Upgrade von Portal for ArcGIS

Bei der Installation von Portal for ArcGIS 11.3 kann eine vorhandene Installation von Portal for ArcGIS erkannt und aktualisiert werden.

Vorbereiten des Upgrades

Lesen Sie vor dem Upgrade sorgfältig die folgenden Informationen:

Upgrade-Konzepte

• Die für das Upgrade benötigte Zeit hängt vom Umfang des Portalinhalts, von der Anzahl der registrierten Konten sowie von der Anzahl der bereitgestellten Komponenten und Anpassungen ab.
• Alle ArcGIS Enterprise-Basiskomponenten müssen dieselbe Version aufweisen.
• Für ArcGIS Pro muss nicht gleichzeitig mit ArcGIS Enterprise ein Upgrade durchgeführt werden.
• Wenn die ArcGIS Server-Site, die Sie mit dem Portal verbunden haben, mehrere Computer umfasst, führen Sie das Upgrade für GIS-Server nacheinander durch. .
• Befindet sich Ihr Portal aktuell im schreibgeschützten Modus, deaktivieren Sie den Modus vor dem Upgrade.
• Wenn Sie die aktuelle Web Adaptor-Software nicht aktualisieren können, ist es alternativ möglich, die 11.3 -Version von ArcGIS Web Adaptor (IIS) neben der früheren Version auf demselben Computer zu installieren. Beispielsweise können Sie ArcGIS Web Adaptor (IIS) 10.5 beibehalten und die Version 11.3 auf dem gleichen Webserver installieren. Sie müssen beim Durchführen des Upgrades denselben Web Adaptor-Kontext beibehalten. Deinstallieren Sie dazu den Web Adaptor, der aktuell mit dem Portal konfiguriert ist, und installieren Sie den 11.3 Web Adaptor, wobei Sie denselben Namen wie zuvor verwenden müssen. Beachten Sie, dass Web Adaptor, die denselben Kontext aufweisen, nicht auf demselben Computer installiert werden können.

Hinweis:

Beim Portal for ArcGIS-Setup muss das Konto angegeben werden, über das der Windows-Service ausgeführt wird. Ab der Version 10.4 können Upgrades mit vorhandenen Inhalten in einem freigegebenen Netzwerkverzeichnis durchgeführt werden, vorausgesetzt, das Konto, über das der Windows-Service ausgeführt wird, hat vollständigen Zugriff auf diese Verzeichnisse.

Wenn der Windows-Service derzeit als LocalSystem-Konto ohne angewendetes Kennwort ausgeführt wird, müssen Sie das Konto zunächst in ein lokales Konto mit einem Kennwort ändern, bevor Sie das Upgrade fortsetzen.

Lizenzierung

Für ein Upgrade auf 11.3 benötigen Sie eine neue Portal-Lizenzdatei von My Esri, und Sie müssen Ihre Software neu autorisieren.

Hinweis:

Die Lizenzdatei, die Sie beim Upgrade verwenden, wird zum Lizenzieren der Benutzer und Apps des Portals verwendet. Stellen Sie sicher, dass die neue Lizenzdatei für die aktuelle Nutzer- und App-Konfiguration ausreichend ist.

Versionsdetails

• Ein direktes Upgrade von den Versionen 10.6.1 oder früher auf Portal for ArcGIS11.3 wird nicht unterstützt. Um ein Upgrade von Portal for ArcGIS 10.6.1 oder früher durchzuführen, muss zuerst ein Upgrade auf eine Zwischenversion (10.7.x–10.9.x) und dann ein Upgrade dieser Version auf 11.3 erfolgen. Lesen Sie die Upgrade-Dokumentation der Zwischenversion, um sich zu vergewissern, dass direkte Upgrades für die Portal for ArcGIS-Version unterstützt werden, mit der Sie beginnen.
• Wenn Sie Version 10.7 oder höher verwenden, erfolgt beim Ausführen des Portal for ArcGIS 11.3-Setups automatisch ein Upgrade des Portals auf 11.3. Sie müssen weder die zuvor veröffentlichten Versionen herunterladen und nacheinander installieren noch die vorherige Version von Portal for ArcGIS deinstallieren.
• Organisationen, die ein Upgrade von einer ArcGIS Enterprise-Version vor Version 11.3 durchgeführt haben, stehen die Legacy-Startseiteneinstellungen möglicherweise noch zur Verfügung. Im Rahmen des Upgrade-Prozesses wird die Startseite jedoch automatisch auf die moderne, für Mobilgeräte geeignete Startseite mit Elementgalerien, Links und benutzerdefinierten Farben und Schriftarten aktualisiert. Sie können die Legacy-Startseite anzeigen, um sie als Vorlage für die Anpassung der neuen Startseite zu verwenden.
• Wenn Sie ein Upgrade einer älteren Version als Portal for ArcGIS 10.7 auf eine Zwischenversion (10.7.x bis 10.9.x) durchführen, wird die automatische Kontoerstellung deaktiviert. Damit neue Benutzer ein eigenes integriertes Konto erstellen können, müssen Sie einen Standardbenutzertyp und eine Standardrolle für neue Mitglieder festlegen und die automatische Kontoerstellung aktivieren. Diese Einstellungen werden in zukünftigen Upgrades beibehalten.
• Wenn Sie von einer 10.8.1- oder 10.9-Bereitstellung, die Portal for ArcGIS enthält, ein Upgrade auf 11.3 Map Viewer Beta durchführen, wird beim Durchführen des Upgrades Map Viewer Beta automatisch deinstalliert. Die neue Version von Map Viewer (zuvor als Map Viewer Beta bezeichnet) ist in 11.3 neben Map Viewer Classic enthalten.
• Ab Version 10.8.1 wird die Liste Administratorkontakte zum automatischen Versenden von E-Mail-Benachrichtigungen verwendet, sofern die E-Mail-Einstellungen für Ihre Organisation entsprechend konfiguriert sind. Wenn keine Administratorkontakte festgelegt sind, wird die E-Mail-Benachrichtigung an das älteste Administratorkonto der Organisation oder das initiale Administratorkonto gesendet.
• Wenn Sie ein Upgrade von Version 10.8 auf 10.8.1 oder höher durchführen und ein Informationsbanner konfiguriert haben, müssen Sie das Banner über die erweiterten Site-Einstellungen aktivieren, damit Ihr Informationsbanner auf Sites angezeigt wird, die mit ArcGIS Enterprise Sites erstellt wurden. Nach dem Upgrade von Version 10.8 und der Aktivierung dieser Einstellung wird diese Einstellung für zukünftige Upgrades beibehalten.

Inhalt

• Wenn Sie Elemente aus einer nicht verbundenen ArcGIS Server-Site im Portal registriert haben, müssen Sie für diese ArcGIS Server-Site kein Upgrade auf 11.3 durchführen, um die Services der Site mit dem Portal zu verwenden. Services aus vorherigen Versionen von ArcGIS Server können von Portal for ArcGIS 11.3 verwendet werden.
• Wenn Sie eine Gruppe mit benutzerdefinierten Grundkarten oder konfigurierbaren Apps erstellt und Esri Grundkarten oder ArcGIS Configurable Apps für diese Gruppe freigegeben haben, müssen Sie diese Elemente nach dem Upgrade erneut für die Gruppe freigeben.
• Wenn Sie Inhalte von ArcGIS Living Atlas of the World in Karten oder Apps verwenden, müssen Sie bestätigen, dass sich die verwendeten Elemente vor dem Upgrade nicht im Status "Mature-Support" oder "Veraltet" befinden. Bei jeder Version werden einige Inhalte von ArcGIS Living Atlas nicht mehr unterstützt und sind deshalb nicht mehr verfügbar. Wenn Sie eines dieser Elemente verwenden, funktioniert es nach dem Upgrade nicht mehr. Eine Liste des Inhalts von ArcGIS Living Atlas, der in dieser Version veraltet ist, finden Sie unter Lebenszyklen und Aktualisierungen des Inhalts von ArcGIS Living Atlas.

Apps

• Wenn Sie Anwendungen basierend auf konfigurierbaren ArcGIS Configurable Apps-Vorlagen veröffentlicht haben, überprüfen Sie, ob die App-Vorlage veraltet ist. Konfigurierbare App-Vorlagen in der Phase "Retired" funktionieren nach einem Portal-Upgrade auf Version 11.0 nicht mehr. Sie müssen die entsprechenden Apps mithilfe von ArcGIS Instant Apps, ArcGIS StoryMaps, ArcGIS Experience Builder, ArcGIS Web AppBuilder oder ArcGIS Dashboards neu erstellen. Wenn die Version Ihres Portals mehrere Versionen zurückliegt, müssen Sie für jede Version überprüfen, welche Vorlagen in die Phase "Retired" übergegangen sind. Dies können Sie im Thema Neuerungen in Portal für die einzelnen Versionen nachlesen. Wenn Sie beispielsweise ein Upgrade von Portal for ArcGIS 10.7 durchführen, überprüfen Sie die Liste der veralteten Vorlagen für alle Versionen zwischen 10.7 und der aktuellen Version.
• Wenn Sie EsriApps im Portal konfiguriert haben, müssen Sie dafür sorgen, dass Sie über eine Version verfügen, die nach dem Upgrade mit der Version 11.3 des Portals kompatibel ist.
• Wenn Sie ArcGIS Insights konfiguriert haben, müssen Sie die Software vor dem Upgrade von ArcGIS Enterprise nicht deinstallieren. Wenn Sie ein Upgrade für ArcGIS Enterprise und ArcGIS Insights durchführen, sollten Sie zuerst das ArcGIS Enterprise-Upgrade einschließlich der nach dem Upgrade erforderlichen Schritte durchführen, bevor Sie das ArcGIS Insights-Upgrade vornehmen.
• Wenn Sie mobile ArcGIS Navigator-Kartenpakete mit Ihrem Portal konfiguriert haben, dann müssen Sie sie neu konfigurieren, nachdem Sie das Upgrade des Portals auf 11.3 durchgeführt haben.

Portale mit hoher Verfügbarkeit

Wenn Sie ein Portal mit hoher Verfügbarkeit konfiguriert haben, müssen Sie spezifische Schritte ausführen, um die Aktualisierung durchzuführen. Diese Schritte werden unter Konfigurieren eines Portals für hohe Verfügbarkeit beschrieben.

Hinweis:

Ab Version 10.6 werden für Bereitstellungen mit hoher Verfügbarkeit die verfügbaren Ports 5701, 7005, 7099, 7654, 7120 und 7220 für die Kommunikation zwischen Computern verwendet. Sie müssen sicherstellen, dass Ihre Firewall die lokale Kommunikation an diesen Ports zulässt und sie nicht aktuell von einer anderen Anwendung verwendet werden.

Sichern der Inhalte

Erstellen Sie vor dem Upgrade eine vollständige Sicherung für jeden Typ von ArcGIS Data Store, der mit dem Hosting-Server konfiguriert ist.

Wenn Sie die Eigenschaften in der Datei config.js geändert haben, um erweiterte Portaloptionen zu konfigurieren, müssen Sie zudem eine Sicherung der Datei erstellen. Nach dem Upgrade auf Version 11.0 können Sie die gesicherte Datei als Referenz nutzen, um das Portalverhalten über das ArcGIS-Portalverzeichnis (Freigabe-API) anzupassen.

Vorversion:

Zuvor musste der Zertifikat-Keystore (portal.ks) mit den in das Portal importierten Zertifikaten gesichert werden. Ab 10.4.1 ist dies nicht mehr erforderlich und der Keystore des Portals wird während des Upgrades automatisch migriert.

• Wenn Sie in der vorherigen Version des Portals umfangreiche Anpassungen vorgenommen haben, empfiehlt es sich, 11.3 auf einem separaten Computer zu installieren und das Portal-Upgrade als Prototyp vorzunehmen.
• Erweiterungen für ArcGIS Dashboards bzw. ArcGIS Web AppBuilder müssen ebenfalls gesichert werden. Beim Upgrade gehen Erweiterungen verloren, die Sie für diese Clients bereitgestellt haben. Nach Abschluss des Upgrades müssen Sie die Erweiterungen erneut bereitstellen.
• Hingegen werden Ihre Inhalte, Services, Site-Informationen und Sicherheitseinstellungen beim Upgrade automatisch gesichert und beibehalten. Allgemeine Einstellungen, die Sie über die Portal-Website bearbeitet haben, werden beim Upgrade ebenfalls beibehalten, etwa, wenn Sie das Logo und den Namen Ihrer Organisation zur Website hinzugefügt haben. Diese Informationen müssen Sie vor dem Upgrade nicht manuell sichern.
• Um sicherzustellen, dass Sie über ausreichend Festplattenspeicherplatz für die automatische Sicherung beim Upgrade verfügen, bestimmen Sie die Menge an Speicherplatz, die den Verzeichnissen content, index, db und temp des Portals zugewiesen ist. Sorgen Sie dafür, dass der freie Speicherplatz mindestens 2,5-mal so groß ist. Weisen Sie andernfalls mindestens 2,5-mal so viel Speicherplatz zu. Beim Upgrade des Portals wird dieser freie Speicherplatz benötigt, um Inhalt, Site-Informationen und Sicherheitseinstellungen des Portals zu sichern und zu aktualisieren. Das Standardverzeichnis für diese Verzeichnisse befindet sich unter C:\arcgisportal.
• Es wird außerdem empfohlen, das Inhaltsverzeichnis arcgisportal zu sichern. Wenn Probleme beim Durchführen des Upgrades auftreten, und Sie eine zuvor installierte Version wiederherstellen müssen, können Sie diesen Ordner verwenden, um den Inhalt Ihres Portals wiederherzustellen.

ArcGIS Enterprise-Upgrade-Reihenfolge

Für das Upgrade der Komponenten in Ihrer ArcGIS Enterprise-Bereitstellung wird die folgende Reihenfolge empfohlen:

1. Führen Sie ein Upgrade von Portal for ArcGIS durch.
2. Upgrade ArcGIS Web Adaptor (für Portal for ArcGIS) für IIS oder Java (Windows).
3. Führen Sie ein Upgrade der ArcGIS Server-Site durch, die als Hosting-Server des Portals dient.
4. Upgrade ArcGIS Web Adaptor (für ArcGIS Server) für IIS oder Java (Windows).
5. Führen Sie ein Upgrade von ArcGIS Data Store durch.
6. Wenn Ihre ArcGIS Enterprise-Bereitstellung Verbundserver beinhaltet, führen Sie bei diesen ein Upgrade durch.

   Die meisten Verbundserver müssen der Version der ArcGIS Enterprise-Basisbereitstellung entsprechen. Informationen zu unterstützten Versionen für Verbundserver finden Sie unter Verbinden eines ArcGIS Server mit dem Portal.

   Siehe die Upgrade-Informationen für den Verbundservertyp, bei dem Sie ein Upgrade durchführen müssen.

   • ArcGIS GIS Server- oder ArcGIS Image Server-Sites
   • ArcGIS GeoEvent Server
   • ArcGIS GeoAnalytics Server
   • ArcGIS Notebook Server
   • ArcGIS Mission Server
   • ArcGIS Workflow Manager
   • ArcGIS Knowledge Server

Durchführen eines Upgrades der Portal-Bereitstellung

Vorsicht:

Während des Upgrades sind Ihre Portal-Bereitstellung, sämtliche ArcGIS Server-Sites, die Sie mit Ihrem Portal verbunden haben, ArcGIS Data Store und ArcGIS Pro (falls es über das Portal lizenziert wurde) offline.

Hinweis:

Stellen Sie vor dem Upgrade des Portals sicher, dass der Port 50432 auf jedem Portal for ArcGIS-Computer verfügbar (frei) ist.

1. Sichern Sie folgende Informationen:

   Tipp:

   Sie können die folgenden Schritte ausführen, um Ihre Site zu sichern, oder Sie können das Dienstprogramm "webgisdr" verwenden, um eine Sicherung Ihrer ArcGIS Enterprise-Bereitstellung zu erstellen. Führen Sie dazu die Schritte zum ExportierenArcGIS Enterprise aus.

   • Die Datei config.js, insofern Sie die Eigenschaften in der Datei geändert haben, um erweiterte Portaloptionen zu konfigurieren. Sie können die gesicherte Datei nach dem Upgrade als Referenz zum Anpassen des Portalverhaltens über das ArcGIS-Portalverzeichnis (Freigabe-API) verwenden. Wenn Sie in der vorherigen Version des Portals umfangreiche Anpassungen vorgenommen haben, empfiehlt es sich, 11.3 auf einem separaten Computer zu installieren und das Portal-Upgrade als Prototyp vorzunehmen.
   • Alle über ArcGIS Data Store bereitgestellten Data Stores. Weitere Informationen zum Ausführen der Sicherung finden Sie unter Upgrade von ArcGIS Data Store.
   • Alle für Dashboards oder Web AppBuilder bereitgestellten Erweiterungen. Diese Erweiterungen gehen beim Upgrade verloren und müssen nach Abschluss des Upgrades erneut bereitgestellt werden.
   • Sichern Sie die ArcGIS Server-Site, damit Sie die Site für den Fall, dass sie in eine frühere Version zurückgesetzt werden muss, importieren und wiederherstellen können.
2. Bestimmen Sie die Menge an Festplattenspeicher, die den Verzeichnissen content, index, db und temp zugewiesen ist. Sorgen Sie dafür, dass der freie Speicherplatz mindestens 2,5-mal so groß ist. Weisen Sie andernfalls mindestens 2,5-mal so viel Speicherplatz zu.

   Beim Upgrade des Portals wird dieser freie Speicherplatz benötigt, um Inhalt, Site-Informationen und Sicherheitseinstellungen des Portals zu sichern und zu aktualisieren. Das Standardverzeichnis für diese Verzeichnisse befindet sich unter C:\arcgisportal. Wenn das Inhaltsverzeichnis auf einem anderen Computer gespeichert wird, gilt dieselbe Empfehlung.

   Hinweis:

   Nach Abschluss des Upgrades werden die gesicherten Informationen auf der Festplatte beibehalten. Es wird beispielsweise ein neuer Ordner namens upgrade-backup erstellt, der versionsspezifische Ordner mit gesichertem Inhalt umfasst. Es wird empfohlen, diese Informationen an einen anderen Speicherort zu verschieben, um Speicherplatz zu sparen.

3. Starten Sie das Setup-Programm für Portal for ArcGIS, Setup.exe, und lesen Sie die Willkommensseite und die Bedingungen. Klicken Sie auf Weiter, wenn Sie fortfahren möchten.

   Sie können Portal for ArcGIS auch automatisch mithilfe der folgenden Befehlszeilenparameter aktualisieren: <path to Portal for ArcGIS setup download>\setup.exe /qb USER_NAME=admin PASSWORD=itsasecret ACCEPTEULA=yes

4. Lesen und akzeptieren Sie die Lizenzvereinbarung, oder beenden Sie die Installation, wenn Sie den Bedingungen nicht zustimmen.

   Die zu installierenden Features werden angezeigt.

5. Klicken Sie auf Installieren, um mit dem Upgrade zu beginnen. Unterbrechen Sie den Installationsvorgang nicht.
6. Klicken Sie auf Fertig stellen, um den Installationsassistenten zu schließen.

   Die Portal-Website wird in einem Browserfenster geöffnet.

7. Löschen Sie den Browser-Cache (einschließlich der Cookies).

   Wenn Informationen aus der vorherigen Version der Website im Cache zurückbleiben, wird die Website möglicherweise nicht ordnungsgemäß angezeigt, und Sie können sich u. U. nicht anmelden. Es empfiehlt sich, den Cache (einschließlich Cookies) in allen Browsern zu löschen, in denen die aktualisierte Portal-Website aufgerufen wird.

8. Navigieren Sie auf der Seite Lizenzdatei importieren zu Ihrer Portal-Lizenzdatei (.json), die Sie von erhalten habenMy Esri und die die Benutzer- und App-Lizenzinformationen Ihres Portals enthält. Klicken Sie auf Portal-Upgrade fortsetzen.

   Damit wird das Upgrade ausgelöst und eine Sicherung von Inhalt, Site-Informationen und Sicherheitseinstellungen des Portals erstellt. Dieser Schritt dauert einige Minuten.

   Hinweis:

   Die Lizenzdatei, die Sie beim Upgrade verwenden, wird zum Lizenzieren der Benutzer und Apps des Portals verwendet. Stellen Sie sicher, dass die neue Lizenzdatei für die aktuelle Nutzer- und App-Konfiguration ausreichend ist.

   Wenn Sie ein Upgrade innerhalb derselben Release-Version durchführen, werden Sie nicht zum Importieren einer neuen Lizenzdatei aufgefordert. Sie können nach Abschluss des Upgrades jederzeit eine neue Lizenzdatei importieren.

Hinweis:

Sie können das Befehlszeilendienstprogramm upgradeportal verwenden, um Upgrade- und Post-Upgrade-Operationen automatisch durchzuführen. Navigieren Sie in der Befehlszeile zum Ordner <Portal install directory>/tools/upgradeportal, und führen Sie folgenden Befehl aus: upgradeportal.bat -lf <path to portal json file> -s. Um Unterstützung zu erhalten, führen Sie den Befehl mit -h oder --help aus. Sie können das Upgrade von Portal for ArcGIS auch mit der Upgrade-Operation in der ArcGIS-Portal-Administrator-API durchführen. Weitere Informationen zur Upgrade-Operation finden Sie in der Upgrade-Dokumentation in der Hilfe zur ArcGIS-Portal-Administrator-API.
9. Melden Sie sich bei dem Computer an, auf dem der mit dem Portal verwendete ArcGIS Web Adaptor gehostet wird, und deinstallieren Sie ArcGIS Web Adaptor. Vollständige Anweisungen finden Sie im Deinstallationsthema für IIS bzw. Java (Windows). Notieren Sie sich den Namen des Web Adaptor, bevor Sie ihn deinstallieren.
10. Installieren Sie Web Adaptor zur Verwendung mit dem Portal. Vollständige Anweisungen finden Sie im Installationsthema für IIS oder Java (Windows). Stellen Sie sicher, dass Sie den in der vorherigen Version verwendeten Web Adaptor-Namen verwenden.
11. Konfigurieren Sie ArcGIS Web Adaptor mit dem Portal. Vollständige Anweisungen finden Sie im Konfigurationsthema für IIS oder Java (Windows).

    Hinweis:

    Falls vorhanden, ist der DNS-Alias für den Zugriff auf den WA zu verwenden, um die erneute Registrierung beim Portal vorzunehmen, vorausgesetzt dass "WebContextURL" unter Systemeigenschaften nicht festgelegt wurde.

12. Überprüfen Sie, ob Sie sich als Administrator Ihrer Organisation über die ArcGIS Web Adaptor-URL bei der Portal-Website anmelden können.

    Die URL hat das Format https://webadaptorhost.domain.com/webadaptorname/home.

    Hinweis:

    • Wenn Sie benachrichtigt werden, dass nach dem Upgrade noch Schritte auszuführen sind, müssen Sie im Meldungsdialogfeld auf OK klicken, um die erforderlichen Vorgänge nach dem Upgrade auszuführen. Dazu zählt ein Upgrade des ArcGIS Living Atlas of the World-Inhalts, die Neuindizierung des Inhalts und die Aktualisierung der Verknüpfung zwischen Portal-Computern in einem Portal mit hoher Verfügbarkeit.
    • Falls Sie eine Benachrichtigung zu Lizenzen erhalten, wenn Sie sich nach einem Upgrade beim Portal anmelden, haben Sie möglicherweise keine Lizenzdatei importiert, die die aktuellen Anforderungen der Lizenzierungskonfiguration erfüllt, oder den Benutzern wurde ein temporärer Benutzertyp zugewiesen. Weitere Informationen finden Sie unter Überlegungen nach dem Upgrade von Portal for ArcGIS.

13. Wenn Sie eine ArcGIS Server-Site mit dem Portal verbunden haben, führen Sie für jede Site ein Upgrade auf 11.3 durch. Führen Sie das Upgrade Ihrer ArcGIS Server-Sites nacheinander (aufeinanderfolgend) durch.

    Die Software muss nicht deinstalliert und neu installiert werden. Sie müssen das Setup auf allen ArcGIS Server-Computern aller Sites ausführen. Vollständige Anweisungen finden Sie unter Upgrades vorheriger Versionen von ArcGIS Server.Vollständige Anweisungen finden Sie unter

    Wenn Sie mehrere Server-Sites mit Ihrem Portal verbunden haben, führen Sie zuerst das Upgrade für den Hosting-Server des Portals durch, gefolgt von weiteren Server-Sites in der Bereitstellung.

14. Überprüfen Sie nach Abschluss des Server-Upgrades, ob Sie auf die lokale URL des ArcGIS REST-Services-Verzeichnisses zugreifen können.

    Die lokale URL hat das Format https://gisserver.domain.com:6443/arcgis/rest/services.

15. Melden Sie sich bei dem Computer an, auf dem der mit dem Server verwendete ArcGIS Web Adaptor gehostet wird, und deinstallieren Sie ArcGIS Web Adaptor. Vollständige Anweisungen finden Sie im Deinstallationsthema für IIS bzw. Java (Windows). Notieren Sie sich den Namen des Web Adaptor, bevor Sie ihn deinstallieren.
16. Installieren Sie den Web Adaptor, der mit Ihrem Server verwendet wird. Vollständige Anweisungen finden Sie im Installationsthema für IIS oder Java (Windows). Stellen Sie sicher, dass Sie den in der vorherigen Version verwendeten Web Adaptor-Namen verwenden.
17. Konfigurieren Sie ArcGIS Web Adaptor mit dem Server. Vollständige Anweisungen finden Sie im Konfigurationsthema für IIS oder Java (Windows). Wenn Sie zuvor den administrativen Zugriff auf ArcGIS Server über Web Adaptor aktiviert haben, müssen Sie ihn wieder aktivieren.

    Dies ist besonders wichtig, wenn Sie die Web Adaptor-URL beim Verbinden des Portals mit der ArcGIS Server-Site als Verwaltungs-URL verwendet haben.

18. Stellen Sie sicher, dass Sie über die ArcGIS Web Adaptor-URL auf das ArcGIS REST-Services-Verzeichnis zugreifen können.

    Die URL hat das Format https://webadaptorhost.domain.com/webadaptorname/rest/services.

19. Wenn der Hosting-Server Ihres Portals ArcGIS Data Store verwendet, erstellen Sie eine Sicherung des Data Store, aktualisieren Sie ArcGIS Data Store, und konfigurieren Sie den Data Store mit ArcGIS Server neu. Anweisungen finden Sie unter Upgrade von ArcGIS Data Store.
20. Wenn Sie ArcGIS Pro- oder Drone2Map-Lizenzen für Ihre Organisation konfiguriert haben, können Sie optional ArcGIS License Server Administrator aktualisieren.

    Während des Upgrades von ArcGIS License Server Administrator können Mitglieder mit ArcGIS Pro-Lizenzen nicht auf ArcGIS Pro zugreifen. Wenn Mitglieder derzeit bei ArcGIS Pro angemeldet sind, wird eine Meldung angezeigt, dass das Programm innerhalb von 24 Stunden geschlossen wird. Mitglieder können ihre Arbeit innerhalb dieses Zeitraums abschließen und speichern. Sie müssen dieselbe Lizenzdatei (.json) importieren, die Sie im Portal in ArcGIS License Server Administrator importiert haben.

21. Stellen Sie alle Anpassungen, die Sie zuvor für Ihr Portal konfiguriert haben, wieder her. Bei der Wiederherstellung der Portal-Anpassungen in 11.3 dürfen die Dateien, die Sie in der vorherigen Version geändert haben, in 11.3 nicht ersetzt werden.

    Dies kann sich nachteilig auf die 11.3-Bereitstellung auswirken. Sie müssen die jeweiligen Dateien in 11.3 öffnen und das benutzerdefinierte Verhalten aus der vorherigen Version manuell erneut hinzufügen.

    Tipp:

    Es wird die Verwendung des Skripts portalScan.py empfohlen, um zu überprüfen, ob es nach dem Upgrade Sicherheitsempfehlungen für das ArcGIS Enterprise-Portal gibt.

22. Installieren Sie das Web-Styles-Setup, wenn Sie einen vollständigen Satz 3D-Symbolisierung von Scene Viewer verwenden möchten. Weitere Informationen finden Sie unter Scene Viewer-Anforderungen.

Überlegungen nach dem Upgrade

Beachten Sie nach dem Upgrade die folgenden Informationen.

• Nach dem Upgrade wird die Portal-Website nicht ordnungsgemäß angezeigt, oder die Anmeldung ist nicht möglich. Wo liegt der Fehler?
• Nach dem Upgrade werden in meinem Portal nicht alle meine Elemente, Gruppen und Benutzer angezeigt. Was ist die Ursache?
• Nachdem das Upgrade auf 11.3, durchgeführt wurde, kann über das eigene Portal nicht mehr auf den Inhalt des ArcGIS Living Atlas zugegriffen werden.
• Nach dem Upgrade schlägt die automatische Kontoerstellung mit einem Softwareautorisierungsfehler fehl.
• Wenn ich mich beim Portal anmelde, erhalte ich folgende Benachrichtigung: "Die Anzahl der zugewiesenen Lizenzen überschreitet die Anzahl der verfügbaren Lizenzen. Mitglieder, denen diese Lizenzen zugewiesen sind, können möglicherweise nicht auf das Portal zugreifen. Wechseln Sie zur Registerkarte "Lizenzen", um weitere Details zu erhalten. Wie kann ich das Problem lösen?
• Bei der Erstellung meines initialen Administratorkontos ist ein Fehler aufgetreten. Wie löse ich dieses Problem, um das Upgrade abzuschließen?
• Muss ich nach dem Upgrade Änderungen an den Utility-Services vornehmen?
• Mein Portal ist mit dem ArcGIS World Geocoding Service konfiguriert. Muss ich nach dem Upgrade eine Neukonfiguration vornehmen?
• Mein ArcGIS Enterprise-Portal wurde mit Routing-Services konfiguriert. Muss ich nach dem Upgrade eine Neukonfiguration vornehmen?

Nach dem Upgrade wird die Portal-Website nicht ordnungsgemäß angezeigt, oder die Anmeldung ist nicht möglich. Wo liegt der Fehler?

Löschen Sie den Browser-Cache (einschließlich der Cookies). Solche Fehler sind in der Regel darauf zurückzuführen, dass Restinformationen aus der vorherigen Version der Website im Browser gecacht wurden. Wenn Sie sich weiterhin nicht anmelden können, stellen Sie sicher, dass Sie das initiale Administratorkonto oder ein Konto mit Administratorberechtigungen für Ihr Portal verwenden. Wenn die Kacheln auf der Registerkarte "Übersicht" der Organisation nicht geladen werden, importieren Sie die Portal-Lizenzdatei (.json). Sie können die Lizenzdatei mit der URL https://portal.domain.com:7443/arcgis/portaladmin/license/importLicense über das Portal-Administratorverzeichnis importieren. Stellen Sie sicher, dass es sich um die richtige Lizenzdatei für das Portal handelt. Beim Importieren einer neuen Lizenzdatei werden alle Benutzertypen oder App-Lizenzen in Ihrem Portal mit der neuen Lizenzdatei überschrieben.

Nach dem Upgrade werden in meinem Portal nicht alle meine Elemente, Gruppen und Benutzer angezeigt. Was ist die Ursache?

Nach der Installation der Software und Festlegung des initialen Administratorkontos wird eine erneute Indizierung des Portals initialisiert. Anfangs werden möglicherweise nicht alle Ihre Elemente, Gruppen und Benutzer angezeigt, weil die Neuindizierung noch nicht abgeschlossen ist. Abhängig von der Anzahl der Benutzer und dem Umfang des Inhalts im Portal kann die Neuindizierung einige Zeit in Anspruch nehmen. Beispielsweise werden für die Neuindizierung einer kleineren Organisation (Hunderte Benutzer und Inhaltselemente) mit Portal for ArcGIS auf einem Computer mit 8 Kernen etwa 15 Minuten benötigt. Hingegen werden für die Neuindizierung einer großen Organisation (Zehntausende Benutzer und Inhaltselemente) mit Portal for ArcGIS auf einem Computer mit 8 Kernen mehr als 3 Stunden benötigt.

Den Status der Neuindizierung können Sie mit den folgenden Schritten überprüfen. Wenn die Werte für Speicher und Index gleich sind, sind die Neuindizierung und das Upgrade abgeschlossen.

1. Öffnen Sie die Portal-Administrator-API, und melden Sie sich mit dem initialen Administratorkonto an. Die URL hat das Format https://portal.domain.com:7443/arcgis/portaladmin.
2. Klicken Sie auf System > Indexer > Indizierungsstatus.
3. Aktualisieren Sie die Seite, um den aktuellen Status abzurufen.

Nachdem das Upgrade auf 11.3, durchgeführt wurde, kann über das eigene Portal nicht mehr auf den Inhalt des ArcGIS Living Atlas zugegriffen werden.

Kann ein ArcGIS Living Atlas-Layer nach dem Upgrade nicht mehr über das Portal aufgerufen werden, ist das Element möglicherweise veraltet. Überprüfen Sie Lebenszyklen und Aktualisierungen von ArcGIS Living Atlas-Inhalten, um eine aktualisierte Liste der veralteten Elemente zu erhalten.

Wenn sich Abonnenten- oder Premium-Inhalte nach dem Upgrade nicht öffnen lassen, stellen Sie sicher, dass das ArcGIS Online-Konto, mit dem Sie den Zugriff auf diesen Inhalt im Portal konfiguriert haben, noch gültig ist. Falls nicht, müssen Sie weitere Schritte unternehmen, um dieses Konto und die ArcGIS Living Atlas-Inhalte zu aktualisieren.

Nach dem Upgrade schlägt die automatische Kontoerstellung mit einem Softwareautorisierungsfehler fehl.

Wenn Sie ein Upgrade einer älteren Version als 10.7 auf eine Zwischenversion (10.7.x bis 10.9.x) durchführen, wird die automatische Kontoerstellung deaktiviert. Sie müssen nach Abschluss des Upgrades einen Standardbenutzertyp und eine Standardrolle für neue Mitglieder zuweisen und im ArcGIS Portal-Administratorverzeichnis die automatische Kontoerstellung aktivieren. Ab Version 10.8 können der Standardbenutzertyp und die Standardrolle für neue Mitglieder in den Organisationseinstellungen im Portal oder mit dem Vorgang "setUserDefaultSettings" in der Portal Self-Ressource im ArcGIS-Portalverzeichnis festgelegt werden.

Wenn ich mich beim Portal anmelde, erhalte ich folgende Benachrichtigung: "Die Anzahl der zugewiesenen Lizenzen überschreitet die Anzahl der verfügbaren Lizenzen. Mitglieder, denen diese Lizenzen zugewiesen sind, können möglicherweise nicht auf das Portal zugreifen. Wechseln Sie zur Registerkarte "Lizenzen", um weitere Details zu erhalten. Wie kann ich das Problem lösen?

Dieser Hinweis wird Administratoren angezeigt, wenn sie sich beim Portal anmelden und Portal-Lizenzen mehrfach zugewiesen wurden. Die Anzahl der Benutzer, denen ein Benutzertyp oder eine Add-on-Lizenz zugewiesen wurde, überschreitet die Anzahl der verfügbaren Lizenzen.

Der Administrator kann zur Registerkarte Lizenzen navigieren, um die mehrfach zugewiesenen Lizenzen anzuzeigen. Bei mehrfach zugewiesenen Lizenzen ist die Zahl der Zuweisungen höher als die Verfügbarkeitszahl. Abhängig von den Anforderungen der Organisation können Sie Lizenzen neu zuweisen oder eine neue Portal-Lizenzdatei mit der richtigen Zuteilung der Lizenzen abrufen.

Bei der Erstellung meines initialen Administratorkontos ist ein Fehler aufgetreten. Wie löse ich dieses Problem, um das Upgrade abzuschließen?

Wenn beim Erstellen des initialen Administratorkontos dieser Fehler ausgegeben wird, können Informationen in den Portal-Protokollen die Lösung des Problems erleichtern. Häufig tritt dieser Fehler auf, wenn die Netzwerkverbindung beim Erstellen des Kontos vorübergehend getrennt ist. Um auf die Protokolle zuzugreifen, navigieren Sie zum Protokollverzeichnis, und öffnen Sie die aktuellste Protokolldatei (z. B. C:\arcgisportal\logs\<machine name>\portal\portal-20141201.095803-8596-0.0.log). Falls erforderlich, können Sie diese Angaben auch an den Esri Support weiterleiten.

Wenn Sie eine vorherige Bereitstellung wiederherstellen, müssen Sie zuvor alle Protokolldateien kopieren, um die Probleme Ihrer Supportanfrage besser lösen zu können. (Um auf die Protokolle zuzugreifen, navigieren Sie zum entsprechenden Protokollverzeichnis (z. B. C:\arcgisportal\logs\).).

Muss ich nach dem Upgrade Änderungen an den Utility-Services vornehmen?

Wenn Sie die Utility-Services OfflinePackaging, RasterUtilities oder GeocodingTools verwenden, müssen Sie diese nach dem Upgrade manuell aktualisieren.

1. Melden Sie sich nach dem Upgrade mit dem Konto des Benutzers, der Besitzer der Utility-Services ist, bei ArcGIS Server Manager an.
2. Klicken Sie im Abschnitt Services verwalten auf der Registerkarte Services auf den Ordner Utilities.
3. Klicken Sie auf das Symbol Freigabeeigenschaften .
4. Klicken Sie im angezeigten Dialogfeld auf Speichern.

   Daraufhin wird der Service im ArcGIS Enterprise-Portal aktualisiert.

5. Melden Sie sich als Administrator bei Ihrem Portal an. Suchen Sie auf der Registerkarte Inhalt den Service, den Sie aktualisiert haben. Klicken Sie auf Freigeben. Aktualisieren Sie ggf. die Freigabeeinstellungen, und klicken Sie auf OK.

   Daraufhin wird der Service bei jeder Gruppe, für die er freigegeben wurde, aktualisiert.

6. Wiederholen Sie diese Schritte für jeden entsprechenden Service.

Mein Portal ist mit dem ArcGIS World Geocoding Service konfiguriert. Muss ich nach dem Upgrade eine Neukonfiguration vornehmen?

Wenn Sie ein Upgrade von Version 10.2.x durchgeführt haben, müssen Sie das Proxy-Element in Ihrem Portal für den ArcGIS World Geocoding Service neu erstellen. Konfigurieren Sie das Element anschließend als Geocoder für das Portal. Ab Version 10.3.1 muss das Proxy-Element nicht mehr für den ArcGIS World Geocoding Service aktualisiert werden.

Mein ArcGIS Enterprise-Portal wurde mit Routing-Services konfiguriert. Muss ich nach dem Upgrade eine Neukonfiguration vornehmen?

Wenn die Konfiguration der Routing-Services erfolgt ist, indem die Routing-Services über das Netzwerk-Dataset veröffentlicht wurden, sollten die Routing-Services nach dem Server-Upgrade neu konfiguriert werden, um die aktuellen Funktionen zu nutzen. Bei Routing-Services auf der Grundlage von Geoverarbeitung sind neue Service-Parameter und -Funktionen nur dann verfügbar, wenn die Routing-Services nach dem Server-Upgrade neu veröffentlicht werden.

Gehen Sie wie folgt vor, um Routing-Services über das Netzwerk-Dataset neu zu veröffentlichen:

1. Melden Sie sich als Standardadministrator oder als benutzerdefinierte Rolle mit den entsprechenden Berechtigungen zum Verwalten der Portal-Einstellungen an.
2. Klicken Sie im oberen Bereich der Seite auf Organisation und dann auf Einstellungen.
3. Klicken Sie links auf der Seite auf Utility-Services.
4. Klicken Sie rechts auf der Seite auf Wegbeschreibungen und Routing.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Routing-Services aktualisieren, und wählen Sie Ein Netzwerk-Dataset, das ich veröffentlichen möchte aus.
6. Befolgen Sie die unter Konfigurieren von Routing-Services aufgeführten Schritte, um Routing-Services mit dem Netzwerk-Dataset zu konfigurieren.

Nach der erfolgreichen Ausführung können Sie ArcGIS Server Manager verwenden, um den Ordner mit den zuvor veröffentlichten Routing-Services zu löschen.