Verwalten von Mitgliedern

Nachdem Sie Mitglieder zu Ihrer Organisation eingeladen oder hinzugefügt haben, können Sie ihre Konten verwalten. Sie können Profile ändern, Kennwörter zurücksetzen, Multi-Faktor-Authentifizierung deaktivieren, Esri Access aktivieren, Mitglieder deaktivieren und Mitglieder löschen. Welche Aktionen möglich sind, hängt von den jeweiligen Berechtigungen ab.

Nachdem Sie Mitglieder zu Ihrer Organisation hinzugefügt haben, können Sie ihre Konten verwalten. Die Verwaltung von Mitgliedern umfasst die Änderung von Profilen, das Zurücksetzen von Kennwörtern, die Deaktivierung von Mitgliedern und das Löschen von Mitgliedern. Welche Aktionen möglich sind, hängt von den jeweiligen Berechtigungen ab.

Ändern von Profilen

Über das Mitgliedsprofil können die Beschreibung, Miniaturansicht, Profilsichtbarkeit, Sprache, Einheiten oder E-Mail-Adresse aktualisiert werden.

1. Überprüfen Sie, ob Sie bei der Organisation angemeldet sind und Ihnen Berechtigungen zum Anzeigen von Informationen zu Mitgliedskonten zugewiesen sind.
2. Klicken Sie im oberen Bereich der Website auf die Schaltfläche Eigene Organisation.
3. Klicken Sie in der Zeile des Mitglieds, dessen Profil Sie ändern möchten, auf die Aktionsschaltfläche , und klicken Sie auf Profil anzeigen.
4. Klicken Sie auf Profil bearbeiten. Sie können nun den Namen, die Beschreibung, die Miniaturansicht, die Profilsichtbarkeit, die Sprache, die Einheiten und die E-Mail-Adresse des Mitglieds ändern.
5. Klicken Sie auf Speichern, um die Änderungen am Mitgliedsprofil zu speichern.

Zurücksetzen des Kennworts

Nur Administratoren können die Kennwörter von Mitgliedern zurücksetzen. Es wird ein temporäres Kennwort bereitgestellt, das Sie dem Mitglied mitteilen müssen, damit es sich anmelden kann. Nachdem sich das Mitglied erfolgreich mit dem temporären Kennwort angemeldet hat, wird es dazu aufgefordert, das Kennwort zu ändern. Wenn das Mitglied angemeldet ist, während Sie das Kennwort zurücksetzen, wird es sofort abgemeldet.

Hinweis:

Sie können keine Kennwörter von Benutzern mit Enterprise-Anmeldenamen zurücksetzen.

1. Überprüfen Sie, ob Sie als Administrator Ihrer Organisation angemeldet sind.
2. Klicken Sie im oberen Bereich der Website auf Eigene Organisation.
3. Klicken Sie in der Zeile des Mitglieds, dessen Kennwort Sie zurücksetzen möchten, auf die Aktionsschaltfläche , und klicken Sie auf Zurücksetzen des Kennworts.
4. Teilen Sie dem Mitglied das neue temporäre Kennwort mit.

Wenn sich das Mitglied mit dem temporären Kennwort anmeldet, wird es sofort zur Änderung des Kennworts aufgefordert.

Deaktivieren von Mitgliedern

Wenn Sie Administrator Ihrer Organisation sind oder über die passenden Berechtigungen verfügen, können Sie Mitglieder der Organisation deaktivieren. Wenn das Mitglied Inhalte oder Gruppen besitzt, müssen Sie den Besitzer der Elemente in einen anderen Besitzer ändern, bevor Sie das Mitglied löschen.

Nachdem das Mitglied deaktiviert wurde kann es die Ressourcen der Organisation nicht mehr nutzen. Dies kann hilfreich sein, solange Sie dessen Elemente zu einem anderen Mitglied verschieben. Deaktivierte Mitglieder können sich weder bei der Organisation anmelden noch Ressourcen der Organisation nutzen, Inhalt erstellen, oder die Website verwalten. Sie sind weiterhin Mitglieder und zählen zu den Benutzern der Organisation.

Nachdem Sie alle Elemente verschoben haben, können Sie das deaktivierte Mitglied aus der Organisation löschen. Weitere Informationen über die Verwaltung von Mitgliedern im Portal finden Sie unter Verwaltung des Zugriffs auf das Portal.

1. Überprüfen Sie, ob Sie bei der Organisation angemeldet sind und Ihnen Berechtigungen zum Deaktivieren von Mitgliedern zugewiesen sind.
2. Klicken Sie im oberen Bereich der Website auf Eigene Organisation.
3. Klicken Sie in der Zeile des Mitglieds, das Sie deaktivieren möchten, auf die Aktionsschaltfläche und auf Mitglied deaktivieren.

Löschen von Mitgliedern

Wenn Sie Administrator Ihrer Organisation sind oder über die passenden Berechtigungen verfügen, können Sie einzelne Mitglieder löschen, wenn Sie deren Konto aus der Organisation entfernen möchten. Mit einem Befehlszeilendienstprogramm können Sie auch mehrere Mitglieder gleichzeitig löschen. Administratoren können nur von anderen Administratoren gelöscht werden.

Wenn das Mitglied Inhalte oder Gruppen besitzt, müssen Sie den Besitzer der Elemente in einen anderen Besitzer ändern, bevor Sie das Mitglied löschen. Sie können dies einzeln für jedes Mitglied tun oder über ein Befehlszeilendienstprogramm für mehrere Mitglieder gleichzeitig.

Wenn ein Mitglied direkt aus dem Identitätsspeicher gelöscht wird, wird es im Portal beibehalten. Das Mitglied muss manuell im Portal gelöscht werden. Wenn das Mitglied Inhalte oder Gruppen besitzt, müssen Sie den Besitzer der Elemente in einen anderen Besitzer ändern, bevor Sie das Mitglied löschen.

Mitgliederkonten im integrierten Identitätsspeicher des Portals werden dauerhaft gelöscht und können nicht wiederhergestellt werden. Die Registrierung von Enterprise-Konten im Portal wird aufgehoben, sie werden aber im Identitätsspeicher beibehalten. Sie können, falls notwendig, das Enterprise-Konto durch erneutes Hinzufügen zum Portal wiederherstellen.

Tipp:

Wenn Sie schnell bestimmen möchten, welche Benutzer in Ihrer Organisation Mitglieder des Portals sind, können Sie mit dem Befehlszeilendienstprogramm ListUsers eine Textdatei generieren, in der alle Mitglieder im Portal aufgeführt werden. Mit diesem Dienstprogramm können Sie ermitteln, welche Benutzer in Ihrer Organisation aus dem Portal entfernt werden können. Die Ausgabetextdatei kann auch als Eingabe für das im Folgenden beschriebene Befehlszeilendienstprogramm DeleteUsers verwendet werden. Vollständige Anweisungen finden Sie unter Auflisten von Mitgliedern.

Löschen eines Mitglieds über die Portal-Website

1. Überprüfen Sie, ob Sie bei der Organisation angemeldet sind und Sie über Berechtigungen zum Löschen von Mitgliedern verfügen.
2. Klicken Sie im oberen Bereich der Website auf Eigene Organisation.
3. Klicken Sie in der Zeile des Mitglieds, das Sie aus der Organisation entfernen möchten, auf die Aktionsschaltfläche und auf Mitglied löschen.
4. Klicken Sie im Pop-up auf die Schaltfläche Mitglied löschen, um zu bestätigen, dass das Mitglied entfernt werden soll.

   Hinweis:

   Administratoren können nur von anderen Administratoren gelöscht werden.

Löschen von mehreren Mitgliedern gleichzeitig mit einem Befehlszeilendienstprogramm

Wenn Sie eine größere Anzahl von Mitgliedern gleichzeitig aus dem Portal löschen möchten, empfiehlt es sich, sie mithilfe des Befehlszeilendienstprogramms zu entfernen. Es empfiehlt sich, dies regelmäßig zu tun, um die Gesamtzahl der Mitglieder übersichtlich zu halten. Diese Vorgehensweise empfiehlt sich auch, wenn Sie Ihr Portal kürzlich aktualisiert haben und die Anzahl der Named User auf die gemäß Ihrer Autorisierungsdatei zulässige Höchstzahl begrenzen müssen. Weitere Informationen zu diesem Szenario können Sie dem Thema Durchsetzung der Lizenzierung benannter Benutzer entnehmen.

Verwenden Sie das Befehlszeilendienstprogramm DeleteUsers, das mit der Software installiert wurde, um mehrere Mitglieder gleichzeitig aus dem Portal zu entfernen. Das Werkzeug befindet sich im Verzeichnis <Portal for ArcGIS installation location>/tools/accountmanagement. Es verwendet eine Textdatei als Eingabe und ist auf dem Computer auszuführen, auf dem das Portal installiert ist.

Hinweis:

Das Dienstprogramm kann nur durch ein integriertes Administratorkonto ausgeführt werden, die Verwendung eines Enterprise-Administratorkontos ist nicht möglich. Das integrierte Konto, das Sie verwenden, kann das initiale Administrator-Konto sein, das Sie beim Konfigurieren des Portals oder eines anderen integrierten Kontos mit Administratorberechtigungen eingerichtet haben. Wenn Sie das initiale Administrator-Konto gelöscht haben und über keine anderen integrierten Administrator-Konten verfügen, müssen Sie ein Administrator-Konto erstellen, um das Dienstprogramm ausführen zu können. Weitere Anweisungen finden Sie im Abschnitt zu integrierten Portal-Konten unter Hinzufügen von Mitgliedern zum Portal.

1. Erstellen Sie eine Textdatei mit den Benutzernamen der Mitglieder, die aus dem Portal gelöscht werden sollen. Führen Sie jeden Benutzernamen in einer separaten Zeile auf, z. B.:

   sarah
   robert
   james
   qing

   Hinweis:

   Sie müssen den Benutzernamen des Mitglieds angeben. Geben Sie nicht den vollständigen Namen der Mitglieder an. Das Werkzeug ignoriert alle Einträge, die den vollständigen Namen des Mitglieds enthalten. Beachten Sie außerdem, dass die in der Textdatei enthaltenen Benutzernamen dieselbe Groß- und Kleinschreibung aufweisen müssen wie im Portal. Sie können das Befehlszeilendienstprogramm ListUsers ausführen oder auf der Seite Eigene Organisation der Portal-Website überprüfen, in welcher Groß-/Kleinschreibung die Benutzernamen gespeichert wurden.

2. Speichern Sie die Textdatei.
3. Führen Sie das Befehlszeilenwerkzeug DeleteUsers aus, indem Sie die Textdatei als Eingabe des Werkzeugs angeben, z. B. ./DeleteUsers.sh --file /data/scripts/memberstodelete.txt.

   Tipp:

   Bei Befehlszeilenoptionen und Dateinamen wird zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden.