Обновление портала ArcGIS Enterprise

Настройка Portal for ArcGIS 10.6.1 предназначена для выявления и обновления существующей инсталляции Portal for ArcGIS.

Подготовка к обновлению Portal for ArcGIS

Перед обновлением внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.

• Если вы производите обновление с версии 10.5.1 или более ранней до версии 10.6.1, то вам необходимо повторно авторизовать ПО с использованием нового файла авторизации для версии 10.6.1. Файлы авторизации доступны на My Esri. Если вы выполняете обновление с версии 10.6, повторной авторизации не требуется
• Запуск программы установки Portal for ArcGIS 10.6.1 автоматически обновит портал до версии 10.6.1. Нет необходимости каждый раз получать и устанавливать одну за другой ранее выпущенные версии Portal for ArcGIS.
• Если вы настроили портал высокой доступности, то для выполнения обновления необходимо выполнить определенные действия. Эти шаги описаны в разделе Настройка портала высокой степени доступности.

  Примечание:

  В версии 10.6 развертывание высокой степени доступности использует доступные порты 5701, 7005, 7099, 7654, 7120 и 7220 для обмена данными между компьютерами. Убедитесь, что ваш брандмауэр разрешает локальную связь через эти порты, и они не используются в данный момент другим приложением.

• Если вы уже настроили многопользовательскую базу геоданных в качестве управляемой базы данных для вашего хост-сервера и вы выполняете обновление до версии 10.6.1, вам нужно будет выполнить несколько дополнительных действий. После обновления Server вам потребуется зарегистрировать многопользовательскую базу геоданных в качестве базы данных (а не управляемой базы данных). После этого установите ArcGIS Data Store и зарегистрируйте его в качестве реляционного хранилища данных. Это настроит ArcGIS Data Store в качестве управляемой базы данных хост-сервера.
• Время, необходимое для выполнения процесса обновления, зависит от объема ресурсов на портале, от количества зарегистрированных учетных записей и от количества развертываемых компонентов и настроек.
• Если вы опубликовали приложения на основе настраиваемых шаблонов приложений, проверьте, не устарел ли шаблон приложения. Устаревшие настраиваемые шаблоны приложений после обновления могут работать неправильно. Вам потребуется снова создать приложения, используя новые шаблоны. Помните, что если ваш портал "старше" на несколько версий, необходимо проверить на устаревание шаблоны каждой версии. Например, если вы обновляетесь с Portal for ArcGIS 10.5, проверьте список устаревших шаблонов для всех версий, начиная с 10.2 и вплоть до текущей версии.
• Если у вас есть приложения Esri, настроенные на работу с порталом, после обновления необходимо убедиться, что вы используете версии приложений, совместимые с порталом 10.6.1.
• Если у вас настроен Insights for ArcGIS, необходимо удалить Insights for ArcGIS перед обновлением ArcGIS Enterprise. После завершения обновления необходимо установить совместимую версию Insights for ArcGIS.
• Если вы настраивали пакеты мобильных карт Navigator for ArcGIS на своем портале, то вам необходимо заново настроить их после обновления портала до версии 10.6.1.

Примечание:

Программа установки Portal for ArcGIS запрашивает учетную запись, под которой будет работать служба Windows. При обновлении с 10.4 или более поздней версии вы можете обновить существующие ресурсы, расположенные на общем сетевом ресурсе, при условии, что эти местоположения доступны для учетной записи, под которой работают службы Windows.

Если служба Windows запущена с учетной записью LocalSystem без пароля, перед обновлением измените учетную запись на локальную с паролем.

Порядок обновления ArcGIS Enterprise

Для того чтобы портал ArcGIS Enterprise функционировал, его версия должна совпадать с версией хост-сервера, веб-адаптера и хранилища данных. Рекомендуется придерживаться следующего порядка обновления развертывания ArcGIS Enterprise:

1. Обновление Portal for ArcGIS
2. Обновление ArcGIS Web Adaptor (для Portal)
3. Обновление ArcGIS Server (сначала обновите хост-сервер, а затем любые другие серверы)
4. Обновление ArcGIS Web Adaptor (для Server)
5. ArcGIS Data Store (обновите сначала основное, а затем дополнительное)

• Версия вашего портала ArcGIS Enterprise должна совпадать с версией размещающего сервера, всеми GeoAnalytics Server, всеми GeoEvent Server, а также с версиями всех серверов аналитики растров, интегрированных с ним. Тем не менее, портал 10.6 будет работать с любым другим интегрированным сервером, версия которого 10.5 или выше. Например, GIS Server 10.5 (не являющийся хост-сервером) и Business Analyst Server 10.5.1 могут быть интегрированы с порталом версии 10.6, если их хост-сервер имеет версию 10.6.
• Если вы зарегистрировали элементы на портале из неинтегрированного сайта ArcGIS Server, вам не нужно обновлять сервер до версии 10.6.1, чтобы использовать сервисы сайта на портале. Сервисы из предыдущих версий ArcGIS Server могут использоваться в Portal for ArcGIS 10.6.1.
• Если сайт ArcGIS Server, интегрированный с порталом, содержит несколько компьютеров, обновите ГИС-серверы по очереди. Если ArcGIS Web Adaptor (один или несколько) настроены на работу с сайтом ArcGIS Server, необходимо также обновить экземпляры Web Adaptor до той же версии, которую имеет ArcGIS Server.
• Если вы не можете обновить текущий Web Adaptor, установите на том же компьютере вместе с предыдущей версией ArcGIS Web Adaptor (IIS) версию 10.6.1. К примеру, вы можете оставить версию 10.5 продукта ArcGIS Web Adaptor (IIS) и дополнительно установить на том же веб-сервере версию 10.6.1. При обновлении необходимо сохранить такой же контекст Web Adaptor. Для этого необходимо деинсталлировать Web Adaptor, настроенный на работу с порталом. Затем вы установите 10.6.1 Web Adaptor с тем же именем, что и у предыдущего. Имейте в виду, что два Web Adaptor с одинаковым контекстом нельзя установить на одном компьютере.

Резервное копирование ресурсов

Если вы используете ArcGIS Data Store со своим хостинг-сервером портала, перед обновлением создайте полную резервную копию хранилища данных.

Вам также потребуется создать резервную копию всех настроек, сделанных вами для портала (например, свойств, измененных в файле config.js).

Прежние версии:

Ранее вам требовалось создать архив ключевого хранилища (portal.ks), содержащее ранее импортированные на портал сертификаты. Начиная с 10.4.1, этого более не требуется, а хранилище ключей портала будет автоматически перенесено в процессе обновления.

• Если у вас возникли проблемы при настройке предыдущей версии вашего портала, рекомендуется установить 10.6.1 на отдельном компьютере в качестве прототипа для обновления вашего портала.
• Для дополнительных модулей для Operations Dashboard или Web AppBuilder тоже необходимо сделать резервные копии. Обновление не сохранит никаких дополнительных модулей, развернутых для этих клиентов. По окончании обновления необходимо заново развернуть ваши дополнительные модули.
• И наоборот, ресурсы, сервисы, информация о сайте и настройки безопасности автоматически архивируются и сохраняются при обновлении. Основные параметры настройки веб-сайта портала, например, логотип и имя организации на веб-сайте, также сохранятся после обновления. Эту информацию не нужно резервировать вручную перед обновлением.
• Чтобы убедиться, что имеется достаточно свободного дискового пространства для автоматического обновления, определите пространство, выделенное для директорий портала content, index, db и temp. Проверьте, чтобы свободное место на диска в 2.5 раза превышало этот объем. Если нет, выделите на диске объем в 2.5 раза больше занятого директориями пространства. При обновлении это пространство потребуется для архивации и обновления ресурсов портала, информации о сайте и параметров безопасности. По умолчанию эти директории находятся в C:\arcgisportal.
• По завершении обновления, архивированная информация остается на диске. Например, вы можете видеть ее с пометкой _10.<version number> в конце названия папки. Для экономии дискового пространства рекомендуется переместить ее на другой диск.
• Также рекомендуется создать архив папки ресурсов arcgisportal. Если при обновлении возникли трудности и вы хотите вернуться к предыдущей версии, вы можете воспользоваться этой папкой для восстановления ресурсов портала.

Выполнение обновления развертывания портала

Внимание:

Во время обновления доступ к порталу и сайту ArcGIS Server, интегрированному с порталом, ArcGIS Data Store (при использовании) и ArcGIS Pro (при использовании), будет закрыт.

1. Сохраните следующую информацию:

   Подсказка:

   Вы можете воспользоваться приведенными ниже шагами для создания резервной копии своего сайта вручную, или вы можете использовать утилиту webgisdr для создания резервной копии своего развертывания ArcGIS Enterprise. Для этого выполните шаги для экспорта ArcGIS Enterprise.

   • Все настройки портала, например, параметры, измененные в файле config.js. Если у вас возникли проблемы при настройке предыдущей версии вашего портала, рекомендуется установить 10.6.1 на отдельном компьютере в качестве прототипа для обновления вашего портала.
   • ArcGIS Data Store управляемая база данных. См. Обновление хранилища данных ArcGIS для получения подробной информации о запуске резервного копирования.
   • Развернутые для Operations Dashboard или Web AppBuilder дополнительные модули. Они не сохранятся при обновлении и должны быть заново развернуты по окончании обновления.
   • Создайте архив сайта ArcGIS Server, чтобы, в случае возникновения проблем, можно было вернуться к предыдущей версии, импортировав и восстановив сайт.
2. Определите объем дискового пространства, выделенный для папок портала content, index, db и temp. Проверьте, чтобы свободное место на диска в 2.5 раза превышало этот объем. Если нет, выделите на диске объем в 2.5 раза больше занятого директориями пространства. При обновлении это пространство потребуется для архивации и обновления ресурсов портала, информации о сайте и параметров безопасности. По умолчанию эти директории находятся в C:\arcgisportal. Те же рекомендации действуют если директория ресурсов находится на другом компьютере.

   Примечание:

   По завершении обновления, архивированная информация остается на диске. Например, создана новая папка upgrade-backup, содержащая специфические для версии директории с резервной копией ресурсов. Для экономии дискового пространства рекомендуется переместить ее на другой диск.

3. Войдите на компьютер с Web Adaptor, который вы использовали с порталом, и удалите ArcGIS Web Adaptor. Подробное описание вы найдете в разделе, посвященном деинсталляции IIS, Java (Windows), Java (Linux). Убедитесь, что вы записали контекст Web Adaptor перед его удалением.
4. Запустите программу установки Portal for ArcGIS, Setup.exe и прочитайте информацию в окне приветствия, а также ознакомьтесь с условиями использования программы. Когда вы будете готовы продолжить установку, щелкните Далее. Также можно обновить Portal for ArcGIS в автоматическом режиме, используйте командную строку со следующим параметром:

   <path to Portal for ArcGIS setup download>\setup.exe /qb USER_NAME=admin PASSWORD=itsasecret

5. Прочитайте лицензионное соглашение и примите его условия. Если вы не согласны с условиями, отмените установку. Отображаются устанавливаемые компоненты.
6. Щелкните Установить, чтобы начать установку. Не прерывайте процесс установки.
7. Нажмите Готово, чтобы выйти из мастера установки. Вам потребуется авторизовать ПО с использованием нового файла авторизации. Веб-сайт портала откроется в окне браузера.
8. Очистите кэш браузера (включая файлы cookies). Оставшаяся в кэше информация из предыдущей версии веб-сайта может стать причиной некорректного отображения обновленного веб-сайта, вследствие чего вы не сможете выполнить вход. Рекомендуется очистить кэш (включая файлы cookies) во всех браузерах, где будет просматриваться обновленный веб-сайт портала.
9. Нажмите кнопку Продолжить обновление портала. Это запускает процесс обновления и создания архивной копии ресурсов портала, информации о сайте и параметров безопасности. Этот шаг может продолжаться несколько минут.
10. Откройте ArcGIS Portal Directory и войдите под учетной записью администратора. URL-адрес имеет вид https://portal.domain.com:7443/arcgis/portaladmin.
11. На странице директории появится сообщение, предупреждающее, что обновление компьютера выполнено не полностью. Щелкните Post Upgrade.

Примечание:

Начиная с версии 10.6, для выполнения операций обновления и пост-обновления в автоматическом режиме вы также можете использовать утилиту командной строки upgradeportal. В командной строке перейдите к папке <Portal install directory>/tools/upgradeportal и выполните следующее: upgradeportal.bat -s. Для помощи запустите команду с -h или --help.
12. Щелкните Система > Служба индексирования > Служба повторного индексирования.
13. Щелкните ниспадающий список Режим и выберите Полный.
14. Щелкните Переиндексировать. Этот шаг завершает процесс обновления портала. Для завершения процесса переиндексации потребуется некоторое время, которое будет зависеть от количества пользователей и объема ресурсов на вашем портале. Не прерывайте процесс переиндексации. Вы можете следить за состоянием индексирования, открыв новое окно (или закладку) браузера, перейдя к Система > Служба индексирования > Служба индексирования, и периодически обновляя страницу. Переиндексирование и обновление завершены, если значения хранение и индекс одинаковые.
15. Установите Web Adaptor для работы с порталом. Подробное описание вы найдете в разделе, посвященном инсталляции IIS, Java (Windows), Java (Linux). Убедитесь, что вы используете тот же контекст Web Adaptor, что и в предыдущей версии.
16. Настройте ArcGIS Web Adaptor для работы с порталом. Подробные инструкции см. в разделе по настройке IIS, Java (Windows) или Java (Linux).
17. Убедитесь, что вы можете войти на веб-сайт портала через URL-адрес ArcGIS Web Adaptor в качестве администратора организации. URL-адрес имеет вид https://webadaptorhost.domain.com/webadaptorname/home.
18. Под учетной записью администратора организации обновите ресурсы ArcGIS Living Atlas of the World. Перейдите в Организация > Редактировать настройки > ArcGIS Online. В разделе Служба индексирования щелкните Служба индексирования. Не закрывайте страницу ArcGIS Online до тех пор, пока портал не закончит обновлять ресурсыArcGIS Online Щелкните Сохранить для возврата на страницу Организация. Этот шаг не нужен, если портал не был настроен для доступа к ресурсам Living Atlas.
19. Если вы интегрировали сайт ArcGIS Server с порталом и используете с сайтом ArcGIS Web Adaptor, необходимо войти на компьютер с Web Adaptor и удалить его. Запомните имя Web Adaptor, оно понадобится при переустановке. Подробное описание вы найдете в разделе, посвященном деинсталляции IIS, Java (Windows), Java (Linux).
20. Если вы интегрировали сайт ArcGIS Server с порталом, обновите каждый сайт до версии 10.6.1. Не нужно его деинсталлировать и устанавливать заново. Необходимо запустить программу установки на каждом компьютере с ГИС-сервером в каждом сайте. Обновите последовательно свои ГИС-серверы. Подробное описание вы найдете в разделе Обновление предыдущей версии ArcGIS Server.
21. По завершении обновления сервера убедитесь, что у вас есть доступ к локальному адресу URL ArcGIS Server Services Directory. Локальный URL-адрес имеет формат https://gisserver.domain.com:6443/arcgis/rest/services.
22. Если вы ранее использовали ArcGIS Web Adaptor с ArcGIS Server, заново установите ArcGIS Web Adaptor. Используйте то же имя, что и у предыдущего Web Adaptor. Подробное описание вы найдете в разделе, посвященном инсталляции IIS, Java (Windows), Java (Linux).
23. Настройте ArcGIS Web Adaptor для работы со своим сервером. Подробные инструкции см. в разделе по настройке IIS, Java (Windows) или Java (Linux). Если вы ранее включали административный доступ к ArcGIS Server через Web Adaptor, убедитесь, что вы снова включили его. Это особенно важно, если вы использовали URL-адрес Web Adaptor в административном URL-адресе при интеграции портала и сайта ArcGIS Server.
24. Убедитесь, что вы имеете доступ к ArcGIS Server Services Directory через URL-адрес ArcGIS Web Adaptor. URL-адрес имеет вид https://webadaptorhost.domain.com/webadaptorname/rest/services.
25. Если сервер, на котором размещен ваш портал, использует ArcGIS Data Store, создайте резервную копию хранилища данных, обновите ArcGIS Data Store и заново настройте хранилище данных на работу с ArcGIS Server. Для получения специфических инструкции обратитесь к разделу Обновление хранилища данных ArcGIS Data Store.
26. Если вы настроили лицензии ArcGIS Pro в своей организации, дополнительно обновите ArcGIS License Server Administrator. Обладатели лицензий ArcGIS Pro не смогут работать с ArcGIS Pro во время обновления ArcGIS License Server Administrator. Когда участники войдут в ArcGIS Pro, они увидят сообщение о том, что программа будет закрыта в течение 24 часов. Участники смогут завершить и сохранить свою работу в течение этого временного промежутка. Вам не нужно перенастраивать лицензии ArcGIS Pro после обновления ArcGIS License Server Administrator.
27. Восстановление ранее заданных настроек для вашего портала. При восстановлении настроек портала в версии 10.6.1 не заменяйте файлы, которые были изменены в предыдущей версии 10.6.1. Это может негативно повлиять на развертывание 10.6.1. Вам потребуется открыть каждый файл в версии 10.6.1 и вручную задать пользовательское поведение из предыдущей версии.

    Подсказка:

    Esri рекомендует использовать скрипт portalScan.py для проверки применения лучших методов безопасности в вашем обновленном портале ArcGIS Enterprise.

Рекомендации после обновления Portal for ArcGIS

После обновления внимательно ознакомьтесь с этой информацией.

• После обновления веб-сайт портала отображается некорректно, отображает сообщение об ошибке, или я не могу войти. Что работает не так?
• После обновления я не вижу свои элементы, группы и своих пользователей на портале. Что происходит?
• После обновления до 10.6.1 ресурсы Living Atlas становятся недоступны на портале.
• После обновления до 10.6.1, все мои участники имеют уровень участия 2. Могу ли я перевести некоторых участников на уровень 1?
• При входе на веб-сайт портала после установки версии 10.6.1 появляется ошибка авторизации программного обеспечения, говорящая о том, что число зарегистрированных участников портала превышает максимальное число, допускаемое лицензией. Как решить данную проблему?
• При создании первичной учетной записи администратора произошла ошибка. Как я должен поступить, чтобы завершить обновление?
• Требуется ли мне что-то делать со служебными сервисами после обновления?
• Мой портал настроен на работу с ArcGIS Online World Geocode Service. Нужно ли мне выполнять повторную настройку после обновления?

После обновления веб-сайт портала отображается некорректно, отображает сообщение об ошибке, или я не могу войти. Что работает не так?

Очистите кэш браузера (включая файлы cookies). Обычно эти ошибки возникают в связи с тем, что в кэше браузера осталась информация из предыдущей версии веб-сайта. Если вы до сих пор не можете войти, убедитесь, что вы используете учетную запись основного администратора или учетную запись, которая имеет права доступа администратора портала.

После обновления я не вижу свои элементы, группы и своих пользователей на портале. Что происходит?

После установки ПО и указания учетной записи основного администратора необходимо переиндексировать портал. Этот шаг завершает обновление портала. Если переиндексация выполнена не полностью, то вы можете не видеть свои элементы, группы и пользователей. Для завершения процесса переиндексации потребуется некоторое время, которое будет зависеть от количества пользователей и объема ресурсов на вашем портале. Например, для небольшой организации (несколько сотен пользователей и элементов ресурсов), где Portal for ArcGIS работает на 8-ядерном компьютере, процесс переиндексации займет порядка 15 минут. А для большой организации (десятки тысяч пользователей и элементов ресурсов), где Portal for ArcGIS работает на 8-ядерном компьютере, процесс переиндексации может занять более 3 часов.

Состояние переиндексации можно узнать, выполнив следующие шаги: Переиндексирование и обновление завершены, если значения хранение и индекс одинаковые.

1. Откройте ArcGIS Portal Directory и войдите под учетной записью администратора. URL-адрес имеет вид https://portal.domain.com:7443/arcgis/portaladmin.
2. Щелкните Система > Сервис индексирования > Переиндексировать.
3. Обновить страницу, чтобы увидеть последний статус.

После обновления до 10.6.1 ресурсы Living Atlas становятся недоступны на портале.

Если после обновления слой Living Atlas на портале недоступен, возможно, что он исключен из этой версии как устаревший. Обратитесь к разделу Что нового в Portal для получения обновленного списка устаревших элементов.

Если элементы ресурсов подписчика и премиум-ресурсов не получается открыть после обновления, убедитесь, что вы выполнили все действия по обновлению ресурсов Living Atlas.

После обновления до 10.6.1, все мои участники имеют уровень участия 2. Могу ли я перевести некоторых участников на уровень 1?

По умолчанию, всем обновленным участникам назначаются роли с уровнем участия 2. Администратор портала может присвоить участникам роли с уровнем участия 1, если они не являются владельцами ресурсов и соответствующий уровень участия доступен. Если им принадлежат какие-либо ресурсы, администратор портала должен перераспределить ресурсы перед изменением уровня их участия.

У меня появилась ошибка авторизации программного обеспечения, говорящая о том, что число зарегистрированных участников портала превышает максимальное число, допускаемое лицензией. Как решить данную проблему?

Начиная с версии 10.2.1 в Portal for ArcGIS реализуется модель лицензирования портала с именованными пользователями. Вам теперь не нужно добавлять новых лицензированных участников на портал. Если в 10.6.1 число лицензированных пользователей портала превысит максимально допустимое, появится сообщение об ошибке авторизации программного обеспечения во время доступа к веб-сайту портала под учетной записью, имеющей права администратора. Кроме того, пользователи не смогут создавать новые учетные записи, а участники без административных прав не смогут войти на портал. Более подробно о решении подобных проблем см. в разделе Работа с лицензированием именованных пользователей.

При создании первичной учетной записи администратора произошла ошибка. Как я должен поступить, чтобы завершить обновление?

Если эта ошибка получена при создании учетной записи основного администратора, то помочь устранить ее может информация, которая имеется в журналах портала. Эта ошибка часто возникает по причине временной потери подключения к интернету при создании учетной записи. Для доступа к журналам найдите директорию журналов и в ней откройте самый последний файл журнала (например, C:\arcgisportal\logs\<machine name>\portal\portal-20141201.095803-8596-0.0.log). Если необходимо, вы можете передать эту информацию в Службу технической поддержки Esri.

Если вы выполняете обновление с версии 10.3.1 и ранее настроили Survey123 for ArcGIS или Collector for ArcGIS на работу с порталом, вам необходимо связаться со Службой поддержки Esri для продолжения обновления.

Если вы возвращаетесь к предыдущему развертыванию, прежде чем вернуться в предыдущей версии, скопируйте все файлы журнала, это поможет службе поддержки решить вашу проблему. (Для доступа к журналам, перейдите в директорию журналов (например, C:\arcgisportal\logs\).

Требуется ли мне что-то делать со служебными сервисами после обновления?

Если вы используете служебные сервисы OfflinePackaging, RasterUtilities или GeocodingTools, вам потребуется вручную обновить их после выполнения обновления версии:

1. По завершению обновления войдите в ArcGIS Server Manager как пользователь, владеющий служебными сервисами.
2. В разделе Управление сервисами на вкладке Сервисы щелкните папку Утилиты.
3. Щелкните значок Свойства публикации .
4. В открывшемся диалоговом окне нажмите кнопку Сохранить. Это обновит сервис на вашем портале ArcGIS Enterprise.
5. Войдите на портал как администратор. На вкладке Ресурсы найдите сервис, который вы обновили. Щелкните Опубликовать. Если необходимо, измените опции публикации и нажмите OK. Это обновит сервис для каждой группы, для которой он опубликован.
6. Повторите шаги для каждого сервиса.

Мой портал настроен на работу с ArcGIS Online World Geocode Service. Нужно ли мне выполнять повторную настройку после обновления?

Если вы выполнили обновление с версии 10.2.x, вам потребуется снова создать на портале прокси-элемент для ArcGIS Online World Geocode Service. Затем настройте элемент как геокодер портала. В случае 10.3.1, обновлять прокси-элемент для сервиса ArcGIS Online World Geocode не нужно.