as informações na camada quando elas são transmitidas pela Internet. Para mais informações, consulte Por que minha organização deve utilizar somente HTTPS?

O que significa quando um aplicativo configurável é rotulado Vencido?

Um aplicativo configurável é movido para um estado de vencido quando um aplicativo comparável melhorado o substitui. Quando um aplicativo configurável é movido para status de vencido, os aplicativos existentes que você criou com o aplicativo configurável continuam funcionando e permanecem acessíveis aos usuários, e você ainda pode editar e atualizar seus aplicativos. Você também pode criar novos aplicativos com um aplicativo configurável vencido; no entanto, isto não é recomendado, pois a Esri não adiciona novas feições ou corrige problemas em aplicativos vencidos. Por exemplo, aplicativos vencidos não são atualizados para suportar alterações no navegador ou alterações no ArcGIS que afetam a funcionalidade do aplicativo. No entanto, se você deseja criar um aplicativo com base em um aplicativo configurável vencido, você poderá fazer isto clicando no botão Criar um Aplicativo da Web na página de item do aplicativo vencido.

Quando membros visualizam as informações de contato para o administrador da sua organização?

Você pode escolher administradores que serão listados como pontos de contato no seu portal. Se adicionado, os detalhes dos administradores especificados serão visíveis para todos os membros não administradores da organização na página Organização .

Mapas

Quais tipos de camadas eu posso adicionar no mapa?

Para a lista completa, consulte Quais camadas você pode adicionar?.

Qual é a diferença entre feições armazenadas no mapa e feições armazenadas na camada de serviço da feição?

As feições armazenadas no mapa são criadas de uma camada de anotações do mapa ou de um arquivo e podem ser editadas somente pelo autor do mapa. As feição de camadas do serviço da feição são de um serviço da web e podem ser editadas por usuários se permitido pelo proprietário do serviço.

Qual é a melhor maneira para adicionar feições no mapa?

Isto depende. Se você tiver grandes quantidades de dados, uma abordagem efetiva será feita para criar um serviço da feição e adicioná-lo como uma camada no seu mapa. Você também deverá adicionar camadas da feição se desejar que outros editem as feições e suas informações de atributo. Por padrão, as feições serão editáveis para qualquer pessoa visualizar seu mapa.

Se você deseja adicionar somente algumas feições, adicione uma camada de anotações de mapa com Map Viewer. O Map Viewer fornece vários modelos a partir dos quais você pode escolher formas e símbolos. Porém, não é prático adicionar grandes números de feições, já que você tem que criar cada uma dentro do Map Viewer—você não pode, por exemplo, carregar um arquivo de feições pré-definido. Estas camadas são prontas para uso, então outros usuários não podem alterar as feições ou editar informações de atributo relacionadas.

Se você tiver feições em um arquivo de texto delimitado (.txt ou .csv) ou arquivo GPS Exchange Format (.gpx), você poderá importá-las no seu mapa. É uma maneira conveniente para adicionar feições que você armazenou em um arquivo no computador. Após adicioná-las no mapa, é possível alterar os símbolos e configurar janelas pop-up.

Se o seu arquivo tiver muitas feições, você deverá posicioná-lo em um servidor da web e referenciá-lo por uma URL utilizando Adicionar Camada da Web, ao invés de importá-lo diretamente no mapa.

Como eu salvo uma camada de feição individual como um item?

Para salvar uma camada de feição individual a partir de uma camada de feição de múltiplas camadas, siga as etapas abaixo:

  1. Abra a página de item da camada de feição de múltiplas camadas e siga até a guia Visualização.
  2. Escolha a camada que você deseja salvar no menu suspenso Camada.
  3. Clique em Salvar como nova camada para salvar uma cópia da camada como um novo item em Meu Conteúdo.
  4. Digite um título, tags e um resumo, e opcionalmente, selecione uma pasta diferente para salvar a camada.
  5. Selecione para criar o novo item com Apenas a camada atual e clique em Salvar.

Como eu posso informar se o mapa estiver habilitado ao tempo?

Se você visualizar um seletor de tempo na parte inferior de um mapa, significa que este mapa inclui uma ou mais camadas temporais, sendo possível pressionar a tecla "reproduzir" no mapa para verificar como as informações mudam ao longo do tempo.

Qual é a diferença entre Salvar e Salvar Como?

Salvar atualiza um mapa existente de sua propriedade. Salvar Como cria uma cópia do mapa e você visualiza a janela Salvar Mapa original onde é possível atualizar o título, tags e outros. Você pode salvar uma cópia de qualquer mapa que não seja o proprietário; não é possível atualizar um mapa existente que não seja de sua propriedade.

Qual é a diferença entre construir um mapa com ArcGIS API e utilizar o Map Viewer para criar um mapa?

Você pode pensar no Map Viewer como uma tela na qual você pode facilmente misturar diferentes camadas que lhe interessam. Após criar um mapa, você pode compartilhá-lo com outros usuários do portal ou embutí-lo em aplicativos. Isto pode ser um aplicativo que você gravou utilizando o ArcGIS APIs ou se você tiver uma pequena experiência em programação, pode ser um aplicativo pré-configurado como os modelos de aplicativo da web do portal.

O ArcGIS APIs também pode ser utilizado para construir uma combinação a partir do zero sem começar no Map Viewer. Isto envolve mais código e gerenciamento de camada pelo desenvolvedor.

Como faço para que uma camada esteja disponível como um mapa base na galeria de mapa base da minha organização?

A galeria de mapa base no Map Viewer utiliza mapas base do ArcGIS Online por padrão, mas o administrador do seu portal pode configurar Map Viewer para utilizar um grupo diferente para preencher a galeria de mapa base. Se o seu portal utilizar uma galeria de mapa base personalizada, o administrador do portal permitirá que outras pessoas contribuam com conteúdo e você será um membro de um papel que tenha privilégios para criar e compartilhar conteúdo, você poderá criar um mapa base e adicioná-lo à galeria de mapa base. Para disponibilizar uma camada na galeria de mapa base personalizada, siga estas etapas:

  1. Entre em contato com o administrador do seu portal para confirmar que a galeria de mapa base utiliza um grupo personalizado que permite que seus membros contribuam com conteúdo. Se positivo, participe do grupo ou peça ao seu administrador para adicioná-lo.
  2. Entre na sua organização e abra o Map Viewer.
  3. Adicione a camada no seu mapa como um mapa base. Você pode adicionar um serviço da web do ArcGIS Server , uma camada OGC ou uma camada de mosaico. A camada deve ser compartilhada no grupo da galeria de mapa base e na sua organização.
  4. Salve o mapa. Forneça ao mapa um nome conciso que permita aos seus colegas membros do portal saberem seu conteúdo.
  5. Clique em Compartilhar e compartilhe o mapa com o grupo da galeria de mapa base e com sua organização.

Cenas

O que é uma cena?

Uma cena é uma representação 3D de uma coleção de camadas, estilos e configurações que permitem aos usuários compartilhar conteúdo geoespacial simbolizados com outros via Internet. Você pode criar cenas 3D através de ArcGIS Pro ou Scene Viewer em um portal do ArcGIS Enterprise .

O que é Scene Viewer?

O Scene Viewer é um aplicativo construído no portal do ArcGIS Enterprise para criar e interagir com cenas 3D. Scene Viewer funciona em navegadores da web de desktop que suportam WebGL, um padrão de tecnologia da web embutido na maioria dos navegadores modernos para renderização de gráficos 3D.

Como eu abro uma cena?

Você pode visualizar cenas no site da web do portal com Scene Viewer ou entrar na sua organização e criar cenas. Você também pode abrir cenas no ArcGIS Pro.

Como eu crio uma cena?

Você pode entrar na sua organização para criar uma cena no seu portal com Scene Viewer, ou você pode utilizar oArcGIS Pro para criar e compartilhar uma cena.

Qual a diferença entre uma cena e um mapa?

Uma cena é semelhante a um mapa no qual são uma mistura das camadas de dados que você pode visualizar em um navegador. As cenas são diferentes de mapas pois diferentemente de mapas, as cenas exibem dados em um ambiente 3D e permite navegação em qualquer direção e ângulo.

Eu preciso do ArcGIS Pro para criar uma cena?

Não. Você pode criar cenas ao misturar as camadas compartilhadas com sua organização utilizando Scene Viewer.

Como posso utilizar o Scene Viewer com meus dados 2D?

Você pode trazer seus dados 2D para um ambiente 3D e obter uma compreensão melhor dos dados. Por exemplo, você pode criar símbolos 3D a partir dos seus símbolos 2D ao aplicar um tamanho e altura. Você pode ampliar e reduzir, e rotacionar a superfície para visualizar os dados de diferentes ângulos. Você também pode adicionar elevação para sobreposição de camadas 2D de forma que você possa visualizar mais facilmente os dados em cada camada.

Qual é a diferença entre Scene Viewer e CityEngine Web Viewer?

Scene Viewer e CityEngine Web Viewer são dois aplicativos diferentes disponíveis no ArcGIS Enterprise, com cada um tendo funcionalidade e propósito único.

No Scene Viewer, você pode fazer o seguinte:

  • Visualizar cenas criadas do Scene Viewer ou ArcGIS Pro. Scene Viewer Não tem suporte para cenas da web do CityEngine.
  • Criar cenas: por exemplo, você pode adicionar e remover camadas, modificar simbologia ou capturar slides.
  • Exibir uma coleção de camadas do portal, tais como camadas de cena, camadas de feição, camadas de imagem ou camadas de mosaico.
  • Visualizar cenas renderizadas na extensão mundial com mapas base em uma visualização do globo esférico (cena global) ou uma visualização plana (cena local).
  • Navegar nas cenas onde os dados estão sendo carregados e imagens gráficas renderizadas são executadas progressivamente.

No CityEngine Web Viewer, você pode fazer o seguinte:

  • Exibir cenas da web estáticas do CityEngine (.3ws) exportadas do CityEngine ou ArcScene. CityEngine O Visualizador da Web não suporta cenas.
  • Visualizar cenas da web do CityEngine que são renderizadas em uma extensão local pequena com uma sistema de coordenadas Cartesianas.
  • Comentar e comparar cenários: por exemplo, você pode utilizar a ferramenta oscilar para visualizar as diferenças entre dois cenários.
  • O CityEngine Web Viewer carrega cenas da web do CityEngine como um download inicial na abertura e não carrega nenhum dado de fluxo posteriormente.
  • O CityEngine Web Viewer é uma ferramenta de visualização e não suporta criação, tais como, adicionar mapas base, alterar simbologia ou configurar camadas.

Posso compartilhar geometria 3D em camadas de feição?

Sim. Você pode compartilhar pontos, linhas e polígonos 3D.

Posso compartilhar meus modelos de terreno nas cenas?

Sim. Você pode compartilhar terrenos personalizados através do ArcGIS Server. Utilize ArcGIS Desktop 10.3 ou posterior para criar um serviço de imagem de elevação com cache e compartilhe o serviço através do ArcGIS Server. Você também pode utilizar ArcGIS Pro para construir um pacote de mosaico a partir dos seus dados de elevação para criar uma camada de elevação hospedada no ArcGIS Enterprise. Você pode então adicionar estas camadas e serviços de elevação na sua cena.

Aplicativos

Por que meu aplicativo de mapa histórico não exibe o aplicativo ou conteúdo da web que eu embuti nele?

Se seu portal for configurado para comunicar somente em HTTPS, os mapas históricos que você cria neste portal sempre serão acessados por HTTPS. Se você embutir um aplicativo ou conteúdo da web que é acessado via HTTP, a item embutido não será exibido em seu mapa histórico.

Quais aplicativos ArcGIS suportam mapas base de vetor na galeria de mapa base?

Os mapas base de vetor estão disponíveis nos aplicativos Map Viewer, Scene Viewer, ArcGIS Pro, Collector for ArcGIS, Workforce for ArcGIS, Explorer for ArcGIS, criados utilizando o Web AppBuilder, Ortho Maker, e aplicativos configuráveis que incluem uma galeria de mapa base. Para determinar se os mapas base de vetor estão disponíveis em um aplicativo ArcGIS específico, consulte a documentação do aplicativo.

Para saber mais sobre mapas base de vetor e como se comparam aos mapas base de raster, consulte Camadas de mosaico.

Conteúdo

Qual tamanho de arquivo eu posso carregar?

Você pode carregar arquivos até 200 GB em Meu Conteúdo por um navegador da web.

Dica:

Para publicar pacotes de mosaico grandes, é recomendado que você utilize a ferramenta de geoprocessamento Compartilhar Pacote que pode aproveitar dos múltiplos núcleos de processamento.

O que eu posso compartilhar?

Você pode compartilhar tipos suportados de mapas, aplicativos, camadas, ferramentas e arquivos.

Eu posso compartilhar a URL do meu mapa ou aplicativo?

Sim. Itens do conteúdo, resultados da pesquisa e grupos podem ser acessados diretamente por uma URL.

O que ocorre se eu excluir o item de origem utilizado para publicar uma camada hospedada?

Se o item de origem utilizado para publicar uma camada hospedada for excluída, a camada continua a desenhar como esperado. Porém, certas funcionalidades que exigem acesso as dados fonte podem não funcionar como esperado. A funcionalidade específica pode variar de camada para camada. A funcionalidade impactada inclui o seguinte:

  • Se você excluir um arquivo da definição de serviço, a opção Substituir um serviço existente no ArcMap poderá não funcionar mais como esperado.
  • Se você excluir um shapefile, arquivo geodatabase ou arquivo CSV, a opção Substituir na página de item da camada de feição hospedada não estará mais disponível.
  • Se você excluir um pacote de mosaico (.tpk), a camada de mosaico hospedada publicada a partir dele poderá não ser mais utilizada offline.

Quando o item de origem utilizado para publicar uma camada hospedada for uma camada hospedada propriamente, a camada hospedada utilizada como o item de origem não poderá ser excluída até que todas as camadas hospedadas publicadas a partir dele sejam excluídas.

Qual é a diferença entre um mapa da web e um aplicativo da web dentro do contexto do site da web?

Um mapa da web é um conjunto de pop-ups e camadas informativas cobrindo uma determinada área geográfica. O mapa é intercambiável de forma que possa ser visualizado em um navegador, dispositivo móvel ou aplicativo desktop. Você pode utilizar ferramentas específicas do aplicativo para alterar a extensão do mapa, encontrar lugares e visualizar dados detalhados sobre um local.

Você constrói um mapa da web definindo uma área de interesse, escolhendo um mapa base, adicionando camadas de dados e configurando janelas pop-ups. Você pode salvar os mapas e compartilhá-los com todos com grupos específicos que você participa.

O aplicativo da web é um site da web que combina mapas, dados e ferramentas para uma finalidade de uso como localizar locais de votação. Pode ser tão simples quanto uma imagem de mapa navegável embutida em um blog ou tão complexo quanto uma visualização de navegação do GPS.

Os aplicativos da web podem ser baseados em modelos (incluído com o portal) ou desenvolvidos de esboço utilizando o ArcGIS APIs. Ambos os tipos de aplicativos podem conectar mapas do ArcGIS. Em geral, os aplicativos são construídos a partir de informações em mapas, suplementados com personalizações e configurações específicas. Os aplicativos podem ser hospedados como uma parte do conteúdo no sistema ou serem independentemente gerenciados e registrados com o sistema.

Conteúdo apresentado da Esri

O que é ArcGIS Living Atlas of the World?

O ArcGIS Living Atlas of the World é uma coleção em evolução de informações geográficas globais, autoritárias, pronta para uso da Esri. Inclui imagens, mapas de base, dados do estilo de vida e demografias, paisagem, limites e lugares, transporte, observações da Terra, sistemas urbanos, oceanos e mapas históricos que podem ser combinados com seus próprios dados para criar mapas, cenas e aplicativos e executar análise.

Qual é o conteúdo do assinante?

O conteúdo de assinante é a coleção de serviços, ferramentas analíticas e camadas de mapa, pronta para uso, publicada pela Esri que exige uma conta de assinatura organizacional doArcGIS Online para acessar. Isto inclui camadas da Esri, tais como, imagens NAIP, camadas de análise da paisagem e mapas históricos. O conteúdo do assinante não consome créditos do ArcGIS Online .

O que é conteúdo premium?

O conteúdo premium é um tipo de conteúdo do assinante no ArcGIS Online . É uma coleção de camadas de mapa, ferramentas analíticas, aplicativos e serviços, pronta para uso publicada pela Esri que você acessa por uma conta organizacional do ArcGIS Online e consome créditos quando utilizada. As camadas de conteúdo premium da Esri incluem mapas do estilo de vida e demografias, como também, ferramentas para geocodificação, geoenriquecimento, análise de rede e análise espacial.

Compartilhamento

Como eu forneço aos meus colegas minha permissão para modificar conteúdo que eu compartilho com eles?

Você pode permitir que outros membros na sua organização atualizem seus mapas, aplicativos, camadas, e arquivos, como também, seus detalhes de item, compartilhando os itens com um grupo que tem o recurso de atualização do item habilitado. Quando você compartilha itens para um grupo com este recurso habilitado, você permite aos membros do grupo atualizarem quaisquer itens compartilhados com o grupo. Isto inclui modificar detalhes do item ou atualizar seu conteúdo.

Permitir aos outros membros da sua organização atualizarem seu conteúdo compartilhado é útil em muitos cenários. Por exemplo, facilita para uma equipe de trabalhadores em turno compartilharem a responsabilidade de atualizarem um mapa da web importante—adicionando ou removendo camadas, alterando símbolos, atualizando a descrição do mapa e assim por diante. Outro cenário comum é uma equipe de editores obter a habilidade de editar uma camada de feição hospedada visível publicamente sem habilitar a edição na camada para todos.

Para permitir aos outros atualizarem seus itens compartilhados, faça o seguinte:

  1. Crie um grupo com o recurso de atualização do item habilitado, como segue:
    1. Garanta que você tenha privilégios para criar grupos com recursos de atualização.
    2. Crie um novo grupo. Para a configuração Quais itens no grupo seus membros podem atualizar? , selecione Todos os itens (a associação do grupo é limitada à organização).
      Anotação:

      Esta opção está disponível somente ao criar novos grupos e quando a associação ao grupo está aberta somente para aqueles que são convidados ou solicitados e aprovados para participar.

    3. Adicione você e os colegas com os quais você deseja colaborar no grupo.
      Anotação:

      Você pode convidar somente membros da sua organização que tenham privilégios para criar, atualizar e excluir conteúdo.

  2. Compartilhe seus itens com o grupo utilizando a opção Recursos para acessar e atualizar.

    Você continua sendo o proprietário dos itens, e outros membros do grupo podem atualizá-los, incluindo alterar os detalhes do item e atualizar o conteúdo.

Anotação:

Somente o proprietário (ou administrador) do item pode executar as seguintes ações no item (nem todas as ações se aplicam para todos os tipos de item): excluir, compartilhar, mover, alterar proprietário, alterar proteção de exclusão, publicar, registrar um aplicativo, substituir dados em camadas de feição hospedadas e gerenciar mosaicos em camadas de mosaico hospedadas.