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Problembehandlung bei Szenen und 3D-Daten

In diesem Thema

In diesem Thema wird beschrieben, wie Probleme, die beim Arbeiten mit Szenen, gehosteten Szene-Layern oder 3D-Daten auf der Portal-Website auftreten können, behoben werden.

Scene Viewer

Gehostete Szenen-Layer

Verwalten der Caches von Szenen

Punktsymbole und -beschriftungen werden in der Szene nicht angezeigt.

Einige Systeme können automatisch zwischen der integrierten Grafikkarte und speziellen Grafikkarten umschalten, um 3D-Grafikinhalte zu rendern. Da der Scene Viewer am besten mit einer darauf spezialisierten Grafikkarte funktioniert, sollten Sie den Grafikkartentreiber dem Webbrowser zuweisen, mit dem Sie den Scene Viewer öffnen. Die Konfiguration der anwendungsspezifischen Einstellungen für die Grafikkarte ist vom Typ und von der Version des verwendeten Grafikkartentreibers abhängig.

Mein Höhen-Layer wird in der Szene nicht ordnungsgemäß angezeigt.

Wenn die Höhenoberfläche in Ihrem aus einem gecachten Höhen-Image-Service erstellten Höhen-Layer ein stufenartiges Erscheinungsbild zeigt, sollten Sie beim Veröffentlichen die Komprimierung und den Max-Fehler des Service auf einen niedrigeren Wert einstellen, um eine bessere Auflösung der Höhendaten zu erzielen. Diese Einstellungen lassen sich in ArcGIS 10.3 for Desktop oder höher konfigurieren.

In meiner Szene werden Layer nicht in derselben Reihenfolge wie im Bereich Inhalt angezeigt.

Scene Viewer verfügt über eine Hierarchie zur Anordnung von Layern. Der Viewer zeigt Ihre Layer in der nachstehend angegebenen Reihenfolge an. In jeder dieser Gruppen können Sie die Layer in der Szene in eine bestimmte Reihenfolge bringen.

  1. 3D-aktivierte Layer wie 3D-Daten mit Z-Werten sowie 2D-Daten, deren Höhenmodus entweder Relativ zum Boden oder Absolute Höhe lautet.
  2. Dynamische Kartenservices und 2D-Feature-Layer mit Höhenmodus Am Boden
  3. Gehostete Kachel-Layer und gecachte Kartenservices

Ein dynamischer Layer mit Hurrikanen in den USA wird stets oberhalb eines Kachel-Layers oder gecachten Kartenservice zur Bevölkerungsdichte in den USA angezeigt, selbst wenn sich der Hurrikan-Layer am Ende von Inhalt befindet.

Meine 2D-Daten werden im Scene Viewer nicht oder nur teilweise angezeigt.

Der Scene Viewer kann maximal 2.000 Punkte, Linien oder Polygone darstellen. Wenn die Features im Scene Viewer angezeigt werden sollen, müssen Sie Teilmengen von Daten mit insgesamt weniger als 2.000 Features veröffentlichen.

Wenn ich einen neu veröffentlichten Szenen-Layer mit mehreren Multipatch-Layern im Scene Viewer anzeigen möchte, wird die Fehlermeldung Stammknoten ist für den Layer nicht verfügbar ausgegeben.

Wenn Sie einen Webszenen-Layer mit mehreren Multipatch-Layern aus ArcGIS Pro veröffentlichen möchten, gibt ArcGIS Pro die Meldung zurück, dass der Szenen-Cache erfolgreich erstellt wurde, obwohl nur der Cache des ersten Multipatch-Layers erstellt wurde. Wenn Sie sofort versuchen, den Szenen-Layer im Scene Viewer zu öffnen, und nicht alle Caches erstellt wurden, wird die Fehlermeldung "Stammknoten ist für den Layer nicht verfügbar" angezeigt und der Layer kann nicht dargestellt werden. Warten Sie, bis der Cache des Multipatch-Layers erstellt wurde, bevor Sie versuchen, den Webszenen-Layer zu öffnen.

Die 3D-Multipatch-Features in meinem gehosteten Szenen-Layer enthalten Lücken oder Löcher.

Dies tritt auf, wenn Ihre Multipatch-Daten eine gemischte Stützpunktreihenfolge und falsche Normalen enthalten. Stellen Sie sicher, dass die Daten ordnungsgemäß erstellt wurden und keine dieser Merkmale aufweisen.

Die Farben oder Texturen auf meinen Multipatch-Features scheinen zu flackern und ständig die Farbe zu wechseln.

Dies ist dann der Fall, wenn Sie Farben und Texturen für die Z-Werte von äußeren und inneren Oberflächen in Ihren Multipatch-Daten definiert haben. Stellen Sie sicher, dass in den Daten keine unterschiedlichen Farben für äußere und innere Oberflächen definiert wurden.

Die Gebäude in meinem gehosteten Szenen-Layer sind nicht ordnungsgemäß über der Höhenoberfläche drapiert; sie scheinen beispielsweise über dem Boden zu schweben oder teilweise verdeckt zu sein.

Sie müssen beim Veröffentlichen von Multipatch-Daten absolute Höhenwerte aus den Z-Werten der Geometrie verwenden. Zum Beheben dieses Problems verwenden Sie das Geoverarbeitungswerkzeug 3D-Layer in Feature-Class in ArcMap, um eine neue Multipatch-Feature-Class zu erstellen, die eine absolute Höhe verwendet und den Szenen-Layer aus den neuen Multipatch-Daten neu zu veröffentlichen.

Das Veröffentlichen von gehosteten Szenen-Layern nimmt viel Zeit in Anspruch.

Die für gehostete Szenen-Layer verwendeten Daten sind umfangreich und komplex; das Veröffentlichen und Erstellen von Caches für diese Daten kann viel Zeit in Anspruch nehmen. Wenn die Veröffentlichung von Szenen in Ihrem Portal länger dauert als die maximale Verwendungszeit, die für den Hosting-Server des Portals festgelegt wurde, erhöhen Sie den Wert für die maximale Verwendungszeit. Die Standardzeit beträgt 60 Minuten.

Meine ArcGIS Data Store-Sicherungen nehmen viel Festplattenspeicher ein.

ArcGIS Data Store-Sicherungen umfassen die verwaltete Datenbank und alle Datenbanken für Szenen-Layer-Caches. Wie bereits unter Nach der Erstellung eines Data Store auszuführende Aufgaben und Verwalten von Data Store-Sicherungen erwähnt wurde, sollten Sie Sicherungsdateien auf einem Computer ausgeben, der von der ArcGIS Data Store-Installation getrennt ist. Die Größe der Sicherung nimmt mit der Datenmenge in Ihren Layern und der Anzahl der gehosteten Feature- und Szenen-Layer zu, die Sie veröffentlichen. Wenn Sie nicht mehr genügend Speicherplatz auf Ihrem ArcGIS Data Store-Sicherungscomputer haben, passen Sie die Sicherungshäufigkeit und/oder Aufbewahrungsdauer an.

Beachten Sie, dass Szenen-Cache-Datenbanken sich nicht ändern. Wenn Sie gehostete Szenen-Layer nur selten veröffentlichen, können Sie automatische Sicherungen deaktivieren und nur Sicherungen der verwalteten Datenbank manuell erstellen. Verwenden Sie das Dienstprogramm updatebackupschedule, um die automatische Erstellung vollständiger und inkrementeller Sicherungen zu beenden, und verwenden Sie das Dienstprogramm backupdatastore, um vollständige Sicherungen des Data Store für gehostete Feature-Layer manuell zu erstellen. Beachten Sie jedoch, dass sich Ihr Data Store für gehostete Feature-Layer durch die Deaktivierung automatischer Sicherungen nicht mehr zu einem bestimmten Zeitpunkt wiederherstellen lässt.

Meine Szenen-Caches sind zu groß für den ArcGIS Data Store-Computer.

Wenn die Caches Ihrer gehosteten Szenen-Layer-Kacheln zu viel Speicherplatz auf Ihrem ArcGIS Data Store-Computer beanspruchen, ändern Sie das Verzeichnis für Szenen-Kachel-Caches in ein Verzeichnis auf einem getrennten Server. Verwenden Sie das Dienstprogramm changenosqldatalocation, um ein freigegebenes Verzeichnis festzulegen. Gehostete Szenen-Layer, die nach der Änderung des Ausgabeverzeichnisses veröffentlicht werden, speichern ihre Caches in dem neuen Verzeichnis.