Preguntas más frecuentes sobre la colaboración distribuida—Portal for ArcGIS

En este tema se muestra una lista de las preguntas o problemas que puede encontrar cuando trabaja con una colaboración distribuida y se sugieren posibles soluciones. Si no encuentra el problema que está buscando, también puede buscar artículos en el sitio web del centro de Soporte de Esri.

Preguntas frecuentes

Colaboraciones de ArcGIS Enterprise y ArcGIS Enterprise

Además de compartir capas como referencias en directo, me gustaría compartir capas de entidades como copias en mi colaboración. ¿Está disponible esta opción?

En esta versión, la colaboración distribuida no permite compartir capas de entidades como copias cuando los portales de host e invitado son ArcGIS Enterprise.

Colaboraciones de ArcGIS Online y ArcGIS Enterprise

Utilizo ArcGIS Enterprise y ArcGIS Online. ¿Puedo configurar una colaboración distribuida entre los dos?

ArcGIS Enterprise 10.5.1 admite colaboraciones distribuidas con ArcGIS Online. En este tipo de colaboraciones se debe establecer ArcGIS Online como el host y ArcGIS Enterprise como el invitado.

¿Puede ArcGIS Enterprise colaborar con más de una organización de ArcGIS Online?

No. ArcGIS Enterprise La versión 10.5.1 solo permite colaborar con una organización de ArcGIS Online.

Mi organización de ArcGIS Online ha cambiado su clave de dirección URL. ¿Qué pasos puedo seguir para restablecer mi organización como un participante de la colaboración?

El host de la colaboración puede eliminar una colaboración y volver a crearla con la nueva clave de dirección URL.
El invitado de la colaboración puede abandonar la colaboración y solicitar al host que le vuelva a invitar utilizando la nueva dirección URL.

Mi ArcGIS Online organización no acepta invitaciones de un portal de ArcGIS Enterprise 10.5. ¿Qué ocurre?

Los portales de ArcGIS Enterprise 10.5 no son compatibles con la colaboración distribuida con organizaciones de ArcGIS Online.

Compartir datos de capas de entidades como copias y sincronizar ediciones

He editado la simbología en una capa de entidades compartida, pero la simbología actualizada no se replica para los participantes receptores. ¿Por qué?

Cuando se comparte una capa de entidades como copias, la simbología original se mantiene. Las ediciones posteriores de la simbología no se replicarán. No obstante, al compartir capas de entidades dentro de un mapa web, la simbología se almacena en el mapa web y las actualizaciones de simbología se mantienen.

¿Qué ocurre cuando se comparte un servicios de entidades alojadas en varios espacios de trabajo de colaboración dentro de la misma colaboración o en varias colaboraciones?

Cuando se comparte por primera vez, el elemento del servicio de entidades alojadas se replica. Si se comparte más veces, el elemento no se vuelve a replicar, sino que el elemento existente se comparte.

Obtengo un error de tiempo de espera agotado después de habilitar la sincronización en una capa de entidades en mi portal de ArcGIS Enterprise 10.5. ¿Qué ocurre?

Se puede agotar el tiempo de espera de la página de elementos al configurar la sincronización si la capa contiene muchos datos. No obstante, el servidor seguirá configurando los datos. Después de un rato, la configuración finalizará y el proceso para habilitar la sincronización en la página del elemento finalizará correctamente.

Obtengo un error de tiempo de espera agotado después de habilitar la sincronización en una capa de entidades en mi organización de ArcGIS Online. ¿Qué ocurre?

Se puede agotar el tiempo de espera de la página de elementos al configurar la sincronización si la capa contiene muchos datos. Para corregir este problema, puede ejecutar la operación de updateDefinition en modo async en la capa utilizando la API de administración REST. Consulte el ejemplo 3 del tema Actualizar API REST de definición (servicio de entidades).

Al intentar compartir datos de capas de entidades como copias, obtengo el error siguiente en los registros: "Error al crear la réplica. Varias capas hacen referencia a un dataset, no está permitido" . ¿Qué provoca el error?

Este error se produce cuando un servicio de mapas contiene varias capas que hacen referencia a un único dataset de la base de datos (por ejemplo, se hace referencia a la clase de entidad Roads en el mapa como dos capas separadas; autopistas principales y carreteras secundarias). Al publicar mapas que se van a compartir como copias en una colaboración, asegúrese de que los mapas creados no contienen varias referencias a un único dataset.

¿Qué ocurre cuando un usuario cambia el propietario de un servicio de entidades alojadas que se ha compartido como una copia?

El contenido que se comparte actualmente se sigue replicando y sincronizando y continúa funcionando.

¿Qué ocurre cuando un usuario deja de compartir un servicio de entidades alojadas que se ha compartido como una copia con un grupo?

El servicio alojado se eliminará o se dejará de compartir en la siguiente sincronización programada. Si, después, ese servicio se vuelve a compartir con el grupo o se comparte con otro grupo, se crea una copia nueva y se comparte con los participantes receptores.

He compartido servicios de entidades como copias con una colaboración. Uno de los participantes receptores ha editado los datos en su capa de entidades alojadas. Esperaba que esas ediciones se volvieran a sincronizar con mi servicio de entidades, pero no ha sido así. ¿Por qué?

Las ediciones realizadas en un servicio de entidades por el propietario del origen se pueden sincronizar, en sentido unidireccional, con los participantes receptores. Sin embargo, los participantes receptores no pueden editar los servicios de entidades alojadas y volver a sincronizar las ediciones con el servicio de entidades de origen, es decir, compartir las ediciones en los dos sentidos.

Tengo una capa de entidades que se ha compartido con un grupo enlazado a un espacio de trabajo de colaboración donde se ha seleccionado la opción de copiar datos. Quiero cambiar la configuración del espacio de trabajo para compartirla como referencias. ¿Cómo se hace?

Anule el uso compartido de la capa de entidades en el grupo. Si utiliza la sincronización programada, espere a que se produzca. El intervalo de sincronización predeterminado es de 24 horas. Después, el administrador del sistema deberá editar el espacio de trabajo y unirse a un nuevo grupo que tenga el uso compartido de capas de entidades como referencias. Comparta la capa de entidades con este nuevo grupo.

Mi capa de mapas y de teselas no se copian a pesar de que la he compartido con un grupo enlazado a un espacio de trabajo de colaboración donde se ha seleccionado la opción de copiar datos. ¿Qué ocurre?

Solo las capas de entidades se replican con la copia de datos. Otros tipos de capas (como las de mapas o de teselas) se comparten como referencia. Consulte compartir contenido en una colaboración para obtener información detallada.

Varios

¿Cómo se comparten las capas de entidades multiparche en una colaboración?

Si la capa de entidades multiparche no tiene habilitada la sincronización, se comparte como referencia. Si la capa de entidades multiparche tiene habilitada la sincronización y la colaboración está configurada para compartir como copias, se comparte como una copia. No obstante, las siguientes ediciones no se sincronizan cuando se comparten como una copia.

Tengo una capa de entidades y una capa de WFS publicada a partir de esta. ¿Cuáles de estos elementos debo compartir con el grupo para la colaboración?

Debe compartir todas las capas y sus capas derivadas (como, por ejemplo, WFS o de teselas) con el grupo de colaboración de forma explícita. Así se garantiza que las capas derivadas no se convertirán en vínculos dañados cuando se repliquen a través de una colaboración. En general, debe compartir de forma explícita todos los elementos que desee aportar mediante la colaboración.

Mi grupo de colaboración ha recibido elementos que están configurados con una dirección URL HTTP que falla al abrirla.

Cuando un portal está configurado con HTTP y HTTPS, un servicio copiado por referencia se configura con una dirección URL HTTP. Dado que los portales bloquean contenido mixto, el elemento fallará al abrirse. Para resolverlo, cambie manualmente la dirección URL para que sea HTTPS. Le recomendamos que permita el acceso al portal solamente mediante HTTPS.

Mi portal está configurado para permitir el acceso mediante HTTP y HTTPS. ¿Puede este portal participar en una colaboración distribuida?

Para invitar a un invitado a una colaboración, cada dirección URL del portal del invitado se debe especificar como HTTPS.

Solución de problemas

¿Qué ocurre cuando un elemento de un grupo que contiene varios elementos falla al compartirlo?

Si no se puede agregar un elemento a un grupo al compartirlo, y ese elemento forma parte de un grupo de elementos, el proceso continuará para que el resto de elementos se muevan correctamente. Se mostrará un error que indica que un elemento ha fallado. Pida al administrador del portal que consulte los registros del portal para obtener más información.

No recibo contenido de la organización de envío mediante la colaboración. ¿A qué puede deberse?

Hay varias causas que podrían provocar que el contenido no se reciba en su grupo. Son las siguientes:
- Puede que su grupo no se haya unido a un espacio de trabajo de colaboración. Póngase en contacto con el administrador del sistema para comprobar que el espacio de trabajo de la colaboración se ha configurado correctamente y que el grupo en cuestión se ha unido al espacio de trabajo.
- Puede que la sincronización programada todavía no se haya producido. Si el administrador del sistema lo ha configurado, el contenido de la colaboración se sincroniza con un intervalo programado. El intervalo predeterminado es de 24 horas. El administrador del sistema de la organización de envío puede forzar una sincronización utilizando la API REST de la colaboración. Consulte la API REST de la colaboración para obtener más información.
- Puede que el espacio en disco dentro de las organizaciones receptoras hayan alcanzado el 80% de su capacidad. Cuando se alcanza este umbral, no se sincroniza ningún contenido. Se mostrará un mensaje de registro de nivel WARNING para indicarlo. Una vez que se libere espacio en el disco, el contenido se sincronizará de nuevo.

He compartido capas de entidades con un grupo que se ha unido a un espacio de trabajo de colaboración donde se ha seleccionado la opción de copiar datos. No obstante, la organización receptora de mi colaboración recibe en su lugar las capas de entidades como referencias. ¿Qué ocurre?

Las capas de entidades se replican por referencia en las condiciones siguientes:
- La capa de entidades no admite la capacidad de sincronización o la sincronización no está habilitada en la capa de entidades. Para activar la sincronización, consulte compartir datos de capas de entidades como copias.
- El tamaño de los datos de la capa de entidades es superior al límite que ha impuesto del administrador del host de la colaboración.
- El participante receptor está en la versión 10.5 de ArcGIS Enterprise.

Mis capas de entidades no reciben ediciones. ¿Qué ocurre?

Las capas de entidades que se han copiado en una organización receptora pueden dejar de sincronizar las ediciones si la colaboración se elimina (por parte del host), si el espacio de trabajo de la colaboración se elimina, si su organización se ha eliminado de la colaboración (por parte del host) o si el administrador de su organización ha abandonado la colaboración. También es posible que no se hayan realizado ediciones en la capa de entidades en la organización de envío.

Otra causa posible es que las ediciones que intenta sincronizar son superiores al tamaño límite que ha impuesto el administrador del host de la colaboración.

Estoy usando ArcGIS Enterprise y mis capas de entidades no reciben ediciones de una organización de ArcGIS Online. Veo el siguiente error grave en los registros del servidor:

"Initialization of Layer: failed."

¿Qué puedo hacer para corregir el error?

Compruebe para ver si las capas asociadas tienen un renderizador basado en una expresión. Para ello, siga estos pasos:

Abra Mi contenido y elija Ver detalles del elemento para la capa de entidades.
Haga clic en la pestaña Visualización.
Para cada capa de la lista, compruebe el botón Cambiar estilo para ver si Atributo para mostrar se ha definido en una expresión. De ser así, lleve a cabo una de las siguientes acciones:

En ArcGIS Enterprise, cambie Atributo para mostrar para que sea un campo en lugar de una expresión y haga clic en Guardar capa. Una vez que haya realizado este cambio en todas las capas válidas, las ediciones se deben recibir en la siguiente sincronización.
Nota:
Una vez que cambie Atributo para mostrar y guarde la capa en ArcGIS Enterprise, no tiene que realizar cambios en las capas de entidades correspondientes en la organización de ArcGIS Online.
En la organización de ArcGIS Online, cambie Atributo para mostrar para que sea un campo en lugar de una expresión. A continuación, deje de compartir el elemento en el grupo de colaboración, sincronice y vuelva a compartir la capa con la opción de volver a copiar los datos.
Cree una vista en la organización de ArcGIS Online, ajuste las capas de la vista para que no usen expresiones y comparta la vista con la colaboración en lugar de compartir la capa de entidades.

Un portal de mi colaboración está configurado para usar la autenticación PKI mediante IIS y hemos recibido el siguiente mensaje de error:

Response from 'https://sampleserver.domain.com/portal' was 413 Request Entity Too Large. 'https://sampleserver.domain.com/portal' must configure server to allow large request entities.