ArcGIS Web マップは地理情報を対話形式で表示したものであり、内容を表現し、疑問に答えるために使用できます。たとえば、次のようなマップを検索したり作成できます。このマップでは、米国におけるスーパーマーケットまで徒歩または自動車で移動できる範囲に住む人口を調べることができます。このマップには、スーパーマーケットまで自動車で 10 分以内または徒歩 1 マイル以内にある地区を示すレイヤーがあります。また、コンテキスト用として、都市、道路、建物を土地被覆および陰影起伏画像に重ね合わせた地形図ベースマップがあります。
マップにはベースマップ、一連のデータ レイヤー (多くはデータに関する情報を示すポップアップ ウィンドウを含む)、範囲、画面移動およびズームのためのナビゲーション ツールが含まれます。多くのマップには縮尺に合わせたシンボルやその他の洗練されたシンボルも含まれており、これを操作してデータを表示することができます。たとえば、マップには、過去 60 日間に発生した地震の相対マグニチュードを表示できます。
マップはいくつかの基本手順で作成し、標準の Web ブラウザー、モバイル デバイス、およびデスクトップ マップ ビューアーで開くことができます。リンクを使用して共有したり、Web サイトに埋め込んだり、マップ ベースの Web アプリの作成に使用したりできます。マップを共有する場合、作成者はそのマップに含まれる内容を決定します。たとえば、マップ ビューアーを介してマップを一般ユーザーと共有する場合、マップにはベースマップの切り替え、凡例の表示 (マップに凡例が含まれる場合)、マップに関する詳細の表示、共有、印刷、測定、マップ上のロケーションの検索を行うオプションが含まれます。ArcGIS アカウントを使用してマップ ビューアーにサイン インすると、レイヤーの追加、分析の実行、ルート案内の取得などの追加オプションが表示されます。Web サイトに埋め込まれ、アプリを介して共有されるマップには、情報の収集、フィーチャの編集、または 2 つのマップを横に並べて比較するなど、特定の目的に重点を置くツールのセットが含まれることがよくあります。