CityEngine Web ビューアーを使用するには、デスクトップ Web ブラウザーが、3D グラフィックスを描画するための Web の技術標準である WebGL をサポートしている必要があります。Chrome や Firefox デスクトップ ブラウザーの最新バージョンには、WebGL が内蔵されています。現在、CityEngine Web ビューアーは、モバイル デバイスや Windows の Safari ではサポートされていません。お使いのブラウザーで WebGL が有効になっているかテストするには、get.webgl.org を開きます。WebGL 関連の問題のトラブルシューティングについては、「WebGL のトラブルシューティング」をご参照ください。

Internet Explorer

• Internet Explorer バージョン 10 以前は WebGL をサポートしていないため、CityEngine Web ビューアーが動作しません。
• Internet Explorer (IE) 11 は、実験的に WebGL を実装しており、現在は CityEngine Web ビューアーのすべての機能はサポートしていません。Internet Explorer 11 の更新バージョンによっては、次の機能が正しく動作しないか存在しません。
  • Internet Explorer 11 バージョンおよび WebGL 0.91
    • 非サポート
  • Internet Explorer 11 バージョンおよび WebGL 0.92
    • 影なし
    • アンチエイリアスなし
    • 点滅 (Z バッファーの精度関連の問題)
  • Internet Explorer 11 バージョンおよび WebGL 0.93
    • 影の拡散なし
    • 点滅 (Z バッファーの精度関連の問題)

Mac OS の Safari

Safari の一部の古いバージョンでは、デフォルトで WebGL が有効化されていません。WebGL を有効化するには、次の手順に従います。

1. ホイール アイコンをクリックして、[環境設定] をクリックしてから、[詳細] をクリックします。
2. [メニューバーに"開発"メニューを表示] の横にあるチェックボックスをオンにします。
3. 有効化された [開発] メニューで、[WebGL を有効にする] をクリックします。

Firefox

Firefox の一部の古いバージョンでは、デフォルトで WebGL が有効化されていません。WebGL を有効化するには、次の手順に従います。

1. アドレス バーに「about:config」と入力します。
2. [WebGL] を検索します。
3. [webgl.disabled] が false に設定されていることを確認します。
4. [webgl.force-enabled] を true に設定します。

コンピューターのハードウェアに WebGL をサポートしているグラフィックス カードが搭載されていて、グラフィックス ドライバーが最新になっていることを確認してください。WebGL の要件の詳細については、「WebGL のトラブルシューティング」をご参照ください。

CityEngine の Web シーンのファイル サイズは大きく、インターネット接続の状況によっては、CityEngine Web ビューアーでシーンを読み込むのに数分かかる場合があります。

WebGL は、システムのグラフィックス カードを使用します。そのため、CityEngine Web ビューアーのパフォーマンスは、お使いのグラフィックス カードの性能に直接的に依存します。複雑なコンテンツを含む大きな Web シーンほど、多くのシステム リソースが必要になります。システムの性能が低い場合、このような Web シーンに対して対話性が低くなる可能性があります。

パフォーマンスを向上させるための推奨事項は次のとおりです。

• [設定] ウィンドウで直接的な影と影の拡散をオフにします。
• 一度に開く CityEngine Web ビューアーは、1 つだけにします。CityEngine Web ビューアーまたはその他の WebGL コンテンツを実行しているその他のブラウザーのタブまたはウィンドウを閉じます。
• ArcScene など、グラフィックスのハードウェアを使用しているその他の 3D アプリケーションを閉じます。
• ビデオ ドライバーが最新であることを確認します。
• Web シーンがグラフィックス カードのビデオ メモリより多くのメモリを必要とする場合、パフォーマンスが大幅に低下したり、対話操作が遅くなったりする場合があります。もっと軽量な Web シーンを開くようにするか、グラフィックス カードをアップグレードすることを検討してください。

一部のシステムでは、統合されたグラフィックス カードおよび専用グラフィックス カードを自動的に切り替えて、3D グラフィックスをレンダリングすることができます。CityEngine Web ビューアーは、専用のグラフィックス カードを使用した場合に最高の性能を発揮します。そのため、グラフィックス カードのドライバー設定で、Web ブラウザーのアプリケーションごとの設定が専用のグラフィックス カードに設定されていることを確認してください。