Upgrade von Portal for ArcGIS

Bei der Installation von Portal for ArcGIS 12.0 kann eine vorhandene Installation von Portal for ArcGIS erkannt und aktualisiert werden.

Vorbereiten des Upgrades

Bevor Sie ein Upgrade durchführen, lesen Sie mit großer Sorgfalt die allgemeinen Informationen zum Durchführen eines Upgrades von ArcGIS Enterprise sowie die folgenden spezifischen Informationen fürPortal for ArcGIS

Upgrade-Konzepte

Beim Upgrade sind die folgenden Hinweise zu beachten:

• Informieren Sie sich über die Systemanforderungen für Portal for ArcGIS 12.0, um sicherzustellen, dass Ihre Hardware den aktuellen Anforderungen entspricht.
• Informationen zu den Änderungen bei der Unterstützung und Funktionalität finden Sie unter Neuerungen im ArcGIS Enterprise 12.0-Portal.
• Die für das Upgrade benötigte Zeit hängt vom Umfang des Portalinhalts, von der Anzahl der registrierten Konten sowie von der Anzahl der bereitgestellten Komponenten und Anpassungen ab.
• Stellen Sie sicher, dass die Mitglieder Ihrer Organisation wissen, dass für das Upgrade eine Ausfallzeit erforderlich ist, und dass sie auf die neuen Funktionen und Änderungen vorbereitet sind, die mit der neuen Version eingeführt werden.
• Alle ArcGIS Enterprise-Basiskomponenten müssen dieselbe Version aufweisen.
• Für ArcGIS Pro muss nicht gleichzeitig mit ArcGIS Enterprise ein Upgrade durchgeführt werden.
• Wenn die ArcGIS Server-Site, die Sie mit dem Portal verbunden haben, mehrere Computer umfasst, führen Sie das Upgrade für GIS-Server nacheinander durch. .
• Befindet sich Ihr Portal aktuell im schreibgeschützten Modus, deaktivieren Sie den Modus vor dem Upgrade.
• Wenn Sie die aktuelle Web Adaptor-Software nicht aktualisieren können, ist es alternativ möglich, Version 12.0 von ArcGIS Web Adaptor (IIS) neben der früheren Version auf demselben Computer zu installieren. Beispielsweise können Sie ArcGIS Web Adaptor (IIS) 10.5 beibehalten und die Version 12.0 auf dem gleichen Webserver installieren. Sie müssen beim Durchführen des Upgrades den Web Adaptor-Kontext beibehalten. Deinstallieren Sie dazu den Web Adaptor, der aktuell mit dem Portal konfiguriert ist, und installieren Sie den 12.0 Web Adaptor, wobei Sie denselben Namen wie zuvor verwenden müssen. Beachten Sie, dass Web Adaptor, die denselben Kontext aufweisen, nicht auf demselben Computer installiert werden können.

Hinweis:

Beim Portal for ArcGIS-Setup muss das Konto angegeben werden, über das der Windows-Service ausgeführt wird. Ab der Version 10.4 können Upgrades mit vorhandenen Inhalten in einem freigegebenen Netzwerkverzeichnis durchgeführt werden, vorausgesetzt, das Konto, über das der Windows-Service ausgeführt wird, hat vollständigen Zugriff auf diese Verzeichnisse.

Wenn der Windows-Service derzeit als LocalSystem-Konto ohne angewendetes Kennwort ausgeführt wird, müssen Sie das Konto zunächst in ein lokales Konto mit einem Kennwort ändern, bevor Sie das Upgrade fortsetzen.

Lizenzierung

Bei der Lizenzierung sind die folgenden Hinweise zu beachten:

• Für ein Upgrade auf Version 12.0 müssen Sie unter My Esri eine neue Portal-Lizenzdatei abrufen und Ihre Software neu autorisieren.

  Hinweis:

  Die Lizenzdatei, die Sie beim Upgrade verwenden, wird zum Lizenzieren der Benutzer und Apps des Portals verwendet. Stellen Sie sicher, dass die neue Lizenzdatei für die aktuelle Benutzer- und App-Konfiguration ausreichend ist.

• Vor dem Upgrade von Portal for ArcGIS müssen Sie sicherstellen, dass alle ArcGIS Pro-Offline-Lizenzen von den Organisationsmitgliedern eingecheckt wurden. Sie können die Lizenzaktivität anzeigen, um zu ermitteln, welche Mitglieder ihre ArcGIS Pro-Lizenz zur Offline-Verwendung ausgecheckt haben. Informationen zum Einchecken einer Offline-Lizenz finden Sie unter Einchecken einer Offline-Lizenz.
• Ab Version 12.0 haben sich die Namen der Benutzertypen "Editor", "GIS Professional Standard" und "GIS Professional Advanced" in Contributor, Professional und Professional Plus geändert. Sie bemerken diese Aktualisierung möglicherweise beim Importieren einer neuen Lizenzdatei für Portal for ArcGIS.
• Wenn der Benutzertyp eines Mitglieds nach dem Upgrade nicht mehr verfügbar ist, müssen Sie diesem einen anderen Benutzertyp zuweisen. Eine Liste mit den in 12.0 verfügbaren Benutzertypen finden Sie unter Benutzertypen.
• Einige Benutzertypen umfassen nach dem Upgrade möglicherweise weitere Apps, die zuvor nur als Add-on-Lizenzen verfügbar waren. Wenn eine App im zugewiesenen Benutzertyp des Mitglieds enthalten ist, müssen Sie dem Mitglied keine Add-on-Lizenz für diese App zuweisen. Weitere Informationen zu den Apps und den Benutzertypen, die diese Apps enthalten, finden Sie unter Einführung zum Lizenzieren von Apps.
• Wenn zugewiesene Add-on-Lizenzen nach dem Upgrade ebenfalls im Benutzertyp eines Mitglieds enthalten sind, wird Ihnen auf der Registerkarte Übersicht der Organisationsseite ein Hinweis angezeigt, dass einigen Mitgliedern Lizenzen doppelt zugewiesen wurden. Für alle betroffenen Mitglieder können Sie die Zuweisung doppelter Add-on-Lizenzen aufheben, um diese Lizenzen freizugeben.
• Ab Version 11.4 wird ArcGIS License Manager nicht mehr benötigt, um die Named-User-Lizenzierung für ArcGIS Pro, ArcGIS Pro-Erweiterungen, ArcGIS Drone2Map und ArcGIS AllSource zu aktivieren.

Versionsdetails

Wenn Sie Version 11.0 oder höher verwenden, erfolgt beim Ausführen des Portal for ArcGIS 12.0-Setups automatisch ein Upgrade des Portals auf 12.0. Sie müssen weder die zuvor veröffentlichten Versionen herunterladen und nacheinander installieren noch die vorherige Version von Portal for ArcGIS deinstallieren.

Um ein Upgrade von Version 10.8.x bis 10.9.x durchzuführen, muss zuerst wie unten dargestellt ein Upgrade auf eine Zwischenversion und dann ein Upgrade dieser Version auf 12.0 erfolgen. Lesen Sie die Upgrade-Dokumentation zur Zwischenversion, um das Upgrade auf eine Zwischenversion durchzuführen.

Hinweis:

Version 10.7.1 und frühere Versionen sind in die Phase "Retired" übergegangen. Für das Upgrade dieser Versionen sind Upgrades auf zwei Zwischenversionen erforderlich. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zum Upgrade von Version 11.5.

Ausgangsversion	Zwischenversion
10.8.x bis 10.9.x	11.1 bis 11.5
11.0 bis 11.5	Keine. Direktes Upgrade auf 12.0

Inhalt

Beachten Sie beim Arbeiten mit Inhalten Folgendes:

• Wenn Sie Elemente aus einer nicht verbundenen ArcGIS Server-Site im Portal registriert haben, müssen Sie für diese ArcGIS Server-Site kein Upgrade auf 12.0 durchführen, um die Services der Site mit dem Portal zu verwenden. Services aus vorherigen Versionen von ArcGIS Server können von Portal for ArcGIS 12.0 verwendet werden.
• Wenn Sie eine Gruppe mit benutzerdefinierten Grundkarten oder konfigurierbaren Apps erstellt und Esri Grundkarten oder ArcGIS Configurable Apps für diese Gruppe freigegeben haben, müssen Sie diese Elemente nach dem Upgrade erneut für die Gruppe freigeben.
• Wenn Sie Inhalte von ArcGIS Living Atlas of the World in Karten oder Apps verwenden, müssen Sie vor dem Upgrade sicherstellen, dass sich die verwendeten Elemente nicht im Status "Mature-Support" oder "Abgekündigt" befinden. Bei jeder Version werden einige Inhalte von ArcGIS Living Atlas nicht mehr unterstützt und sind deshalb nicht mehr verfügbar. Wenn Sie eines dieser Elemente verwenden, funktioniert es nach dem Upgrade nicht mehr. Eine Liste des Inhalts von ArcGIS Living Atlas, der in dieser Version veraltet ist, finden Sie unter Lebenszyklen und Aktualisierungen des Inhalts von ArcGIS Living Atlas.

Apps

Beachten Sie beim Arbeiten mit Apps Folgendes:

• Wenn Sie EsriApps im Portal konfiguriert haben, müssen Sie dafür sorgen, dass Sie über eine Version verfügen, die nach dem Upgrade mit der Version 12.0 des Portals kompatibel ist.
• Wenn Sie mobile ArcGIS Navigator-Kartenpakete mit Ihrem Portal konfiguriert haben, müssen Sie sie neu konfigurieren, nachdem Sie das Upgrade von Portal for ArcGIS auf 12.0 durchgeführt haben.

Hochverfügbare und replizierte Umgebungen

Um die Ausfallzeiten bei Upgrades zu minimieren, können Sie eine Duplikatumgebung einrichten und Inhalte auf diese replizieren, bevor Sie die primäre Umgebung aktualisieren. Weitere Informationen zu dieser Upgrade-Strategie und zum Durchführen von Upgrades für eine Umgebung mit hoher Verfügbarkeit oder eine replizierte Umgebung finden Sie unter Upgrade eines Portals mit hoher Verfügbarkeit.

Sichern der Inhalte

Erstellen Sie vor dem Upgrade eine vollständige Sicherung für jeden Typ von ArcGIS Data Store, der mit dem Hosting-Server der Organisation konfiguriert ist.

Wenn Sie die Eigenschaften in der Datei config.js geändert haben, um erweiterte Portaloptionen zu konfigurieren, müssen Sie zudem eine Sicherung der Datei erstellen. Nach dem Upgrade auf Version 11.0 können Sie die gesicherte Datei als Referenz nutzen, um das Portalverhalten über das ArcGIS Portal Directory (Freigabe-API) anzupassen.

Vorversion:

Zuvor musste der Zertifikat-Keystore (portal.ks) mit den in das Portal importierten Zertifikaten gesichert werden. Ab 10.4.1 ist dies nicht mehr erforderlich und der Keystore des Portals wird während des Upgrades automatisch migriert.

• Wenn Sie in der vorherigen Version des Portals umfangreiche Anpassungen vorgenommen haben, empfiehlt es sich, 12.0 auf einem separaten Computer zu installieren und das Portal for ArcGIS-Upgrade als Prototyp vorzunehmen.
• Hingegen werden Ihre Inhalte, Services, Site-Informationen und Sicherheitseinstellungen beim Upgrade automatisch gesichert und beibehalten. Allgemeine Einstellungen, die Sie über das Portal bearbeitet haben, werden beim Upgrade ebenfalls beibehalten, etwa, wenn Sie der Website das Logo und den Namen Ihrer Organisation hinzugefügt haben. Diese Informationen müssen Sie vor dem Upgrade nicht manuell sichern.
• Um sicherzustellen, dass Sie über ausreichend Festplattenspeicherplatz für die automatische Sicherung beim Upgrade verfügen, bestimmen Sie die Menge an Speicherplatz, die den Verzeichnissen content, index, db und temp des Portals zugewiesen ist. Vergewissern Sie sich, dass der freie Speicherplatz auf dem ersten Portal for ArcGIS-Computer, für den das Upgrade durchgeführt werden soll, mindestens 2,5 Mal so groß ist. Weisen Sie andernfalls mindestens 2,5-mal so viel Speicherplatz zu. Beim Upgrade von Portal for ArcGIS wird dieser freie Speicherplatz im lokalen Dateisystem auf dem Portal for ArcGIS-Computer benötigt, um Inhalt, Site-Informationen und Sicherheitseinstellungen des Portals zu sichern und zu aktualisieren. Das Standardverzeichnis für diese Verzeichnisse befindet sich unter C:\arcgisportal.
• Es wird außerdem empfohlen, mit dem Werkzeug "WebGIS Disaster Recovery (WebGISDR)" regelmäßige Sicherungen Ihrer Bereitstellung zu erstellen. Wenn bei Ihrem Upgrade Probleme auftreten und Sie zu Ihrer vorherigen Bereitstellung zurückkehren müssen, können Sie mit Hilfe von Sicherungskopien die Elemente, Services und Daten wiederherstellen, die zum Zeitpunkt des Erstellens der Sicherung vorhanden waren.

ArcGIS Enterprise-Upgrade-Reihenfolge

Für das Upgrade der Komponenten in Ihrer ArcGIS Enterprise-Bereitstellung wird die folgende Reihenfolge empfohlen:

1. Führen Sie ein Upgrade von Portal for ArcGIS durch.
2. Upgrade ArcGIS Web Adaptor (für Portal for ArcGIS) für IIS oder Java (Windows).
3. Führen Sie ein Upgrade der ArcGIS Server-Site durch, die als Hosting-Server des Portals dient.
4. Upgrade ArcGIS Web Adaptor (für ArcGIS Server) für IIS oder Java (Windows).
5. Führen Sie ein Upgrade von ArcGIS Data Store durch.
6. Wenn Ihre ArcGIS Enterprise-Bereitstellung Verbundserver-Sites beinhaltet, führen Sie bei diesen ein Upgrade durch.

   Die meisten Verbundserver-Sites müssen der Version der ArcGIS Enterprise-Basisbereitstellung entsprechen. Informationen zu unterstützten Versionen für Verbundserver-Sites finden Sie unter Verbinden eines ArcGIS Server mit dem Portal.

   Siehe die Upgrade-Informationen für den Verbundservertyp, bei dem Sie ein Upgrade durchführen müssen.

   • ArcGIS GIS Server- oder ArcGIS Image Server-Sites
   • ArcGIS GeoEvent Server
   • ArcGIS Notebook Server
   • ArcGIS Mission Server
   • ArcGIS Workflow Manager
   • ArcGIS Knowledge Server

Durchführen eines Upgrades der Portal-Bereitstellung

Vorsicht:

Während des Upgrades sind Ihre Portal-Bereitstellung, sämtliche ArcGIS Server-Sites, die Sie mit Ihrem Portal verbunden haben, ArcGIS Data Store und ArcGIS Pro (falls es über das Portal lizenziert wurde) offline.

Hinweis:

Stellen Sie vor dem Upgrade von Portal for ArcGIS sicher, dass der Port 50432 auf jedem Portal for ArcGIS-Computer verfügbar (frei) ist.

1. Sichern Sie folgende Informationen:

   Tipp:

   Sie können die folgenden Schritte ausführen, um Ihre Site zu sichern, oder Sie können das Werkzeug "WebGISDR" verwenden, um eine Sicherung Ihrer ArcGIS Enterprise-Bereitstellung zu erstellen. Führen Sie dazu die Schritte zum ExportierenArcGIS Enterprise aus.

   • Die Datei config.js, insofern Sie die Eigenschaften in der Datei geändert haben, um erweiterte Portaloptionen zu konfigurieren. Sie können die gesicherte Datei nach dem Upgrade als Referenz zum Anpassen des Portalverhaltens über das ArcGIS Portal Directory (Freigabe-API) verwenden. Wenn Sie in der vorherigen Version des Portals umfangreiche Anpassungen vorgenommen haben, empfiehlt es sich, 12.0 auf einem separaten Computer zu installieren und das Portal-Upgrade als Prototyp vorzunehmen. Die Konfigurationsdatei befindet sich in <Portal for ArcGIS installation directory>\customizations\<version number>\framework\webapps\arcgis#home\js\arcgisonline\config.js.
   • Alle über ArcGIS Data Store bereitgestellten Data Stores. Weitere Informationen zum Ausführen der Sicherung finden Sie unter Upgrade von ArcGIS Data Store.
   • Sichern Sie die ArcGIS Server-Site, damit Sie die Site für den Fall, dass sie in eine frühere Version zurückgesetzt werden muss, importieren und wiederherstellen können.
2. Bestimmen Sie die Menge an Festplattenspeicher, die den Verzeichnissen content, index, db und temp zugewiesen ist. Sorgen Sie dafür, dass der freie Speicherplatz mindestens 2,5-mal so groß ist. Weisen Sie andernfalls mindestens 2,5-mal so viel Speicherplatz zu.

   Beim Upgrade von Portal for ArcGIS wird dieser freie Speicherplatz benötigt, um Inhalt, Site-Informationen und Sicherheitseinstellungen des Portals zu sichern und zu aktualisieren. Das Standardverzeichnis für diese Verzeichnisse befindet sich unter C:\arcgisportal. Wenn das Inhaltsverzeichnis auf einem anderen Computer gespeichert wird, gilt dieselbe Empfehlung.

3. Starten Sie das Setup-Programm für Portal for ArcGIS, Setup.exe, und lesen Sie die Willkommensseite und die Bedingungen. Klicken Sie auf Weiter, wenn Sie fortfahren möchten.

   Sie können Portal for ArcGIS auch automatisch mithilfe der folgenden Befehlszeilenparameter aktualisieren: <path to Portal for ArcGIS setup download>\setup.exe /qb USER_NAME=admin PASSWORD=itsasecret ACCEPTEULA=yes

4. Lesen und akzeptieren Sie die Lizenzvereinbarung, oder beenden Sie die Installation, wenn Sie den Bedingungen nicht zustimmen.

   Die zu installierenden Features werden angezeigt.

5. Klicken Sie auf Installieren, um mit dem Upgrade zu beginnen. Unterbrechen Sie den Installationsvorgang nicht.

   Hinweis:

   Dieser kann einige Zeit in Anspruch nehmen.

6. Klicken Sie auf Fertig stellen, um den Installationsassistenten zu schließen.

   Die Portal-Website wird in einem Browserfenster geöffnet.

7. Löschen Sie den Browser-Cache (einschließlich der Cookies).

   Wenn Informationen aus der vorherigen Version der Website im Cache zurückbleiben, wird die Website möglicherweise nicht ordnungsgemäß angezeigt, und Sie können sich u. U. nicht anmelden. Es empfiehlt sich, den Cache (einschließlich Cookies) in allen Browsern zu löschen, in denen die aktualisierte Portal-Website aufgerufen wird.

8. Navigieren Sie auf der Seite Lizenzdatei importieren zu Ihrer Portal-Lizenzdatei (.json), die Sie von My Esri abgerufen haben und die die Benutzer- und App-Lizenzinformationen Ihres Portals enthält. Klicken Sie auf Portal-Upgrade fortsetzen.

   Damit wird das Upgrade ausgelöst und eine Sicherung von Inhalt, Site-Informationen und Sicherheitseinstellungen des Portals erstellt. Dieser Schritt dauert einige Minuten.

   Hinweis:

   Die Lizenzdatei, die Sie beim Upgrade verwenden, wird zum Lizenzieren der Benutzer und Apps des Portals verwendet. Stellen Sie sicher, dass die neue Lizenzdatei für die aktuelle Benutzer- und App-Konfiguration ausreichend ist.

Hinweis:

Sie können das Befehlszeilendienstprogramm upgradeportal verwenden, um Upgrade- und Post-Upgrade-Operationen automatisch durchzuführen. Navigieren Sie in der Befehlszeile zum Ordner <Portal install directory>/tools/upgradeportal, und führen Sie folgenden Befehl aus: upgradeportal.bat -lf <path to portal json file> -s. Um Unterstützung zu erhalten, führen Sie den Befehl mit -h oder --help aus. Sie können das Upgrade von Portal for ArcGIS auch mit der Upgrade-Operation in der ArcGIS-Portal-Administrator-API durchführen. Weitere Informationen zur Upgrade-Operation finden Sie in der Upgrade-Dokumentation in der Hilfe zur ArcGIS-Portal-Administrator-API.
9. Melden Sie sich bei dem Computer an, auf dem der mit dem Portal verwendete ArcGIS Web Adaptor gehostet wird, und deinstallieren Sie ArcGIS Web Adaptor. Vollständige Anweisungen finden Sie im Deinstallationsthema für IIS bzw. Java (Windows). Notieren Sie sich den Namen des Web Adaptor, bevor Sie ihn deinstallieren.
10. Installieren Sie Web Adaptor zur Verwendung mit dem Portal. Vollständige Anweisungen finden Sie im Installationsthema für IIS oder Java (Windows). Stellen Sie sicher, dass Sie den in der vorherigen Version verwendeten Web Adaptor-Namen verwenden.
11. Konfigurieren Sie ArcGIS Web Adaptor mit dem Portal. Vollständige Anweisungen finden Sie im Konfigurationsthema für IIS oder Java (Windows).

    Hinweis:

    Falls vorhanden, ist der DNS-Alias für den Zugriff auf den Web Adaptor zu verwenden, um die erneute Registrierung beim Portal vorzunehmen, vorausgesetzt, dass "WebContextURL" unter Systemeigenschaften nicht festgelegt wurde.

12. Überprüfen Sie, ob Sie sich als Administrator Ihrer Organisation über die ArcGIS Web Adaptor-URL beim Portal anmelden können.

    Die URL hat das Format https://webadaptorhost.example.com/webadaptorname/home.

    Hinweis:

    • Wenn Sie benachrichtigt werden, dass nach dem Upgrade noch Schritte auszuführen sind, müssen Sie im Meldungsdialogfeld auf OK klicken, um die erforderlichen Vorgänge nach dem Upgrade auszuführen. Dazu zählt ein Upgrade des Inhalts, die Neuindizierung des Inhalts (nach jedem Upgrade ist eine manuelle Neuindizierung erforderlich, wenn sich der Inhalt in einem Amazon S3-Bucket oder Azure BLOB-Speicher befindet) und die Aktualisierung der Verknüpfung zwischen Portal for ArcGIS-Computern in einem Portal mit hoher Verfügbarkeit.
    • Falls Sie eine Benachrichtigung zu Lizenzen erhalten, wenn Sie sich nach einem Upgrade beim Portal anmelden, haben Sie möglicherweise keine Lizenzdatei importiert, die die aktuellen Anforderungen der Lizenzierungskonfiguration erfüllt, oder den Benutzern wurde ein temporärer Benutzertyp zugewiesen. Weitere Informationen finden Sie unter Überlegungen nach dem Upgrade von Portal for ArcGIS.

13. Wenn Sie eine ArcGIS Server-Site mit dem Portal verbunden haben, führen Sie für jede Site ein Upgrade auf 12.0 durch. Führen Sie das Upgrade Ihrer ArcGIS Server-Sites nacheinander (aufeinanderfolgend) durch.

    Die Software muss nicht deinstalliert und neu installiert werden. Sie müssen das Setup auf allen ArcGIS Server-Computern aller Sites ausführen. Vollständige Anweisungen finden Sie unter Upgrades vorheriger Versionen von ArcGIS Server.Vollständige Anweisungen finden Sie unter

    Wenn in Ihrer Organisation mehrere Verbundserver-Sites vorhanden sind, führen Sie zuerst das Upgrade für den Hosting-Server durch, gefolgt von weiteren Server-Sites in der Bereitstellung.

14. Überprüfen Sie nach Abschluss des Server-Upgrades, ob Sie auf die lokale URL des ArcGIS REST-Services-Verzeichnisses zugreifen können.

    Die lokale URL hat das Format https://gisserver.example.com:6443/arcgis/rest/services.

15. Melden Sie sich bei dem Computer an, auf dem der mit dem Server verwendete ArcGIS Web Adaptor gehostet wird, und deinstallieren Sie ArcGIS Web Adaptor. Vollständige Anweisungen finden Sie im Deinstallationsthema für IIS bzw. Java (Windows). Notieren Sie sich den Namen des Web Adaptor, bevor Sie ihn deinstallieren.
16. Installieren Sie den Web Adaptor, der mit Ihrem Server verwendet wird. Vollständige Anweisungen finden Sie im Installationsthema für IIS oder Java (Windows). Stellen Sie sicher, dass Sie den in der vorherigen Version verwendeten Web Adaptor-Namen verwenden.
17. Konfigurieren Sie ArcGIS Web Adaptor mit dem Server. Vollständige Anweisungen finden Sie im Konfigurationsthema für IIS oder Java (Windows).
18. Stellen Sie sicher, dass Sie über die ArcGIS Web Adaptor-URL auf das ArcGIS REST-Services-Verzeichnis zugreifen können.

    Die URL hat das Format https://webadaptorhost.example.com/webadaptorname/rest/services.

19. Wenn der Hosting-Server Ihrer Organisation ArcGIS Data Store verwendet, erstellen Sie eine Sicherung des Data Store, führen Sie ein Upgrade für ArcGIS Data Store durch, und konfigurieren Sie den Data Store mit ArcGIS Server neu. Anweisungen finden Sie unter Upgrade von ArcGIS Data Store.
20. Stellen Sie alle Anpassungen, die Sie zuvor für Ihr Portal konfiguriert haben, wieder her. Bei der Wiederherstellung der Portal-Anpassungen in 12.0 dürfen die Dateien, die Sie in der vorherigen Version geändert haben, in 12.0 nicht ersetzt werden.

    Dies kann sich nachteilig auf die 12.0-Bereitstellung auswirken. Sie müssen die jeweiligen Dateien in 12.0 öffnen und das benutzerdefinierte Verhalten aus der vorherigen Version manuell erneut hinzufügen.

    Tipp:

    Es wird die Verwendung des Skripts portalScan.py empfohlen, um zu überprüfen, ob es nach dem Upgrade Sicherheitsempfehlungen für das Portal gibt.

21. Installieren Sie das Web-Styles-Setup, wenn Sie einen vollständigen Satz 3D-Symbolisierung von Scene Viewer verwenden möchten. Weitere Informationen finden Sie unter Scene Viewer-Anforderungen.

Überlegungen nach dem Upgrade

Beachten Sie nach dem Upgrade die folgenden Informationen und Lösungen zu häufig auftretenden Problemen.

Hinweis:

Beachten Sie, dass Probleme, die nach dem Upgrade auftreten, nicht unbedingt bedeuten, dass das Upgrade fehlgeschlagen ist.

Nach dem Upgrade wird das Portal nicht ordnungsgemäß angezeigt, oder die Anmeldung ist nicht möglich.

Löschen Sie den Browser-Cache (einschließlich der Cookies). Solche Fehler sind in der Regel darauf zurückzuführen, dass Restinformationen aus der vorherigen Version der Website im Browser gecacht wurden. Wenn Sie sich weiterhin nicht anmelden können, stellen Sie sicher, dass Sie das initiale Administratorkonto oder ein Konto mit Administratorberechtigungen für Ihr Portal verwenden. Wenn die Kacheln auf der Registerkarte Organisationsübersicht nicht geladen werden, importieren Sie die Portal-Lizenzdatei (.json). Sie können die Lizenzdatei mit der URL https://portal.example.com:7443/arcgis/portaladmin/license/importLicense über das Portal-Administratorverzeichnis importieren. Stellen Sie sicher, dass es sich um die richtige Lizenzdatei für das Portal handelt. Beim Importieren einer neuen Lizenzdatei werden alle Benutzertypen oder App-Lizenzen in Ihrer Organisation mit der neuen Lizenzdatei überschrieben.

Nach dem Upgrade werden Elemente, Gruppen und Benutzer in einem Portal nicht angezeigt.

Nach der Installation der Software und Festlegung des initialen Administratorkontos wird eine erneute Indizierung des Portals initialisiert. Anfangs werden möglicherweise nicht alle Ihre Elemente, Gruppen und Benutzer angezeigt, weil die Neuindizierung noch nicht abgeschlossen ist. Abhängig von der Anzahl der Benutzer und dem Umfang des Inhalts in der Organisation kann die Neuindizierung einige Zeit in Anspruch nehmen. Beispielsweise werden für die Neuindizierung einer kleineren Organisation (Hunderte Benutzer und Inhaltselemente) mit Portal for ArcGIS auf einem Computer mit 8 Kernen etwa 15 Minuten benötigt. Hingegen werden für die Neuindizierung einer großen Organisation (Zehntausende Benutzer und Inhaltselemente) mit Portal for ArcGIS auf einem Computer mit 8 Kernen mehr als 3 Stunden benötigt.

Überprüfen des Status der Neuindizierung

Den Status der Neuindizierung können Sie mit den folgenden Schritten überprüfen. Wenn die Werte für Speicher und Index gleich sind, sind die Neuindizierung und das Upgrade abgeschlossen.

1. Öffnen Sie die Portal-Administrator-API, und melden Sie sich mit dem initialen Administratorkonto an.

   Die URL weist das Format https://portal.example.com:7443/arcgis/portaladmin auf.

2. Klicken Sie auf System > Indexer > Indizierungsstatus.
3. Aktualisieren Sie die Seite, um den aktuellen Status abzurufen.

Nachdem das Upgrade auf 12.0 durchgeführt wurde, kann über ein Portal nicht mehr auf den Inhalt des ArcGIS Living Atlas zugegriffen werden.

Kann ein ArcGIS Living Atlas-Layer nach dem Upgrade nicht mehr über das Portal aufgerufen werden, ist das Element möglicherweise in die Phase "Retired" übergegangen. Überprüfen Sie Lebenszyklen und Aktualisierungen von ArcGIS Living Atlas-Inhalten, um eine aktualisierte Liste der veralteten Elemente zu erhalten.

Wenn sich Abonnenten- oder Premium-Inhalte nach dem Upgrade nicht öffnen lassen, stellen Sie sicher, dass das ArcGIS Online-Konto, mit dem Sie den Zugriff auf diesen Inhalt im Portal konfiguriert haben, noch gültig ist. Falls nicht, müssen Sie weitere Schritte unternehmen, um dieses Konto und die ArcGIS Living Atlas-Inhalte zu aktualisieren.

Die zugewiesenen Lizenzen überschreiten die Anzahl der verfügbaren Lizenzen.

Der Hinweis Die Anzahl der zugewiesenen Lizenzen überschreitet die Anzahl der verfügbaren Lizenzen. Mitglieder, denen diese Lizenzen zugewiesen sind, können möglicherweise nicht auf das Portal zugreifen. Wechseln Sie zur Registerkarte "Lizenzen", um weitere Details zu erhalten.‏ wird Administratoren angezeigt, wenn sie sich beim Portal anmelden und Portal-Lizenzen mehrfach zugewiesen wurden. Die Anzahl der Benutzer, denen ein Benutzertyp oder eine Add-on-Lizenz zugewiesen wurde, überschreitet die Anzahl der verfügbaren Lizenzen.

Der Administrator kann zur Registerkarte Lizenzen navigieren, um die mehrfach zugewiesenen Lizenzen anzuzeigen. Bei mehrfach zugewiesenen Lizenzen ist die Zahl der Zuweisungen höher als die Verfügbarkeitszahl. Abhängig von den Anforderungen der Organisation können Sie Lizenzen neu zuweisen oder eine neue Portal-Lizenzdatei mit der richtigen Zuteilung der Lizenzen abrufen.

Mitgliedern wurden zwei Lizenzen zugewiesen.

Der Hinweis Einigen Mitgliedern wurden zwei Lizenzen zugewiesen. Diese Mitglieder haben über ihren Benutzertyp und eine Add-on-Lizenz Zugriff auf dieselbe Lizenz. wird Administratoren angezeigt, wenn zugewiesene Add-on-Lizenzen nach dem Upgrade des Portals ebenfalls im Benutzertyp eines Mitglieds enthalten sind. Der Administrator die Zuweisung der doppelten Add-on-Lizenzen von allen betroffenen Mitgliedern aufheben.

Fehler beim Erstellen eines initialen Administratorkontos

Wenn beim Erstellen des initialen Administratorkontos dieser Fehler ausgegeben wird, können Informationen in den Portal-Protokollen die Lösung des Problems erleichtern. Häufig tritt dieser Fehler auf, wenn die Netzwerkverbindung beim Erstellen des Kontos vorübergehend getrennt ist. Um auf die Protokolle zuzugreifen, navigieren Sie zum Protokollverzeichnis, und öffnen Sie die aktuellste Protokolldatei (z. B. C:\arcgisportal\logs\<machine name>\portal\portal-20141201.095803-8596-0.0.log). Falls erforderlich, können Sie diese Angaben auch an den Esri Support weiterleiten.

Wenn Sie zu Ihrer vorherigen Bereitstellung zurückkehren, kopieren Sie alle Protokolldateien, bevor Sie zurückkehren, um die Fehlersuche für Ihrem Supportfall zu erleichtern. Um auf die Protokolle zuzugreifen, navigieren Sie zum entsprechenden Protokollverzeichnis (z. B. C:\arcgisportal\logs\).

Manuelles Aktualisieren von Utility-Services nach dem Upgrade

Wenn Sie die Utility-Services OfflinePackaging, RasterUtilities oder GeocodingTools verwenden, müssen Sie diese nach dem Upgrade manuell aktualisieren.

1. Melden Sie sich nach dem Upgrade mit dem Konto des Benutzers, der Besitzer der Utility-Services ist, bei ArcGIS Server Manager an.
2. Klicken Sie im Abschnitt Services verwalten auf der Registerkarte Services auf den Ordner Utilities.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Freigabeeigenschaften .
4. Klicken Sie im angezeigten Dialogfeld auf Speichern.

   Daraufhin wird der Service im Portal aktualisiert.

5. Melden Sie sich als Administrator bei Ihrem Portal an. Suchen Sie auf der Registerkarte Inhalt den Service, den Sie aktualisiert haben. Klicken Sie auf Freigeben. Aktualisieren Sie ggf. die Freigabeeinstellungen, und klicken Sie auf OK.

   Daraufhin wird der Service bei jeder Gruppe, für die er freigegeben wurde, aktualisiert.

6. Wiederholen Sie diese Schritte für jeden entsprechenden Service.

Konfigurieren von Routing-Services nach dem Upgrade

Wenn die Konfiguration der Routing-Services erfolgt ist, indem die Routing-Services über das Netzwerk-Dataset veröffentlicht wurden, sollten die Routing-Services nach dem Server-Upgrade neu konfiguriert werden, um die aktuellen Funktionen zu nutzen. Bei Routing-Services auf der Grundlage von Geoverarbeitung sind neue Service-Parameter und -Funktionen nur dann verfügbar, wenn die Routing-Services nach dem Server-Upgrade neu veröffentlicht werden.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Routing-Services über das Netzwerk-Dataset neu zu veröffentlichen:

1. Melden Sie sich als Standardadministrator oder als benutzerdefinierte Rolle mit den entsprechenden Berechtigungen zum Verwalten der Portal-Einstellungen an.
2. Klicken Sie im oberen Bereich der Seite auf Organisation und dann auf Einstellungen.
3. Klicken Sie links auf der Seite auf Utility-Services.
4. Klicken Sie rechts auf der Seite auf Wegbeschreibungen und Routing.
5. Klicken Sie auf Routing-Services aktualisieren, und wählen Sie Ein Netzwerk-Dataset, das ich veröffentlichen möchte aus.
6. Befolgen Sie die unter Konfigurieren von Routing-Services aufgeführten Schritte, um Routing-Services mit dem Netzwerk-Dataset zu konfigurieren.

Nach der erfolgreichen Ausführung können Sie ArcGIS Server Manager verwenden, um den Ordner mit den zuvor veröffentlichten Routing-Services zu löschen.